Your SlideShare is downloading. ×
Zelforganisatie in de zorg: buurtzorg het zelf!
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Zelforganisatie in de zorg: buurtzorg het zelf!

582
views

Published on

Published in: Health & Medicine

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
582
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1.
    • ARD LEFERINK
    • 25 MEI 2011
    Buurtzorg het zelf!
  • 2. Agenda
    • Even voorstellen
      • Ard Leferink van voor 2007
      • Ard Leferink van na 2007
    • Ontstaan en ontwikkeling van Buurtzorg Nederland
    • Bevrijdingsstrategien voor the next step
  • 3. Huh?
    • Ecare.nu
      • Helpt bij de ontwikkeling van innovatieve zorgconcepten.
      • Van businessmodeling en strategie tot implementatie en transitie.
    • Ecare Services
      • Ontwikkelt en host functionaliteiten voor de innovatieve zorgconcepten.
  • 4. Ard < 2007 > Ard
    • Ik heb nooit een vak geleerd.
    • En kwam in 1995 in de grote mensenwereld
    • En ik had het prima naar m’n zin in de wondere wereld van ‘de thuiszorgorganisatie’.
    • Was als adviseur, projectmanager, manager bezig met HRM, WFM, CRM.
  • 5.
    • Ik kreeg wel meer
    • en meer medelijden
    • met ‘Jose’
    • Ik had in 15 jaar
    • ‘ projecten’ eigenlijk
    • nog nooit iets voor
    • het primair proces
    • gedaan
  • 6. 2007
    • Het ontstaan en de ontwikkeling van Buurtzorg Nederland.
  • 7. Thuiszorg? 3.2 miljard euro……. Thuiszorg 8.5 miljard euro……..Intramuraal Ongeveer een half miljard meer dan het jaar ervoor……….. Produkt Uren in 2009 Huishoudelijke hulp 52.819.000 Verzorging 35.115.000 Verpleging 7.859.000 Begeleiding 144.000 Dagactiviteiten 9.521.000 Totaal 105.458.000
  • 8. Aanleiding
    • Sentiment onder veel zorgverleners:
      • ‘ ik kan m’n vak niet meer uitoefenen maar ik moet m’n lijstje afwerken’
      • ‘ ik word gek van al die registratie, regels, procedures’
      • ‘ de produktiviteit moet telkens omhoog maar er komt alleen maar meer staf en management’
    • Feit:
      • We hebben steeds meer vakmensen nodig.
      • Er lopen er steeds meer weg uit de zorg.
  • 9. De start
    • Eind 2006 Jos de Blok richt Buurtzorg Nederland op. Conceptueel:
      • Vanuit een inhoudelijke visie op zorg die afweek van ‘mainstream’
      • Vanuit een organisatiemodel dat is gebaseerd op zelfsturing/zelforganisatie
    • Eind 2006 Edwin/Ard/Geert richten Ecare Services op
      • Volledige ‘ontzorging’ van ICT
        • Internet als infrastructuur
        • Software als een dienst
        • Alle beheer uitbesteed. Zelfs het functionele beheer!
      • Buurtzorg als ‘launching costumer’
        • Met een heel simplistisch businessmodel
  • 10. En het sloeg aan
    • Begonnen met 2 teams
    • Ca. 330 teams nu.
  • 11. Onze service insteek
    • Het gaat maar om 1 proces: ‘zorgverlenen’
    • Je mag bij teams 2 dingen ‘afdwingen’:
      • Adequate dossiervoering
      • Tijdsregistratie. Alleen wat minimaal noodzakelijk is om:
        • Salarissen uit te kunnen betalen
        • Facturen te kunnen sturen
    • Voor de rest moet je ze verleiden met:
      • Tools voor roostering en planning
      • Tools voor communicatie
      • Tools met sensortechnologie
      • Serious gaming
      • Tools voor resultaatmeting
      • Tools voor van alles en nog wat!! Ze geven het wel aan!! En als het niet gebruikt wordt dan moet je het weer weggooien.
  • 12. De kracht van social networking
  • 13.  
  • 14.  
  • 15. Wat zou krachtiger en duurzamer zijn? Dit soort discussies of een discussie vanuit de staf dat basiszorg bestaat uit 2 douchebeurten per week.
  • 16. Binnen een dag is beleid gemaakt
  • 17. Wat gebeurt er?
    • Buurtzorg is een voorbode van een nieuwe generatie organisaties.
      • Organisaties met een betekenis
      • Met groepen mensen/professionals die ‘shared values’ hebben en die willen ‘teamen’
      • Groepen mensen die diensten afnemen omdat het ze helpt in hun werk
      • Organisaties waarin social media volledig is ‘geincorporeerd’ in de dingen van alle dag.
      • Organisaties worden ondergeschikt aan netwerken
      • Let maar eens op wat er met het EPD gebeurt!
  • 18. Wat gebeurt er?
  • 19. Bevrijdingsstrategien
    • Inside out:
      • Leiders in de organisatie die zien dat het anders moet
      • Die een coalitie smeden
      • Die de consequenties durven te aanvaarden
      • Die een ‘Greenfield’ aandurven vanuit vertrouwen.
      • Om van daaruit meters te maken.
      • Dat is geen eenvoudige opgave !!
      • Maar een beetje knippen en plakken helpt niet…….
  • 20. Bevrijdingsstrategien
    • Outside in:
      • Groepen gelijkgestemden
      • Die vanuit hun netwerken
      • Op zoek gaan naar ondersteunende rechtsvormen
      • En ondersteunende diensten
      • Wat goed is voor de zwerm is ook goed voor de bij
    • Vraag die me puzzelt:
      • Heeft een netwerk een ‘gids’ nodig?
  • 21. ANGAS ©
    • Agile Network Guiding and Support
      • Zoek gelijkgestemden
    • Vragen???