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eBay und Amazon: Die beiden größten Onlinemarktplätzeim kritischen Vergleich Köln 17. März 2012

Programm• Kurze Vorstellung• Vor- und Nachteile von Onlinemarktplätzen allgemein• Vergleich eBay und Amazon• Andere Onlinemarktplätze• Tipps www.wortfilter.de - Axel Gronen 2

Axel Gronen• Betreiber und Herausgeber von wortfilter.de• wortfilter.de hat monatlich über 300.000 Besucher und rund 38.000 Newsletterabonnenten• größtes unabhängiges Portal zu Onlinemarktplätzen weltweit• über 4.000 Webseiten www.wortfilter.de - Axel Gronen

Axel Gronen• Diverse Tools unter www.haendlertools.de• Unternehmensberatung• Adresslisten gewerblicher eBay-Händler nach Kategorie• Adressliste der Amazon-Verkäufer• - www.wortfilter.de - Axel Gronen

Vorteile von Onlinemarktplätzen• Onlinemarktplatz sorgt für das Marketing• Kosten Marketing sind leichter kalkulierbar: Meist geringe Fixkosten und größtenteils umsatzbasierte Kosten• Marktbeobachtung / Transparenz (eBay) www.wortfilter.de - Axel Gronen 5

Nachteile und Probleme• Abhängigkeit• Limits kommen oft zum schlechtesten Zeitpunkt (Amazon: Weihnachtsgeschäft)• Artikelbeschreibungen als Double Content (Yatego)• Urheber- und Nutzungsrechte (Amazon)• Kundenkontaktdaten (wessen Kunde?) www.wortfilter.de - Axel Gronen 6

Nachteile und Probleme• Schnittstelle zum Upload• Einschränkungen in den Varianten und der Darstellung (Beispiel Möbelverkauf auf Yatego)• Marktplatz als Wettbewerber (Amazon)• Sortimentsbeschränkungen (z.B. eBay Erotik, Amazon Parfum) www.wortfilter.de - Axel Gronen 7

Nachteile und Probleme• Große Händler werden bevorzugt (eBay- Rabatte, Support, Listung)• Markenhersteller bevorzugt (eBay)• Rechtliche Probleme (vor allem Amazon, aber auch eBay z.B. Grundpreis, Änderung WRB)• Support sehr unterschiedlich (bei Yatego und Tradoria/Rakuten relativ gut)• - www.wortfilter.de - Axel Gronen 8

Vergleich eBay / Amazon GMV in Millionen Dollar www.wortfilter.de - Axel Gronen 9

Vergleich eBay / Amazon Umsatz in Millionen Dollar www.wortfilter.de - Axel Gronen 10

Vergleich eBay / Amazon Gewinn in Millionen Dollar www.wortfilter.de - Axel Gronen 11

Vergleich eBay / Amazon Unterschiede für Verkäufer:• Amazon im Durchschnitt teurer, dafür inklusive Payment• eBay-Verkauf sehr anspruchsvoll, viele Neuerungen• Bei Amazon ist kein rechtskonformer Auftritt möglich• Massenabmahnungen bei eBay• Bei eBay bekommt man (noch) die Kundendaten• eBay Rechtsportal, Lobbyarbeit www.wortfilter.de - Axel Gronen 12

Onlinemarktplätze Deutschland• eBay 5.000 Millionen GMV• Amazon 3.500 Millionen GMV?• Yatego 2011 ca. 90 Millionen Euro GMV• Hood 2011 32,5 Millionen Euro GMV• Tradoria 2010 28 Millionen Euro GMV• Hitmeister 2011 18 Millionen GMV www.wortfilter.de - Axel Gronen 13

Onlinemarktplätze• MeinPaket.de• Kauflux• Auvito• auXion www.wortfilter.de - Axel Gronen 14

Neue Onlinemarktplätze• Zalando• Quelle• - www.wortfilter.de - Axel Gronen 15

Amazon-Tipps• Buybox „In den Einkaufswagen“• Bewertungen und Rücksendungen sehr wichtig.• Preis: 2 % (FBA) bzw. 5 %• Automatische Anpassung z.B. über Starsellersworld• Amazon Payment www.wortfilter.de - Axel Gronen 16

eBay-Tipps• Gebühren per Miles & More-Kreditkarte zahlen• Auktionen wegen best-match• Kleinverkäufe zur DSR-Steigerung• Marktbeobachtung mit BayWotch• www.haendlertools.de: Umsatzanalyse, wo ist mein eBay-Angebot, Sperrliste, fehlende Angebote, WOW-Datenbank, Verkäuferhitlisten, PowerSeller-Status• - www.wortfilter.de - Axel Gronen 17

Danke für Ihr Interesse! www.wortfilter.de axel@gronen.de www.wortfilter.de - Axel Gronen

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by _Hitmeister_ on Jun 21, 2012

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