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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL
2 TALLER DE MARKETING
I. AMBIENT MARKETING:
La publicidad evoluciona y llegan nuevas
maneras para atraer nuestra atención. Ante
unos consumidores ya anestesiados ante el
constante bombardeo de anuncios
explicativos y descriptivos se recurre a
campañas innovadoras que atacan las
emociones del consumidor.
En este concepto nace el Ambient
marketing, donde se toca la fibra sensible y
sensitiva del consumidor. Se trata de hacer
partícipe al consumidor, que crezca en él la sensación de implicación en con el
producto, servicio o marcautilizando y transformado elementos del hábitat donde
se vive/consume.
El Ambient Marketing utiliza el entorno integrándose en el espacio urbano para
difundir su mensaje. No se trata de introducir un elementopublicitario nuevo
en el entorno, como sería una valla o una lona en la publicidad exterior
tradicional; ni de montar un acontecimiento en la calle como haría el “street
marketing”. A diferencia de estas técnicas,el ambient marketing toma elementos
cotidianos y los reinventa para darles una finalidad publicitaria. De esta forma
resulta más llamativo, asequible y menos intrusivo que otras formas de
promoción.
Los elementos principales del ambient marketing son elementos urbanos que
cumplen un fin en sí mismos y su relación con los usuarios, podríamos decir que
es un paso más allá de las típicas vallas publicitarias y los distintos soportes
publicitarios ya implementados en nuestras ciudades.
Es decir el ambient marketing, consiste en utilizar elementos comunes del
entorno para difundir un mensaje publicitario de forma llamativa
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II. OBJETIVO:
 Convertir el territorio en un escaparate, generando el máximo interés de
las persona que camina o transita (viandantes) con un sentimiento de
proximidad y simpatía.
 Utiliza sobre todo la imaginación el buen humor y las situaciones
cotidianas para llegar a los públicos. Además de como cualquier otro tipo
de publicidad un Insight y un giro creativo.
 Pretende obtener una mayor notoriedad en los públicos ya que te metes
de lleno en su vida en su día a día. Es tangible y a parte de la función
claramente publicitaria entretiene al espectador.
III. CARACTERÍSTICAS DEL AMBIENT MARKETING:
 Son estrategias con una baja inversión
 Llaman la atención del consumidor y generan mucha expectación
 Es creativo e innovador.
 El escenario es la calle que se convierte en escaparate y canal de
comunicación.
 Gracias a que se sacan de elementos urbanos son capaces de instalarse
en la mente de las personas durante largos periodos de tiempo es difícil
que se olvide.
 Requiere de una buena creatividad y una correcta realización para
resulte llamativo y eficaz.
 Buscael contacto próximo con los consumidores que haya sensación de
cercanía con la marca.
 Se busca el feedback del cliente no una comunicación unidireccional.
 Crea vínculos emocionales
 En algunas ocasiones es necesario pedir permiso (y a veces pagar) para
realizar promociones en la calle o en espacios públicos como las
estaciones.
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IV. CLASIFICACIÓN DE AMBIENT MARKETING:
 2-D O TRADICIONAL VALLAS: Publicitarias tradicionales digitales.
 MOBILIARIO URBANO CLÁSICO: Paradas de autobuses, señales de
tráfico, cabinas telefónicas y postes.
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 MOBILIARIO NO CONVENCIONAL: Escaleras eléctricas, carritos de
súper, bombas de gasolina, maceteros en carrellones, fachadas de
edificios.
 PUBLICIDAD DE TRANSITO TRADICIONAL: Autobuses, Taxis.
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V. INDOOR: OUTDOOR:
Hay una gran división entre:
 INDOOR: Se sitúan en espacios cerrados.
 OUTDOOR: Se ubica en espacios abiertos.
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VI. VENTAJAS Y DESVENTAJAS:
6.1 DESVENTAJAS DEL AMBIENT MARKETING:
 El impacto es local es más reducido si lo comparamos con cualquier
acción del ATL. De allí que se complementan con estas lo cual es otro
inconveniente.
 Se debe manejar bien para obtener los resultados deseados. Es decir,
requiere mucha planificación previa.
 No debe interrumpir la vida ni el ocio de las personas hay que tener
cuidado con no sobrepasar los límites de sorprender el día a dia e
interrumpir el desarrollo de ese día.
 No deben ser groseros por ser de bajo coste.
6.2 VENTAJAS DEL AMBIENT MARKETING:
 Obtener grandes resultados a un coste reducido.
 Factor sorpresa se aborda la cotidianidad de las personas.
 No tiene un soporte establecido, es flexible y adopta el mensaje a los
elementos en función al público y objetivo que persigue.
 Favorece la tenencia de la rumorología y marketing viral.
 Todo aquel que se siente abordado por alguna de estas acciones lo
comenta con amigos, familia, redes sociales, etc.
 Las posibilidades creativas son infinitas.
 Son alternativas para empresas que no pueden permitirse grande
inversiones en publicidad.
 El lenguaje utilizado es más de la calle y favorece el acercamiento con
el consumidor. El consumidor interactúa con el mensaje.
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VII. RAZONES DEL CRECIMIENTO DEL MARKETING DE AMBIENTE
 Una disminución en el poder de los medios de comunicación
tradicionales.
 Una mayor demanda de comunicaciones en el punto de venta.
 Su capacidad para ofrecer audiencia con precisa orientación.
 Su versatilidad .
Los anuncios ambientales son medios eficaces para empujar una campaña
con mensajes frente a los consumidores y puede incluso posicionarse de mejor
manera en la mente de los destinatarios . Esto les proporciona a los anunciantes
la capacidad para mantener la conciencia de marca creada por otros esfuerzos
de publicidad. Los Medios ambientales pueden producir una atención masiva en
ubicaciones centralizadas, o interactuar directamente con los consumidores
durante las actividades normales de cada día.
Ejemplos de ello son los mensajes en las espaldas de los recibos de
aparcamiento , en colgar correas en los vagones de ferrocarril y en las manijas
de carros de supermercado . También incluye técnicas tales como la proyección
de imágenes grandes a los lados de los edificios, o lemas en las bolsas de gas
de globos de aire caliente . Medios ambientales en el ámbito de la publicidad se
mezclan a menudo con los medios ambientales desarrollados en base a la
tecnología inteligente ambiente.
VIII. PRINCIPAL DIFERENCIA ENTRE STREET MARKETING Y AMBIENT
MARKETING
La gran diferencia entre uno y otro concepto es que el ambient marketing es
una técnica estática por definición, el elemento urbano es tuneado, mantiene su
ubicación y su uso, permanece, es para verlo. El street marketing, por el
contrario, es una técnica intrusiva, la acción interrumpe en parte la rutina del
lugar donde se realiza e invita a los peatones a la participación en la misma,para
desaparecer una vez concluida.
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9 TALLER DE MARKETING
Es evidente su relación con el Street Marketing puesto que ambas métodos
se efectúan en entornos urbanistas, la manera de dirigirse al consumidor es
la misma. De hecho muchos expertos sitúan al ambient dentro del Street.
Pero hay diferencias:
 El Street son un conjunto de prácticas con las que se consigue un
contacto directo con los clientes, incitando su relación emocional de
manera que las personas recuerden la marca que se está
promocionando.
 Los tipos de Street marketing marketing más básicos son cuando las
personas se acercan con información comercial por medio de folletos,
flyers o publicidad impresa.
 Más preparados están los stands, los juegos de calle, las plataformas
recreativas, espectáculos de la calle, etc.
El ambient marketing va más allá se trata de hacer partícipe al consumidor,
que crezca en el la sensación de implicación con el producto- servicio.
No se trata de introducir un elemento publicitario nuevo en el entorno como
sería una valla o una lona en la publicidad exterior tradicional, ni de montar
un acontecimiento en la calle como el Street marketing.
A diferencia de estas técnicas el ambient marketing toma elementos
cotidianos y los reinventa para darles una finalidad publicitaria. De esta
forma resulta más llamativo y menos agresivo que otras formas de
promoción.
Uniendo ambas técnicas se consiguen resultados impresionantes, el ejemplo, la
promoción de la película el Gran Gatsby en la estación de Callao en el mes de
mayo. Se “re decoró” el andén y parte de los pasillos a modo de los locos años
veinte, ambient marketing, y un grupo de actores disfrazados de la época
recibían a los viajeros del suburbano les acompañaban por los pasillos y les
invitaban a hacerse fotos e inter actuar con ellos, street marketing.
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10 TALLER DE MARKETING
CONCLUSIONES:
 Este tipo de acciones de marketing son desarrollados con un objetivo y en un
momento y lugar determinado.
 Tiene un inicio y un final en el tiempo.
 Comienzan y acaban.
 Pero cuando la experiencia desarrollada en plena calle llega a su fin su impacto
no necesariamente tiene por que dejar ser efectivo o incluso poder continuar
perdurando en el tiempo.
 Además las campañas Ambient deben ir complementarias con acciones ATL
para una mejor asimilación y difusión como por ejemplo spots.
 De esta manera el enfoque mundial. En estos spots se suele reflejar como ha
sido su acogida.
 Pero no es la única forma. Gracias a internet cualquier campaña de Ambient
Marketing puede ser compartida y difundida por la redes, lo que hará que tenga
un importante impacto y efecto viral en la red.
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11 TALLER DE MARKETING
GALERIA:
LAS HOJAS DE KERRISDALE
Imagina que vas caminando por la calle en medio del otoño, donde las hojas llenan las
banquetas y las calles, y descubre que no se trata de hojas comunes, pues una marca
que vende productos de jardinería decidió ponerlas ahí con descuentos impresos para
que vayas a la tienda.
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12 TALLER DE MARKETING
EL PUENTE LEGO
Bien podrían referirse a éste como el “puente Lego”, pues el gran trabajo de un pintor
bastó para recrear los famosos cubos en un puente alemán.
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13 TALLER DE MARKETING
ADIDAS Y SU TENIS-JARDÍN
Mientras más claro y sencillo sea el mensajemejor será su efecto. Seguro no hay mucho
que explicar de este trabajo.
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14 TALLER DE MARKETING
EL PAPEL DE DULCOLAX
Así de simples y sencillos pueden ser los mensajes del ambient marketing. Sin mayor
explicación.
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15 TALLER DE MARKETING
EL GIGANTE DE HOT WHEELS
Echar mano de recursos gigantes es otro de los lugares comunes a la hora de hacer
ambient marketing, y éste es un claro ejemplo de cómo lograrlo.
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16 TALLER DE MARKETING
JEEP – TODO TERRENO
Seguramente haber pintado un cuadro blando en el piso es algo bastante económico,
pero la idea y el hecho de que cuando alguien lo vea y le tome una foto y la comparta
en sus redes sociales y el potencial de viralización es invaluables
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17 TALLER DE MARKETING
WINDEX PARA LIMPIAR MEJOR
El segmento de artículos para la limpieza es quizá uno de los más activos a la hora de
hacer ambient marketing, ya que todo se puede limpiar, el problema es cómo sacar esa
creatividad a las calles.

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Ambient marketing

  • 1.
  • 2. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL 2 TALLER DE MARKETING I. AMBIENT MARKETING: La publicidad evoluciona y llegan nuevas maneras para atraer nuestra atención. Ante unos consumidores ya anestesiados ante el constante bombardeo de anuncios explicativos y descriptivos se recurre a campañas innovadoras que atacan las emociones del consumidor. En este concepto nace el Ambient marketing, donde se toca la fibra sensible y sensitiva del consumidor. Se trata de hacer partícipe al consumidor, que crezca en él la sensación de implicación en con el producto, servicio o marcautilizando y transformado elementos del hábitat donde se vive/consume. El Ambient Marketing utiliza el entorno integrándose en el espacio urbano para difundir su mensaje. No se trata de introducir un elementopublicitario nuevo en el entorno, como sería una valla o una lona en la publicidad exterior tradicional; ni de montar un acontecimiento en la calle como haría el “street marketing”. A diferencia de estas técnicas,el ambient marketing toma elementos cotidianos y los reinventa para darles una finalidad publicitaria. De esta forma resulta más llamativo, asequible y menos intrusivo que otras formas de promoción. Los elementos principales del ambient marketing son elementos urbanos que cumplen un fin en sí mismos y su relación con los usuarios, podríamos decir que es un paso más allá de las típicas vallas publicitarias y los distintos soportes publicitarios ya implementados en nuestras ciudades. Es decir el ambient marketing, consiste en utilizar elementos comunes del entorno para difundir un mensaje publicitario de forma llamativa
  • 3. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL 3 TALLER DE MARKETING II. OBJETIVO:  Convertir el territorio en un escaparate, generando el máximo interés de las persona que camina o transita (viandantes) con un sentimiento de proximidad y simpatía.  Utiliza sobre todo la imaginación el buen humor y las situaciones cotidianas para llegar a los públicos. Además de como cualquier otro tipo de publicidad un Insight y un giro creativo.  Pretende obtener una mayor notoriedad en los públicos ya que te metes de lleno en su vida en su día a día. Es tangible y a parte de la función claramente publicitaria entretiene al espectador. III. CARACTERÍSTICAS DEL AMBIENT MARKETING:  Son estrategias con una baja inversión  Llaman la atención del consumidor y generan mucha expectación  Es creativo e innovador.  El escenario es la calle que se convierte en escaparate y canal de comunicación.  Gracias a que se sacan de elementos urbanos son capaces de instalarse en la mente de las personas durante largos periodos de tiempo es difícil que se olvide.  Requiere de una buena creatividad y una correcta realización para resulte llamativo y eficaz.  Buscael contacto próximo con los consumidores que haya sensación de cercanía con la marca.  Se busca el feedback del cliente no una comunicación unidireccional.  Crea vínculos emocionales  En algunas ocasiones es necesario pedir permiso (y a veces pagar) para realizar promociones en la calle o en espacios públicos como las estaciones.
  • 4. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL 4 TALLER DE MARKETING IV. CLASIFICACIÓN DE AMBIENT MARKETING:  2-D O TRADICIONAL VALLAS: Publicitarias tradicionales digitales.  MOBILIARIO URBANO CLÁSICO: Paradas de autobuses, señales de tráfico, cabinas telefónicas y postes.
  • 5. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL 5 TALLER DE MARKETING  MOBILIARIO NO CONVENCIONAL: Escaleras eléctricas, carritos de súper, bombas de gasolina, maceteros en carrellones, fachadas de edificios.  PUBLICIDAD DE TRANSITO TRADICIONAL: Autobuses, Taxis.
  • 6. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL 6 TALLER DE MARKETING V. INDOOR: OUTDOOR: Hay una gran división entre:  INDOOR: Se sitúan en espacios cerrados.  OUTDOOR: Se ubica en espacios abiertos.
  • 7. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL 7 TALLER DE MARKETING VI. VENTAJAS Y DESVENTAJAS: 6.1 DESVENTAJAS DEL AMBIENT MARKETING:  El impacto es local es más reducido si lo comparamos con cualquier acción del ATL. De allí que se complementan con estas lo cual es otro inconveniente.  Se debe manejar bien para obtener los resultados deseados. Es decir, requiere mucha planificación previa.  No debe interrumpir la vida ni el ocio de las personas hay que tener cuidado con no sobrepasar los límites de sorprender el día a dia e interrumpir el desarrollo de ese día.  No deben ser groseros por ser de bajo coste. 6.2 VENTAJAS DEL AMBIENT MARKETING:  Obtener grandes resultados a un coste reducido.  Factor sorpresa se aborda la cotidianidad de las personas.  No tiene un soporte establecido, es flexible y adopta el mensaje a los elementos en función al público y objetivo que persigue.  Favorece la tenencia de la rumorología y marketing viral.  Todo aquel que se siente abordado por alguna de estas acciones lo comenta con amigos, familia, redes sociales, etc.  Las posibilidades creativas son infinitas.  Son alternativas para empresas que no pueden permitirse grande inversiones en publicidad.  El lenguaje utilizado es más de la calle y favorece el acercamiento con el consumidor. El consumidor interactúa con el mensaje.
  • 8. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL 8 TALLER DE MARKETING VII. RAZONES DEL CRECIMIENTO DEL MARKETING DE AMBIENTE  Una disminución en el poder de los medios de comunicación tradicionales.  Una mayor demanda de comunicaciones en el punto de venta.  Su capacidad para ofrecer audiencia con precisa orientación.  Su versatilidad . Los anuncios ambientales son medios eficaces para empujar una campaña con mensajes frente a los consumidores y puede incluso posicionarse de mejor manera en la mente de los destinatarios . Esto les proporciona a los anunciantes la capacidad para mantener la conciencia de marca creada por otros esfuerzos de publicidad. Los Medios ambientales pueden producir una atención masiva en ubicaciones centralizadas, o interactuar directamente con los consumidores durante las actividades normales de cada día. Ejemplos de ello son los mensajes en las espaldas de los recibos de aparcamiento , en colgar correas en los vagones de ferrocarril y en las manijas de carros de supermercado . También incluye técnicas tales como la proyección de imágenes grandes a los lados de los edificios, o lemas en las bolsas de gas de globos de aire caliente . Medios ambientales en el ámbito de la publicidad se mezclan a menudo con los medios ambientales desarrollados en base a la tecnología inteligente ambiente. VIII. PRINCIPAL DIFERENCIA ENTRE STREET MARKETING Y AMBIENT MARKETING La gran diferencia entre uno y otro concepto es que el ambient marketing es una técnica estática por definición, el elemento urbano es tuneado, mantiene su ubicación y su uso, permanece, es para verlo. El street marketing, por el contrario, es una técnica intrusiva, la acción interrumpe en parte la rutina del lugar donde se realiza e invita a los peatones a la participación en la misma,para desaparecer una vez concluida.
  • 9. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL 9 TALLER DE MARKETING Es evidente su relación con el Street Marketing puesto que ambas métodos se efectúan en entornos urbanistas, la manera de dirigirse al consumidor es la misma. De hecho muchos expertos sitúan al ambient dentro del Street. Pero hay diferencias:  El Street son un conjunto de prácticas con las que se consigue un contacto directo con los clientes, incitando su relación emocional de manera que las personas recuerden la marca que se está promocionando.  Los tipos de Street marketing marketing más básicos son cuando las personas se acercan con información comercial por medio de folletos, flyers o publicidad impresa.  Más preparados están los stands, los juegos de calle, las plataformas recreativas, espectáculos de la calle, etc. El ambient marketing va más allá se trata de hacer partícipe al consumidor, que crezca en el la sensación de implicación con el producto- servicio. No se trata de introducir un elemento publicitario nuevo en el entorno como sería una valla o una lona en la publicidad exterior tradicional, ni de montar un acontecimiento en la calle como el Street marketing. A diferencia de estas técnicas el ambient marketing toma elementos cotidianos y los reinventa para darles una finalidad publicitaria. De esta forma resulta más llamativo y menos agresivo que otras formas de promoción. Uniendo ambas técnicas se consiguen resultados impresionantes, el ejemplo, la promoción de la película el Gran Gatsby en la estación de Callao en el mes de mayo. Se “re decoró” el andén y parte de los pasillos a modo de los locos años veinte, ambient marketing, y un grupo de actores disfrazados de la época recibían a los viajeros del suburbano les acompañaban por los pasillos y les invitaban a hacerse fotos e inter actuar con ellos, street marketing.
  • 10. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL 10 TALLER DE MARKETING CONCLUSIONES:  Este tipo de acciones de marketing son desarrollados con un objetivo y en un momento y lugar determinado.  Tiene un inicio y un final en el tiempo.  Comienzan y acaban.  Pero cuando la experiencia desarrollada en plena calle llega a su fin su impacto no necesariamente tiene por que dejar ser efectivo o incluso poder continuar perdurando en el tiempo.  Además las campañas Ambient deben ir complementarias con acciones ATL para una mejor asimilación y difusión como por ejemplo spots.  De esta manera el enfoque mundial. En estos spots se suele reflejar como ha sido su acogida.  Pero no es la única forma. Gracias a internet cualquier campaña de Ambient Marketing puede ser compartida y difundida por la redes, lo que hará que tenga un importante impacto y efecto viral en la red.
  • 11. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL 11 TALLER DE MARKETING GALERIA: LAS HOJAS DE KERRISDALE Imagina que vas caminando por la calle en medio del otoño, donde las hojas llenan las banquetas y las calles, y descubre que no se trata de hojas comunes, pues una marca que vende productos de jardinería decidió ponerlas ahí con descuentos impresos para que vayas a la tienda.
  • 12. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL 12 TALLER DE MARKETING EL PUENTE LEGO Bien podrían referirse a éste como el “puente Lego”, pues el gran trabajo de un pintor bastó para recrear los famosos cubos en un puente alemán.
  • 13. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL 13 TALLER DE MARKETING ADIDAS Y SU TENIS-JARDÍN Mientras más claro y sencillo sea el mensajemejor será su efecto. Seguro no hay mucho que explicar de este trabajo.
  • 14. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL 14 TALLER DE MARKETING EL PAPEL DE DULCOLAX Así de simples y sencillos pueden ser los mensajes del ambient marketing. Sin mayor explicación.
  • 15. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL 15 TALLER DE MARKETING EL GIGANTE DE HOT WHEELS Echar mano de recursos gigantes es otro de los lugares comunes a la hora de hacer ambient marketing, y éste es un claro ejemplo de cómo lograrlo.
  • 16. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL 16 TALLER DE MARKETING JEEP – TODO TERRENO Seguramente haber pintado un cuadro blando en el piso es algo bastante económico, pero la idea y el hecho de que cuando alguien lo vea y le tome una foto y la comparta en sus redes sociales y el potencial de viralización es invaluables
  • 17. UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL 17 TALLER DE MARKETING WINDEX PARA LIMPIAR MEJOR El segmento de artículos para la limpieza es quizá uno de los más activos a la hora de hacer ambient marketing, ya que todo se puede limpiar, el problema es cómo sacar esa creatividad a las calles.