Este documento trata sobre un seminario sobre competitividad en las organizaciones. Explica que la competitividad se refiere a la capacidad de una organización para obtener y mantener ventajas comparativas que le permitan alcanzar y mejorar su posición en el mercado. También discute tipos de estrategias competitivas como enfocarse en el cliente, reducir costos y diferenciarse de la competencia.
4. ¿A qué nos referimos cuando hablamos de
competitividad empresarial?
A la capacidad de una
organización para obtener y
mantener sistemáticamente
ventajas comparativas que le
permitan alcanzar, sostener
y mejorar una determinada
posición en el entorno
socioeconómico en que actúa.
6. Indicadores representativos de la
competitividad
• Posicionamiento en el mercado
• Innovación en la tecnología
• Métodos de gestión
administrativa y de operación
basado en resultados
• Utilización del capital humano
a través de identificación de
talentos y desarrollo de
competencias.
7. Rol de la ventaja
competitiva
Integrar los intereses económicos,
sociales, ambientales y éticos.
Poseer algo que la competencia NO tiene.
Mejorar la productividad.
Mostrar mayor eficiencia y racionalidad
en el uso de los recursos
8. La ventaja competitiva responsable y
sustentable consiste no sólo en lograrla sino en
mantenerla, ya que permite a la organización
conservar su ventaja sin importar lo que
puedan hacer sus competidores o los cambios
que se presenten en su entorno.
10. Una mejora genera
cambios, pero no
necesariamente cambia la
trayectoria de la
organización, y una
innovación es un
rompimiento respecto al
dominio actual y genera
nuevas expectativas y
formas.
11. Condiciones para la
Innovación
• La dirección asume riesgos
• Participación de todos los miembros de
la organización
• Incentivación de la creatividad
• Responsabilidad compartida
12. Gestión competitiva
bajo un esquema de
Innovación
• Es la capacidad de reunir, organizar, y
optimizar, de una forma eficiente y eficaz,
los recursos tecnológicos disponibles.
• Solución de problemas.
• Descubrir nuevas aplicaciones.
• Ingeniosidad de los empleados.
14. Estrategia Enfocada
¿Cómo hacer más competitiva la empresa sin
tener que aumentar el tamaño?
– Orientación al cliente
– Aseguramiento de la calidad
– Capacitación constante
– Cultura de evaluación
15. Liderazgo de costo
¿Cómo reducir costos y, al mismo tiempo,
atender mejor a mis clientes?
– Focalizarse a sus competencias esenciales
– Estructuras flexibles
– Resistencia y elasticidad
– Capacidad de respuesta
16. Estrategia de Diferenciación
¿Cómo lograr superar las fluctuaciones en las
demandas de los clientes?
– Reorientación de la cadena de valor
– Comunicación directa:
• Clientes
• Proveedores
• Empledos
– Manejo de tecnología de información