Vroeger of later
ga je dood
Dat staat als een paal
boven water
Zo oud als Sparta
word je nooit
En als je gaat
is het je ti...
Waarom deze presentatie?
Sparta een sterk merk maken
Analyse van
het merk Sparta
Wat is Sparta?
Huidige doelgroep
• Sparta Supporter
• Sparta Sympathisanten
• Families
• Neutrale voetbalsupporter
• Rotterdammer/
Spange...
Bescheiden
Rotterdams
Sympathiek
Rijke historie
Introvert
Ambities
Rood-Wit
Midden in samenleving
Jeugd
Talenten
Jules Dee...
Sparta – huidige gebruik logo & media
Sparta, zoals de club zichzelf ziet

Cult

Correct, gezellig en warm

Op het gemak voelen
Welk gevoel blijft achter?
Sparta nu

Club is voor/van iedereen

Bescheiden / Calimero

Traditioneel

Ons kent ons
Verschuiving van merk
Het merk Sparta..

Zoals het kan zijn... een emotie!
'A brand is a person's gut feeling. All emotions,
memories vs. touch...

Bescheiden

Onsamenhangend

Sympathiek
Van
Van

Bescheiden

Onsamenhangend

Sympathiek

Trots

Gestroomlijnd

Authentiek
Naar
Van Naar
‘The Original Experience’
Sparta als Heritage merk

Bescheiden

Onsamenhangend

Sympathiek

Trots

Gestrooml...
Sparta - Heritage
Sparta als een heritagemerk

Historie
− SpartaMarsch, Het Kasteel, Rood-Wit, Successen, De Meeuw

Gevoel
− SpartaMarsch,...
Doelstellingen

Ontwikkelen tot een sterk merk
•
Eenduidig merkbeeld creëren

Actieve omgang met supporters/ambassadeurs...
Strategie
Strategie

Integrale marketing aanpak
− Alle media inzetten rondom 1 merk/verhaal
− Internet als centrale motor
− Passie ...
Strategie
Verschuiving van de doelgroepen

Van liefhebber naar Sparta Supporter

Van Spartaan naar Ambassadeur
Neem nou de Yankees..
Sparta – The Original

De originele voetbalbeleving

Spartaan niet alleen tijdens de wedstrijd

Activerende rol support...
Sparta – The Original = storytelling

Museum meer inzetten

Top /Tob 60 ITWM

Supporters met opmerkelijke ervaringen

...
Concept
Sparta – het platform
Een online platform voor de beleving

Verhalen van ambassadeurs, (ex)-spelers en
supporters bundele...
Hoe gaan andere clubs
hiermee om?
Roda JC – De trots van het zuiden
PSV
Anders..
Hoe beginnen we?
Hoe beginnen we?
Ontwikkelen van brandguide
− Richtlijnen t.b.v. eenduidige identiteit
− Beschrijving van kernwaarden
Ontw...
Resultaat Brandguide
Een stabiele basis voor toekomstige
ontwikkelingen
− Sparta neerzetten als trotse, gestroomlijnde en
...
Wat levert het Sparta op?
Korte Termijn
•
Revenue door online mogelijkheden voor sponsors
•
Meer kaarten verkocht
•
Omzetg...
Sparta als Heritage Brand
Sparta als Heritage Brand
Sparta als Heritage Brand
Sparta als Heritage Brand
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Sparta als Heritage Brand

641 views

Published on

presentatie Sparta als heritage brand door Zicht online

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
641
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Wij hebben naar Sparta gekeken zoals het nu is.
    Wij hebben objectief doch kritisch naar Sparta gekeken als merk en organisatie.
    De huidige situatie is als volgt
  • Oudste voetbalclub van Nederland in 1888
    6 x landskampioen!: Laatste kampioenschap in 1959
    Laatste succes in 1996 (KNVB finale)
    Kasteel als een van de mooiste stadions van NL
    Bok de Korver als clubicoon
    Mooie spelersnamen: van Gaal, Blind, de Wolf, de Nooijer, Boukhari, de Goeij, Doesburg
    Beste jeugdopleiding van Nederland
  • Sparta richt zich momenteel op vele doelgroepen
    De Sparta supporters, veelal trouwe Rotterdamse mannen (en vrouwen) die ook tijdens de degradatie naar de club zijn gekomen.
    Sparta Sympathisanten: De supporters die Sparta wel een mooie club vinden, geen seizoenskaart kopen, maar wel eens per 2 jaar naar de club komen voor een mooie wedstrijd.
    Families: Sparta is een rustige, gezellige club en dus thuis voor complete families. Daar de Bok de Korver vaak gevuld is met families, voetbalverenigingen en scholen. Er gebeurd nooit iets..
    Neutrale voetbalsupporter: Deze groep heeft niets tegen de club. Iets wat dus een negatieve lading heeft, aangezien men dus ook niet voor de club is. Sympathiek hoor je vaak als omschrijving voor de club. Net als Heerenveen vindt men het goed als Sparta in de Eredivisie voetbalt. Als ze maar niet van jouw club winnen.
    Rotterdammer/Spangenees/Multiraciaal: Deze grote groep vindt Sparta wel een goede club, omdat de jeugd er voetbalt of omdat een 'soortgenoot' er voetbalt. Zo was Boukhari een voorbeeld voor de Marokkaanse jeugd en Emnes een voorbeeld voor de Surinaamse jeugd. De affiniteit gaat dan puur op etnische achtergrond, minder op clubliefde. Ook al is dit nog steeds een goede ingang om supporter te worden, doet Sparta momenteel nog weinig om deze 'ambassadeurs' echt in de gemeenschappen te plaatsen. Sparta lijkt nu voor iedereen te zijn. Er wordt niet concreet op 1 groep gericht en er is dus geen Focus.
    Maar komt dit de club ten goede? Krijg je hierdoor niet een verkeerd, oubollig imago?
  • Sparta associatief: NU
    Positionering in onze ogen
  • Officiele kanalen (website en mobiel).
    Landelijke pers (VI, TV, Studio Sport/Voetbal)
    Merchandise
    Peers
    Stadion/Seizoenskaart
    : veel verschil in huisstijl en logo: niet eenduidig
  • Charles van der Steene
    “De aantrekkingskracht van het verticaal gestreepte rood-wit en de daaraan verbonden voetbalclutuur is redelijk uniek, stelt van der Steene. Het is overdreven om Sparta te bestempelen als Cult, maar we hebben wel een eigen sfeer die aanspreekt. Correct, gezellig en warm. Men voelt zich op het gemak en dat is dus heel veel waard.”
    Wat de heer van der Steene zegt is compleet tegenover elkaar. Cult vs. Correct en Gezellig. Als we het over branding hebben is Correct en Gezellig niet iets wat bij een voetbalclub als Sparta past. Met correctheid en gezellig verlies je terrein van je concurrenten. Die stralen eenheid, trots en kracht uit.
  • Sparta blijft in onze observatie een club van en voor iedereen. Het heeft iets weg van Calimero gedrag en zal daarom ook 'het kleine broertje van Zuid'. Maar dat is voor de (veelal trotse) supporters niet een prettig imago om te hebben.
    Verder kenmerkt de club zich als traditioneel.
    Traditioneel als het gaat om de leeftijd van de club, maar zeker ook in het gebruik van marketing, communicatie en branding. En dan is Tradtioneel niet iets wat trots uitstraalt, eerder oubollig of warrig.
    Sparta heeft verder, binnen de club, een ons kent ons principe. Van der Steene hierover:
    “Iedereen die bij Sparta werkt is supporter. Dat betekent dat er af en toe flink gekankerd wordt op de club, maar als het nodig is een tandje bijgestoken wordt als het nodig is. ”
  • Zoals wij het zien kan het als volgt zijn:
    Sparta moet neergezet worden als een merk. En een merk is emotie. Als je kijkt naar wat een merk van origine is, geeft het boek The Brand Gap de volgende omschrijving
    En wanneer je tienduizenden mensen dezelfde gut feeling kunt geven, spreek je over een sterk merk. :
  • De strategie zal zijn om de club te veranderen van een
    Bescheiden, sympathieke, traditionele club, met een onsamenhangende imago
  • Naar een zelfbewuste, trotse club, met een professionele organisatie.
    Alle oude merkwaarden worden naar het positieve en trotse opgewaardeerd.
    En iedereen mag de club niet meer omdat het zo'n sympathieke, lieve club is. Maar omdat Sparta de originele voetbalclub is.
  • Naar een zelfbewuste, trotse club, met een professionele organisatie.
    Alle oude merkwaarden worden naar het positieve en trotse opgewaardeerd.
    En iedereen mag de club niet meer omdat het zo'n sympathieke, lieve club is. Maar omdat Sparta de originele voetbalclub is.
  • Kijk bijvoorbeeld naar een bedrijf als Verkade. Alles klopt daar rondom hun Storytelling. Het is een oud merk, maar trots en zelfbewust over de historie. Hebben een oude fabriek en maken al jaren goede koekjes. Door het predikaat 'Koninklijke Verkade' is de oorsprong van het merk alleen maar sterker geworden. Een echt Heritage merk.
  • Maar sparta is veel meer dan dat. Sparta is een lovemark.
    Een merk met Loyalty beyond reason. Wat er ook gebeurd, de 'klanten' van de club blijven spartaan.
    Kijkend naar wat een lovemark echt maakt, kun je de volgende onderdelen onderscheiden:
    Mystery: Heeft Sparta een bepaalde geschiedenis, iconen, dromen of mythes die kunnen inspireren?
    Jazeker.. Kijk naar het clublied, het kasteel, de geschiedenis, het shirt. Sensuality: Kunnen je verschillende zintuigen spartaanse onderdelen herkennen?
    Zeker! Hoe voelde een overwinning tijdens de derby? Hoe smaakt het eten en drinken tijdens de wedstrijd? Wat voel je bij een doelpunt?
    Intimacy: Bied Sparta toewijding? Inlevingsvermogen en passie aan?
    De club draait om passie! Zonder passie geen supporters of club.
    Maar Sparta heeft niet alles.. Sparta zou nog veel meer 'committed kunnen zijn.. '
  • Als eerste moet er een eenduidig merkbeeld gecreeerd worden. Hierdoor kan Sparta met een herkenbaar beeld naar buiten treden. Iedereen ziet in wat de nieuwe merkwaarden zijn.
    Als tweede moet de club trots zijn op hun supporters. Zoals de supporters trots zijn op de club. Bij voor of tegenspoed. Supporters werken nu al vanuit hun passie bij Sparta. Men is dus bereid om te lopen voor de club. Waarom laat je ze niet nog meer uit hun passie halen. Bied ze content aan, geef ze privileges, pamper ze en zorg ervoor dat zij ook de juist uitstraling uitstralen.
    Hierdoor boort de club nieuwe marketing kanalen aan, die nog geen enkele club heeft aangeboord. Alles is nu gericht op traditionele marketing instrumenten, terwijl deze niet overeenkomen met de passie voor de club en hoe de supporters het gebruiken.
    Uiteindelijk mond dit uit in nieuwe/vernieuwende sales kanalen.
    Zou verwachten dat, met het behalen van deze doelstellingen, de kans dat meer voetbalfans naar de club komen groter is. Bij goede experience in stadion kan dit leiden tot meer ticketverkoop (en wellicht tot seizoenskaarten op lange termijn)‏
  • Meer voor de supporters doen kan op vele manieren. Maar wat je bijvoorbeeld wilt is dat men het gevoel van het stadion of die overwinning dagelijks mee kan maken.
    Kijk nou naar de Yankees. Zij geven het gevoel door, door het echte gras te verkopen, waarop de slagmannen wekelijks homeruns slaan. Zo creeer je je eigen ballpark. Maar wel je eigen Yankees ballpark.
    Nu zeggen wij niet dat Sparta gras moet verkopen. Maar de ervaring van het stadion, de herinnering van een wedstrijd, de geur van het gras. Dat wil je als supporter elke dag beleven.
  • Sparta als Heritage Brand

    1. 1. Vroeger of later ga je dood Dat staat als een paal boven water Zo oud als Sparta word je nooit En als je gaat is het je tijd geweest Dat is een ding dat zeker is Zo niet ofter een hemel is maar àlster een is dan zal je zien dat de Hemelpoort — o! brok in ons keel — verdacht veel weg heeft van het Kasteel Sparta Rotterdam Het merk, sinds 1888
    2. 2. Waarom deze presentatie? Sparta een sterk merk maken
    3. 3. Analyse van het merk Sparta
    4. 4. Wat is Sparta?
    5. 5. Huidige doelgroep • Sparta Supporter • Sparta Sympathisanten • Families • Neutrale voetbalsupporter • Rotterdammer/ Spangenees/Multiraciaal • Sparta is voor iedereen? • Focus?
    6. 6. Bescheiden Rotterdams Sympathiek Rijke historie Introvert Ambities Rood-Wit Midden in samenleving Jeugd Talenten Jules Deelder Gezellig Kasteel Spangen Multiraciaal Clublied Since 1888 Bekende trainers Groter stadion Goede sfeer 'Ons kent ons' Subjectief Kampioenen Calimero Onsamenhangend Korte termijn
    7. 7. Sparta – huidige gebruik logo & media
    8. 8. Sparta, zoals de club zichzelf ziet  Cult  Correct, gezellig en warm  Op het gemak voelen
    9. 9. Welk gevoel blijft achter? Sparta nu  Club is voor/van iedereen  Bescheiden / Calimero  Traditioneel  Ons kent ons
    10. 10. Verschuiving van merk
    11. 11. Het merk Sparta..  Zoals het kan zijn... een emotie! 'A brand is a person's gut feeling. All emotions, memories vs. touch, smell and taste. When enough people arrive at the same gut feeling, a company can be said to have a brand.'
    12. 12.  Bescheiden  Onsamenhangend  Sympathiek Van
    13. 13. Van  Bescheiden  Onsamenhangend  Sympathiek  Trots  Gestroomlijnd  Authentiek Naar
    14. 14. Van Naar ‘The Original Experience’ Sparta als Heritage merk  Bescheiden  Onsamenhangend  Sympathiek  Trots  Gestroomlijnd  Authentiek
    15. 15. Sparta - Heritage
    16. 16. Sparta als een heritagemerk  Historie − SpartaMarsch, Het Kasteel, Rood-Wit, Successen, De Meeuw  Gevoel − SpartaMarsch, Buurtgevoel, SpartaMars  Betrokkenheid − Goede Doelen: RopaRun, Breathe − Supporters: nog niet...
    17. 17. Doelstellingen  Ontwikkelen tot een sterk merk • Eenduidig merkbeeld creëren  Actieve omgang met supporters/ambassadeurs  Mogelijkheid tot nieuwe saleskanalen door vernieuwende aanpak marketing
    18. 18. Strategie
    19. 19. Strategie  Integrale marketing aanpak − Alle media inzetten rondom 1 merk/verhaal − Internet als centrale motor − Passie van fans benutten (willen alles delen) − Stadion onderdeel maken van beleving − Eenduidige merchandising
    20. 20. Strategie Verschuiving van de doelgroepen  Van liefhebber naar Sparta Supporter  Van Spartaan naar Ambassadeur
    21. 21. Neem nou de Yankees..
    22. 22. Sparta – The Original  De originele voetbalbeleving  Spartaan niet alleen tijdens de wedstrijd  Activerende rol supporters
    23. 23. Sparta – The Original = storytelling  Museum meer inzetten  Top /Tob 60 ITWM  Supporters met opmerkelijke ervaringen  Herinneringen ophalen met spelers  Alle verhalen bundelen
    24. 24. Concept
    25. 25. Sparta – het platform Een online platform voor de beleving  Verhalen van ambassadeurs, (ex)-spelers en supporters bundelen  Spelers actieve rol door leveren content  Verzameling van wedstrijddata  Interactie: voor, tijdens en na de wedstrijd  Ticketverkoop
    26. 26. Hoe gaan andere clubs hiermee om?
    27. 27. Roda JC – De trots van het zuiden
    28. 28. PSV
    29. 29. Anders..
    30. 30. Hoe beginnen we?
    31. 31. Hoe beginnen we? Ontwikkelen van brandguide − Richtlijnen t.b.v. eenduidige identiteit − Beschrijving van kernwaarden Ontwikkelen van online platform − Eerste hoofdstuk van Sparta – The Original − Dagelijkse uitbreiding van storytelling
    32. 32. Resultaat Brandguide Een stabiele basis voor toekomstige ontwikkelingen − Sparta neerzetten als trotse, gestroomlijnde en authentieke organisatie − Positionering: 'The Original' Bij Sparta is het voetbal begonnen Heritage als kern van experience
    33. 33. Wat levert het Sparta op? Korte Termijn • Revenue door online mogelijkheden voor sponsors • Meer kaarten verkocht • Omzetgroei door merchandise Lange termijn • Sterk merk trekt andere sponsors aan • Aantrekkingskracht Sparta voor potentiële supporters • Sterke relatie tussen club en achterban

    ×