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  1. L’Expediting gestirlo in outsourcing Ravenna 24 Marzo 2010
  2. L’evoluzione nei progetti La velocità con cui si rinnovano le tecnologie può far sì che un impianto diventi obsoleto ancor prima che venga completato Pertanto si tende a ridurre sempre più ai minimi termini possibili i tempi per lo sviluppo e la costruzione con date contrattuali e termini di consegna ridotti al minimo.
  3. L’evoluzione nei progetti Oramai i progetti sono sempre più difficili da gestire per un Project Manager. La difficoltà deriva dalla concomitanza di fattori che interagendo tra loro, creano una serie di problemi.
  4. “Rischi nei progetti” DEFINIZIONI “Combinazione della frequenza o della probabilità dell’incorrenza in specifici eventi di pericolo connessi al progetto” (Norma IEC 60300-3-9) “Il rischio si riferisce alla possibilità che azioni umane o eventi ad esse collegati portino a conseguenze che influenzano aspetti o azioni di altre cose collegate e con notevole importanza” (Klinke e Renn)
  5. “Rischi nei progetti” Di conseguenza la parola “Rischio” comprende in sé un numero di indesiderati pericoli/eventi che si potrebbero verificare in seguito ad un tipo di scelta.
  6. Progetto Ingegneria Procurement EXPEDITING Costruzione Montaggio Collaudo Consegna
  7. Perché effettuare l’Expediting L’effettuazione di Expediting aiuta a valutare i rischi ed evita di accorgersi troppo tardi di un problema, quando ormai le conseguenze sono disastrose e talvolta irreparabili.
  8. Perché effettuare l’Expediting L’azione di Expediting è un processo continuo che comincia con il piazzamento di un ordine e l’azione deve assicurare la conclusione sia per la data di consegna della merce/servizio che per la documentazione relativa, il tutto nel più breve tempo possibile.
  9. Perché effettuare l’Expediting L’Expediting deve essere effettuato INDIPENDENTEMENTE dalle Ispezioni e dai Collaudi che devono essere svolti per quella determinata fornitura.
  10. “To Expedite” Verbo inglese il cui significato letterale è: Accelerare, facilitare, sbrigare, sollecitare
  11. “To Expedite” La traduzione letterale dall’inglese “to Expedite” porterebbe alla parola “SOLLECITARE”, quindi “EXPEDITOR” sarebbe tradotto in italiano come “colui che sollecita”. Eseguire un Expediting su qualcosa significa: approfondire un argomento nei suoi dettagli e valutarne ogni singolo punto (i pro ed i contro di qualsiasi cosa), al fine di ottimizzare, accelerare e sollecitare l’evasione di un ordine.
  12. “Expediting” L’azione di Expediting è fondamentalmente quella di SORVEGLIANZA. Però nel caso si manifestassero “problemi” l’Expeditor deve agire “aiutando” il fornitore nella gestione delle criticità.
  13. Vari metodi di Expediting • Desk/Telephone Expediting • Field Expediting • Full Time Monitoring
  14. Azione di Expediting L’azione di Expediting si svolge su tutte le FASI di gestione di un ordine quali: • Contrattuale • Ingegneria • Approvvigionamento • Costruzione • Collaudi • Spedizione • Documentazione
  15. Azione di Expediting Partendo dal presupposto che ogni singolo Item acquistato è importante per la riuscita del progetto per eseguire al meglio l’attività di Expediting, diventa necessario classificare gli ordini di acquisto
  16. Azione di Expediting “Rischi” Valore Esempio di classificazione degli ordini € 10.000 € 9.000 € 8.000 € 7.000 € 6.000 Medio Alto € 5.000 € 4.000 € 3.000 € 2.000 € 1.000 Marginale Basso 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Tempo di Consegna
  17. Azione di Expediting Affidabilità “Rischi” Fornitore Esempio di classificazione degli ordini 1 2 3 4 5 Medio Alto 6 7 8 9 10 Marginale Basso 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Tempo di Consegna
  18. Azione di Expediting “Rischi” La classificazione del rischio dell’Ordine ci permetterà di definire la cadenza ed il metodo degli interventi. Ad esempio: •Rischio Marginale: Monitoraggio mensile Desk Expediting •Rischio Basso: Monitoraggio quindicinale Desk Expediting/Field Expediting •Rischio Medio: Monitoraggio settimanale Field Expediting/Desk Expediting •Rischio Alto: Monitoraggio giornaliero Desk Expediting/Field Expediting/ Full Time Monitoring
  19. Flusso Attività/Reporting Desk Expediting Emissione Report NO OK Online (Web Manager) Field Expediting Emissione Report NO OK Online (Web Manager) Emissione Report Full Time Monitoring Online (Order Manager e/o Web Manager)
  20. Outsourcing delle attività di Expediting • Un’azienda non sempre ha la necessità di eseguire azioni di Expediting sui propri fornitori. • Il carico di lavoro e il numero di progetti sono variabili
  21. Outsourcing delle attività di Expediting • Quando affidare a terzi le attività di Expediting? – Per una società che gestisce progetti è importante avere Personale interno qualificato che svolge Expediting ma questo comporta costi fissi e variabili altamente significativi che in alcuni periodi o per lo svolgimento di alcune attività si possono dimostrare assolutamente NON economici per l’Azienda.
  22. Outsourcing delle attività di Expediting Per capire la scelta del grado di Outsourcing è necessario analizzare l’Attività e l’Efficienza
  23. Outsourcing delle attività di Expediting Rilevanza Strategica Forniture Internamente Alta o Internamente Terziarizzare Internamente Bassa Terziarizzare o Terziarizzare Bassa Alta Livello Efficienza Interna attuale
  24. Outsourcing delle attività di Expediting Affidare a terzi le attività di Expediting ci consente sicuramente di avere: • Personale Qualificato e Specializzato in più settori; • Personale residente; • Flessibilità del personale; • Costo certo.
  25. Servizio E.I.T. – Macro attività Organizzazione Servizio Visita di Desk Expediting Expediting Ispezione Collaudo Reporting
  26. Order Manager
  27. Order Manager
  28. Order Manager
  29. Order Manager 29
  30. Order Manager Visualizzato dal Cliente
  31. Order Manager Visualizzato dal Cliente
  32. Servizio E.I.T. – Macro attività Organizzazione Servizio Visita di Desk Expediting Expediting Ispezione Collaudo Reporting
  33. Work Manager Software per la gestione delle risorse umane e assegnazione di compiti differenziati per commessa: - Anagrafica Ispettori (informazioni curricolari); - Gestione commesse (Inserimento di commessa associata al Cliente con assegnazione di risorse umane alla commessa); - Gestione orario (assegnamento o rilevamento del tempo impiegato da ogni risorsa umana per ogni singola commessa).
  34. Work Manager Dettagli personali sugli Ispettori, Clienti e Fornitori 34
  35. Work Manager Registro Ispettori
  36. Work Manager Inserimento visite per Cliente, Commessa e Ordine di Lavoro 36
  37. Work Manager Riepilogo Visite per Cliente 37
  38. Work Manager Riepilogo visite per Cliente
  39. Web Manager 39
  40. Servizio E.I.T. – Macro attività Organizzazione Servizio Visita di Desk Expediting Expediting Ispezione Collaudo Reporting
  41. Reporting Dopo ogni visita di E.I.T. viene emesso un Report con tutti i dati riguardanti il fornitore, la fornitura, lo stato attuale, l’avanzamento, tutta la relativa documentazione e foto.
  42. Il servizio di EXPEDITING è erogato da EQUA s.r.l. www.equasrlra.it Le applicazioni web sono state sviluppate da ab studio s.r.l. www.abstudio.it

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