Your SlideShare is downloading. ×
0
Samen beslissen in de zorg:
hoe doe je dat?
De rol van luisteren in het proces van
Shared Decision Making.

12 september 2...
Video Empathie
Filmpje: https://www.youtube.com/watch?v=cDDWvj_q-o8
Wie ben ik?
• Amsterdam, 1968
• Chief Listening Officer
• Deelnemer aan
International Certified
Listening Professional
Pro...
Beweging in de zorg
Dingen doen AAN de patiënt, naar dingen
te doen VOOR de patiënt, om nu eindelijk
dingen te doen MET de...
Van patiënt naar persoon
• Shared decision making
is mensen behandelen in
plaats van ziektes.
“Would you tell me please which way I ought to go from
here?”, asked Alice. “That depends a good deal on
where you want to...
SDM is niet makkelijk
• Informatie
– Arts
– Familie en vrienden
– Internet

• Communicatie
–
–
–
–

Angst
Zorgen
Kennis
We...
De kracht van luisteren
• Effectief luisteren
brengt de wensen en
behoeften van de
patiënt en de
mantelzorger aan het
lich...
HET IS EEN
GEMEENSCHAPPELIJKE
VERANTWOORDELIJKHEID
PATIENT ACTIE
COMMUNICATIE KAART
Belangrijke vragen
• Wat zijn mijn opties?
• Wat voor baat kan ik ervan hebben en wat
zijn de risico’s?
• Hoe waarschijnli...
Waarom is luisteren in de zorg
zo belangrijk?
• Luisteren naar patiënten is essentieel om
tot een betere diagnose te komen...
People don’t always need
pills. Sometimes all they
need is a hand to hold, an
ear to listen and a heart to
understand.
20130912   presentatie samen beslissen door corine jansen sdm
20130912   presentatie samen beslissen door corine jansen sdm
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

20130912 presentatie samen beslissen door corine jansen sdm

149

Published on

Presentatie gegeven door Corine Jansen tijdens de bijeenkomst Samen beslissen op 12 september 2013 georganiseerd door Zorgbelang Brabant.

Published in: Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
149
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "20130912 presentatie samen beslissen door corine jansen sdm"

  1. 1. Samen beslissen in de zorg: hoe doe je dat? De rol van luisteren in het proces van Shared Decision Making. 12 september 2013
  2. 2. Video Empathie Filmpje: https://www.youtube.com/watch?v=cDDWvj_q-o8
  3. 3. Wie ben ik? • Amsterdam, 1968 • Chief Listening Officer • Deelnemer aan International Certified Listening Professional Program • Voorzitter Landelijk Forum Patiëntcommunicatie Palliatieve Zorg • www.JoConnect.nl • @corinejansen • FB Luisterend Vermogen
  4. 4. Beweging in de zorg Dingen doen AAN de patiënt, naar dingen te doen VOOR de patiënt, om nu eindelijk dingen te doen MET de patiënt.
  5. 5. Van patiënt naar persoon • Shared decision making is mensen behandelen in plaats van ziektes.
  6. 6. “Would you tell me please which way I ought to go from here?”, asked Alice. “That depends a good deal on where you want to go”, said the Cat. (Alice in Wonderland by Lewis Carol)
  7. 7. SDM is niet makkelijk • Informatie – Arts – Familie en vrienden – Internet • Communicatie – – – – Angst Zorgen Kennis Wensen en mogelijkheden
  8. 8. De kracht van luisteren • Effectief luisteren brengt de wensen en behoeften van de patiënt en de mantelzorger aan het licht. • Communicatie in de spreekkamer vraagt om een gezamenlijke inspanning. De arts kan de patiënt beter helpen als hij goed luistert en als de patiënt vertelt wat voor hem belangrijk is, kan de zorg daar beter op afgestemd worden.
  9. 9. HET IS EEN GEMEENSCHAPPELIJKE VERANTWOORDELIJKHEID
  10. 10. PATIENT ACTIE COMMUNICATIE KAART
  11. 11. Belangrijke vragen • Wat zijn mijn opties? • Wat voor baat kan ik ervan hebben en wat zijn de risico’s? • Hoe waarschijnlijk zijn de voordelen en de risico’s van elke optie?
  12. 12. Waarom is luisteren in de zorg zo belangrijk? • Luisteren naar patiënten is essentieel om tot een betere diagnose te komen • Luisteren helpt het mentaal welzijn van de patiënt • Luisteren versterkt en bevordert de relatie tussen arts en patiënt
  13. 13. People don’t always need pills. Sometimes all they need is a hand to hold, an ear to listen and a heart to understand.
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×