Preventie 2.0 project resultaten 2009 - Jan De Coster

1,750 views

Published on

Symposium Zelfdoding & Internet, 4 december 2009, een organisatie van het Centrum ter preventie van Zelfdoding

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,750
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Preventie 2.0 project resultaten 2009 - Jan De Coster

  1. 1. Zelfdoding en Internet Preventie 2.0
  2. 2. Hallo Mijn naam is Jan De Coster
  3. 3. Agenda <ul><ul><li>De wereld van de netgeneratie </li></ul></ul><ul><ul><li>focus op Netlog </li></ul></ul><ul><ul><li>de Zelfmoordlijn Online </li></ul></ul><ul><ul><li>En verder </li></ul></ul>
  4. 4. De wereld van de netgeneratie
  5. 5. 1989 1999 2009 wij wij wij internet internet internet
  6. 6. Web 2.0
  7. 7. “ The Network is the platform” “ people add value”
  8. 8. Web 2.0 & Social Media <ul><li>Net Generation! -30 jaar </li></ul><ul><li>Nog nooit is er zoveel geschreven on- en offline </li></ul><ul><li>Deze nieuwe generatie voelt zich meer betrokken met wat er gebeurt in de wereld. </li></ul><ul><li>Deze generatie zal in geval van problemen online zoeken naar een oplossing. </li></ul><ul><li>Veel online contact met elkaar </li></ul><ul><li>(meisjes chatten, jongens gamen) </li></ul>
  9. 9. De doelgroep Jonge meisjes communiceren via web 2.0  Onze belangrijkste doelgroep van Project Preventie 2.0: Meisjes van onder 24 !
  10. 10. Zelfdoding in de online media <ul><li>Spectaculaire berichtgeving over zelfdoding online </li></ul><ul><ul><li>90 days Jane, pogingen tot zelfdoding op YouTube, ... </li></ul></ul><ul><ul><li>aanmoedigingen tot zelfdoding </li></ul></ul><ul><ul><li>pesterijen in chatrooms die tot zelfdoding leiden </li></ul></ul><ul><ul><li>info over pro-suïcide websites </li></ul></ul>
  11. 11. Zelfdoding in de online media <ul><li>Meer subtiele berichtgeving over zelfdoding in sociale media is meer zorgwekkend </li></ul><ul><ul><li>bereikt veel jonge mensen, erg kwetsbaar </li></ul></ul><ul><ul><li>weinig controle over de berichten </li></ul></ul><ul><ul><li>gedetailleerde informatie over methodes = drempelverlagend </li></ul></ul><ul><ul><li>motivaties tot zelfdoding vergelijken = drempelverlagend </li></ul></ul><ul><ul><li>worden vaak toegeschreven aan cultuur en tijdsgeest </li></ul></ul><ul><ul><li>en niet altijd serieus genomen </li></ul></ul>
  12. 12. Internet & Zelfdoding « people posting notes concerning suicide on the web are often initially ambivalent but that their resolve strengthens as others encourage them and backing out or seeking help becomes more difficult » (Baume et al, 1997) ‏
  13. 13. Wat zoeken mensen op internet? <ul><li>Je kan maar zoveel meten met één lijntje </li></ul>
  14. 14. Wat zoeken mensen op internet?
  15. 15. Wat zoeken mensen op internet? In België 96% market share voor 4.500.000 surfers.
  16. 16. Wat zoeken mensen op internet? collectieve zelfmoord liedjes over zelfmoord suicidaal proces suïcidaliteit suicide methodes swinnen zelfmoord zelfmoord gevangenis zelfmoord vader aantal zelfmoord afscheidsbrief zelfmoord afscheidsbrieven zelfmoord artikel zelfmoord autisme zelfmoord benoit zelfmoord bert van rooy zelfmoord boek zelfmoord centrum preventie zelfmoord centrum ter preventie van zelfdoding centrum ter preventie van zelfmoord centrum voor zelfmoordpreventie centrum zelfmoord darwin de ketele zelfmoord darwin zelfmoord de man die zelfmoord wilde plegen de zelfmoordlijn femke olyslager zelfmoord gedicht over zelfmoord gedicht zelfmoord gedichten over zelfmoord gedichten zelfdoding gedichten zelfmoord geen zelfmoord goethe zelfmoord heath ledger zelfmoord hilde evens zelfmoord hoe pijnloos zelfmoord plegen hoe pleeg ik pijnloos zelfmoord idool zelfmoord jacobs zelfmoord klasse zelfmoord magali zelfmoord manieren van zelfdoding manieren van zelfmoord mislukte zelfmoord moord of zelfmoord perfecte zelfmoord pesten zelfmoord poging tot zelfmoord polsen snijden postbode pleegt zelfmoord preventie van zelfmoord project zelfmoordpreventie redenen voor zelfmoord suïcidaal suïcidale gedachten suïcidale ideatie suicidaliteit teksten zelfmoord tentamen suicide van rooy zelfmoord waarom plegen mensen zelfmoord wil zelfmoord plegen zelf moord plegen zelfdoding in vlaanderen zelfdoding ouderen zelfdoding strafbaar zelfdoding wikipedia zelfmoord 21 april zelfmoord bij kinderen zelfmoord bij ouderen zelfmoord brug zelfmoord des zeemans zelfmoord door pesten zelfmoord door trein zelfmoord gravensteen zelfmoord heusden zelfmoord in belgie zelfmoord kanaal zelfmoord kinderen zelfmoord lijn zelfmoord mariagaard zelfmoord methodes zelfmoord op school zelfmoord springen zelfmoord strafbaar zelfmoord verhalen zelfmoord voor trein zelfmoord wiki zelfmoord wikipedia zelfmoord willen plegen zelfmoordlijn zelfmoordlijn chat zelfmoordlijn online zelfmoordpogingen man pleegt zelfmoord stijn meuris zelfmoord trein springen vrouw pleegt zelfmoord zelfdoding be zelfmoord methoden zelfmoord overdosis zelfmoord poging zelfmoordlijn be zelfmoordpreventie vlaanderen artikel zelfdoding brug springen kurt cobain zelfmoord nabestaanden zelfdoding redenen zelfmoord slaappillen zelfmoord snel zelfmoord waarom zelfmoord plegen zelfhulpgroep zelfmoord zelfmoord gepleegd zelfmoord in vlaanderen zelfmoord jongeren zelfmoord medicijnen zelfmoord methode zelfmoord pijnloos zelfmoord pogingen zelfmoord preventie zelfmoord zelfdoding zelfmoordpreventie be getuigenis zelfmoord pijnloze zelfmoord suicidale gedachten waarom zelfmoord zelfdoding manieren zelfmoord door ophanging zelfmoord door pillen zelfmoord met pillen zelfmoord terrorist zelfmoord voorkomen zelfmoord zonder pijn definitie zelfmoord euthanasie zelfmoord jongeren en zelfmoord middelen zelfdoding nabestaanden zelfmoord postbode zelfmoord suïcidale verhaal zelfmoord zelfdoding bij jongeren zelfdodingen zelfmoord brief zelfmoord doen zelfmoord hulplijn zelfmoord konijntjes zelfmoord manieren zelfmoord plegen zelfmoord politie zelfmoord school liedje zelfmoord moord zelfmoord shauni zelfmoord signalen zelfmoord tips voor zelfmoord zelfdoding jongeren zelfmoord bij jongeren zelfmoord met trein zelfmoord oorzaken hoe pleeg ik zelfmoord hulp bij zelfdoding minst pijnlijke zelfmoord pleeg zelfmoord youtube zelfmoord zelfdoding trein zelfmoord chat zelfmoord japan zelfmoord technieken centrum preventie zelfdoding dreigen met zelfmoord nabestaanden na zelfdoding oorzaken zelfdoding snelle zelfmoord suicidale ideatie zelfdoding zelfmoord europa zelfmoord gedachten zelfmoord pillen zelfmoord tips hoe zelfmoord plegen nabestaanden van zelfdoding pijnloos zelfmoord plegen pijnloze zelfdoding zelfmoord 2009 zelfmoord medicatie zelfmoordpreventie suicidale wat is zelfmoord film zelfmoord manieren voor zelfmoord tom zelfmoord zelfdoding hoe zelfmoord 2008 zelfmoord forum zelfmoord hulp manieren om zelfmoord te plegen pillen voor zelfmoord zelfmoord kind zelfmoord lyrics ik wil zelfmoord plegen na zelfmoord praten over zelfmoord rouw zelfmoord zelfmoord auto zelfmoord ouderen zelfmoord vlaanderen hulp bij zelfmoord manier om zelfmoord te plegen manier zelfmoord preventie zelfdoding suicide zelfmoord belgië zelfmoord neigingen beste manier om zelfmoord te plegen beste zelfmoord zelfmoord in belgië pro zelfmoord suicide preventie hoe kan ik zelfmoord plegen zelfdoding bij ouderen cijfers zelfdoding zelfmoord polsen zelfmoord trein omgaan met zelfmoord rituele zelfmoord beste manier zelfmoord ophangen zelfmoord zelfmoord be zelfmoord limburg cijfers zelfmoord zelfmoord site soorten zelfmoord zelfmoord depressie en zelfmoord zelfmoord video nieuws zelfmoord zelfmoord hoe suïcidaal gedrag zelfmoord met slaappillen japanse zelfmoord zelfmoord ophanging zelfmoord e40 zelfmoord onder trein hoe pleeg je zelfmoord statistiek zelfmoord statistieken zelfmoord zelfmoord belgie statistieken zelfdoding ik pleeg zelfmoord depressie jongeren depressie zelfmoord zelfmoord nmbs depressie en zelfdoding ik wil zelfmoord pillen nemen preventie depressie depressie tips ouderen depressie kast ophangen liedjes zelfmoord ophangen 246 zoektermen
  17. 17. Wat zoeken mensen op internet?
  18. 18. Adwords resultaten Verdeling Algemene info 82.446 72,11 % Methodes 21.584 18,88 % Hulp in crisis 5.060 4,43 % Cultuur en actualiteit 2.611 2,28 % Nabestaande 1.757 1,54 % Overige 881 0,77 % Totaal 114.339 100 % Gemeten vanaf 20 juli 2009 tot 24 november 2009
  19. 19. Adwords resultaten Verdeling Bijna 19% is op zoek naar methodes
  20. 20. Adwords resultaten Top 10 <ul><li>zelfmoord </li></ul><ul><li>suicide </li></ul><ul><li>zelfdoding </li></ul><ul><li>zelfmoordlijn </li></ul><ul><li>zelfmoord manieren </li></ul><ul><li>zelfmoord plegen </li></ul><ul><li>hoe pleeg ik zelfmoord </li></ul><ul><li>hoe zelfmoord plegen </li></ul><ul><li>zelfmoord hoe </li></ul><ul><li>zelfmoord tips </li></ul>45.618 12.601 10.683 3.491 3.114 2.696 2.563 1.913 1.870 1.263
  21. 21. Adwords resultaten Top 10 methodes <ul><li>zelfmoord manieren </li></ul><ul><li>hoe pleeg ik zelfmoord </li></ul><ul><li>hoe zelfmoord plegen </li></ul><ul><li>zelfmoord hoe </li></ul><ul><li>ophangen </li></ul><ul><li>zelfmoord tips </li></ul><ul><li>zelfmoord pijnloos </li></ul><ul><li>polsen snijden </li></ul><ul><li>zelfdoding hoe </li></ul><ul><li>hoe pleeg je zelfmoord </li></ul>3.114 2.563 1.913 1.870 1.434 1.263 1.166 665 543 531
  22. 22. Adwords resultaten Geografische segmentatie van Google betekent niet dat de rest onbereikbaar is.
  23. 23. Adwords resultaten Door sociale netwerken is er weinig controle over de inhoud, en geen limiet op de hoeveelheid informatie die online gaat verschijnen. De massa geeft de richting aan. ground·swell   (groundswl) n. 1.  A sudden gathering of force, as of public opinion:  a groundswell of antiwar sentiment. 2.  A broad deep undulation of the ocean, often caused by a distant storm or an earthquake.
  24. 24. <ul><ul><li>Hoe hou je zoiets </li></ul></ul><ul><ul><li>onder controle? </li></ul></ul>Niet
  25. 25. De online informatiestroom <ul><ul><li>Je kan de stroom niet stoppen, wel leiden </li></ul></ul><ul><ul><li>naar kalmere en veiligere plaatsen, wanneer dat nodig is. </li></ul></ul><ul><ul><li>De stroom kiest altijd zijn eigen weg. </li></ul></ul>
  26. 26. Focus op Netlog
  27. 27. Uit respect voor de privacy van de leden van Netlog, zijn de voorbeelden verwijderd uit deze versie van de presentatie.
  28. 28. Netlog search query results <ul><li>947.079 Belgische leden zijn 13 – 25 waarvan 50% meisjes </li></ul><ul><li>Onze schatting 50 friends per profiel (facebook 130, TW 75+?) </li></ul><ul><li>Zoeken in 75% van de content met slechts 2 woorden </li></ul><ul><ul><li>Zoekterm “Zelfmoord”: 865 berichten van 572 mensen </li></ul></ul><ul><ul><li>Zoekterm “Suicide”: 2249 berichten van 1047 mensen </li></ul></ul><ul><ul><li>1239 mensen hebben content geplaatst met deze woorden </li></ul></ul>
  29. 29. Netlog search query results <ul><li>0.076% heeft 1 of meer item over zelfdoding </li></ul><ul><li>3.85% heeft 1 ste graad toegang ( 61899 leden) </li></ul><ul><li>1.237.980 leden hebben 2 de graads toegang </li></ul><ul><li>dat betekent bijna 80% van de Belgische community </li></ul>Dit is geen marginaal verschijnsel
  30. 30. Netlog search query results <ul><li>meer dan 80 groepen met als onderwerp zelfdoding </li></ul><ul><li>10% zijn alarmerend naar onze mening </li></ul><ul><li>90% worden gemodereerd door jonge meisjes </li></ul><ul><li>groepen worden vaak gelinkt aan andere problemen, zowel in het netwerk, als door gemeenschappelijke moderatoren (Zelfbeschadigend gedrag, pro-anorexia, ...) </li></ul>
  31. 31. Netlog search query results Regionale verschillen Regio Meisjes Jongens Antwerpen 248 51,77% 231 48,23% Brussel 42 61,76% 26 38,24% Limburg 140 58,33% 100 41,67% Oost-Vlaanderen 178 40,09% 266 59,91% Vlaams-Brabant 127 55,22% 103 44,78% West-Vlaanderen 105 38,89% 165 61,11% n=1731
  32. 32. Netlog search query results Verschillende populaire woorden voor plus en min 15 jarigen. leeftijd “suicide” “zelfmoord” beide woorden 15- 67 5,36% 73 11,72% 140 8,08% 15-20 824 65,97% 327 52,49% 1151 66,45% 20-25 227 18,17% 91 14,61% 318 18,36% 25-30 66 5,28% 40 6,42% 106 6,12% 30-35 14 1,12% 14 2,25% 28 1,62% 35-40 18 1,44% 19 3,05% 37 2,14% 40+ 33 2,64% 59 9,47% 92 5,31% totaal 1249 66,72% 623 33,28% 1732 N=3132
  33. 33. Netlog search query results blog:TITLE FEMALE 77 62,10% MALE 47 37,90% blog:TITLE Total 124 photo:NOTES FEMALE 402 59,56% MALE 273 40,44% photo:NOTES Total 675 profile:MESSAGE - 102 10,54% FEMALE 364 37,60% MALE 502 51,86% profile:MESSAGE Total 968 profile:MESSAGE+NMS - 12 57,14% FEMALE 3 14,29% MALE 6 28,57% profile:MESSAGE+NAMES Total 21 profile:NAMES - 8 33,33% FEMALE 11 45,83% MALE 5 20,83% profile:NAMES Total 24 video:TITLE - 1088 87,46% FEMALE 57 4,58% MALE 99 7,96% video:TITLE Total 1244 N=3132 Verschillende communicatie voorkeuren meisjes meer blogtitels, foto’s en namen jongens meer messages en video’s
  34. 34. Netlog Culturele links? Van alle content was er slechts 4 keer een link met “ EMO ” of “ Gothic ”. Er is geen bewezen link, en de Netlog data spreekt het allesinds tegen. Verkeerde perceptie die breed aanwezig is. Ook bij de Netlog moderatoren. Gevaren voor normalisatie en verkeerde interpretatie van signalen.
  35. 35. Netlog moderatoren Subjectieve oordeel van de moderatoren . Behoefte naar meer informatie is reeds uitgesproken door Netlog. Privacy heel erg belangrijk voor Netlog. Alle acties zullen, begrijpelijk, moeten passen in het commerciële kader waarin Netlog opereert.
  36. 36. Netlog aandachtspunten <ul><li>Google: 18.8% zoekt methodes </li></ul><ul><li>Zeer kwetsbare doelgroep waarin ze opereren (14-25) </li></ul><ul><li>Ondanks grote inspanningen, nog steeds aanwezigheid motivaties en methodes voor zelfdoding </li></ul><ul><li>Subjectief oordeel: signalen en risicofacoren </li></ul>
  37. 37. Netlog aanwezigheid Een alternatief voor online ambassadeurs www.netlog.com/zelfmoordlijn Naar schatting 90% heeft constructieve intenties
  38. 38. Netlog Aanwezigheid
  39. 39. Netlog aanwezigheid Op 1 december 260 vrienden 1264 keer bezocht sinds oktober 2009 In november gem. 20 bezoeken per dag Links met brands als MTV, JIM, Joepie, ZAP, MNM 25 reacties in gastenboek (reacties + FAQ) “ verstandig iniatief! denk nu nog altijd aan zelfmoord enzo ma kprobeer op vo te houden vo verder te vechten “ “ op jullie site voor te chatten is het altijd dat iedereen bezich is “
  40. 40. De Zelfmoordlijn Online
  41. 41. Preventie Zelfdoding Online <ul><li>Online Cijfers </li></ul><ul><ul><li>gemiddelde gespreksduur 60 minuten </li></ul></ul><ul><ul><li>96,5% is suïcidaal </li></ul></ul><ul><ul><li>50% deed al vroegere pogingen </li></ul></ul><ul><ul><li>46% -18 jaar 92% -30 jaar </li></ul></ul><ul><ul><li>78,8% vrouwen </li></ul></ul>Moeilijke onderwerpen worden niet uit de weg gegaan online ( vb. Seksueel misbruik 6% telefoon, 21% online )
  42. 42. Nieuwe website augustus 2009
  43. 43. Nieuwe website augustus 2009
  44. 44. De Zelfmoordlijn Online Bezoeker cijfers: Oude site: 14/06/2008 – 2/10/2008 : gem. 182 per dag Nieuwe site: 10/09/2008 – 1/12/2008: gem. 182 per dag Extra media: Netlog 20 per dag YouTube 14 per dag Wordpress Blog 17.5 per dag 233.5 per dag
  45. 45. De Zelfmoordlijn Online 75% nieuwe bezoekers 14/09 – 1/12 pageviews CPZ 13.360 21% Zelfmoordlijn 43.795 70% Steun site 962 1.5% Vrijwilligers 4.356 7% Start CHAT 4.408 10% (van surfers op gedeelde Zelfmoordlijn)
  46. 46. Preventie Zelfdoding Online <ul><li>Chatsessies </li></ul><ul><li>Veranderde doelgroep? </li></ul>79 293 362 763 1100 (geïnterpoleerd) 2005 2006 2007 2008 2009 1 2 2 5 5 79 147 181 153 220 Chatavonden Totaal Gemiddeld
  47. 47. En verder
  48. 48. Toekomst Preventie 2.0 <ul><li>Verdere samenwerking met Netlog, en andere communities </li></ul><ul><ul><li>Procedure voor beoordeling van content, signaaldetectie </li></ul></ul><ul><li>Training voor community moderatoren </li></ul><ul><ul><li>Signaaldetectie en juiste beöordeling risicofactoren </li></ul></ul><ul><li>Onderzoek naar gepaste reacties </li></ul><ul><ul><li>De juiste reactie op de juiste plaats. </li></ul></ul><ul><li>Sentiment detectie </li></ul><ul><ul><li>Manueel werk verminderen, zoekveld verbreden </li></ul></ul><ul><ul><li>Subjectiviteit wegnemen uit oordelen </li></ul></ul><ul><li>Actieve betrokkenheid in communities </li></ul><ul><ul><li>Biedt de jongeren een alternatieve boodschap om te verspreiden </li></ul></ul><ul><li>Preventie vroeger starten dan de chatbox </li></ul>
  49. 49. Connect www.preventiezelfdoding.be www.zelfmoordlijn.be cpzblog.wordpress.com nl.netlog.com/zelfmoordlijn www.youtube.com/zelfmoordlijn www.twitter.com/zelfmoordlijn www.facebook.com/pages/De-Zelfmoordlijn/249540670219
  50. 50. Dank u www.preventiezelfdoding.be [email_address] jandecoster.wordpress.com

×