Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Like this presentation? Why not share!

Folkuniv20101027 i PDF-format

on

  • 633 views

Keynotespres omvandlad till pdf, så texterna hoppar lite. Men det är alltså dragningen från en tvådagars workshop på Folkuniversitetet, där mycket av handlingen utspelar sig kring

Keynotespres omvandlad till pdf, så texterna hoppar lite. Men det är alltså dragningen från en tvådagars workshop på Folkuniversitetet, där mycket av handlingen utspelar sig kring

Statistics

Views

Total Views
633
Views on SlideShare
633
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
1
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Folkuniv20101027 i PDF-format Folkuniv20101027 i PDF-format Presentation Transcript

  • Marknadsföring i sociala medier Använd nätverket fosurf. Lösenord: surfa123 Vi ska använda Twitter. Om du inte redan har ett twitterkonto, skaffa ett nu. Gå in på www.twitter.com och registrera dig. Gå in under search; sök @annikamayer, klicka på Follow. Hashtagga era tweets med #folkuniv Tarelugnt - jag förklarar! Folkuniversitetet 2010-09-28 – 2010-09-29
  • Annika Mayer Copywriter och marknadsstrateg Ansvarig för pr och marknadsföring på Eductus, 50% Universitetet, IHM CEMK, Motor, Propaganda, Trigger, Silvermayer Konsument, b2b Norrlänning, i Göteborg sedan 1984 Kock Peugeutägare Mamma Folkuniversitetet 2010-09-28 – 2010-09-29
  • Jonna, 23. Facebook, Twitter, Flickr, fjärde bloggen, msn, iChat, Skype, testar allt nytt som chatroulette. F.d Skunk, Helgon, Lunarstorm. View slide
  • Milla, 12 år. Facebook, Club Penguin, KP-webben. MSN. Och nya bloggen... View slide
  • Alla unga är inte frälsta. Jonatan, 20 år, programmerare. Ogillar Facebook, där mormor och lillsyrran stalkar honom. Spelar TV-spel, kollar film, lyssnar på musik, fotograferar, hänger med kompisar, cyklar. Motorforum. Akvarieforum. Ca 1000 sms/mån. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Och vissa gamla är nyfrälsta
  • Vem är du? Vad vill du få ut? www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Först. Sociala medier är ett samlingsnamn för allt som gör social interaktion möjlig med hjälp av digital teknik. Det är t ex Facebook, Flashback, motorforum, Bilddagboken, bloggar, wikier, poddradio, bloggar, mikrobloggar, webbaserade spel, möjligheten att kommentera. Webbplatser bör såklart vara sociala. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Vi startade en gång en blogg: www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • ...som nu drivs och skrivs av läsarna www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Varför så poppis? Människan är ett socialt flockdjur. Vi längtar efter kontakt med andra människor. Vi vill bli bekräftade. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Den stora skillnaden: Från monolog till dialog. En kommunikationsrevolution. Masskommunikation med dialog. Vi måste våga visa oss, våga lyssna, våga svara. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Lite siffror Google: Translate, Earth, Buzz, Docs, Mail, Analytics, Chrome, Android, Wave m.m. En ny stormakt. Facebook: +500 miljoner användare. +3 miljoner svenskar. 50% använder FB dagligen. MySpace +125 miljoner ww. På dekis. Twitter: 18 miljoner ww, 100.000 i Sverige. Rätt kasst men kul. YouTube: ++100.000.000 filmklipp. Alla kan bli filmstjärna. Flickr: 4 miljarder bilder, PhotoBucket m fl. Alla kan se dina bilder. Bilddagboken: 900.000 yngre svenskar SOMWeb: Community för tandläkare. Och många fler nischade. Barn: Club Penguin: 57 miljoner. Stardoll: 50 miljoner. GoSupermodel: 10 miljoner. Bloggar: 1,5 miljoner svenskar läser någon blogg varje vecka www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Inte bara i väst QQ i Kina: 50% större än Facebook Orkut i Indien och Brasilien Hi5 i Sydamerika, Rumänien, Mongoliet, VKontakte och Odnoklassniki i Ryssland Maktoob i arabvärlden Cyworld i Sydkorea One i Litauen Drugiem i Lettland, Nasza-klasa i Polen, Mixi i Japan www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Och det tjänas pengar • QQ i Kina: 224 miljoner USD vinst 2008 • Bara 13% från annonser • Ringsignaler • Säljer låtsaspengar för riktiga pengar. • Människan hittar alltid sätt. • Rikast på guldruschen blev de som sålde spadar. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Amatörernas afton - vad härligt! • Alla kan publicera, blogga, wikipeda • Skapar en kultur av 3-sekundersklickare • Underbar demokratiseringsprocess • Extremt brus • Hur når man ut? Var? www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • En del är asociala på sociala nätverk
  • Andra är bättre:
  • Marknadsföring eller PR? Gränser suddas ut http://www.youtube.com/watch?v=tEqJV1acgN4
  • Vi ”fuskar” med allt mer • Alla lär genom att göra, prövar sig fram • Det är ok om inte tekniken är topp. • Finns förståelse för fumlighet • Svenska/engelska • Finns hjälp att få...
  • Crowdsourcing - det nya outsourcing Kongressbiblioteket Google Maps Eniro Bygger förtroende och nätverk Ger hjälp
  • Från Dell Hell till Ideastorm.com
  • Arnfestivalen 2009 Musik- och kulturfestival 12 - 16 augusti Ort: Götene Plats: Medeltidens Värld, öppnade sommaren 2008, kommunägd Besökare på invigningen 6 juni: ca 300 Fick uppdraget: 15 juni Syfte: Marknadsföra parken. Påverka opinion. Målgrupp: 1. Alla i närområdet 2. Semestrande barnfamiljer, 3. Journalister, påverkare. Möjligheter: Bra artister, jättefin park, starkt program. Kvalitetsarrangemang. Hot: Kännedom. Tid. Väder. Sverige semesterstängt. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Planen Tight organisation. Morgonmöten. Tisdagsmöten. Full fart på alla fronter: IRL, analoga medier, PR, Sociala medier. Länka ihop dessa fronter. Engagera - delegera. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Målet: Maximera resonanseffekter www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • I Riktiga Livet, till exempel campingplatser www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • I Riktiga Livet http://www.youtube.com/watch?v=2fUiqt4Eftg
  • I Riktiga Livet www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Annonsering www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Hemsidan: Navet www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Blogg – personlig ton
  • Pressrummet live Text
  • www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Wiki gör det enkelt att samarbeta facebook.com/joeldahlquist - twitter.com/joeldahlquist - linkedin.com/in/joeldahlquist – slideshare.net/joeldahlquist!
  • Pressrum kan läggas ut www.twitter.com/a_mayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Hitta nya vinklar
  • Tagga jätteviktigt.
  • Alltid kontaktinfo till nyckelpersoner (som är anträffbara!) Länka ihop, länka vidare www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Drygt 500 journalister laddade ner varje pressmeddelande. Snitt är 125. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • facebook.com/joeldahlquist - twitter.com/joeldahlquist - linkedin.com/in/joeldahlquist – slideshare.net/joeldahlquist!
  • www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Checklista • Har vi berättat för alla som ska känna till? • Har vi fotat/filmat/dokumenterat? • Ska det ut på Flickr/Youtube? • Har vi lagt upp ett pressmeddelande? • Vilken journalist vi ska kontakta? Innan pm:et? • Har vi bloggat? (Inte innan pm:et/journalistkontakten) • Ligger det på hemsidan? • Har vi twittrat? • Har vi lagt upp det på Facebook? • Är allt taggat och ihop-/vidarelänkat? • Allt ska leda till hemsidan. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Resultat • Mer än hundra nyhetsinslag • 16.000 unika besökare på hemsidan • 4 minuter snittbesök • 11.000 festivalbesökare. (Trots två dagar med ösregn) • Kraftigt ökad kännedom om/ intresse för parken. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Vilken roll spelade sociala medier? Å ena sidan är Twitter inte allt. Å andra sidan är vi mitt inne i en kommunikationsrevolution. Som T-Röd på grillen. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Lärdomar • Informationen du äger är värdelös – det är informationen du delar som är viktig • Tänk resonanseffekter - länka ihop, länka vidare, tagga • Bekräfta: Svara, låt folk tycka, hjälpa, skicka vidare • Var personlig. Bjud på dig själv. Kulfaktor. • Bara gört. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Glöm inte syftet: Budskapsöverföring Sociala medier är ”bara” budbärare. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • De som lyckas bäst har alltid varit: • äkta • trovärdiga • personliga • långsiktiga • fokuserade De som lyckas bäst har alltid varit: och haft ett starkt budskap www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Mun-mot-mun-metoden har alltid funkat www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Djungelordspråk Content is king. Conversation is King Kong. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Använd rätt kanal till rätt sak Facebook: Adressbok och gästbok Blogg: Dagbok Flickr: Fotoalbum Twitter: Mingelparty Branschforum: Mässa Youtube: TV-kanal Newsdesk/Cisionwire: Posten Hemsidan: Sambandscentral www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Var social • Fundera på vilken person ditt företag är – tonalitet • Stå inte i ett hörn och prata för/om dig själv... www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Lärdomar • Informationen du äger är värdelös – det är informationen du delar som är viktig • Tänk resonanseffekter - länka ihop, länka vidare, tagga • Bekräfta: Svara, låt folk tycka, hjälpa, skicka vidare • Var personlig. Bjud på dig själv. Kulfaktor. • Bara gört. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Bloggvärlden • Företagsbloggar • Gränslandsbloggar • Privata bloggar www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Företagsbloggskola med Szofia på Followme Med uppbyggd trovärdighet blir allt enklare Gästblogga, byt länkar Tags Länkar Blogroll Google Analytics Delningsapplikationer Widgets Rss twingly.com, blogping.com, bloggportalen.se, blogg.se www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Om du företagsbloggar • Skriv personligt, äkta • Hjälp till, bjud på kunskap/humor/tips • Var aktiv på nätet • Ha koll på vad som händer Några exempel: http://blogg.brinova.se/ http://www.agria.se/teamagria/emelie_brolin_blogg.nsf http://www.jmw.se/ http://saltakvarn.wordpress.com/ http://www.idrefjall.se/blogg/ http://www.blogs.marriott.com/ www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Kompis med bloggvärlden • Pratar med bloggare, bjuder in bloggare • Mäter och utvärderar • Sista-minuten på http://twitter.com/Cirque och FB Fanpage “Internally, our executives like seeing particular blog  postings as well as the week-to-week growth of our channels. Another thing we look at is how conversations are growing month-to-month in blogs, comments, etc. Are there more or fewer  online conversations happening? We want to know which shows are being mentioned the most/least and for what reasons.” http://blogs.zdnet.com/feeds/?p=2551&page=2&tag=col1;post-2551
  • Mäta, kolla, utvärdera http://silverbakk.com http://www.aitellu.com http://notified.com/ www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Rss in plain Swedish http://internetkunskap.se/2010/03/rss-gor-din-egen-tidning/ www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Nu lite mer om fejjan. • Startades av Mark Zuckerberg 2004 • Över 500 miljoner användare. +200’’ loggar in dagligen • Google nämner nu Facebook som konkurrent • Kan få 8.000 pers till Sergels Torg på ett dygn. • Grupper • Sidor www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Facebook - Störst i Sverige • 1,2 miljoner nya medlemmar de senaste 10 månaderna, totalt ca 3,3 miljoner svenskar. • 36% av alla mellan 3-97 år. • Drygt 80 % av alla 13 - 25. • Ökar nu snabbast bland de riktigt unga/gamla. • Större än Bilddagboken bland unga. (Källa: www.joinsimon.se) www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Facebook - Annonsera lokalt http://www.facebook.com/home.php?#!/advertising/?src=pf www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • eller globalt http://www.facebook.com/home.php?#!/advertising/?src=pf www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Var interaktiv http://www.youtube.com/watch?v=0TYy_3786bo
  • Efter Obama...
  • Personvalskampanjer
  • Bygga hype innan lansering
  • Kampanjer med Facebook Connect
  • Har ni inte en sida? Lätt att skapa.
  • Som sagt.
  • Kort om sökmotoroptimering • Olika sätt att få en webbsida att komma högt upp vid sökningar på Google, Yahoo och andra sökmotorer • Belönar användarvänlighet, inlänkar, unikt material • Metataggar keywords, description. Även på bild- videomaterial. • Viktiga nyckelord högt upp • Guy Kawasaki: Write good shiitake • Google Analytics - håll koll på er. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Telefonen - den nya datorn • Vår käraste ägodel? Snart viktigare än datorn. • Skaffa gärna en app, behöver inte kosta så mycket. Sociala telefoner • Tänk på mobiler när ni gör er hemsida. Flash? • Mobilanpassad site • Ännu viktigare i många länder/kulturer www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Webben är död - länge leve internet • Wired, sept 2010 (dammal diskussion) • www krymper, står idag för ca 23% av internetaktivitet • Ftp krymper, molnet växer (Dropbox) • Appar växer explosionsartat, Facebook, mail, bank, blogg • Tele(Skype)-video-filmtjänster ökar www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • PR. Lite tips. • Förre journalister producerar mer. • Samtidigt drunknar de i pressmeddelanden • Vad är nyheten? Vem bryr sig? • Dammsug verksamheten. • Var tydlig; Vem, var, hur, när, varför • Tänk färdig artikel - till SvD, Svensk Gris eller Kommunalarbetaren? • Viktigaste först. Så kort som möjligt. • Ha gärna med ett säg; citat. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • • Undvik adjektiv. Inte reklam. • Se upp för passa-på-sjukan. • Kontaktuppgifter – till folk som svarar! • Ring rätt journalist. Ge förhandsinfo. • Lägg upp meddelandet på snyggt pressrum på hemsidan. • Lägg upp på Newsdesk, Cision eller annat. • Länka till alla andra ställen ni finns på; hemsidan, Youtube, Flickr, Facebook, Twitter et c. • På alla andra ställen, länka till pressmeddelandet • Bilder till artikeln, med bildtexter. Ge bildidé till journalist. Kolla ok med intervjuobjekt et c. • Bilder på ansvariga, loggor mm. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Hur känner du igen en nyhet? • Ovanligt • Oväntat • Okänd utgång / Konflikt • Närhet • Personifiering • Betydande (för läsaren) • Bildmässig (Tack Rikard på publik.se!) www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Digitala nyhetsbrev? www.twitter.com/a_mayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • När ska man inte använda sociala medier? • Om inte affären är i ordning. • Om inte ledningen/medarbetarna är med. • Om du inte har tid. • Om du måste se säljresultat asap. • Om du inte är nyfiken. (Allt förändras hela tiden.) • Om du inte tror på/kan jobba med transparens och give-to-gain. www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Strategi för sociala medier • Utgå alltid från kunden. Aldrig från verktygen. De ändras. • Ta reda på hur dina kunder tänker. Vad gillar de? • Fiska där fisken finns. Vilka nätverk använder de? Vad gillar de att göra? Titta? Kommentera? Interagera? • Vem litar de på? Vänner? Hjälp dem bjuda in dem, dela fakta/ bonusar mm. Datan du får kan du ha stor nytta av. Mät. • Vem litar på dina kunder? Hjälp dem bli sedda och bekräftade bland deras vänner. Upp på scen. • Lär av andra: http://socialmedia.wikidot.com/start www.twitter.com/annikamayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer
  • Uppgift: Hjälp varandra: www.twitter.com/a_mayer, http://silvermayerbloggen.blogspot.com/, www.facebook.com/annika.mayer, http://se.linkedin.com/in/annikamayer