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Interacción humanocomputadora6
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Interacción humanocomputadora6

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  1. Test de usabilidad. Midiendoel desempeño de la Interfaz Dr. Andrés Adolfo Navarro Newball
  2. Contenido Recolección de datos Tipos de test Representación gráfica de los datos Análisis cuantitativo de las interfaces Modelo GOMS Medida de la eficiencia de la interfaz Ley de Fitts y ley de Hick
  3. Recolección de datos
  4. Tipos de test
  5. Representación gráfica de losdatos
  6. Análisis cuantitativo de lasinterfaces “El tecleaba y tecleaba en la computadora, a Melrose sencillamente le sorprendía que la máquina que se suponía aliviaría su dolor causado por toda clase de trabajos laboriosos, tardara 10 veces más en realizar un trabajo tan sencillo de lo que habria tardado Bub en hacerlo a mano”Martha Grimes. The Stargazey
  7. Análisis cuantitativo de lasinterfaces Muchos métodos cualitativos y heurísticos son útiles para analizar y entender el diseño de interfaces. Basan sus resultados en la experimentación Entender los métodos cuantitativos nos ayuda a entender cómo interactúan los seres humanos con las máquinas
  8. Modelo GOMS Modelo de metas, objetos, métodos y reglas de selección (Card, Moran, Newell, 1980) La meta de las ciencias exactas es reducir los problemas de la naturaleza a la determinación de cantidades por medio de operaciones con números
  9. Modelo GOMSTiempos de la Interfaz K 0,2 sg Tecleo: tiempo que toma orimir una tecla del teclado P 1,1 sg Señalamiento: tiempo que requiere un usuario para señalar una posición en la pantalla H 0,4 sg Inicio: tiempo que toma a la mano de un usuario moverse del teclado al GID o del GID al teclado M 1,35 Preparación mental: tiempo que toma a un sg usuario prepararse mentalmente para dar el próximo paso R Respuesta: tiempo que debe esperar un usuario para que una computadora responda a una entrada
  10. Modelo GOMS Tiempos de la Interfaz En la práctica estos tiempos varían mucho K incluye el tiempo que toma el usuario en hacer correcciones que ha detectado de inmediato. No se pueden obtener tiempos absolutos exactos. Pero podemos obtener un rango Mayús: cuenta como un teclazo separado R puede tener efectos inesperados. Por encima de 250 msg puede producir intranquilidad Las interfaces realimentan pasado un tiempo.
  11. Modelo GOMS Cadena: secuencia de caracteres Delimitador: carácter que marca el principio o el fin de una cadena de texto Argumento: información que el usuario brinda a un comando
  12. Modelo GOMS Heurísticas 1. Inserte Ms frente a todos los Ks y los Ps. 2. No sitúe Ms enfrente de ningun Ps que señale los argumentos de dicho comando. 3. Si un operador que sigue a una M se anticipa por completo a un operador exactamente antes de esa M, entonces elimine ésta. 4. Si una cadena MKs pertenece a una unidad cognoscitiva, entonces elimine todas las Ms menos la primera 5. Si K es un delimitador redundante al final de una unidad cognoscitiva, entonces elimine la M enfrente de ella, 6. Si K es un delimitador que sigue a una cadena constante, entonces elimine la M enfrente de ella. Pero si Ka es un delimitador para una cadena de argumento o cualquier cadena que pueda variar, entonces consérvela. 7. No cuente ninguna porción de una M que se superponga a una R
  13. Modelo GOMS Ejemplo Necesitamos convertir de grados Farenheit a grados Centígrados o al revés Elija la conversión que desee, luego teclee la temperatura y oprima enter Convierta F a C Convierta C a F
  14. Modelo GOMS H, mueva la mano al GID HP, Señale el botón de radio que desea HPK, Haga click en el botón de radio (La mitad de las veces la interfaz habrá elegido el botón de radio correcto y no habrá que hacer click en el botón de radio) HPKH, Mueva la mano hacia el teclado HPKHKKKK, Teclee los cuatro caracteres HPKHKKKKK, Presione enter
  15. Modelo GOMS Agregamos Ms en frente de todas las Ks y Ps, excepto en aquellas Ps que señalan argumentos HMPMKHMKMKMKMKMK Cambiar PMK por PK. Eliminar Ms en medio de las cadenas HMPKHMKKKKMK La penultima M se conserva, ya que se introduce una cadena variable Eso da: 7,15 segundos Haga el ejercicio con la conversión correcta
  16. Modelo GOMS Cuanto se demora? Escriba los gestos que Hal usa conforme mueve su mano hacia el GID y hace clic Manteniendo el botón oprimido sobre la Flecha deseada, HPK Continúe listando los gestos conforme Hal Mueve la flecha hasta que señala el valor Correcto y luego suelta el botón GID, HPKPK Situe Ms de acuerdo a la regla, HMPMKMK Ekimine Ms de acuerdo a la regla, HMPKK 3,25 sg Y cuando no está en a escala?
  17. Eficiencia de la interfaz Qué tan rápida es una interfaz para que cumpla los requerimientos? Determinar limite inferior de la cantidad de información que debe proporcionar un usuario para realizar la tarea. Esta es independiente del diseño de la interfaz Si los métodos de información requieren una entrada de información que exceda el límite inferior calculado, el usuario estará trabajando en forma innecesaria.
  18. Eficiencia de la interfaz Eficiencia de la Información E. cantidad mínima de información necesaria para realizar una tarea, dividida entre la cantidad de información que debe suministrar el usuario (0 a 1) La información se mide en bits. EJ: selección entre 4 objetos, requiere 2 bits de información Dadas n alternativas con igualdad de probabilidades, la cantidad de información que es transmitida por todas ellas es Log2(n). Y la cantidad de información en cualquiera de ellas es (1/n) log2(n) Con distintas probabilidades es: p(i) log2 (1/p(i))
  19. Eficiencia de la interfaz Ejemplo: eficiencia interfaz que oprime un solo botón que no transmite información 1log2(1) =0 Si al no oprimirlo llega información, hay dos estados plog2(1/p) + (1-p) log2 (1/(1-p)) P=1/2  1
  20. Eficiencia de la interfaz Cantidad de información en la interfaz de Hal? . Una vez en 90% - una vez en 25% Los dígitos con frecuencia igual Se introducen 4 dígitos
  21. Eficiencia de la interfaz -.dd 0,125/200; 100 c/u -d.d .ddd 0,0067 para negativos 0,75/3000 d.dd 0,003 para positivos d.dd 200*0,0067 + 3000*0,003Todos los simbolos igualmente 0 10, 3 bitsProbables4 log2(12)=14
  22. Eficiencia de la interfaz Eficiencia de caracter: número mínimo de caracteres requeridos para una tarea, dividida entre el número de caracteres que la interfaz solicita al usuario En hal 6 teclazos teclee la temperatura 4/6= 67, C F 4 teclazos, MKKKK=2,15 sg Nuevo Hal, Eficiencia 1
  23. Ley de Fitts Tiempo en mover el cursor al objetivo T= a + b log2(D/S +1) a y b, se determinan experimentalmente o a partir de parámetros de rendimiento humano S= tamaño del blanco medido a lo largo de la línea de movimiento D= distancia del blanco a la posición inicial S Blanco D
  24. Ley de Hick Cuando tiene que tomar acción alternativa entre 9 disponibles y cuando las probabilidades de tomar cada una son iguales, el tiempo para elegir una de ellas es proporcional al logaritmo en base 2 del número de elecciones posibles, más 1 T = a + b log2(n+1) ∑p(i) log2(1/p(i) +1) Es más rápido dar las opciones simultáneas que jerárquicamente Un elemento de 8: a + b log2 (8) 2 veces uno de cuatro: 2 (a + b log 2(4))
  25. Bibliografía The USINACTS usability assessment tutorial. Pedro Concejero*, Anne Clarke, Eija Kaasinen, Lothar Muehlbach, Roland Buss, Detlef Ruschin, Joe Chester. USINACTS AC 224 Project Diseño de sistemas interactivos. Jef Raskin

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