Apple Developer Stage Enterprise Apps (Zühlke)

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Zühlke Story zur Entwicklung von Enterprise Apps.
Auch wenn es um die Entwicklung von Enterprise Apps geht, müssen viele funktionale und nicht-funktionalen Anforderungen berücksichtigt werden. Natürlich ist dabei vor allem auch das User Interface einer Inhouse-App sehr wichtig. Die Mitarbeiter eines Unternehmens bringen schliesslich ihre Erfahrungen mit privat genutzten Apps mit und haben dementsprechend auch Erwartungen an Enterprise Apps. Für ein beindruckendes Nutzungserlebnis (User Experience) darf jedoch nicht nur Wert auf ein modernes und ästhetisches User Interface gelegt werden. Insbesondere die „inneren Werte“ einer App spielen eine grosse Rolle für eine eine „End-to-End User Experience“.
Bei Zühlke sprechen wir von drei wesentlichen Aktivitäten entlang der Wertschöpfungskette der Enterprise App Entwicklung. Diese haben wir an der Apple Developer Stage vorgestellt und mit Kunden diskutiert.

Exploration und Innovation
Agile User-Centered Development
Application Lifecycle Management
Eine wichtige Voraussetzung für eine wertgenerierende Enterprise App ist die Eruierung der Kundenanforderungen. Mit unserem Vorgehensmodell namens „Stars-to-Road“ konnten wir unseren Zuhörern am Apple Event eine Antwort mit auf den Weg geben. Die Umsetzung findet am besten auf Basis von Lean User Experience (Lean UX) statt.

Kontakt: Thomas Memmel, Rainer Grau über LinkedIn oder Xing und Oliver Gepp über Twitter. Mehr Details dazu im Blog: http://bit.ly/Z-Blog_EnterpriseApps

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Apple Developer Stage Enterprise Apps (Zühlke)

  1. 1. The User Interface of an Emotional Product « In the case of the Portuguese Automatic with date display, the railway track-style chapter ring, feuille hands and appliquéd Arabic numerals give the dial the classic appeal of the first Portuguese watches of the 1930s. » (source: iwc.com)
  2. 2. Internal Value Proposition «The IWC-manufactured 51011 calibre integrates all the finest features ever to grace an automatic movement, such as the highly efficient Pellaton winding system and a seven-day power reserve» (source: iwc.com)
  3. 3. Emotional product Great display Appealing design Integrates smootly with enterprise infrastructure Automatic testing Highly efficient UX Reserve to scale and extend to user needs Analogy with Enterprise Apps Apps Need Engineering
  4. 4. Rainer Grau rgr@zuehlke.com Oliver Gepp oge@zuehlke.com Thomas Memmel tme@zuehlke.com Speakers
  5. 5. Developing the end-to-end Experience with Zühlke Image created with placeIt by Breezi. Licensed under Creative Commons 3.0
  6. 6. Innovation Agile User-centered Development Lifecycle Management Enterprise App Lifecycle
  7. 7. Step I: Innovation
  8. 8. Innovation
  9. 9. many good ideas how get them on the road?
  10. 10. Stars to Road
  11. 11. Journey through Swiss Life Story Image created with placeIt by Breezi. Licensed under Creative Commons 3.0
  12. 12. Step II: Agile User-centered Development
  13. 13. Aspects of a Business App • Requirements Engineering • UI Design / Usability • Backend Development • Backend Integration • Testing • Security • Support & Training • Maintenance
  14. 14. App Development Backend Development Security Architect UI Designer, Usability Engineer Quality / Support Requirements Engineering Product Management The Ideal Team Roles Business
  15. 15. Lead User: Get Feedback
  16. 16. App Security Lost Device Penetration Tests Sensitive Data Reputation Loss Financial Loss Security Arrangements (source: wallsafe.com)
  17. 17. Backend Integration • Scalability • Mobile Access • Performance • Security • Data Synchronization
  18. 18. Best Possible User Experience
  19. 19. Preserve User Happyness
  20. 20. Step III: Lifecycle Management
  21. 21. Manage Feedback
  22. 22. Regular Releases, Improvements & Maintenance Innovation Continued
  23. 23. New Devices & iOS Updates
  24. 24. Know-how Transfer
  25. 25. Interplay of end-to-end Components
  26. 26. © Zühlke 2013 Define Mobile Enterprise Strategy - Must be a thoughtful process Mobile Business Goals Business Case Roadmap & Priorities Multi- und Cross- Channel Management Use Cases, Scenarios & Hardware Platforms & Devices Mobile Application Development Plattform Mobile Style Guide & UX Design Expert Resources Slide 26
  27. 27. My Swisscom App Image created with placeIt by Breezi. Licensed under Creative Commons 3.0
  28. 28. SEF App Image created with placeIt by Breezi. Licensed under Creative Commons 3.0
  29. 29. TV Movie App Image created with placeIt by Breezi. Licensed under Creative Commons 3.0
  30. 30. Rainer Grau rgr@zuehlke.com Oliver Gepp oge@zuehlke.com Thomas Memmel tme@zuehlke.com Thank you very much

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