Zen media Presentación General

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Es mejor llegar 5 años antes que un día después. Estamos viviendo un cambio en todos los sentidos posibles y especialmente más rápido en el mundo de los negocios, debido a que:
- Los consumidores han cambiado
- La forma de llegar a ellos a cambiado
- Es necesario tener un plan para aprovechar las infinitas oportunidades que entrega la tecnología.

¿Quieres saber cómo usar SOCIAL MEDIA, sorprender a tus clientes con VIDEOS inolvidables y comprometer a tus clientes con EVENTOS evangelizadores?

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  • http://www.exitoexportador.com/stats2.htm http://www.taringa.net/posts/info/12841291/TOP-15-paises-con-mas-usuarios-de-internet-en-latinoamerica.htmlhttp://pewinternet.org/Static-Pages/Trend-Data/Online-Activites-Total.aspx Image http://www.flickr.com/photos/pimboula/ By PIMboula
  • http://www.exitoexportador.com/stats2.htm http://www.taringa.net/posts/info/12841291/TOP-15-paises-con-mas-usuarios-de-internet-en-latinoamerica.htmlhttp://pewinternet.org/Static-Pages/Trend-Data/Online-Activites-Total.aspx Image http://www.flickr.com/photos/pimboula/ By PIMboula
  • http://pewinternet.org/Static-Pages/Trend-Data/Online-Activites-Total.aspx Image http://www.flickr.com/photos/mezdeathhead/ By Mez Love
  • GWI Report OLA SPanish http://www.slideshare.net/pmagni/estudio-generacin-digisocial-en-chile Image http://www.flickr.com/photos/nicholasjon/10039285/sizes/o/ By nicholasjon http://totalaccess.emarketer.com/Chart.aspx?R=105978&dsNav=Ro:8,N:1064 Chart Title: Time Spent per Day on the Internet According to US Consumers, Oct 2010 (% of respondents) Publication Date: January 12, 2011 Topics: Internet Usage Geographies: North America> United States Sources: The Media Audit
  • GWI Report OLA SPanish http://www.slideshare.net/pmagni/estudio-generacin-digisocial-en-chile Image http://www.flickr.com/photos/nicholasjon/10039285/sizes/o/ By nicholasjon http://totalaccess.emarketer.com/Chart.aspx?R=105978&dsNav=Ro:8,N:1064 Chart Title: Time Spent per Day on the Internet According to US Consumers, Oct 2010 (% of respondents) Publication Date: January 12, 2011 Topics: Internet Usage Geographies: North America> United States Sources: The Media Audit
  • GWI Report OLA SPanish http://www.slideshare.net/pmagni/estudio-generacin-digisocial-en-chile Image http://www.flickr.com/photos/nicholasjon/10039285/sizes/o/ By nicholasjon http://totalaccess.emarketer.com/Chart.aspx?R=105978&dsNav=Ro:8,N:1064 Chart Title: Time Spent per Day on the Internet According to US Consumers, Oct 2010 (% of respondents) Publication Date: January 12, 2011 Topics: Internet Usage Geographies: North America> United States Sources: The Media Audit
  • SOURCE: THE NIELSEN COMPANY, NOVEMBER 2010 GWI Report OLA SPanish http://totalaccess.emarketer.com/Chart.aspx?R=105504&dsNav=Ro:9,N:1064 Chart Title: Top 5 Online Activities of US Internet Users, Ranked by Minutes Spent and Share of Time Spent Online, Nov 2010 (billions and % of total) Publication Date: January 11, 2011 Topics: Internet Usage Media Consumption Social Network Users Geographies: North America> United States Sources: The Nielsen Company
  • SOURCE: MARKETING SHERPA, FEBRUARY 6, 2007 SOURCE: MARKETING SHERPA, FEBRUARY 6, 2007 SOURCE: MARKETING SHERPA, FEBRUARY 6, 2007 RESEARCH DATA: How B-to-B Buyers Use Search (Google Surprise, Plus 28 Tables & Charts) Feb 06, 2007 http://www.marketingsherpa.com/content/?q=node/2568
  • SOURCE: MARKETING SHERPA, FEBRUARY 6, 2007 SOURCE: MARKETING SHERPA, FEBRUARY 6, 2007 RESEARCH DATA: How B-to-B Buyers Use Search (Google Surprise, Plus 28 Tables & Charts) Feb 06, 2007 http://www.marketingsherpa.com/content/?q=node/2568
  • Image http://www.flickr.com/photos/ngmmemuda/4166182931/sizes/l/ By Juliana Coutinho
  • http://www.clasesdeperiodismo.com/2012/10/05/88-de-los-usuarios-de-internet-en-america-latina-estan-en-facebook/ http://latinamericahoy.es/2012/03/29/america-latina-internet-redes-sociales/ http://www.flickr.com/photos/mait/3582113151/sizes/l/ By Mait Jüriado
  • http://ticsyformacion.com/2011/06/08/los-datos-de-twitter-en-chile-infografia-infographic-socialmedia/?goback=%2Egna_4503489%2Egde_4503489_member_177366528 Image http://www.flickr.com/photos/netzkobold/ http://themetricsystem.rjmetrics.com/2010/01/26/new-data-on-twitters-users-and-engagement/ RJMetrics January 26, 2010
  • A gude to new piterest business accounts  Hubspot http://www.blogher.com/women-and-social-media-2012
  • OUTBOUND: direct mail, telemarketing and trade shows INBOUND: blogging, content publishing, search engine optimization, social media
  • Fundamental Change in Buyer Behavior and Lead Generation Posted @ 12/10/2010 5:16 PM by David Micksch | Files in Lead Generation
  • Source: Marketing.Grader.com and HubSpot Internet
  • Source: Technorati and HubSpot Internet Marketing
  • Source: Technorati and HubSpot Internet Marketing
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  • http://www.flickr.com/photos/eflon/3261104775/sizes/l/ by eflon
  • http://www.wpp.com/NR/rdonlyres/33EEFF99-FD84-4F00-83DC-E75A3E18B9CF/2129/JWT_PressRelease_JWTReDefinesRole_jan05_guidbc1224.pdf?pageContent_PressRelease
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  • http://www.flickr.com/photos/jliba/4389220460/sizes/l/ By Josh Liba
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  • Zen media Presentación General

    1. 1. ES TIEMPO DETRANSFORMARTU GESTIÓ DE MEDIOS N …Pero ¿Por Qué ?
    2. 2. AGENDA1. El Comportamiento de Consumidores a Cambiado2. El “Cómo” Nos Posicionamos (Productos, Servicios, Marca) Necesita Cambiar3. Necesitas un Plan Transformacional
    3. 3. AGENDA1. El Comportamiento de Consumidores a Cambiado2. El “Cómo” Nos Posicionamos (Productos, Servicios, Marca) Necesita Cambiar3. Necesitas un Plan Transformacional
    4. 4. “… Internet se hatransformado de un mensajeunilaterala un dialogo atiempo real conmillones.DANIELLE SACKSEL FUTURO DE LA PUBLICIDADFAST COMPANY, NOVIEMBRE 17, 2010 4
    5. 5. “ DANIELLE SACKS EL FUTURO DE LA PUBLICIDAD FAST COMPANY, NOVIEMBRE 17, 2010 …La gente tiene MÁS TV, Radio …No solo ven ACCESO a la INFORMACIÓ ahora… N y Prensa y 55
    6. 6. 79% Població n Americana Usan Internet. 59% En Chile.6
    7. 7. Las Personas Consumen Informació n Cuándo ellos quieren …Y Có mo ellos quierenMuchas veces ni si quiera se involucra unrepresentante de ventas
    8. 8. 78% De los Usuarios de Internet Hacen Búsquedas En Línea Para Conseguir Productos / Servicios Que Les Interesan
    9. 9. De los ADOLECENTES pasa55% mas de 4 horas en Internet (49% Hombres, 54% Mujeres)
    10. 10. Ellos quieren serEDUCADOS paratomar una decisió n…
    11. 11. … No que lesVENDAnoN algo quenecesitan Nos gusta comprar, pero no que nos vendan… Por lo tanto es IMPORTANTE entregar valor primero para crear un relación verdaderaTip:Marketing en el siglo 21 significaentregar información valiosa alcliente ideal para que tome unadecisión de compra correcta.
    12. 12. Usuarios de Internet pasan 3x Minutos MAS en blogs & redes sociales que en emails. Adolescentes: 60% Mira VIDEOS Mujeres: 42% Envía Mensajes A Amigos Hombres: 39% Sube y Comparte Fotos = 1 MINUTOREDES SOCIALES/BLOGS JUEGOS EMAIL PORTALES VIDEOS/PELICULAS EN LÍ NEA
    13. 13. 70%de los c cadores son licks en busagados.orgánico s — no p
    14. 14. PERO?70%de los corgánico s — no p cadores son licks en busagados. … Internet es para Entretenció n? …o SIRVE como medio de promoció n …Para una Institució n, empresa, fundació n, corporació n? SOURCE: MARKETING SHERPA, FEBRUARY 6, 2007
    15. 15. 55%De Compañ ías ConBlog Han AumentadoSu Tráfico deVisitantes al SitioWeb.57%De Compañ ía HanAdquirido un Cliente Atravé s del BlogCorporativo.
    16. 16. 67%Co de mpañ compTravé ía s B añ ía s de 2B h s B 2C F AC an A y 41% E BO d q ui de OK r ido U n cl iente 88% de Los Usuarios de Internet está en n FACEBOOK
    17. 17. 42En Chile 63%De Las Compañ ías Tiene UnaCuenta En Twitter. Lo Usan De Un L % Cl as C ien oPara: te mp A añ1.79% Comunicació n y Noticias Tr ía av s2.60% Promociones y Ofertas é s Ha3.45% Atenció n al Cliente de n A Tw dq itte ui r.
    18. 18. 47%De ConsumidoresAmericanos En LíneaHan COMPRADO basado enrecomendació n dePinterest.
    19. 19. Costos de marketing“Inbound” son 62% menos que el tradicional “Outbound” marketing. Costo/Prospecto Promedio: USD $373 CLP $186.500 Costo/Prospecto Promedio: USD $143 CLP $71.500 OUTBOUND (Correo Directo, Telemarketing, Ferias, Eventos, Prensa, TV, INBOUND Radio, BTL) (Bloging, SEO, Social Media)
    20. 20. AGENDA1. El Comportamiento de Consumidores a Cambiado2. El “Cómo” Nos Posicionamos (Productos, Servicios, Marca) Necesita Cambiar3. Necesitas un Plan Transformacional
    21. 21. “ …Las audiencias son difíciles ahora. No tienen tiempo para ser aburridas por mé todos convencionales de publicidad Debemos dejar de interrumpirlos en lo que la gente estáinteresada y “Ser ” lo que la gente está interesadaDANIELLE SACKSJEFE CREATVO MUNDIALJ. WALTERS THOMSON, (4 Agencia de Medios Má Grande del Mundo) s 21
    22. 22. ¿Como el¿ Có mo ha cambiado el mercadoCONTROL de la BUSCA loInformació n en los últimos 10 añ os ?que necesita? 10 AÑ OS ANTES HOY Control del VENDEDOR Control del COMPRADOR CAMBIO a Autoservicio de Informació n (Brochures, Data Sheets, Price (+++ Website, Podscast, Screen NUEVOS Tipos Y Canales cast, Blogs, Forums, Social Sheets, Testimonials) de Contenidos Media)
    23. 23. “ “El Secreto de INTERNET son… KEYWORDS Palabras Claves, Preferencias, Términos, Intereses, Slang, Hashtags, Gustos, Preferencias, BuzzwordsLo que tu público… HABLA QUIERE INTERESA …Lo que busca y necesit 2323
    24. 24. ¿COMO averiguo lo que mi mercado QUIERE, HABLA, Le INTERSA? ¿Qué PERCEPCION tienen de Mi?
    25. 25. [TU] EN MOTORES DE BÚ SQUEDA.Keyword Búsqueda Pudiste Mensual Encontrarte?Té rmino 1 [ingresa volumen] [ingresa si o no]Té rmino 2 [ingresa volumen] [ingresa si o no]Té rmino 3 [ingresa volumen] [ingresa si o no]Té rmino 4 [ingresa volumen] [ingresa si o no]Té rmino 5 [ingresa volumen] [ingresa si o no]] CÓ MO SE USA?: Ingresa el volumen de bú squeda encontrado segú n palabra clave. Te ayudara a saber si tus contenidos de marketing y ventas conectan con las necesidades de tu mercado (SEO). Si apareces primero en las bú squeda ingresa “Si” si no ingresa “No” e investiga que buscan tus clientes
    26. 26. [TU] EN LA BLOGOSFERA.• XX Blogs acerca de “Té rmino 1”• XX Blogs acerca de “Té rmino 2”• Ninguno de estos Blogs son de [TU]• Technorati (un buscador de Blogs) tiene 4.5 million visitantes al mes CÓMO SE USA?: Busca Blogs relacionados a los té rminos definidos y monitorea las oferta propia y de tu competencia para saber el grado de interacció n que tienen con tu mercado y que es lo que necesita
    27. 27. [TU] EN SOCIAL MEDIA.• XX Likes en “Té rmino 1” (Facebook)• XX Tweets en “Té rmino 1” (Twitter)• XX Preguntas en “Té rmino 1” (LinkedIn)• XX Downloads en “Té rmino 1” (Youtube)• …. CÓ MO SE USA?: Monitorea las redes sociales. Cada indicador muestra una intenció n o interé s en un termino especifico. Te permite saber exactamente que le interesa al mercado, sin suponerlo.
    28. 28. [TU] VS. LA COMPETENCIA.Mé trica Puntuació n Competidor 1 Competidor 2Marketing en [Ingresa [Ingresa Mé trica] [Ingresa Mé trica]General Mé trica]Trafico [Ingresa Mé trica] [Ingresa Mé trica] [Ingresa Mé trica]Ranking (SEO) [Ingresa Mé trica] [Ingresa Mé trica] [Ingresa Mé trica]Social Media “n…” [Ingresa Mé trica] [Ingresa Mé trica] [Ingresa Mé trica] CÓ MO SE USA?: Usa Marketing Grader para evaluar tu posició n con respecto a la competencia en mé tricas relevantes de planificació n de estrategia on line
    29. 29. Las Malas Noticias:Está Atrasado. sLas Buenas Noticias:Puedes Transformate& GANAR!!!
    30. 30. AGENDA1. El Comportamiento de Consumidores a Cambiado2. El “Cómo” Nos Posicionamos (Productos, Servicios, Marca) Necesita Cambiar3. Necesitas un Plan Transformacional
    31. 31. Enfoque de Hoy:“PONTE AL FRENTE DE ELLOS”cuando no está mirando. nEnfoque del Mañ ana:“QUE TEENCUENTREN”cuando están buscando…
    32. 32. …Y Puedan CONCERTE… …GUSTARLES…CONFIAR EN TI32
    33. 33. (Correo Directo, Telemarketing, Ferias,Este debiera • Basado en “Interrumpir” • Tasa de Respuesta: 1-5% Eventos, Prensa, TV, Radio, BTL)De serNuestroMarketingMixEnfocado enNuestroCliente. (Bloging, SEO, Social Media) • Basado en “Permitir” • Tasa de Respuesta 20-50%
    34. 34. Es UnaMUYBuenaIdea… Tasas de Respuesta 20-50%
    35. 35. TU SABES que si haces las cosas correctas en el ordencorrecto y en el momento correcto estas condenado al ÉXITO yla RENTABILIZACIÓN de tu presupuesto de Marketing… Veamos PASO A PASO
    36. 36. Tu Website es Tu Bien Raíz en InternetAumenta su valor en el tiempo, te posiciona como líder y te permite interactuar con tus clientes • Links • SEO • Headlines, Tags, Meta Tags • Site Maps • Diseño • Navegación • Acceso • Contenidos • Blog Integrado • Conversiones • Ofertas de Valor • Formularios Web • Newssletter • Integración Social Media
    37. 37. Google es tu nueva tarjeta de negociosEstas disponible 24 horas, desde cualquier lugar y con un mensaje alineado corporativamente
    38. 38. Facebook es tu nuevo canal de medios masivo Tienes un mayor alcance, cercanía y conversación con tus clientes38
    39. 39. Twitter es tu nuevo medio de comunicados de prensa Comunica al segundo Interactúa con tu mercadoInfórmate yaverigua el lenguaje de tumercado
    40. 40. LinkedIn es tu nueva sala de reuniones de negocioInvita al tus Promociona tu clientes a activo más conocer tu importante, tus compañía empleados Comunica TU visión, misión, productos y servicios
    41. 41. Youtube es tu nuevo canal de televisión …Dale un matiz humano a tu marcaComparte tu voz,imagen ypersonalidadSe el líderRECONOCIDOde tu industria
    42. 42. Pinterest es tu nuevo diario mural Somos seres Visuales
    43. 43. OK OK!!!Entiendo que loNECESITAMOS…Pero ¿có moHacerlo?
    44. 44. plan, las herramientas y …Tenemos elRELÁJAT conocimientos para posicionarte comoE LIDER de tu Industria
    45. 45. 1 Haz Cosas Que La Gente Quiere.COMIENZA A CREAR Y PUBLICARCONTENIDO VALIOSO QUE LASPERSONAS QUIEREN VER:• FAQS• “COMO SE HACE”• EBOOKS• VIDEOS• BLOG!
    46. 46. • MIENTRAS MÁ DAS, S MÁ OBTIENES S • AUMENTA EL #2 DE VISITAS AL WEBSITESe & LINKSgeneroso. • CREA CONFIANZA, CREDIBILIDAD Y BUENA VOLUNTAD
    47. 47. 3Rockea con tus • APARECE # 1 EN BUSQUEDAS! • DOBLA EL TRÁFICO A LA SITIO WEBKEYWORDS. • DISMINUYE TUS COSTOS A LA 1/2
    48. 48. 4 Da Buenas direcciones.• CREA PAGINAS OPTIMIZADAS• EXPLICA QUE HACER CLARAMENTE• CREA OFERTA IRRESISTIBLES
    49. 49. 5 Invierte sabiamente. “SI NO PRODUCE VENTAS, NO TIENE SENTIDO.”
    50. 50. OBJETIVOS 6 MESES:• Lanzar Sitio Web Optimizado• Incluir Social Media en MI MARKETING MIX• Hacer 1 Video Institucional al mes• Hacer Evento de Lanzamiento de nueva estrategia de posicionamiento COMO HACERLO?: Utilizando estrategias de SEO, campañ as orgánicas y pagadas en Social Media, integrar los videos institucionales y hacerlos viral. Monitorear constantemente las acciones con el objetivo de cuidar el presupuesto.
    51. 51. ES TIEMPO DETRANSFORMARTU GESTIÓ DE MEDIOS N Hagámoslo!!!
    52. 52. 2013 Zen Media | www.zenmedia.cl | | contacto@zenmedia.cl | | www.facebook.com/ZenMedia | | www.twitter.com/zenmediachile |

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