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ORGANIZA
Aspectos jurídicos de las Redes Sociales               Francisco Pérez Bes               Abogado                          ...
¿Qué leyes aplicamos anuestra actividad en Internet?               Según su origen…                                  ORGAN...
Normativa aplicable Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI). Ley Orgánica 15/199...
Normativa aplicable
LSSI   Son Servicios de la Sociedad de la Información (SSI):   -   Contratación de bienes y servicios por vía electrónica....
Desafíos legales: El anonimato•   Problema de anonimato en Internet. Solo el    ISP dispone de la información necesaria   ...
Desafíos legales: El anonimatoLos peligros del anonimato:-    La aparición de los “trolls”.-    Las cuentas “fake”-    Sup...
Desafíos legales: El anonimato Acciones legales: • Análisis casuístico. • ¿Suplantación de identidad? • ¿Uso ilícito de la...
Desafíos legales: La extraterritorialidado La extraterritorialidad permite que el material  usado en Internet es accesible...
Ámbito de aplicación de la LSSIo   Control en origen: La LSSI se aplica a los prestadores de servicios de la    sociedad d...
Ámbito de aplicación de la LSSIPrestadores de servicios establecidos en la UE o en el EEE:    Art. 3.1 LSSI : “esta Ley s...
Ámbito de aplicación de la LSSIPrestadores de servicios establecidos fuera de la UE o EEE:•   Art. 4 LSSI : “A los prestad...
Interrupción del servicio y retirada de datos: Art.81.   En caso de que un determinado servicio de la sociedad de la infor...
¿Qué obligaciones tenemos en cuanto prestadores de        servicios?                            ORGANIZA
Obligaciones formales: el aviso legalObligación de Información. Art. 10 LSSI•   Sin perjuicio de los requisitos que en mat...
Obligación de identificar el contenido publicitario Artículo 20.1 LSSI: obligación identificación publicidad 1. Las comuni...
Prohibición de publicidad encubiertaArtículo 26 de la LCD: prohíbe las prácticas comerciales encubiertas.  “Se considera d...
Prohibición de comunicaciones no solicitadas Se regula en el art. 21 LSSI (sistema de opt-in). Queda prohibido el envío de...
Prohibición de comunicaciones no solicitadas•      21.2. Lo dispuesto en el apartado anterior no será de aplicación       ...
Prohibición de comunicaciones no solicitadas•   Obligación de revisar las listas Robinsonwww.listarobinson.es
Prohibición de comunicaciones no solicitadasComo acto de Competencia Desleal.Artículo 29. Prácticas agresivas por acoso.2....
Competencia sancionadora (LSSI)•   Para los aspectos relacionados con el envío de comunicaciones    comerciales a través d...
La protección de la propiedad    intelectual en Internet                                ORGANIZA
Derechos de autor: TRLPI 1/1996 La propiedad intelectual de una obra literaria, artística o científica corresponde al auto...
Derechos de autor: TRLPI 1/1996 Los derechos morales (art. 14): Corresponden al autor los siguientes derechos irrenunciabl...
Derechos de autor: TRLPI 1/1996Los derechos patrimoniales (art. 17 y ss):Corresponde al autor el ejercicio exclusivo de lo...
Uso de Keywords
Uso de marcas ajenas como Adwords• La compra y venta de palabras clave en el marco de la publicidad a través  de enlaces p...
Uso de palabras clave coincidentes con marcas en metatags•     Infracción derecho marca del competidor:     Art. 34.3.b) L...
Ejemplo de uso de metatags/adwords
Ejemplo de uso de metatags/adwords
Uso de marcas ajenas                       • Utilización en Facebook de la marca Tuenti sin el                       oport...
Uso de marcas ajenas
La imitación  El artículo 11 de la LCD regula la imitación:  1.   La imitación de prestaciones e iniciativas empresariales...
La protección de laReputación Online
Derecho al honor y denigración
Derecho al honor y libertad de expresión
Derecho al honor  Art. 7.7 LO 1/1982: Es intromisión ilegítima en el derecho al honor de  una persona:  La imputación de h...
Derecho al honorPágina web “alasbarricadas.org”:Apartado, "El Rey del Pollo Frito. Ramoncín“: "solamente abro este tema pa...
Derecho al honorArtículo 208 del Código Penal. Es injuria la acción o expresión que lesionan la dignidad de otra persona,m...
DenigraciónLey 3/1991, de Competencia DeslealArtículo 9.- Actos de denigración.Se considera desleal la realización o difus...
La Responsabilidad Legal                           ORGANIZA
Responsabilidad de los intermediarios (LSSI) •   Art. 13 y ss. LSSI: Responsabilidad civil, penal y administrativa de los ...
Responsabilidad de los intermediarios (LSSI)“Conocimiento efectivo”:  “cuando un órgano competente haya declarado la ilici...
Responsabilidad de los intermediarios (LSSI) • Artículo 211. La calumnia y la injuria se reputarán hechas con publicidad c...
La protección de datos y la  privacidad en Internet                              ORGANIZA
Obligaciones de protección de datos personales¿Qué es un dato de carácter personal?   La LOPD (art. 3) califica como dato...
Obligaciones de protección de datos personales    El régimen de protección de los datos de carácter personal que se       ...
Obligaciones de protección de datos personales    Notificación de ficheros   Auditoria bienal         Principio de calidad...
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Ponencia de Francisco Pérez Bes: Aspectos jurídicos de las Redes Sociales
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Ponencia de Francisco Pérez Bes: Aspectos jurídicos de las Redes Sociales

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Ponencia de Francisco Pérez Bes sobre Aspectos jurídicos de las Redes Sociales del día 12 de Enero del I Encuentro de Profesionales de la Comunicación 2.0 12 en Layos, Toledo.

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  1. 1. ORGANIZA
  2. 2. Aspectos jurídicos de las Redes Sociales Francisco Pérez Bes Abogado ORGANIZA
  3. 3. ¿Qué leyes aplicamos anuestra actividad en Internet? Según su origen… ORGANIZA
  4. 4. Normativa aplicable Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI). Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD). Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, Reglamento de la LOPD. Normativa General: Ley de Propiedad Intelectual, Ley de Marcas, Ley de Competencia Desleal, Ley General de Publicidad, Ley de protección del Derecho al Honor, LOCM, TRLGDCU, normativa específica en función del producto, etc…
  5. 5. Normativa aplicable
  6. 6. LSSI Son Servicios de la Sociedad de la Información (SSI): - Contratación de bienes y servicios por vía electrónica. - El envío de comunicaciones comerciales. - El suministro de información por vía telemática. Siempre que represente una actividad económica para el prestador: Suministro de información por medios electrónicos, intermediación en provisión de acceso a red, transmisión de datos por redes de telecomunicaciones, copias caché, hosting, housing, buscadores, descargas de archivos, etc. (www.lssi.es)
  7. 7. Desafíos legales: El anonimato• Problema de anonimato en Internet. Solo el ISP dispone de la información necesaria para identificar a un infractor online, cotejando el IP (dato personal) con los datos del suscriptor.
  8. 8. Desafíos legales: El anonimatoLos peligros del anonimato:- La aparición de los “trolls”.- Las cuentas “fake”- Supuestos de suplantación de identidad en Internet
  9. 9. Desafíos legales: El anonimato Acciones legales: • Análisis casuístico. • ¿Suplantación de identidad? • ¿Uso ilícito de la marca? • Condiciones de uso de la plataforma
  10. 10. Desafíos legales: La extraterritorialidado La extraterritorialidad permite que el material usado en Internet es accesible al mundo, donde puede no ser legal: el control en origen (caso Yahoo):o ¿Cuándo aplica la Ley española? • Lugar de establecimiento del prestador: • En España • En la UE • Fuera de la UE
  11. 11. Ámbito de aplicación de la LSSIo Control en origen: La LSSI se aplica a los prestadores de servicios de la sociedad de la información establecidos en España y a los servicios prestados por ellos. (art. 2). • Residencia o domicilio social en territorio español, siempre que coincidan con el lugar en que esté efectivamente centralizada la gestión administrativa y la dirección de sus negocios. (y establecimiento permanente) • De no ser así, lugar en que se realice dicha gestión o dirección.
  12. 12. Ámbito de aplicación de la LSSIPrestadores de servicios establecidos en la UE o en el EEE: Art. 3.1 LSSI : “esta Ley se aplicará a los prestadores de servicios de la sociedad de la información establecidos en otro Estado miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo cuando el destinatario de los servicios radique en España y los servicios afecten a las materias siguientes: d) Obligaciones nacidas de los contratos celebrados por personas físicas que tengan la condición de consumidores. f) licitud de las comunicaciones comerciales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente no solicitadas”.
  13. 13. Ámbito de aplicación de la LSSIPrestadores de servicios establecidos fuera de la UE o EEE:• Art. 4 LSSI : “A los prestadores establecidos en países que no sean miembros de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, les será de aplicación lo dispuesto en los artículos 7.2 y 11.2 (libre prestación de servicios y limitaciones de acceso). Los prestadores que dirijan sus servicios específicamente al territorio español quedarán sujetos, además, a las obligaciones previstas en esta Ley, siempre que ello no contravenga lo establecido en tratados o convenios internacionales que sean aplicables”.
  14. 14. Interrupción del servicio y retirada de datos: Art.81. En caso de que un determinado servicio de la sociedad de la información atente o pueda atentar contra los principios que se expresan a continuación, los órganos competentes para su protección, en ejercicio de las funciones que tengan legalmente atribuidas, podrán adoptar las medidas necesarias para que se interrumpa su prestación o para retirar los datos que los vulneran. Los principios a que alude este apartado son los siguientes:a) La salvaguarda del orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional.b) La protección de la salud pública o de las personas físicas o jurídicas que tengan la condición de consumidores o usuarios, incluso cuando actúen como inversores.c) El respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social, yd) La protección de la juventud y de la infancia.e) La salvaguarda de los derechos de Propiedad Intelectual
  15. 15. ¿Qué obligaciones tenemos en cuanto prestadores de servicios? ORGANIZA
  16. 16. Obligaciones formales: el aviso legalObligación de Información. Art. 10 LSSI• Sin perjuicio de los requisitos que en materia de información se establecen en la normativa vigente, el PSSI estará obligado a disponer de los medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a una serie de información.• La obligación de facilitar esta información se dará por cumplida si el prestador la incluye en su página o sitio de Internet.
  17. 17. Obligación de identificar el contenido publicitario Artículo 20.1 LSSI: obligación identificación publicidad 1. Las comunicaciones comerciales realizadas por vía electrónica deberán ser claramente identificables como tales y la persona física o jurídica en nombre de la cual se realizan también deberá ser claramente identificable. En el caso en que tengan lugar a través de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente incluirán al comienzo del mensaje la palabra “publicidad” o la abreviatura “publi”.(Excepción de facto: campañas teaser)
  18. 18. Prohibición de publicidad encubiertaArtículo 26 de la LCD: prohíbe las prácticas comerciales encubiertas. “Se considera desleal por engañoso incluir como información en los medios de comunicación, comunicaciones para promocionar un bien o servicio, pagando el empresario o profesional por dicha promoción, sin que quede claramente especificado en el contenido o mediante imágenes y sonidos claramente identificables para el consumidor o usuario que se trata de un contenido publicitario”.http://www.isitfair.eu/blacklist08_es.html
  19. 19. Prohibición de comunicaciones no solicitadas Se regula en el art. 21 LSSI (sistema de opt-in). Queda prohibido el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
  20. 20. Prohibición de comunicaciones no solicitadas• 21.2. Lo dispuesto en el apartado anterior no será de aplicación cuando exista una relación contractual previa, siempre que el prestador hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente (pe. SMS vs SMS, descarga politonos...)• En todo caso, el prestador deberá ofrecer al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales mediante un procedimiento sencillo y gratuito, tanto en el momento de recogida de los datos como en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirija.
  21. 21. Prohibición de comunicaciones no solicitadas• Obligación de revisar las listas Robinsonwww.listarobinson.es
  22. 22. Prohibición de comunicaciones no solicitadasComo acto de Competencia Desleal.Artículo 29. Prácticas agresivas por acoso.2. Igualmente se reputa desleal realizar propuestas no deseadas y reiteradas por teléfono, fax,correo electrónico u otros medios de comunicación a distancia, salvo en las circunstancias y enla medida en que esté justificado legalmente para hacer cumplir una obligación contractual.El empresario o profesional deberá utilizar en estas comunicaciones sistemas que le permitanal consumidor dejar constancia de su oposición a seguir recibiendo propuestas comerciales dedicho empresario o profesional.Para que el consumidor o usuario pueda ejercer su derecho a manifestar su oposición a recibirpropuestas comerciales no deseadas, cuando éstas se realicen por vía telefónica, las llamadasdeberán realizarse desde un número de teléfono identificable.Este supuesto se entenderá sin perjuicio de lo establecido en la normativa vigente sobreprotección de datos personales, servicios de la sociedad de la información,telecomunicaciones y contratación a distancia con los consumidores o usuarios, incluida lacontratación a distancia de servicios financieros.
  23. 23. Competencia sancionadora (LSSI)• Para los aspectos relacionados con el envío de comunicaciones comerciales a través de e-mail o dispositivos similares (SMS, MMS) es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) quien ostenta la competencia sancionadora.• www.agpd.es
  24. 24. La protección de la propiedad intelectual en Internet ORGANIZA
  25. 25. Derechos de autor: TRLPI 1/1996 La propiedad intelectual de una obra literaria, artística o científica corresponde al autor por el solo hecho de su creación. (art. 1) La propiedad intelectual está integrada por derechos de carácter personal y patrimonial, que atribuyen al autor la plena disposición y el derecho exclusivo a la explotación de la obra, sin más limitaciones que las establecidas en la Ley. (art. 2)
  26. 26. Derechos de autor: TRLPI 1/1996 Los derechos morales (art. 14): Corresponden al autor los siguientes derechos irrenunciables e inalienables: Decidir si su obra ha de ser divulgada y en qué forma, determinar si tal divulgación ha de hacerse con su nombre, bajo seudónimo o signo, o anónimamente, exigir el reconocimiento de su condición de autor de la obra, […] retirar la obra del comercio, por cambio de sus convicciones intelectuales o morales, previa indemnización de daños y perjuicios a los titulares de derechos de explotación…
  27. 27. Derechos de autor: TRLPI 1/1996Los derechos patrimoniales (art. 17 y ss):Corresponde al autor el ejercicio exclusivo de los derechos de explotaciónde su obra en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción,distribución, comunicación pública y transformación, que no podrán serrealizadas sin su autorización, salvo en los casos previstos en la presenteLey. Desarrollo de licencias Creative Commons http://es.creativecommons.org/licencia/
  28. 28. Uso de Keywords
  29. 29. Uso de marcas ajenas como Adwords• La compra y venta de palabras clave en el marco de la publicidad a través de enlaces patrocinados es una actividad comercial y publicitaria lícita siempre que:  La empresa que comercializa este servicio vincule la aparición de estos espacios publicitarios al uso de términos genéricos.  Se revele suficientemente su naturaleza publicitaria (“enlace patrocinado”).• Supuestos de ilicitud: - Palabras clave que no guardan relación con el contenido de la página. - Palabras clave que coinciden con un signo distintivo ajeno.
  30. 30. Uso de palabras clave coincidentes con marcas en metatags• Infracción derecho marca del competidor: Art. 34.3.b) Ley de Marcas: el titular de una marca registrada puede prohibir el uso del signo distintivo registrado en redes de comunicación telemática y como nombre de dominio. (pe. Jazz País 30 y Europa 15) (Playboy – playmate) Art. 8 Código Confianza Online: se prohíbe “la introducción en el código fuente de nombres ocultos (metanames) que coincidan con marcas, rótulos o denominaciones de empresas o servicios sobre los que no se ostente la titularidad o autorización de uso”.
  31. 31. Ejemplo de uso de metatags/adwords
  32. 32. Ejemplo de uso de metatags/adwords
  33. 33. Uso de marcas ajenas • Utilización en Facebook de la marca Tuenti sin el oportuno consentimiento en el tráfico económico y para la promoción de un programa de control parental. Soluciones: •Protocolos internos de la propia red social. •Requerimientos al infractor
  34. 34. Uso de marcas ajenas
  35. 35. La imitación El artículo 11 de la LCD regula la imitación: 1. La imitación de prestaciones e iniciativas empresariales o profesionales ajenas es libre, salvo que estén amparadas por un derecho de exclusiva reconocido por la ley. 2. No obstante, la imitación de prestaciones de un tercero se reputará desleal cuando resulte idónea para generar la asociación por parte de los consumidores respecto a la prestación o comporte un aprovechamiento indebido de la reputación o el esfuerzo ajeno.
  36. 36. La protección de laReputación Online
  37. 37. Derecho al honor y denigración
  38. 38. Derecho al honor y libertad de expresión
  39. 39. Derecho al honor Art. 7.7 LO 1/1982: Es intromisión ilegítima en el derecho al honor de una persona: La imputación de hechos o la manifestación de juicios de valor a través de acciones o expresiones que de cualquier modo lesionen la dignidad de otra persona, menoscabando su fama o atentando contra su propia estimación.
  40. 40. Derecho al honorPágina web “alasbarricadas.org”:Apartado, "El Rey del Pollo Frito. Ramoncín“: "solamente abro este tema paraexpresar mi odio más visceral a este gilipollas"..., pedante, creído,tocapelotas/ovarios, farandulero, feo pasado por los quirófanos, mal artista, malpolitiquillo, mal presentador de programas de tv, chupacámaras. etc "solo siento nohaber estado en el último festival que estuvo pa descalabrarle con un pedrolo delvente. "menudo hipócrita menos mal que hay gente que desenmascara de vez encuando a estos mentirosos. A ver si un día de estos le da un paro cardíaco despuésde haberse metido todo el dinero en dietas en cocaína, menudo imbécil“. "estehombre es un grandísimo payaso. Es eskoria, la hipocresía personificada. No sé si untiempo pasado fue mejor, pero ahora mismo sólo se merece que su queridísimaSGAE se quede sin dinero que robar y que termine viviendo en su amada sociedadcapitalista como un mendigo.Además se publicó en dicha página web el 5 de octubre de 2006 una fotografíamanipulada del actor, en la que aparece con la cabeza cortada
  41. 41. Derecho al honorArtículo 208 del Código Penal. Es injuria la acción o expresión que lesionan la dignidad de otra persona,menoscabando su fama o atentando contra su propia estimación.Solamente serán constitutivas de delito las injurias que, por su naturaleza,efectos y circunstancias, sean tenidas en el concepto público por graves.Las injurias que consistan en la imputación de hechos no se considerarángraves, salvo cuando se hayan llevado a cabo con conocimiento de sufalsedad o temerario desprecio hacia la verdad.Artículo 209.Las injurias graves hechas con publicidad se castigarán con la pena demulta de seis a catorce meses y, en otro caso, con la de tres a siete meses.
  42. 42. DenigraciónLey 3/1991, de Competencia DeslealArtículo 9.- Actos de denigración.Se considera desleal la realización o difusión de manifestaciones sobre laactividad, las prestaciones, el establecimiento o las relacionesmercantiles de un tercero que sean aptas para menoscabar su créditoen el mercado, a no ser que sean exactas, verdaderas y pertinentes.En particular, no se estiman pertinentes las manifestaciones que tenganpor objeto la nacionalidad, las creencias o ideología, la vida privada ocualesquiera otras circunstancias estrictamente personales del afectado.
  43. 43. La Responsabilidad Legal ORGANIZA
  44. 44. Responsabilidad de los intermediarios (LSSI) • Art. 13 y ss. LSSI: Responsabilidad civil, penal y administrativa de los PSSI • Art. 16: Exención de responsabilidad de prestadores de housing y hosting siempre que no tengan “conocimiento efectivo” de que la actividad o información es ilícita o lesiona bienes o derechos de terceros. • Art. 17: Exención de responsabilidad de prestadores de linking o buscador salvo “conocimiento efectivo”.
  45. 45. Responsabilidad de los intermediarios (LSSI)“Conocimiento efectivo”: “cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite su acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y el prestador conociera la correspondiente resolución, sin perjuicio de los procedimientos de detección y retirada de contenidos que los prestadores apliquen en virtud de acuerdos voluntarios y de otros medios de conocimiento efectivo que pudieran establecerse”.Excepción: caso “putasgae” y “alasbarricadas”
  46. 46. Responsabilidad de los intermediarios (LSSI) • Artículo 211. La calumnia y la injuria se reputarán hechas con publicidad cuando se propaguen por medio de la imprenta, la radiodifusión o por cualquier otro medio de eficacia semejante. • Artículo 212. En los casos a los que se refiere el artículo anterior, será responsable civil solidaria la persona física o jurídica propietaria del medio informativo a través del cual se haya propagado la calumnia o injuria.
  47. 47. La protección de datos y la privacidad en Internet ORGANIZA
  48. 48. Obligaciones de protección de datos personales¿Qué es un dato de carácter personal? La LOPD (art. 3) califica como dato personal a “cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables” y considera que es “identificable” toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un número de identificación o uno o varios elementos específicos, característicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social. Serán datos de carácter personal: “toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo, susceptible de recogida, registro, tratamiento o transmisión concerniente a una persona física identificada o identificable”. Se incluyen: direcciones de correo electrónico y las direcciones IP fijas o dinámicas.
  49. 49. Obligaciones de protección de datos personales El régimen de protección de los datos de carácter personal que se establece en la presente Ley Orgánica no será de aplicación:- A los ficheros mantenidos por personas físicas en el ejercicio de actividades exclusivamente personales o domésticas.- A las personas fallecidas.- A datos meramente profesionales. - Los menores de edad - Los derechos ARCO
  50. 50. Obligaciones de protección de datos personales Notificación de ficheros Auditoria bienal Principio de calidad de los datos Medidas de seguridad Principio de información Documento de Seguridad Principio del consentimiento Datos sensibles Ejercicio de Derechos
  51. 51. PUEDEN CONTACTARME EN: fperezbes@icab.es @pacoperezbes Francisco Perez Bes Muchas gracias
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