Brochure ete2011 special_jeunes_dgccrf

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Guide malin spécial jeunes
guide des vacances d'été 2011, édité par la DGCCRF

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Brochure ete2011 special_jeunes_dgccrf

  1. 1. GUIDE des vacances 2011"spécial jeunes"Cette plaquette destinée aux jeunes présente un choix de fiches issues duguide "Mes vacances 2011".Points sur la réglementation et les droits des consommateurs, conseils pratiques,exemples concrets, ce guide apporte aux vacanciers les informations qui leurpermettront déviter mauvais souvenirs, déconvenues ou surcoûts injustifiés. Les voyages organisés Les déplacements La santé Les achats Les loisirs La restauration Lhébergement Le guide complet est disponible sur le site www.economie.gouv.fr/dgccrf Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 1
  2. 2. GUIDE des vacances 2011"spécial jeunes" SOMMAIRELe tourisme Les voyages… en avion Acheter son voyage sur le web Lhébergement… en camping Les achats et la contrefaçonLes loisirs La plongée Les parcours acrobatiques Les mini-motos Les quads Les discothèques Sur le pouceLa santé Les boissons stimulantes Le tatouage temporaire Les préservatifs Les vacances au soleil Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 2
  3. 3. GUIDE des vacances 2011"spécial jeunes"LES VOYAGES En avion Avant de signer, lisez bien le détail des prestations annoncées !L’agence de voyage doit vous indemnisation et bénéficier d’uneinformer par écrit avant la signature assistance.du contrat, de tous les détails duvoyage (hébergement, Modification desrestauration, visites…) et des prestations ou du prixformalités administratives etsanitaires à accomplir avant le Le vendeur doit prendre à sadépart. Elle doit vous indiquer charge les suppléments de prixl’identité de la compagnie aérienne éventuels ou rembourser laau plus tard à l’enregistrement. différence de prix entre les prestations prévues et fournies Souscrivez un contrat (changement d’itinéraires,d’assurance annulation ou suppressions de visites…).d’assistance en cas de maladie oud’accident pendant le séjour. Si le prix augmente à moins de 30 jours, c’est illégal et vous pouvez Les sites à consulter Sachez que lorsque votre refuser la hausse. avant le départvoyage inclut plusieurs prestataires(organisateurs, hôteliers, guides, A plus de 30 jours, c’est légal si le La Direction générale de l’aviationanimateurs…), l’agence de voyage contrat de voyage prévoit les civile www.developpement-est votre interlocuteur unique. modalités de calcul des variations durable.gouv.fr/-Secteur-Aerien pour de prix. Elles dépendent du coût du le formulaire de réclamation en casLa surréservation, vous carburant et des taxes de perte ou détérioration deconnaissez ? aéroportuaires. bagages.Certaines compagnies vendent Et pour vos bagages… La Commission européenneplus de billets qu’il n’y a de places http://europa.eu/eu-life/travel-tourismdans l’avion, ce qui leur permet de Renseignez-vous sur les gabarits pour connaître vos droits en tant quecompenser les annulations de autorisés ainsi que les interdictions voyageur.dernière minute. Les passagers en et restrictions de produits à bord. Le ministère des affairessurnombre sont alors refusés à étrangères www.diplomatie.gouv.frl’embarquement. En cas de litige, vous avez : afin de lire les conseils fournis aux voyageurs (destinations à éviter,Cette pratique, parfois appelée 7 jours pour faire une réclamation formalités, précautions« surbooking », est admise : dans en cas de détérioration (le mieux médicales…).ce cas, les compagnies peuvent étant de remplir un " constatembarquer les passagers en davarie bagage " à votre arrivée à Certaines compagnies aériennessurréservation sur le prochain vol. laéroport) ; sont classées sur une liste noire auVos recours : si vous êtes 21 jours s’ils ont été retardés ; sein de l’Union européenne.victime d’un refus d’embarquement Pour les éviter, consultezou d’un retard important sur un vol 2 ans pour déclarer leur perte. http://ec.europa.eu/transport.au sein de l’Union européenne,vous pouvez recevoir une Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 3
  4. 4. GUIDE des vacances 2011"spécial jeunes"ACHETER SON VOYAGE sur le Web Comparez les offres !Les agences en ligne sont Au moment du paiement Ayez les bons réflexes !soumises aux mêmes obligationsque les agences traditionnelles : Ne communiquez jamais le codeinformation du consommateur sur confidentiel de votre carte Conservez les donnéesles caractéristiques essentielles du bancaire. relatives à la transactionbien ou du service acheté, Le numéro de carte, la date denécessité d’un contrat écrit (« écrit validité et les trois derniers chiffres (page présentant l’offre,électronique »). indiqués au verso de la carte sur détails de la commande,Avant de remplir le bon de la bande de signature sont conditions générales etcommande en ligne, lisez suffisants. particulières de vente enattentivement les conditions N’envoyez pas votre numéro degénérales de vente. Vérifiez la carte bancaire par courriel, ne le vigueur au jour de lavalidité de l’offre (durée, date stockez pas sur votre ordinateur. commande, accusélimite). réception…).Assurez-vous que l’assurance Tout commerçant en ligne doit êtreproposée couvre vos attentes clairement identifié (nom,(annulation du voyage, prise en téléphone, adresse physique et Ces pièces sontcharge en cas de maladie ou adresse électronique) indispensables en cas ded’accident, rapatriement éventuel,perte de bagages…). litige avec le site (ex : des précochages abusifs : auAttention : pour les forfaits non-exécution du contrat). moment de régler un achat,touristiques, contrairement à certains sites précochent desl’achat d’autres produits ou Pour profiter des options supplémentaires payantesservices en ligne, vous ne (ex : garantie, carte de fidélité). meilleures offres, réservezbénéficiez pas d’un droit derétractation ! Soyez vigilant : décochez la case, très longtemps à l’avance, sinon, vous paierez un service nonAprès validation de la souhaité ! ou, au contraire, à la toutecommande, le vendeur doit en dernière minute !accuser réception par voieélectronique.Méfiez-vous… si vous changez d’avis, et sivous n’avez pas pris d’assurance-annulation, vous devrez payer desindemnités, d’autant plus élevéesque la date du départ est proche. des sites injoignables ou dessociétés qui n’indiquent qu’uneboîte postale. Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 4
  5. 5. GUIDE des vacances 2011"spécial jeunes"LHÉBERGEMENT Au camping Vous recherchez un camping ? Repérez les différentes catégories de classement des terrains pour faire votre choix.Vous voulez faire ducamping sauvage…Assurez-vous que lemplacementnest pas interdit (terrains situés enzone dincendie par exemple), etque vous avez laccord dupropriétaire du terrain.… ou du camping à laferme ?Sachez qu’un agriculteur peutrecevoir jusqu’à 6 tentes oucaravanes ou 20 campeurs, sursimple déclaration en mairie. terrain de camping classé parDoivent être affichés à l’entrée duterrain : les prix, le règlement arrêté avec la mention “aire Un conseil : Neintérieur, la capacité d’accueil, la naturelle” : sa capacité ne peut laisser aucun objet de excéder 25 emplacements ni saprovenance et la qualité de l’eau, la surface 1 hectare ; valeur sous la toile.catégorie de classement, et lesconsignes de sécurité. La terrain de camping classé par En effet, si certains contratsdélivrance d’une note est arrêté de 1 à 5 étoiles 1 avec la dassurance couvrent la disparitionobligatoire. mention “TOURISME” : plus de la du matériel de camping, ilsIl existe aussi un label proposé par moitié du nombre d’emplacements excluent généralement le vol desla fédération des Gîtes de France : est destinée à la location à la bagages et autres objetsLe gîte camping à la ferme. nuitée, à la semaine, ou au mois personnels à lintérieur de la tente. pour une clientèle de passage ;Le classement des terrain de camping classé par Les prix des campingscampings arrêté de 1 à 5 étoiles1 avec la mention “LOISIRS”. Ils sont libres mais doivent êtreLes terrains de camping font l’objet affichés, ainsi que le texte du La liste des terrains de campingd’un classement réglementé qui règlement intérieur, à lentrée du classés est diffusée gratuitementpermet d’en apprécier le confort et terrain, au lieu de réception de sur le site Internet d’Atout France :le niveau d’équipement. la clientèle. http://www.atout‐france.fr/ aires naturelles de camping : 6 Une note détaillée doit vous êtretentes ou 20 campeurs maximum ; remise en fin de séjour. terrain de camping avec la 1 Le nombre d’étoiles délivrées dépendmention “saisonnier” : sa capacité notamment de la superficie totale, duest limitée à 120 emplacements et nombre de m² par emplacement, dessa surface à 1,5 hectare ; équipements sanitaires, des équipements collectifs, d’un gardiennage éventuel nuit et jour, etc. Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 5
  6. 6. GUIDE des vacances 2011"spécial jeunes"LES ACHATS La contrefaçon La contrefaçon : une fausse « bonne idée » !Que vous soyez en France ou à un emballage de mauvaiselétranger, vous pouvez vous qualité pour des produits de luxe…trouver en présence de produits de Autant d’indices qui doivent vouscontrefaçon (jouets, cosmétiques, alerter.téléphones portables, produitsalimentaires…) à des prix attractifs. La contrefaçon est un délitSoyez attentifs ! Les détenteurs de marchandises de contrefaçon sont pénalementCertains produits peuvent se responsables.révéler non conformes à la Vous risquez donc la confiscationréglementation, voire dangereux : de la marchandise et une amende vêtements pouvant contenir des douanière.substances interdites, nocives pour Sanctionsla peau ; Pour les contrefaçons de marque, lunettes de soleil non conformes N’oubliez pas que lors le code des douanes prévoit, outreaux règles de sécurité, n’assurant la confiscation des marchandisespas une protection efficace ; d’un achat d’un produit de litigieuses, celle des moyens de pièces de rechange d’un véhicule contrefaçon, vous ne transport et objets ayant servi àne respectant pas les normes du masquer la fraude, ainsi quuneconstructeur et s’usant de façon bénéficiez d’aucune amende comprise entre une àprématurée ; garantie ni d’aucun deux fois la valeur de la principe actif mal dosé ou service après vente. marchandise de contrefaçon et uninexistant pour les médicaments. emprisonnement maximum deLa contrefaçon peut vous porter trois ans.préjudice et menacer directement Lorsque le délit douanier estvotre sécurité et votre santé. commis en bande organisée, la peine d’emprisonnement estLes indices qui doivent portée à une durée maximale deattirer votre attention ? dix ans et l’amende peut aller jusqu’à cinq fois la valeur de un lieu de vente inhabituel ; l’objet de fraude. un vendeur mal identifié ; La DGCCRF s’est engagée depuis un prix particulièrement bas ; plusieurs années dans la lutte contre les contrefaçons de les défauts et plus généralement marques aux côtés des serviceslabsence de qualité du produit douaniers. Des enquêtes(imperfection des coutures, des conjointes peuvent d’ailleurs êtrefinitions, des motifs, des couleurs, menées entre les deux services.tissus ou matériaux peu robustes,des étiquettes mal imprimées ouprésentant des fautesdorthographe) ; Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 6
  7. 7. GUIDE des vacances 2011"spécial jeunes"LES LOISIRS La plongée Vérifiez bien vos équipements et ne plongez jamais seul !Un apprentissage spécifique et un La bouteille ne doit jamais êtreencadrement adapté sont La chasse sous-marine gonflée au-delà de la pressionindispensables. Pour pratiquer cette activité, vous maximale de service indiquée sur devez : la bouteille (par exemple 250 bars).Quelques précautions à avoir plus de 16 ans Si vous pratiquez la plongéeprendre demander un permis aux dans le cadre d’un club, vérifiez Affaires Maritimes du lieu de l’affichage du diplôme des Avant de se lancer dans cette moniteurs. Ne confondez paspratique, il est recommandé pêche ou posséder une licence de la fédération sportive de chasse diplômes et titres acquis lors dedeffectuer un bilan de santé compétitions sportives. sous-marine Il existe des contre-indications vous assurer en responsabilitémédicales absolues à la pratique civilede la plongée : lasthme ou vous renseigner sur lacertaines affections touchant le nez réglementation locale et nationale.et les oreilles. Ne gardez jamais votre fusil armé Lutilisation du Évitez de plonger dès votre à proximité immédiate des matériel de plongéearrivée, surtout si vous avez eu unvoyage fatigant. baigneurs. nécessite un Informez-vous avant de plonger apprentissage sérieux.(connaissance du site, Plongez avec desenvironnement, courants marins, Avant la plongée instructeurs qualifiés !heures des marées, rochers…). Prévenez votre entourage de Vérifiez que votre matériel est envotre heure dentrée dans leau et parfait état de fonctionnement, ende votre sortie probable. particulier les bouteilles à air comprimé. Evitez les plongées de nuit ousur les sites difficiles (épaves, Un macaron apposé sur lagrottes…) si vous nêtes pas bouteille indique la date à laquelleparticulièrement expérimenté. cet état a été vérifié par un technicien compétent. Neffectuez pas une dernièreplongée quelques heures avant dereprendre lavion. Un délai de 12heures minimum est nécessaire. Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 7
  8. 8. GUIDE des vacances 2011"spécial jeunes"LES LOISIRS Les parcours acrobatiques Vérifiez le bon état de votre matériel avant le départ et respectez impérativement les consignes dutilisation !Qu’appelle-t-on parcours Comment choisir sonacrobatiques ? parcours ?Les parcours acrobatiques en Il existe deux types de parcours,hauteur sont des espaces dactivité avec des conditions d‘encadrementludique sécurisée permettant au différentes.pratiquant de se déplacer enhauteur, entre ou sur les arbres ouautres supports naturels ou non. les parcours acrobatiques autonomesLaccrobranche fait partie desparcours acrobatiques en hauteur . Ce sont des parcours acrobatiquesCette pratique, encadrée en fixes en forêt dont laccès estpermanence par une personne ouvert au public, sansqualifiée, consiste à réaliser encadrement ou avec unlescalade dans les arbres à laide accompagnement spécifique dunedéquipements temporaires. personne pendant lactivité.Une condition impérative : Pensez à vérifier avant le les parcours acrobatiquesla sécurité accompagnés départ le bon état desElle est assurée au moyen dun équipements de protectionéquipement de protection Une personne assure la prise enindividuelle (EPI) contre les chutes charge dun groupe et individuelle que vousde hauteur (harnais, longe, laccompagne pendant lactivité. utilisez. Vérifiez laconnecteur....) relié à une ligne de Laccompagnateur est présence du marquagevie installée sur son parcours et au obligatoirement qualifié et titulairemoyen de protections collectives d’un brevet d’Etat ou d’un diplôme « CE » et assurez-vous(filets, matelas, balustrade…). (brevet dEtat déducateur sportif , davoir bien compris les option escalade ou spéléologie, par consignes dutilisation. exemple). Conseils Lisez attentivement le règlement intérieur qui doit être affiché à laccueil. Le règlement doit préciser : - les consignes de sécurité à respecter ; - les limites et restrictions dutilisation ; - lintérêt de souscrire à une assurance individuelle accident ; - lassurance en responsabilité civile est obligatoire et assumée par le professionnel (affichage à l’accueil ) ; - le plan dorganisation de sécurité et de secours (personnes responsables, numéros de téléphone durgence, cheminements à respecter…). Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 8
  9. 9. GUIDE des vacances 2011"spécial jeunes"LES LOISIRS Les mini-motos Les mini-motos (pocket bikes, dirt bikes…) ne sont pas destinées à n’importe quel usage !Interdites de circulation sur la voie A retenir !publique, elles doivent être Vous voulez acheterutilisées sur des terrains une mini-moto ? Les mini-motos doivent respecterspécialement conçus à cet effet, deux obligations : la protection des assurez-vous de la présence du pièces mécaniques tournantescomme des circuits adaptés, marquage CE,généralement des pistes fermées (roues, chaînes) et celle desagréées pour le moto-cross. vérifiez les éléments de arrêtes coupantes. protection,Le saviez-vous ? équipez-vous de protections individuelles (casque, gants et Pour votre sécurité,La loi interdit tout usage des mini- vêtements renforcés),motos par un mineur de moins de le marquage CE sur le14 ans si lengin peut dépasser la faites-vous expliquer en détail le maniement de lengin, produit atteste du respectvitesse de 25 km/h. prenez une assurance. à la réglementation.Les seules exceptions prévuesconcernent un usage dans le cadredune association sportive agréée(FFM1, UFOLEP2).Les propriétaires dune mini-motopouvant dépasser 25 km/h à laconstruction doivent la déclarer(*)auprès de la préfecture afin de sevoir délivrer un numérodidentification.Ce numéro doit être gravé sur unepartie inamovible du véhicule etégalement apparaître sur uneplaque fixée en évidence.(*) Déclaration possible sur le site"mon.service-public.fr" :https://mdel.mon.service-public.fr/declaration-mini-moto-mini-quad.html)1 Fédération Française Motonautique.2 Union Française des Œuvres LaïquesdÉducation Physique. Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 9
  10. 10. GUIDE des vacances 2011"spécial jeunes"LES ACTIVITÉS SPORTIVES Les quads La conduite d’un quad demande un temps d’adaptation et une initiation spécifique.Le quad est un engin de vente, de cession, detaille basse, motorisé, tout location et dutilisation desterrain, à quatre roues avec engins motorisés nonlarges pneus. réceptionnés. Elle doit êtreIl en existe quatre types : remise à toute personne achetant ou louant ces le quad de sport et de véhicules.compétition ; le quad loisirs ; L’affichage des consignes de sécurité doit être clair : le quad utilitaire ; - Port déléments de le quad enfant (dès 5 ans protection individuellechez certains (casque, gants…) ;constructeurs).La cylindrée du moteur - Port de vêtementsvarie de 50 à 650 cm (il 3 adaptés, interdiction deexiste aussi des quads porter des vêtements Pour les quads de moins de 50 cc,électriques), le poids entre 100 et flottants ; aucun permis nest nécessaire400 kg. mais il faut un brevet de sécurité - Interdiction de fumer et de routière (BSR) pour les utiliser sur conduire sous linfluence deQue dit la loi ? la route. lalcool.Le code de la route distingue : Homologués ou non, ces engins Respectez les consignes délivrées les quads homologués pour peuvent être dangereux. C’est par le personnel, laffichage et lescirculer sur la route pourquoi la vente aux mineurs et la prescriptions des notices location aux moins de 14 ans sont dutilisation des véhicules. et les quads non homologués, interdites (sauf dans le cadre dunequi sont strictement interdits sur la association sportive agréée FFM1,voie publique. UFOLEP ). 2 N’hésitez pas à refuserTout propriétaire de quad non un quad s’il voushomologué doit déclarer son Si vous louez un quad sur semble défectueux.acquisition auprès de la préfecture un circuitou sur internethttps://mdel.mon.service- Sil sagit de modèles nonpublic.fr/declaration-mini-moto-mini- homologués, ils doivent porter lequad.html). marquage CE ; Exigez un exemplaire de la charte relative aux conditions de 1 Fédération Française Motonautique. 2 Union Française des Œuvres Laïques dÉducation Physique. Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 10
  11. 11. GUIDE des vacances 2011"spécial jeunes"LES LOISIRS Les discothèques Les prix des discothèques, cabarets et autres établissements sont libres. Mais laffichage des prix est obligatoire.Quelles sont les obligationsd’affichage ?Les établissements qui offrent desinstallations ou divertissements, telsque spectacles et musique, doiventafficher lisiblement, et dune manièrevisible de lextérieur, les prix desprestations suivantes : Billet dentrée et, si le prix de celui-ci comprend une boisson, sa natureet sa contenance ; Une boisson sans alcool (nature etcontenance) ; Une boisson alcoolisée servie auverre (nature et contenance) ; Une bouteille de whisky (marque etcontenance) ; Une bouteille de vodka ou de gin(marque et contenance) ; Une bouteille de champagne Qui peut accéder dans une discothèque ?(marque et contenance). Laccès ne peut être discriminant. Les discothèques et cabarets ne peuvent interdire laccès de leur établissement à un consommateur pour un motifBon à savoir : si le discriminatoire fondé sur lorigine, le sexe, la situation devestiaire est payant, le prix famille, lappartenance à une ethnie, une nation, une race, unedoit être clairement affiché. religion… (article 225-1 du code pénal).En revanche, si le vestiaireest obligatoire, il doit êtregratuit. Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 11
  12. 12. GUIDE des vacances 2011"spécial jeunes"SUR LE POUCE Glaces, sorbets et restauration sur le pouce Ayez un œil sur la qualité de conservation des produits frais ou glacés.Sachez distinguer crèmes Le saviez-vous ? Consommez rapidementglacées, glaces et sorbets les produits sensibles Crèmes glacées Pour les glaces après l’achat.La crème glacée est obtenue par la La température decongélation dun mélange conservation est de –18°C. Ne recongelez jamaispasteurisé de lait, de crème et de un produit décongelé.sucre, aromatisé aux fruits. Pour les produits à emporter Glaces Salades composées à emporter, quiches,La glace est obtenue par la sandwichs… la mise en ventecongélation dun mélange de ces produits sensibles doitpasteurisé de lait et/ou se faire à la température dedingrédients à base dœufs et/ou 4°C.dingrédients dorigine végétaleet/ou de gélatine et de sucre,aromatisée aux fruits. Restauration sur le pouce Sorbets Méfiez-vous desLe sorbet est obtenu par températures trop élevées !congélation dun mélange deau, de Préparés le matin, pour être servissucre de fruits, ou de légumes, à la pause du midi, ils doivent êtreéventuellement additionné dépices entreposés en respectant laou de plantes. température de 4°C. En plus de la dénomination de vente des produits, ou des plats, au restaurant, lorigine des viandes bovines doit être précisée. Les prix doivent être affichés à l’extérieur du point de vente ou du restaurant. Exigez la remise d’une note, obligatoire dans les restaurants, ou d’un ticket de caisse. Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 12
  13. 13. GUIDE des vacances 2011"spécial jeunes"LA SANTÉ Les boissons stimulantes Les boissons énergisantes peuvent-elles être consommées sans risque ?Qu’est-ce qu’une Ne perdez pas de vueboisson énergisante ? Il convient de rester prudent faceLes boissons énergisantes ou aux produits revendiquant desenergy drinks prétendent effets miraculeux, à court terme.procurer un regain d’énergie en La consommation excessiveagissant sur le système d’alcool est toujours préjudiciablenerveux. à la santé.Elles contiennent le plus L’alcool est la première cause desouvent de la caféine en grande mortalité sur la route devant laquantité, associée à d’autres vitesse. Même en petitessubstances telles que la taurine, quantités, et sans en avoirla glucuronolactone ou des conscience, l’alcool agit sur leextraits de plantes. cerveau. Conduire après avoir bu est donc particulièrementIl ne faut pas les dangereux.confondre avec lesboissons dites Le mythe desénergétiques, destinées aux En revanche, le mélange caféine- boissonssportifs et qui ont une action taurine conduirait à des risques cardiovasculaires, surtout en période « Anti-Alcool »différente. d’exercice physique. La consommation d’alcool avec une Les boissons dégrisantes, ditesLe saviez-vous ? boisson énergisante n’est pas « anti-alcool », prétendent avoir recommandée. Les effets produits sur des effets miraculeux que lesUne canette de 250 ml de boisson le système nerveux peuvent diminuer avis scientifiques ne permettenténergisante contient environ 80 mg la perception d’ivresse et amener à pas de confirmer.de caféine, soit l’équivalent d’une consommer plus d’alcool. Ne vous leurrez pas : elles netasse de café. feront pas disparaître votreLa caféine peut provoquer des effets Les boissons énergisantes alcoolémie !indésirables (tachycardie, sont à consommer avecpalpitations, tremblements, anxiété,insomnie…) au-delà de 300 mg. Elle modération.peut même engendrer desphénomènes de dépendance.Les effets de la taurine et de laglucuronolactone sur l’organisme nesont pas totalement connus. Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 13
  14. 14. GUIDE des vacances 2011"spécial jeunes"LA SANTÉ Le tatouage temporaire Attention de ne pas confondre… tatouages temporaires et tatouages permanents ! cosmétiques autres que les teinturesVous souhaitez vous faire capillaires (dans cette dernièretatouer ? utilisation, sa concentration est limitée à 6 %). Elle est ajoutée au tatouages temporaires : réalisés henné afin de renforcer la colorationavec des préparations mises en noire lors de lapplication sur la peau.contact avec les parties superficiellesde la peau en vue den modifier La fabrication, la composition etlaspect. Assimilés à des produits létiquetage des produits de tatouagecosmétiques, ces produits sont doivent répondre à des dispositionssouvent proposés sur les lieux de précises. En particulier, ils ne doiventvacances, lété. pas contenir de la para-phénylène diamine, substance responsable desLes produits de tatouage allergies ou des réactionstemporaires sont vendus : dintolérance constatées.- sur internet ;- par des tatoueurs ou des Les récipients et lesmarchands ambulants ; emballages de ces produits- dans des magasins spécialisés de tatouage doiventdans la vente de produits exotiques. normalement comporter la tatouages permanents :consistent à perforer la peau pour y liste des ingrédients et desintroduire des agents colorants. Ils précautions d’emploi.relèvent dune autre réglementation. Quelques conseilsLes tatouages temporairesau henné noir sont-ils sans - Faites preuve de vigilance lorsque des tatouages aux encres foncéesrisque ? vous sont proposés et évitez lapplication de tatouages temporaires au henné noir ;Chaque été, des dermatologuessignalent aux autorités sanitaires descas deczémas de contact faisant - N’hésitez pas à demander la composition des encres utilisées etsuite à lapplication de « peintures assurez-vous quelles ne contiennent pas de para-phénylènediamine ;superficielles » au henné. Des casdallergies graves sont parfois - Si vous commandez sur internet, assurez-vous également que lesconstatés pouvant entraîner une tatouages ne contiennent pas de para-phénylènediamine ;intervention médicale, voire unehospitalisation. - Consultez un médecin en cas de survenue de signes cliniquesUne des substances responsables (démangeaisons, eczéma, inflammations ou autres réactions dallergie)de cette sensibilisation est la para-phénylènediamine (PPD), ingrédient après un tatouage récemment réalisé.qui est interdit dans les produits Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 14
  15. 15. GUIDE des vacances 2011"spécial jeunes"LA SANTÉ Les préservatifs Quel que soit le modèle de préservatif choisi, la présence du marquage CE est obligatoire sur lemballage. Prenez le temps deComment choisir ? bien lire les noticesUn critère essentiel : dutilisation !le Marquage CE La présence dune notice   dutilisation en français est obligatoire.   Lisez-la avec beaucoup dattention pour éviter toute   erreur de manipulation ou dutilisation susceptible de réduire lefficacité du préservatif.Il s’agit d’une garantie en matière Elle vous rappellera aussi quelde sécurité puisque le fabricant a produit lubrifiant peut êtreeffectué des tests de solidité et de utilisé en complément duporosité sur les préservatifs mis en préservatif sans risquer devente. déchirure ou de porosité du produit.En plus de cette indication, lamarque NF peut également figurersur lemballage du préservatif.Sa mention indique que le fabricant N’oubliez pas !a choisi de se conformervolontairement à la norme Le préservatif est unfrançaise qui va au-delà dumarquage CE. moyen deIl s’agit d’une garantie contraception.supplémentaire de sécurité.En tout état de cause, la présence Il est la seuledun étiquetage précis est protection contre lesobligatoire. Il doit notamment maladies sexuellementcomporter le nom ou la raisonsociale et ladresse du fabricant et transmissibles (MST),peut vous informer des propriétés notamment le VIHou caractéristiques particulières de (SIDA).certains préservatifs (lubrifiés,enduits de spermicides,incorporant un anesthésiquelocal…). Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 15
  16. 16. GUIDE des vacances 2011"spécial jeunes"LES VACANCES AU SOLEIL La protection solaire Aucun produit ne peut garantir une protection intégrale contre les méfaits du soleil. Prenez quelques précautions…Le saviez-vous ? Crèmes solaires Important !La protection solaire (crème, Les verres sombres sonthuile…) n’est pas destinée à Classement des indicesaugmenter le temps d’exposition de protection très protecteurs contreau soleil.  léblouissement, pasComment choisir… Faible protection : de 6 à 10 forcément contre les UV. votre crème solaire ? Protection moyenne : de 15 à 25 Par contre, les verresAssurez-vous, sur l’étiquette, que Haute protection : de 30 à 50 transparents traités sontla crème solaire protège contre les inefficaces contre Très haute protection : 50+ultra-violets (UVA et UVB1). léblouissement, maisPendant l’exposition, elle doit êtrerenouvelée toutes les 2 heures et peuvent très bien filtrer lesaprès chaque bain, quel que soit UV solaires à 100 %.l’indice de protection.Quelques repères : Lunettes de soleil Attention aux lunettesIP : indice de protection solaire Indication obligatoire fantaisie teintées enFPS : facteur de protection solaire du niveau de protection plastique qui ne sont pas(équivalent à SFP : sunburn toujours protectrices !protection factor). L’indication du niveau de filtrationIl ny a pas de différence entre lIP des rayons solaires est obligatoire.et le FPS. Il en existe cinq : la catégorie 0 ne protège pas vos lunettes de soleil ? des UV solaires, elle est réservéeLes lunettes de soleil protègent des au confort et à lesthétique ;rayonnements ultra-violets, limitentle vieillissement de la cornée ou le les catégories 1 et 2 sontdéveloppement de la cataracte. adaptées aux luminosités solairesElles doivent être revêtues du atténuées et moyennes ;marquage CE et accompagnéesdune notice dinformation en seules les catégories 3 ou 4 sontfrançais. utilisées en cas de forte ou exceptionnelle luminosité solaire (mer, montagne) ; La catégorie 4 est inadaptée à la1 Les UVA sont responsables du conduite sur route.bronzage immédiat et de l’apparition derides. Les UVB provoquent desbrûlures, parfois des cancers cutanéset sont dangereux pour les yeux. Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 16
  17. 17. Des bons plans malins !Quelques pistes pour payer moins cher… Le centre d’information et de documentation Formation, insertion professionnelle, logement, jeunesse (CIDJ) vous informe dans tous les santé, loisirs… Vous trouverez des précisions domaines (études, métiers, stages en utiles sur le portail interministériel jeunesse entreprise, jobs dété, séjours linguistiques, www.jeunes.gouv.fr. bourses, logement étudiant, mobilité internationale…) sur le site www.cidj.com. Ticket jeunes : réservé aux jeunes de moins de 26 ans, ce titre forfaitaire est valable une journée (samedi, dimanche ou un jour férié) sur tout ou partie du réseau dIle-de-France. Imagine « R » : titre annuel proposé aux collégiens, lycéens et étudiants de moins de 26 ans pour des voyages illimités toute lannée dans votre zone de transport et dans toute lIle-de-France, les week-ends et jours fériés ainsi que pendant les vacances scolaires. www.ratp.fr Grâce aux vacances et à la pratique sportive, l’agence nationale pour les La fédération unie des auberges de jeunesse (FUAJ) chèques-vacances (ANCV) soutient dispose de 17 000 lits et accueille ses adhérents environ 25 000 jeunes chaque année sans limite d’âge dans plus de 160 établissements. au travers dune dizaine de Elles offrent aussi plus de 50 activités sportives partenariats avec des représentants (ski, randonnée, kayak de mer…). de l’Etat, des associations nationales www.fuaj.org/association (associations caritatives, d’actions sociales et médico-sociales, d’animations socioculturelles…) et des collectivités. www.ancv.com Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 17
  18. 18. Des bons plans malins !Des tarifs préférentiels sur de nombreuses destinations et à l’occasion de certains événements(festivals de musique, compétitions sportives...) à consulter sur www.voyages-sncf.com ou entéléphonant au 3635 (0,34 € la minute). La carte 12-25 : bénéficiez de 25 à 60 % de réduction pendant un an sur tous les trains du réseau national (horsIle-de-France). Autres avantages : 10 % de réduction sur les hôtels de la chaîne Accor le week-end, 25 %également sur les réseaux ferroviaires des 30 pays européens adhérents à Railplus et sur les services de la sociétéde location de voitures Avis. Le billet Découverte 12-25 : tarification spéciale pour les 12-25 ans sans avoir besoin dacheter une carte ou unabonnement particulier. La réduction peut aller jusquà 25 % sur tous les trains dans la limite des places disponiblespour ce tarif et à condition de débuter son voyage en période bleue. Labonnement élève, étudiant ou apprenti : destiné aux élèves de moins de 21 ans, des étudiants de moinsde 26 ans et des apprentis de moins de 23 ans qui se rendent sur leur lieu de formation en train. N’hésitez pas àvous renseigner sur les deux formules en vigueur. Le tarif Spécial Famille nombreuse : réductions de 30 à 75 % pour les jeunes de moins de 18 ans membresdune famille de 3 enfants, même pour ceux qui voyagent sans leurs parents. Demandez la carte à la SNCFsuffisamment à l’avance. Les billets Prems : dès 10 € à condition de réserver longtemps à lavance. Vous pouvez aussi profiter de 50 %de réductions en réservant au dernier moment - pas plus dune semaine à lavance - sur le site Internet de la SNCF.Des tarifs réduits sont proposés pour les jeunes de 2 à 24 ans inclus en France métropolitaine et vers lEurope, et,pour les 12-24 ans inclus sur les vols long-courriers et vers les DOM.N’oubliez pas de signaler que vous êtes jeune au moment de votre réservation, notamment sur internet,sélectionnez la catégorie « Jeune » dans la liste déroulante « Voyageurs » du site www.airfrance.fr.Attention ! Si vous bénéficiez du tarif Jeune, le voyage doit être terminé avant le jour de votre 25e anniversaire.Ces offres ne sont pas exhaustives.Pour bénéficier d’autres réductions (loisirs, sorties culturelles…), n’hésitez pas à vous renseigner auprès de votreMairie, du Conseil général, des associations locales, sans oublier le Web ! Guide des vacances 2011 "spécial jeunes" – Page 18
  19. 19. En cas de litige avec unprofessionnel portant sur une pratiquecommerciale déloyale (descriptif erronédes prestations, mauvais affichage desprix…) : recherchez un arrangement amiableavec le professionnel si cette voie n’aboutit pas: déposezvotre réclamation ou votre demandedinformation sur le site de la DGCCRF. Vous pouvez également appeler le : 39 39 Allô, service public Du lundi au vendredi de 8h à 20h le samedi de 8h 30 à 18h prix dun appel local 0,06 € / minute en moyenne Réalisation : DGCCRF Bureau A1 - Crédit photos : Fotolia.com Nhésitez pas à consulter le site de la DGCCRF www.economie.gouv.fr/dgccrf ou www.dgccrf.bercy.gouv.fr DIRECTION GENERALE DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA REPRESSION DES FRAUDES 59, BD VINCENT AURIOL - 75703 PARIS CEDEX 13

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