...
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ...
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ...
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ...
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ...
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ...
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ...
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ...
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ...
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ...
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ...
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ...
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ...
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ...
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ...
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Competitor Website Analysis Aaron Abbott

2,095

Published on

www.BrandLessBox.com White Paper

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
2,095
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Competitor Website Analysis Aaron Abbott

  1. 1.                                                                                                                                                    Aaron  Abbott—www.BrandLessBox.com   1     Running  Head:    COMPETITOR  ANALYSIS             Competitor  Analysis:   Evaluation  of  the  Criminal  Justice  field  and  Business  Model  Opportunities   Aaron  Michael  Abbott   www.BrandLessBox.com                          
  2. 2.                                                                                                                                                    Aaron  Abbott—www.BrandLessBox.com   2   Abstract     The  Institute  for  Forensic  Education  sells  video  training  resources  for  the   Criminal  Justice  and  Law  Enforcement  communities.  For  nearly  five  years,  they  have   executed  effective,  yet  limited,  traditional  marketing  campaigns  to  universities,   trade  schools,  police  departments,  and  government  agencies.  This  evaluation   explores  three  competitors  that  emulate  the  total  market  potential  in  this  field.  Most   of  which,  the  company  has  been  ignoring.  Evaluating  each  competitor  Web  site  for   not  only  whom  they  are  targeting,  but  also  how  they  are  targeting  them,  opens  up   many  opportunities  to  increase  sales  and  to  create  new  avenues  of  revenue.  Each   site  will  also  be  evaluated  not  only  with  respect  to  their  Search  Engine  Optimization   techniques,  but  also  for  their  approach  to  design  and  functionality.                              
  3. 3.                                                                                                                                                    Aaron  Abbott—www.BrandLessBox.com   3   The  competitor  analysis  is  a  necessary  evaluation  that  will  allow  the  Institute   for  Forensic  Education  (IFFE)  to  position  itself  in  a  very  refined,  and  highly  searched   Criminal  Justice  market.  IFFE  has  been  marketing  a  unique  training  program   entitled  Forensic  Death  Investigation:  Interactive  DVD  Training  Program  since   January  2005.  With  more  than  4  years  of  Internet  presence,  and  having  sold  nearly   100  training  programs,  two  sets  going  International  within  the  last  3  months,  IFFE  is   in  a  perfect  position  to  pay  close  attention  to  what  some  of  the  competition  has  done   in  regards  to  their  Search  Engine  Optimization  (SEO)  objectives  and  achievements,   and  how  they  have  designed  their  Web  sites  with  not  only  SEO,  but  with  Web  2.0  in   mind  as  well.       The  following  companies  are  the  chosen  few  that  will  be  evaluated  for  a   number  of  reasons  to  be  discussed:  1)  www.allcriminaljusticeschools.com,  2)   www.cbs.com/primetime/csi,  and  3)  www.aafs.org.  What  IFFE  needs  to  see  is  that   they  have  only  targeted  their  primary  target  market—the  universities,  institutions,   departments,  and  agencies—and  have  relied  on  these  clients  to  get  the  content  in   the  hands  of  the  primary  user,  their  students  and  personnel—IFFE’s  secondary   target  market.  Between  the  three  competitors,  the  true  potential  and  reach  of  the   video  training  resources  IFFE  is  selling  to  the  primary  target  market  shows   tremendous  profit  opportunities  if  they  targeted  the  secondary  market.  By  allowing   the  secondary  target  market  direct  access  at  very  reasonable  prices,  while   redesigning  and  updating  the  current  marketing  resources,  purchase  methods,  and        
  4. 4.                                                                                                                                                    Aaron  Abbott—www.BrandLessBox.com   4   branding  at  www.ForensicDeathInvestigation.com,  IFFE  will  launch  a  new,   additional  Web  site,  with  numerous  landing  pages  that  will  direct  the  secondary   target  market  to  the  IFFE  training  experience.  Table  1  shows  a  ranking  of  technical   aspects  of  the  competitor  Web  sites  in  relation  to  what  IFFE  has  done  with  its     Table  1     Quality  of  SEO  efforts  by  Competitor  Web  sites.  Comparative  ranking  scale  of  1-­10  (10   being  the  best).     Attribute  of  competition   AAFS   CBS   All  Criminal   Justice  Schools   Richness     6   10   8   Interactivity     5   8   8   Personalization/Customization     9   8   9   Web  site  Design     6   10   10   Functionality   10   10   10   Informational     10   10   8   Ease  of  use     10   10   10   Redundant  navigation     10   8   8   Ease  of  Conversion   10   10   10   Multi-­‐browser  functionality     10   10   10   Simple  graphics     7   10   10   Legible  text     10   10   8     current  site.  These  ratings  are  solely  considered  in  reference  to  SEO  execution    
  5. 5.                                                                                                                                                    Aaron  Abbott—www.BrandLessBox.com   5   and  the  related  functionality  of  the  future  goals  to  be  achieved  by  IFFE.  The   following  will  discuss  the  characteristics  of  each  and  how  they  can  be  utilized  to   predict  and  explain  these  exciting  future  opportunities.   www.aafs.org     The  American  Academy  of  Forensic  Sciences  (AAFS)  represents  the   professional  reputation  that  IFFE  does  hold  in  the  field.  The  credibility  must  not   only  be  maintained,  but  also  increased  with  future  SEO  efforts.  AAFS  has  a  ranking   of  748,987  amongst  all  sites  on  the  Web,  according  to  Alexa.com.  This  may  not  seem   like  a  very  high  ranking.  However,  when  one  considers  the  fact  that  this  niche  is   extremely  refined,  and  the  fact  that  Compete.com  shows  daily  traffic  in  July  2009  hit   25,989  unique  visitors,  this  Web  site  sees  numbers  that  IFFE  would  love  to  achieve.   Being  a  professional  organization,  they  seek  out  members  and  advertisers  for   conversions  in  their  revenue  model.     The  site  is  more  about  the  Industry  and  resources,  versus  a  profit-­‐driving   machine.  This,  however,  is  their  competitive  advantage;  they  are  a  leading   organization  in  the  field  of  Criminal  Justice  and  Forensic  Science.  Most  of  the   competition  the  AAFS  faces  is  attributed  to  mainly  organic  keyword  searches,  versus   paid  methods,  according  to  results  found  on  SEMRush.com.   The  Web  site,  overall,  is  very  well  designed  and  serves  all  functional   purposes  quite  well  (Figure  1).  There  is  almost  a  mixture  of  old  looking  elements,   and  then  signs  of  new  content  areas,  with  more  up  to  date  images  and  tools.    Google   shows  this  site  having  531  pages  indexed,  with  79  incoming  links.  However,  there  is      
  6. 6.                                                                                                                                                    Aaron  Abbott—www.BrandLessBox.com   6   no  use  of  keywords  in  the  META  data  of  the  HTML  source  code.  It  appears  that  since   the  site  has  been  up  since  March  11,  1994  and  the  fact  that  there  is  tremendous   amounts  of  organic  keyword  text,  that  the  AAFS  has  slowly  climbed  to  the  top   positions  with  such  keywords  as  forensic  science,  forensic,  and  career  in  forensics,   as  shown  on  SEMRush.com.  These  are  all  very  valuable  keywords  to  IFFE  and  this  is   one  site  that  will  be  considered  in  terms  of  what  needs  to  be  written  in  new  copy   developments  of  the  IFFE  sites.  The  most  important  aspects  to  take  from  the  AAFS   site  is  how  they  present  a  multitude  of  information,  along  with  membership   opportunities,  calendars,  job  boards,  links,  and  more.  While  the  design  is  nothing   exciting,  it  is  appropriate  for  the  target  audience,  an  audience  filled  with  Criminal   Justice  and  Law  Enforcement  professionals  and  educators.   www.allcriminaljusticeschools.com   All  Criminal  Justice  Schools  (ACJS)  captivates  a  larger  audience,  composed   primarily  of  prospective  students  looking  for  information  about  pursuing  education   and  careers  in  the  Criminal  Justice  field.  While  many  students  would  most  definitely   benefit  from  the  AAFS  site,  the  likelihood  of  them  thinking  about  doing  a  keyword   search  with  the  term  forensic  science  is  much  less  than  them  using  terms  like   criminal  justice,  criminal  justice  schools,  and  criminal  justice  degree,  as  shown  on   SEMRush.com.  These  are  the  terms  they  hear  on  television  commercials  and  see  all   over  the  Internet  in  the  various  advertising  message  vehicles.  Alexa.com  ranks  the   ACJS  site  at  194,090,  while  Compete.com  shows  50,311  unique  visitors  in  July  2009.   The  1,780  pages  indexed  by  Google  is  a  huge  jump  from  the  531  of  the  AAFS.  The    
  7. 7.                                                                                                                                                    Aaron  Abbott—www.BrandLessBox.com   7   amount  of  links  overshadows  the  AAFS,  with  611.  Between  the  links  and  the  pages   indexed,  ACJS  has  done  a  tremendous  job  in  optimizing  the  site  for  SEO  analysis.  In   fact,  the  organic  use  of  keywords  is  great.  As  you  jump  from  page  to  page,  you  can   see  the  use  of  keywords  change  in  respect  to  the  specific  information  on  the  page.     The  number  of  links  helps  placement  most  definitely,  but  they  lack  unique   content  and  interactivity.  Rather  than  a  truly  informational  site,  ACJS  seems  to  be   more  like  one  giant  landing  site  that  connects  prospective  students  to  future  schools   and  career  path  opportunities.  The  information  is  there,  but  it  is  most  definitely   more  about  the  links.  The  power  of  the  ACJS  is  that  they  attract  future  students  of   the  Criminal  Justice  program.  The  training  program  offered  by  IFFE  is  a  most   valuable  tool  for  prospective  students.  By  positioning  the  IFFE  sites  in  the  likeness   of  ACJS,  there  would  be  great  opportunity  in  capturing  the  interest  of  these  future   students.  If  they  are  thinking  about  spending  $30,000.00  dollars  for  a  degree  in   Criminal  Justice,  it  only  makes  sense  that  they  would  not  mind  spending  $10.00  to   get  a  realistic  taste  of  what  their  future  will  involve.     The  most  important  facts  to  take  from  this  competitor  is  the  use  of  keywords,   and  the  fact  that  they  actually  do  spend  quite  a  bit  of  money  on  Pay-­‐per-­‐click  (PPC)   advertising.  Spyfu.com  shows  that  the  ACJS  spends  anywhere  from  $729.00  to   $7,170.00  on  average  per  day,  while  other  competitors  spent  nothing.  As  a  result,   ACJS  receives  anywhere  from  just  under  2,000  to  nearly  3,000  clicks  per  day,  these   figures  would  prove  to  be  very  fruitful  for  IFFE.        
  8. 8.                                                                                                                                                    Aaron  Abbott—www.BrandLessBox.com   8   The  site  is  purely  about  functionality  and  connecting  the  user  to  the  school   they  seek  in  their  field  of  study  (Figure  2).    While  the  business  model  is  focused  on   getting  students  to  enroll  in  school,  their  market  is  a  market  that  IFFE  needs  to   capitalize.  The  ease  of  navigation  around  the  site  is  great  considering  how  many   different  paths  to  the  information  are  available.  These  are  all  factors  and  options   IFFE  must  implement  in  the  future  site.   www.cbs.com/primetime/csi/     As  the  previous  competitors  have  shown  how  IFFE  can  expand  market  reach   by  targeting  other  markets,  this  is  the  very  premise  as  to  why  a  major  television   studio,  such  as  CBS,  would  be  considered  a  competitor  of  the  training  video   resources  being  sold.  CBS  has  one  series  in  particular  that  shows  a  potential  to   easily  generate  millions  of  dollars  in  revenue  for  IFFE.  CSI:  Crime  Scene  Investigation   (CSI)  has  become  one  of  the  most  popular  series  on  television  today.  While  new   episodes  are  aired  weekly,  there  are  a  number  of  other  networks,  like  Spike,  TNT,   and  USA  that  run  episodes  in  syndicate  throughout  the  day,  7  days  a  week.  In  fact,   Facebook  shows  that  the  CSI  page  has  nearly  900,000  fans.  Each  one  of  these  fans   has  a  viable  interest  that  relates  to  the  content  of  the  IFFE  training  resources.     Alexa.com  has  the  CSI  site  ranked  1,229th  on  the  Internet.  This  is  a  huge  leap   from  the  other  competition  and  shows  how  much  interest  for  this  unique  content   involving  the  death  investigation  process  is  out  there.  Google  shows  more  than   1,500  incoming  links  to  the  site,  with  590  pages  being  indexed.  While  this  is  much        
  9. 9.                                                                                                                                                    Aaron  Abbott—www.BrandLessBox.com   9   less  than  ACJS  and  only  59  more  indexed  pages  than  the  AAFS,  CBS  already  has  a   tremendous  position  in  the  consumers  mind.  This  fact  is  proven  when  you  look  to     Compete.com  and  see  that  in  July  2009,  this  site  saw  4,445,652  unique  visitors.  The   use  of  keywords  is  very  effective.  The  two  keywords  that  mean  the  most  to  IFFE  are   CSI  and  CSI  videos.  While  keyword  structure  does  change  from  page  to  page,  these   two  word  groupings  appear  on  each  and  every  page.  And  as  a  result,  when  you  type   in  CSI  in  any  of  the  major  search  engines,  the  site  appears  in  the  first  position   consistently.     As  far  as  functionality  and  design  of  the  site,  it  is  a  perfect  model  for  IFFE  to   utilize  in  the  redesign  of  the  current  site,  and  in  the  design  for  the  future  site.  While   both  will  look  different,  and  target  different  markets,  the  CSI  site  has  great  use  of   functional  layout  with  a  mix  of  utility  design  (Figure  3).  Being  a  television   company’s  Web  site,  it  is  a  given  in  these  times  that  there  will  be  a  great  deal  of   video  assets  and  resources.  Not  only  do  design  elements  help  the  visual  layout  and   accessibility  of  the  great  deal  of  videos  available  for  viewing,  they  help  the  user  to   navigate  through  the  multitude  of  options.  Great  use  of  colors  in  visual  blocks   breaks  up  the  content  with  use  of  great  images  from  the  show.  Copy  is  used   minimally  as  not  to  detract  from  the  reasons  why  people  visit  this  site.  These  are   very  important  factors  in  consideration  of  the  new  IFFE  site  design.  The  use  of   interactive  content  is  impressive  as  is  their  implementation  of  social  networking   opportunities.  They  even  have  a  way  for  fans  to  merge  their  Facebook  information   into  the  CSI  community.  The  discussion  forum  has  more  than  1,000,000  users  and      
  10. 10.                                                                                                                                                    Aaron  Abbott—www.BrandLessBox.com   10   there  is  a  unique  interactive  experience  that  allows  viewers  to  communicate  as  they   watch  the  streaming  videos.     While  CBS  is  not  selling  anything  here,  they  use  the  site  as  a  platform  to   solidify  brand  recognition  and  to  plant  their  stake  in  the  interactive  realm  of  the   World  Wide  Web.  Being  a  conglomerate  of  traditional  media  outlets  means  that  CBS   does  not  really  worry  about  how  they  are  going  to  get  to  the  top,  because  they  have   been  at  the  top  for  a  long  time.  They  have  natural  visitors  based  on  existing   placement  in  the  eyes  of  global  consumers.  And  yet,  they  have  still  done  an  amazing   job  in  allowing  their  users  to  have  an  experience  on  the  site  that  has  them   registering  and  coming  back  for  more.  This  is  their  competitive  advantage.  And  this   advantage  needs  to  be  evaluated  and  emulated  by  IFFE  in  future  SEO  and  business   model  development  efforts.  Reason  being  that  each  and  every  one  of  these  visitors,   viewers,  and  fans,  have  a  vested  interest  in  the  topics  explained  and  explored  in  the   training  program,  Forensic  Death  Investigation,  sold  by  IFFE.   Conclusion   By  maintaining  the  current  site,  ForensicDeathInvestigation.com,  for  the   primary  target  market,  IFFE  will  maintain  a  foundation  of  credibility  when  building   the  new  site  to  facilitate  the  new  business  model.  The  current  site  needs  to  be   redesigned  for  SEO  purposes  and  for  better  Web  2.0  function  and  appearance.   Modeling  icons  like  Google  and  Apple  will  make  users  feel  confident  and   comfortable  in  the  training  purchased.        
  11. 11.                                                                                                                                                    Aaron  Abbott—www.BrandLessBox.com   11   The  three  competitors  discussed  truly  capture  the  total  variety  of  the   potential  customers  that  will  make  up  the  secondary  target  market  for  IFFE.  While   the  primary  target  market  is  composed  generally  of  professionals  and  institutions  of   higher  learning  serving  the  Criminal  Justice  and  Law  Enforcement  communities,  the   secondary  jumps  out  of  this  very  refined  niche,  into  a  huge  segment  of  the  general   population  interested  in  death  investigation  and  videos  that  explore  the  concept.   The  secondary  market  has  been  shaped  by  the  multitude  of  television  programs   such  as  CSI:  Las  Vegas,  CSI:  NY,  CSI:  Miami,  NCIS,  Bones,  Law  &  Order,  and  others,  as   well  as  the  number  of  trade  school  television  commercials  selling  education  and   degrees  in  Forensics  and  Criminal  Justice.  Equally,  the  curiosity  about  death  we  hold   as  human  beings  in  undeniable.     The  key  to  success  for  IFFE  is  to  promote  the  status  they  have  earned  thus   far,  while  evolving  the  current  site,  and  allowing  the  general  public  similar  access  to   such  sensitive  and  unique  training  content.  As  the  existing  site  continues  to   maintain  and  build  presence  on  the  Web,  and  IFFE  sells  more  training  programs,  the   new  site  will  be  developed  and  launched  with  all  major  ideas  discussed  in  this   analysis,  implemented  and  executed.  The  competition  shows  how  profitable  and   possible  it  can  be  in  this  field.  It  is  a  unique  niche  with  tremendous  interest.  And   IFFE  has  a  very  unique  product.  Success  will  be  achieved  by  utilizing  specific  SEO   techniques  and  by  understanding  what  each  competitor  has  done  with  their  site,   and  why.      
  12. 12.                                                                                                                                                    Aaron  Abbott—www.BrandLessBox.com   12   Figure Caption Figure 1. The AAFS site,  overall,  is  very  well  designed  and  serves  all  functional   purposes  quite  well.   Figure  2.  The  ACJS  site  is  purely  about  functionality  and  connecting  the  user  to  the   school  they  seek  in  their  field  of  study.   Figure  3.  The  CBS  site  has  great  use  of  functional  layout  with  a  mix  of  utility  design.
  13. 13.                                                                                                                                                    Aaron  Abbott—www.BrandLessBox.com   13   Figure 1
  14. 14.                                                                                                                                                    Aaron  Abbott—www.BrandLessBox.com   14   Figure 2
  15. 15.                                                                                                                                                    Aaron  Abbott—www.BrandLessBox.com   15   Figure 3
  16. 16.                                                                                                                                                    Aaron  Abbott—www.BrandLessBox.com   16   References Alexa:  The  Web  Information  Company.  (n.d.).  Retrieved  August  15,  2009  from     http://alexa.com   All Criminal Justice Schools. (n.d.) Retrieved August 11, 2009 from http://www.al lcriminaljusticeschools.com/ American  Academy  of  Forensic  Sciences.  (n.d.).  Retrieved  August  15,  2009  from     http://www.aafs.org/default.asp?section_id=resources&page_id=academy_n   ews     CBS  Interactive.  (n.d.).  Retrieved  August  12,  2009  from  http://www.cbs.com/prim   etime/csi/   Compete.com.  (n.d.).  Retrieved  August  12,  2009  from  http://siteanalytics.compet   e.com/   Facebook.  (n.d.)  Retrieved  August  14,  2009  from  http://www.facebook.com   /search/?q=csi&init=quick   Google  Keyword  Tool.  (n.d.).  Retrieved  August  13,  2009  from  https://adwords.goo     gle.com/select/KeywordToolExternal   Google  Search.  (n.d.).  Retrieved  from  August  13,  2009  from  http://www.google.c   om/search   SEMRush.com.  (n.d.).  Retrieved  August  11,  2009  http://www.semrush.com/info/   SpyFu.com.  (n.d.).    Retrieved  August  15,  2009  from  http://spyfu.com/Domain.asp   x?d=1254924279588069129  

×