Bab 5

  • 542 views
Uploaded on

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
542
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
16
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. BAB 5TEKANAN DANKESELAMATAN MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 2. PENGENALAN STRES•Tekanan hidup(stress)Menurut Cox (1979) • perkataan Greek • “stringere” bermaksud “ketat” @ tegang Definisi Menurut Goetsch (1999) • Tekanan adalah reaksi organisma manusia terhadap situasi yang mengancam/mendesak. • Stress is the reaction of human organism to a threatening situation. MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 3. PENGENALAN STRES Menurut Mahmood (1992) • Tekanan boleh dikaji, didefinisi dan difahami dari 3 sudut 3. Rangsangan/stimulasi • rangsangan fizikal, fisiologi & psikologi • menyebabkan tekanan • bising, suhu, emosi dan sbgnya 8. Tindakbalas organisma terhadap tekanan yg dihadapi. • tindakbalas fisiologi dalam tubuh badan. MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 4. PENGENALAN STRES 1. Kebolehan organisma berinteraksi dengan persekitaran • menyesuaikan diri terhadap perubahan Menurut Selye (1980) terdapat 4 jenis tekanan hidup • Tekanan yg berlebihan • Tekanan yang berkurangan • Tekanan yang membawa kebaikan/berguna • Tekanan yang memudaratkan MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 5. Teori tentang Tekanan Hidup • Psikodinamik • Sigmund Freud-anxieti dan tekanan adalah berkait rapat. • seseorang yg mengalami anxieti, lazimnya berada dalam keadaan tertekan. • Tindakbalas terhadap tekanan boleh terjadi dlm perbagai bentuk seperti degupan jantung, berpeluh, menggigil, kecut perut dan sebagainya. MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 6. Teori tentang Tekanan Hidup • Franz Alexender • tekanan adalah satu penyakit bentuk psikosomatik • disebabkan oleh ketegangan emosi • Behaviurisme( Tingkah laku) • B.F. Skinner • seseorang yang memaparkan tingkahlaku tertekan terhadap sesuatu rangsangan untuk memberi tindakbalas rangsangan tersebut. • tingkah laku tersebut mungkin telah diteguhkan pada masa lampau. MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 7. Teori tentang Tekanan Hidup • peneguhan itu mungkin diperolehi dalam bentuk ganjaran spt untuk diberi perhatian, di sayangi, di kasihani. • tingkahlaku yang berkaitan dengan tekanan lebih dipengaruhi oleh proses pembelajaran. • Kesesuaian Diri/Persekitaran • Di asaskan oleh French(1963) & Pervin (1968) • setiap individu terdapat faktor persekitaran yg terdiri daripada interpersonal, akademik dan kehidupan sosial yang mempunyai persamaan dengan karektor dari individu berkenaan. MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 8. Teori tentang Tekanan Hidup • Persamaan akan menghasilkan prestasi yang tinggi dan memuaskan. • sebaliknya pertentangan menghasilkan tindakbalas tekanan. MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 9. Tekanan Ditempat Kerja• melibatkan keadaan emosi akibat perbezaan penerimaaan (merasa/mengerti) antara permintaan pekerjaan dengan keupayaan seseorang /pekerja.• persekitaran yg wujud tekanan akan menimbulkan • Ketegangan • Kemarahan • Keletihan • Kekeliruan MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 10. Hubungan di antara tekanan kerja denganketegangan peribadi. Tekanan – Tekanan Kerja Ketegangan Peribadi jumlah jam ketidakpuasan kerja matlamat kerja panggilan talipon ketegangan panggilan kerja mesyuarat harga diri kesukaran kerja ancaman malu kesihatan diri MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 11. Punca Tekanan Di Tempat Kerja• Tempat2. Tugas yang komplek (task complexity)3. Kawalan4. Perasaan tanggungjawab5. Keselamatan pekerjaan (Job Security)6. Beban kerja di organisasi tersebut7. Kurang sokongan psikologi8. Persekitaran keselamatan yang tidak terjamin. MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 12. Punca Tekanan Di Tempat Kerja• Kerja (on-the job stress)2. Keadaan fizikal kerja3. Kerja melibatkan lebihan bebanan4. Kesamaran peranan5. Kurang maklumbalas6. Personaliti7. Masalah peribadi/keluarga8. Konflik peranan MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 13. Petanda-petanda/penunjuk Tekanan• Petanda-petanda dapat diidentifikasikan kepada2. Petanda fizikal• bernafas dengan cepat• kerongkong terasa kering• tangan gementar• terasa panas• ketegangan otot• pening kepala• sentiasa resah dan tidak selesa• pergerakan tidak senang MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 14. Petanda-petanda/penunjuk Tekanan - samb• Petanda-petanda dapat diidentifikasikan kepada• Perlakuan (secara umum )Terbahagi kepada 3 iaitu:d. Perasaan• wujud apabila individu berhadapan dengan perkara-perkara yg menyentuh perasaannya.• Bimbang @ merajuk• Dikhianati oleh orang lain• Salah faham• Tidak berupaya mengatasi masalah• Gagal dalam sesuatu perkara MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 15. Petanda-petanda/penunjuk Tekanan - samba. Kesukaran• kesukaran untuk memberi tumpuan kepada sesuatu tugas.• sukar untuk berfikir• sukar membuat keputusane. Kehilangan• kehilangan daya kreativiti• kehilangan minat• putus asa• cara bertindakbalas berbeza dari seseorang individu dgn invdividu lain. MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 16. Petanda-petanda/penunjuk Tekanan - samb• namun perhatian/pengawasan harus diberikan terhadap personaliti berikut: • Individu yg bersikap cermat menjadi terlalu/terlampau cermat. • Individu yg bersikap “anxious” menjadi panik. • Individu mengamalkan sikap berhati-hati menjadi kelam-kabut. • Individu yg pemalu menjadi pemarah. MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 17. Petanda-petanda/penunjuk Tekanan - samb• Seterusnya kita haruslah mengawasi keadaan- keadaan yang menggalakkan perubahan: • Marah dan agresif. • Tertekan dan kecewa. • “ ragam @ angin (mood)” yg sentiasa berubah-ubah. • cepat putus asa dan menyerah kalah. • perasaan buruk sangka. MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 18. Petanda-petanda/penunjuk Tekanan - samb• Pelakuan ( tempat kerja)Tekanan sering timbul akibat daripada:• kurang tahap kepuasan kerja.• penurunan prestasi kerja• kehilangan daya kerja• hilang minat berkomunikasi• membuat keputusan yang lemah• kurang kreativiti serta inovasi.• tumpuan kepada tugas dan tanggungjawab yg tidak produktif. MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 19. Petanda-petanda/penunjuk Tekanan - sambSekiranya pertanda-pertanda ini tidak dikesan lebihawal, dalam tempoh jangka panjang akanmenyebabkan:•Ketidakhadiran yang tinggi akibat masalahkesihatan serta kemalangan.•Kadar pusingganti pekerja yang tinggi akibat tidaktahan/hilang minat, persaraan awal serta kematian.Menurut Geotsch (1999) kos perubatan bagiberkaitan dengan tekanan serta kadar ketidakhadiranmencapai hingga 15 bilion (US $ ).15 % dari punca penyakit pekerjaan adalahberkaitan dengan tekanan. 1 (PH 3083) MM/FS/CK/ZH - OSH
  • 20. Faktor Penyebab Tekanan Di Tempat Kerja1. Berkaitan dengan pekerjaan• Persekitaran• Perjalanan• Teknologi• Bebanan6. Peranan dalan organisasi7. Perhubungan dalam organisasi8. Perkembangan kerja9. Perubahan organisasi MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 21. SUKATAN TEKANAN DITEMPAT KERJA1. Taksiran subjektif• maklumat diperolehi melalui soalselidik terhadap penerimaan bebankerja dari pekerja.• “Behavioral time sharing”• melibatkan 2 tugas • primer-lebih penting • sekunder–penting MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 22. SUKATAN TEKANAN DITEMPAT KERJA - samb 1. Teknik sosiopsikologikal • Reaksi tekanan di tempat kerja • Subjektif atau emosional • Gelagat / tingkah laku • Kognitif • Fisiologikal • Organisasi MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 23. SUKATAN TEKANAN DITEMPAT KERJA - samb 1. Teknik sosiopsikologikal • Tahap tindakbalas tekanan • Berjaga-jaga • Ketahanan • Kerisauan • Persekitaran • Perjalanan • Teknologi • Bebanan MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 24. Kesan-kesan Tekanan Tahap 1 • Kehilangan banyak tenaga dan hilang tumpuan • Rasa sangsi dengan keupayaan diri • Perasaan tidak tenang • Membebankan diri dengan kerja berlebihan Tahap 2 • Keletihan dan bimbang wujud • Mula menyalahkan orang lain • Terasa dianiaya MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 25. Kesan-kesan Tekanan Tahap 3 • Perasaan marah menguasai diri • Rendah penghargaan diri • Perasaan bersalah makin tinggi • Kurang komitmen pada diri • Kurang rasa tanggungjawab Tahap 4 • Mengalah kepada masalah yang dihadapi • Kesihatan mula terjejas • Perasaan gagal menguasai diri • Tekanan yang amat sangat terhadap diri MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 26. Pengurusan Tekanan Tahap 3 • Mencari punca atau masalah tekanan • Elakkan gangguan tekanan • Lakukan aktiviti yang digemari • Lakukan senaman • Susun tugas • Rehat • Pemakanan • Sistem sokongan sosial • Bantuan profesional • Muzik • Cuti • Cukup tidur • Aktiviti agama MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 27. Pengurusan Tekanan Daripada Perspektif Islam Tahap 3   Jiwa yang sihat   Benteng kekuatan   Kurangkan tekanan   Ubat yang mujarab: • Amalan seharian Muslim • Persaingan sihat • Masalah dalaman • Boleh dikawal MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 28. Northwestern National Life Insurance Company• Pihak pengurusan mengenal pasti tekanan di tempat kerja dan mengambil langkah mengurangkannya.• Pihak majikan menyediakan program kesihatan mental.• Mewujudkan program komunikasi yang formal.• Pekerja-pekerja diberikan maklumat untuk mengendalikan masalah tekanan.• Pekerja diberikan deskripsi kerja yang jelas.• Pekerja diberi latihan untuk mengurangkan tekanan.• Pekerja dibenarkan bekerja secara fleksibel.• Ruang kerja tidak terlalu sibuk.• Pekerja boleh meletak barang peribadi di ruang kerjanya. MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)
  • 29. Smith ( 1994)• Padankan bebankerja dengan keupayaan pekerja serta kendali latihan.• Padankan jadual kerja dengan kehidupan rutin pekerja.• Nyatakan fungsi kerja secara jelas.• Pastikan pekerja mendapat/menjalani latihan yang mencukupi sebelum melaksanakan kerja-kerja tambahan.• Promosikan kerja secara berkumpulan.• Libatkan pekerja dalam menentukan keputusan . MM/FS/CK/ZH - OSH 1 (PH 3083)