التحليل 5

12,802 views

Published on

تحليل المواقف في خدمة الجماعة

Published in: Education, Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
12,802
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6,732
Actions
Shares
0
Downloads
122
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • 02/25/11
  • التحليل 5

    1. 1. [email_address] تحليل التقارير والمواقف في طريقة العمل مع الجماعات
    2. 2. لفهم المواقف يجب تفهم الجانب النظري لخدمة الجماعة وروافده العلمية. تفهم معنى عملية التحليل وكيف تتم والتدريب عليها. [email_address]
    3. 3. الجانب النظري لخدمة الجماعة ويتعلق بالأتي. عضو الجماعة الجماعة التفاعل الأخصائي البرنامج التسجيل <ul><li>أدواره </li></ul><ul><li>مهاراته </li></ul><ul><li>أساليب تدخله </li></ul><ul><li>العمليات </li></ul><ul><li>أشكاله </li></ul><ul><li>العوامل المؤثرة </li></ul><ul><li>مبادئ العمل </li></ul><ul><li>دوره ومكانته </li></ul><ul><li>أسباب فشله </li></ul><ul><li>شروط نجاحه </li></ul><ul><li>وسائل دراسته </li></ul><ul><li>أنواعها </li></ul><ul><li>مراحل نموها </li></ul><ul><li>مشكلاتها </li></ul><ul><li>مشكلاته واحتياجاته </li></ul><ul><li>سماته وخصائصه </li></ul><ul><li>قدراته وإمكانياته </li></ul><ul><li>خصائص الجماعة المنظمة </li></ul><ul><li>مبادئ وضع وتصميم </li></ul><ul><li>أهدافه </li></ul><ul><li>أهدافه </li></ul><ul><li>معوقاته </li></ul><ul><li>الأخطاء الشائعة </li></ul><ul><li>مبادئ وشروطه </li></ul>[email_address]
    4. 4. وتفاعلات ودواف ع ها بطريقة مهنية للتمهيد للتعامل معها . التحليل الموقف هو البحث عن ما صدر من أفعال وتفسيرها والتعرف على أسبابها قطاع محدد من التفاعلات التي تتم في حياة الجماعة خلال فترة زمنية معينة أو جـزء مـن حيـاة الجمـاعة فـي زمـن ومكـان معين بكـل أبعـاده وعنـاصـره فهو نتاج تفاعل عنصرين أو أكثر من عناصر خدمة الجماعة . [email_address]
    5. 5. وتفاعلات ودواف ع ها بطريقة مهنية للتمهيد للتعامل معها . التحليل الموقف التي تتم في حياة الجماعة أو جزء من حياة الجماعة في زمن ومكان معين بكل أبعاده وعناصره فهو نتاج تفاعل عنصرين أو أكثر من عناصر خدمة الجماعة . التفاعلات قطاع محدد من خلال فترة زمنية معينة هو البحث عن ما صدر من أفعال وتفسيرها والتعرف على أسبابها [email_address]
    6. 6. العناصر الأساسية لخدمة الجماعة أولاً: عضو الجماعة ثانياً: الجماعة ثالثاً: البرامج رابعاً: الأخصائي خامساً: المؤسسة سادساً: المشرف سابعاً: المجتمع المحلي [email_address]
    7. 7. أهداف تحليل المواقف في خدمة الجماعة أولاً: دراسة أخصائي الجماعة ثانياً: دراسة الجماعة باعتبارها الأداة الأساسية للمساعدة ثالثاً: التنبؤ بسلوك الأفراد والجماعة القدرة على فهم السلوك فهم المبادئ الأساسية للعمل مع الجماعات المهارات الأساسية المرتبطة بعمله مع الجماعات [email_address]
    8. 8. أساليب تحليل المواقف الجماعية أولاً: الأسلوب التحليلي ثانياً: الأسلوب الجزئي ثالثاً:الأسلوب الزمني رابعاً: أسلوب أسئلة المناقشة [email_address]
    9. 9. مشكلات وظيفية للجماعة <ul><ul><li>عدم وضوح الأهداف </li></ul></ul>مشكلات السلوك والعلاقات الشخصية عدم تنمية سمات القيادة للأعضاء مشكلات بين الجماعات عدم التقويم سوء توزيع العمل عدم أشراك الجماعة في حل مشكلاتها نقص خبرة الأخصائي عدم المبادرة لحل المشكلات الصغيرة كثرة العمل والإجهاد زيادة سرعة الجماعة لأعمالها الروتين والتنظيم الزائد كبر حجم الجماعة ووجود العشيرات عدم وجود لوائح وقوانين للجماعة ومن أسبابها ككل سمات شخصية قيم ومعايير مكانته وأدواره تقبل الجماعة مشكلات الجماعات [email_address]
    10. 10. <ul><li>سمات وخصائص أعضاء الجماعة </li></ul>حجـم الجمـاعة أهداف الجماعة القيــادة مرحلة النمو التي تمر بها الجماعة قيـم الجمـاعة الهيكل المادي للجماعة جاذبيـة الجمـاعة المناخ الاجتماعي للجماعة الاتصال داخل الجماعة الجماعة والمجتمع الخارجى الظروف الطارئة النمو المهنى للأخصائى أنشطة البرنامج العوامل المؤثرة فى التفاعل الجماعي [email_address]
    11. 11. [email_address] أهـداف و أغراض التسجيل. 1 ـ دراسة الفرد في الجماعة واكتشاف ومساعدة الحالات الفردية 2 ـ دراسة الجماعة وقياس مدى نموها وتطورها . 3 ـ تقويم برامج الجماعة . 4 ـ تدريب الأخصائيين وقياس نموهم . 5 ـ التعريف بالمؤسسة وشرح وظيفتها . [email_address]
    12. 12. [email_address] 6 ـ تقويم خدمات المؤسسة ووظيفتها . 7 ـ المساعدة في الدراسة والبحث . 8 ـ مساعدة المشرف على أداء دوره . 9 ـ تعليم طلاب الخدمة الاجتماعية . 10 ـ اختبار مبادئ طريقة خدمة الجماعة . 11 ـ ضمان استمرارية العمل بالمؤسسة .
    13. 13. مبادئ وشروط التسجيل الجيد المرونة الاختيار السرية حسن الصياغة والعرض تقبل الأخصائي للتسجيل تدوين الأحداث حسب تسلسلها الزمني توضيح الدور الذي أداه الأخصائي أ قتر ا ن الأفعال بأسماء فاعليها [email_address]
    14. 14. [email_address] معـوقات التسجـيـل عدم وعي الأخصائيين بأهمية التسجيل والغرض منه عدم معرفة أخصائي الجماعة لطرق التسجيـل عدم قدرة أخصائي الجماعة على الانتقاء من بين الأحداث عدم وجود الوقت للقيام بعملية التسجيل . عدم توفر الإمكانيات اللازمة لعملية التسجيل عدم اهتمام الإشراف بالتسجيل وميله للروتينية [email_address]
    15. 15. [email_address] الأخطاء العامة والشائعة في التسجيل التسجيل بأسلوب إنشائي عديم الفائدة يضيع الوقت والجهد ( الحشو والاسترسال ) استخدام لغة ركيكة في التسجيل ووجود الأخطاء اللغوية عدم الربط في التسجيل بين الفقرات و التقارير الخلط بين الجانب القصصي و الجانب التحليلي تسجيل الألفاظ بطريقة الحوار المسرحي الخلط والغموض في من يقوموا بالأفعال التسجيل بالعامية عدم التسجيل بتسلسل الأحداث عدم وجود موجه لما يجب أن يسجل
    16. 16. <ul><li>مع الأعضاء ومع الجماعة ككل . </li></ul><ul><li>في تحقيق الأهداف . </li></ul><ul><li>في مراحل نمو الجماعة . </li></ul><ul><li>في عمليات الممارسة . </li></ul><ul><li>في توجيه الديناميكية . </li></ul><ul><li>في وضع وتصميم البرنامج . </li></ul><ul><li>في التسجيل . </li></ul>أدوار أخصائي الجماعة [email_address]
    17. 17. [email_address] مهارات أخصائي الجماعة (1) المهارة فى استخدام وظيفة المؤسسة . أ - عملية قبول الأعضاء بالمؤسسة . ب - عملية ربط الجماعة بالمؤسسة . ج - عملية مساعدة العضو عن طريق الجماعة . د - عملية التحويل . (2) المهارة فى الاتصال بالمشاعر . أ - مشاعر الأخصائى . ب - مشاعر أعضاء الجماعة . ج - مشاعر الجماعة . [email_address]
    18. 18. (3) المهارة فى استخدام واقع الزمن الحاضر . ( 4) المهارة فى استثارة واستخدام علاقات الجماعة . أ - علاقة الجماعة كبؤرة اهتمام لعملي ا ت خدمة الجماعة . ب - استخدام البرنامج كوسيلة لتقوية العلاقات الجماعية . ج - ضبط النفس . د - علاقات الجماعة فى المواقف الحرجة . [email_address]
    19. 19. (5) المهارة فى تكوين علاقة مهنية ( الاحترام . التقبل . السرية . الثقة . الموضوعية ). (6) مهارة الأخصائي في مساعدة الأعضاء والجماعة على تنظيم وإدارة الحياة الجماعية . (7) مهارة الاتصال مع الأعضاء والجماعة . (8) مهارة الحصول على البيانات والمعلومات وتوظيفها . [email_address]
    20. 20. [email_address] <ul><li>عملية القبول والارتباط . </li></ul><ul><li>عملية التقدير وتحديد الاحتياجات والمتطلبات . </li></ul><ul><li>عملية الاستثارة والمشاركة . </li></ul><ul><li>عملية وضع النظام وتحديد التنظيم الوظيفي للجماعة . </li></ul><ul><li>عملية القيام بالأدوار وتحمل المسؤوليات . </li></ul>عمليات الممارسة المهنية في خدمة الجماعة [email_address]
    21. 21. [email_address] <ul><li>عملية مساعدة الجماعة في تصميم وتنفيذ وإنجاز البرامج والمشروعات . </li></ul><ul><li>عملية الممارسة المهنية باستخدام الضبط الاجتماعي وحدود </li></ul><ul><li>السلوك . </li></ul><ul><li>عملية التسجيل واستخدام نُظم المعلومات . </li></ul><ul><li>عملية التحليل المهني للبيانات والمعلومات . </li></ul><ul><li>عملية تحديد المستويات المهنية للممارسة وتقويمها . </li></ul>[email_address]
    22. 22. [email_address] أهداف البرنامج استثارة التفاعل بين الأعضاء . ترجمة أ هداف الجماعة . اكتشاف ميول ورغبات وقدرات وحاجات الأعضاء . التعرف على الصعوبات ومظاهر عدم التكيف وعلاج المشكلات . استثارة الطاقة الكامنة لدى الأفراد واستغلالها لأ قصى حد ممكن . [email_address]
    23. 23. [email_address] نمو الإحساس بالانتماء . تكوين العلاقات بين الأفراد والشعور بالأمن . ربط الجماعة بالمجتمع . ضبط السلوك والتزام الحدود والقواعد وتنمية المعايير . تلبية احتياجات الأعضاء وتحقيق أهداف الجماعة والمؤسسة . تدريب الأعضاء على المشاركة والديمقراطية واتخاذ القرارات . [email_address]
    24. 24. [email_address] مبادئ وأسس وضع وتصميم البرنامج تحديد أهداف البرنامج . مراعاة ميول وق د رات واستعدادات الأعضاء . مراعاة سن وجنس الأعضاء . مشاركة الأعضاء في وضع وتنفيذ البر ن امج . دراسة وتحديد احتياجات الأعضاء . مراعاة ثقافة المجتمع . مراعاة مستوى الأعضاء الاجتماعي والاقتصادي . مراعاة عدد المشتركين في البرنامج . [email_address]
    25. 25. مبدأ التقويم المستمر . مراعاة زمن التنفيذ وتنظيمه . مراعاة التنوع والتجديد والتشويق في محتوى البرنامج . استثمار الموارد المتاحة لتنفيذ البرنامج . التقدم في الخبرات التي يتيحها البرنامج . ترابط ومرونة محتويات البرنامج . توجيه التفاعل الناتج عن أنشطة البرنامج . التمرين والتدريب على تنفيذ فقرات البرنامج كلما أمكن . [email_address]
    26. 26. لا تحيطه المثيرات المشتتة اتساع المكان لكافة أعضاء الجماعة عدم وجود فواصل طويلة بين أجزاء البرنامج أن يتناسب توقيت البرامج مع ظروف الأعضاء أجزاؤه مرتبة ترتيباً يسمح بإثارة الأعضاء تحديد مسؤوليات معينة مفصلة لكل عضو عدم تعدد القيادات في البرنامج مراعاته خصائص الأعضاء مراعاة الوقت المحدد له الاهتمام بنظام البرنامج شروط نجاح البرنامج
    27. 27. <ul><li>1- تكوين الجماعة على أساس مرسوم . </li></ul>2- تكوين علاقة مهنية ( غرضيه ) بين الأخصائي والجماعة ( الموضوعية ). 3- الأهداف المعينه ( التخطيط ). 4- العمل مع الجماعة دون الحكم عليها ( التفريد . من حيث هي وليس كما يجب 5- التفاعل الجماعي الموجه ( توجيه حركة الجماعة ). 6- العمل مع الجماعة لا للجماعة . 7- التنظيم الوظيفي المرن . 8- العمل مع الجماعة بالسرعة الممكنة لها . أن تكون . التقبل ). المبادئ [email_address]
    28. 28. 13- استخدام السلطة لحماية الجماعة وأعضائها عند الحاجة . 14- مراعاة قيم مهنة الخدمة الاجتماعية . 16- التقويم . 15- مراعاة ثقافة المجتمع . 12- حق الجماعة في تقرير مصيرها ( الديمقراطية وتقرير المصير ). 11- استثمار الموارد ( الجماعة . المؤسسة . البيئة . الخبراء ). 10- الدراسة المستمرة . 9- الخبرات التقدمية التي يتيحها البرنامج ( إتاحة الخبرات للأعضاء - التخطيط ). [email_address]
    29. 29. من حيث قوة تأثيرها من حيث تشكيلها البنائي من حيث طبيعة تكوينها من حيث الرابطة التي تجمع أعضائها من حيث أهداف تكوينها من حيث وضعها الاجتماعي من حيث البرنامج الممارس وحيدة النشاط متعددة تنشئة إعادة تنشئة علاجية حل مشكلات إجبارية اختيارية الواقع الغرض أسرة دين طبقة سكن أولية ثانوية رسمية غير رسمية طبيعية مكونة أنواع الجماعات [email_address]
    30. 30. الحجم الأهداف العضوية التنظيم التماسك التقبل الادراك خصائص الجماعة المنظمة [email_address]
    31. 31. <ul><li>مرحلة البدايات والتكوين </li></ul>مرحلة التنظيم والانجاز مرحلة الانتهاء مراحل نمو الجماعة [email_address]
    32. 32. [email_address] محتويات البرنامج أخصائي الجماعة الأعضـاء عناصر عملية وضع وتصميم البرنامج أسباب فشل البرنامج تعود الى: [email_address]
    33. 33. تحليل محتوى الاستفتاءات الملاحظة خريطة تفاعلات الجماعة التسجيل خريطة علاقات الأفراد دوري قصصي تلخيصي بالمشاركة بدليل بواسطة عضو الاستبيان الاستبار تحليلي وسائل دراسة الديناميكية [email_address]
    34. 34. المقياس الفردي س ف م ل ح ع و [email_address]
    35. 35. المقياس الجمعي ع ج ت م ف س ص ش ب ر هـ أ ك ن [email_address]
    36. 36. [email_address] التقرير الدوري هـ ـ الجزء التخطيطي د ـ الجزء التحليلي أ ــ الجزء الإحصائي ب ـ الجزء الإعدادي جـ ـ الجزء القصصي [email_address]
    37. 37. [email_address] التقرير التحليلي أولاً : الجزء الإحصائي ثالثا : الجزء الجماعي رابعا : الجزء الخاص بالبرنامج خامساً : الجزء الخاص بالأخصائي سادساً : الجزء الخاص بالمؤسسة سابعا : المقترحات والتوصيات التي يمكن أن تساهم في تحسين الممارسة ثانيا : الجزء الفردي [email_address]
    38. 38. أشكال التفاعل التعاون الصراع المنافسة [email_address]
    39. 39. جزء من تقرير دوري يُناقش من حيث قواعد التسجيل فقط التقرير رقم ( 15) الجزء الإحصائي التــاريـــــخ : 2/2 /1999 مــدة الاجتمــاع : 3 ســاعات مكــان الاجتمـاع : المؤسســـة عدد أعضاء الجماعة : 21 عدد الحاضـــرين : 16 عدد الغائبــــين : 5 سبـب الغيـــاب : غ ي ر معروف حالـة الجـــــو : عــــادي بدأ هذا الجزء برقم التقرير وهذا طبيعي حيث أن التقارير الدورية تتوالى تبعاً للاجتماع الدوري بين الجماعة والأخصائي وغالباً ما يكون عدد الاجتماعات هو عدد التقارير الدورية تاري ـ خ الاجتم ــ اع ول ــ م يكتب ال ـ يوم ( السبت أو الأح ـ د ...... ال ـ خ ) وربم ــ ا يزيد ذلك من وضوح الصورة حيث أن اجتماع ـ ات أي ـ ام الإج ـ ازات غي ـ ر أي ـ ام العم ــ ل أو ال ـ دراس ــ ة وتح ـ دي ـ د اليوم إلى جانب التاريخ يبين ذلك . أن الاجتم ـ اع استغ ـ رق 3 س ـ اع ــــ ات وه ـ ذا أم ــ ر مه ــ م م ـ ن ح ـ يث تح ـ دي ــ د المج ـ ال الزمن ـ ي للاجتماع ولكن متى كانت ه ـ ذه الساع ــ ات ال ـ ثلاث لي ـ لاً أم نه ــ اراً لا ندري، ول ـ ذل ــ ك ك ـــ ان م ــ ن ال ـ واج ــ ب أن يبي ـ ن ه ـ ذا الجزء موعد بدء الاجتماع وموعد نهايته . مك ــ ان الاجتماع هو المؤسسة وذلك لا ي ــ وضح المجال المكاني للاجتماع بصورة محددة وكان من الأفضل أن نعرف أي ــ ن ك ــ ان الاجتم ـ اع بالتحديد هل كان في حجرة الاجتم ـ اعات مثلاً أم كان في المكتبة أم في المطع ـ م أم في صالة الألعاب الداخلية مثلاً . عدد أعضاء الجماع 21 وهذا أمر ضروري لحصر حجم الجماعـــة الأصلي والاستفادة به في معرفة الحاضرين والغائبين . ذكر في التقرير أن عدد الحاضرين 16 وهذا أيضاً أمر حيوي للتعرف على تردد العضوية في الاجتماعات ويوضح إقبال الأعضاء على الاجتماعات وطالما أن العدد الأكبر من أعضاء الجماعة هو الحاضر فإن ذكر عدد الحاضرين أمر صحيح ولا داعي لذكر الأسماء، علماً بأن العدد المبين في هذا الجزء الإحصائي هو إجمالي الذين حضروا الاجتماع مهما كان توقيت وأسلوب حضورهم بمعنى أن من حضر أولاً ثم من تأخر لا مجال لتوضيحه في هذا الجزء وإنما سوف يكون مجاله الجزء التالي وهو الجزء القصصي . عدد الغائبين ذكر التقرير أنهم 5 أعضاء وهنا كان من الواجب ذكر أسماء هؤلاء الأعضاء تبعاً لاهتمام الأخصائي بهم ولمتابعتهم من أجل التعرف على أسباب الغياب . سبب الغياب هنا غير معروف ( بدون عذر ) ومن الطبيعي أن يكتب ذلك بشرط أن يكون الأخصائي قد حاول التعرف على أسباب الغياب من قادة الجماعة والأعضاء والمؤسسة فإذا لم يعرف منهم سبباً تكون هذه الفقرة صحيحة أما إذا كان المقصود هو عدم معرفة أسباب الغياب دون الرجوع للمصادر السابق ذكرها فإن ذلك يعتبر عدم دقة . ومن الأفضل ألا تكتب حالة الجو إلا في حالة ما يكون للحالة الجوية أثر على نسبة الغياب والحضور بمعنى أنه إذا كان الجو معتدل والشمس مشرقة على غير العادة في هذه الأيام من فصل الشتاء فإن ذلك قد يساعد في تفسير إقبال الأعضاء على الحضور للاجتماع ..... أو مثلاً يكون الجو عاصف ممطر فإن توضيح ذلك قد يساعد في تفسير حالة الغياب عن الاجتماع وقد سبق القول أن حالة الجو أو المناخ تعتبر من الظروف الطبيعية الفيزيقية المؤثرة على ديناميكية الجماعة وتفاعلاتهم بل واستجاباتهم للبرامج والأنشطة الممارسة . [email_address]
    40. 40. [email_address]

    ×