SlideShare a Scribd company logo
1 of 129
Download to read offline
chp10

                                                 Daft 6th ed
                                          Fundamentals of Organizing




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
                                                        Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2002 by South-Western, a division of Thompson Learning. All rights reserved.
Основы организации




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Основы организации


           • Распределение организационных ресурсов для
             достижения поставленных целей




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Основы организации


           • Распределение организационных ресурсов для
             достижения поставленных целей
           • Отражает распределение материальных
             ресурсов




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Основы организации


           • Распределение организационных ресурсов для
             достижения поставленных целей
           • Отражает распределение материальных
             ресурсов
           • Показывает разделение труда




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Основы организации


           • Распределение организационных ресурсов для
             достижения поставленных целей
           • Отражает распределение материальных
             ресурсов
           • Показывает разделение труда
           • Создает линии власти и механизмы управления




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Организационная структура




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Организационная структура

             Определяет распределение заданий, назначение
              ресурсов и координацию работы подразделений.




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Организационная структура

             Определяет распределение заданий, назначение
              ресурсов и координацию работы подразделений.
             Назначает формальные задания конкретным
              работникам




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Организационная структура

             Определяет распределение заданий, назначение
              ресурсов и координацию работы подразделений.
             Назначает формальные задания конкретным
              работникам
             Формальные отношения подчиненности и
              отчетности




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Организационная структура

             Определяет распределение заданий, назначение
              ресурсов и координацию работы подразделений.
             Назначает формальные задания конкретным
              работникам
             Формальные отношения подчиненности и
              отчетности
             Построение системы должно обеспечить
              эффективную координацию сотрудников
              различных подразделений




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Органиграмма




                                                                                            “The Home Depot - крупнейший в мире
                                                                                            оператор на рынке товаров для дома с 1,363
                                                                                            магазинами по миру.




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations       Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Органиграмма


        Наглядное представление

                                                                                            “The Home Depot - крупнейший в мире
                                                                                            оператор на рынке товаров для дома с 1,363
                                                                                            магазинами по миру.




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations       Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Органиграмма


        Наглядное представление

        Набор формальных заданий                                                            “The Home Depot - крупнейший в мире
                                                                                            оператор на рынке товаров для дома с 1,363
                                                                                            магазинами по миру.




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations       Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Органиграмма


        Наглядное представление

        Набор формальных заданий                                                            “The Home Depot - крупнейший в мире
                                                                                            оператор на рынке товаров для дома с 1,363
                                                                                            магазинами по миру.
       Рамки вертикального контроля




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations       Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Органиграмма


        Наглядное представление

        Набор формальных заданий                                                            “The Home Depot - крупнейший в мире
                                                                                            оператор на рынке товаров для дома с 1,363
                                                                                            магазинами по миру.
       Рамки вертикального контроля

      Формальная отчетность




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations       Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Специализация рабочих заданий




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Специализация рабочих заданий


          • Задания разделяются на отдельные операции




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Специализация рабочих заданий


          • Задания разделяются на отдельные операции
          • Теория разделения труда




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Специализация рабочих заданий


          • Задания разделяются на отдельные операции
          • Теория разделения труда
          • Работники выполняют задания
            преимущественно в рамках специализации




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Специализация рабочих заданий


          • Задания разделяются на отдельные операции
          • Теория разделения труда
          • Работники выполняют задания
            преимущественно в рамках специализации
          • Задания должны быть небольшими, но
            выполняться эффективно




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цепочка команд




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цепочка команд

         • Непрерывная линия власти в организации




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цепочка команд

         • Непрерывная линия власти в организации
         • Кто перед кем отчитывается




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цепочка команд

         • Непрерывная линия власти в организации
         • Кто перед кем отчитывается
         • Связана с двумя принципами




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цепочка команд

         • Непрерывная линия власти в организации
         • Кто перед кем отчитывается
         • Связана с двумя принципами
         Единство управления




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Цепочка команд

         • Непрерывная линия власти в организации
         • Кто перед кем отчитывается
         • Связана с двумя принципами
         Единство управления
         Скалярный принцип




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Власть




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations    Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Власть

   • Формальное и законное право менеджера
     принимать решения и отдавать приказы




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations    Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Власть

   • Формальное и законное право менеджера
     принимать решения и отдавать приказы
   • Назначать и распределять ресурсы для достижения
     поставленной цели




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations    Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Власть

   • Формальное и законное право менеджера
     принимать решения и отдавать приказы
   • Назначать и распределять ресурсы для достижения
     поставленной цели
   • Три основных характеристики власти




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations    Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Власть

   • Формальное и законное право менеджера
     принимать решения и отдавать приказы
   • Назначать и распределять ресурсы для достижения
     поставленной цели
   • Три основных характеристики власти
   Власть принадлежит должности, а не человеку




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations    Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Власть

   • Формальное и законное право менеджера
     принимать решения и отдавать приказы
   • Назначать и распределять ресурсы для достижения
     поставленной цели
   • Три основных характеристики власти
   Власть принадлежит должности, а не человеку
   Власть принимается подчиненными



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations    Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Власть

   • Формальное и законное право менеджера
     принимать решения и отдавать приказы
   • Назначать и распределять ресурсы для достижения
     поставленной цели
   • Три основных характеристики власти
   Власть принадлежит должности, а не человеку
   Власть принимается подчиненными
   Власть распространяется по вертикальной
     иерархии
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations    Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Ответственность




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Ответственность

            •     Обязанность выполнить работу и поставленное задание




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Ответственность

            •     Обязанность выполнить работу и поставленное задание
            •     Власть не отделима от ответственности




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Ответственность

            •     Обязанность выполнить работу и поставленное задание
            •     Власть не отделима от ответственности
            •     Ответственность должна быть личной,
                  конкретной,пропорциональной, санкция должна быть разумно
                  достаточной.
                   – Слишком высокая ответственность способна устрашить
                     работника и парализовать его волю и способности
                   – Слишком суровое наказание уменьшает вероятность его
                     применения
                   – Отсуствие отвественности парализует организаию и
                     разрушает единство команды и управления




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Подотчетность




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Подотчетность

          Механизм стыковки власти и ответственности




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Подотчетность

          Механизм стыковки власти и ответственности
          Работники отчитываются о результате перед
           вышестоящим в цепочке управления




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Подотчетность

          Механизм стыковки власти и ответственности
          Работники отчитываются о результате перед
           вышестоящим в цепочке управления
          Может быть частью организационной
           структуры, но может и не включаться в
           органиграмму




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Делегирование


                         1



                  2




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Делегирование


                         1      Процесс передачи власти и ответственности



                  2




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Делегирование


                         1      Процесс передачи власти и ответственности



                  2  Менеджеров надо поощрять делегировать власть до
                          наиболее низкого возможного уровня




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Делегирование




                                         Способы делегирования




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Делегирование

                   Дать полные
                   инструкции




                                         Способы делегирования




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Делегирование

                   Дать полные                          Обратная связь
                   инструкции




                                         Способы делегирования




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations      Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Делегирование

                   Дать полные                          Обратная связь                           Оценка и
                   инструкции                                                                    вознаграждение




                                         Способы делегирования




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations      Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Делегирование

                   Дать полные                          Обратная связь                           Оценка и
                   инструкции                                                                    вознаграждение




                                         Способы делегирования



      Делегировать всю
      работу
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations      Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Делегирование

                   Дать полные                          Обратная связь                           Оценка и
                   инструкции                                                                    вознаграждение




                                         Способы делегирования



      Делегировать всю                                                                                      Выбрать нужных
      работу                                                                                                людей
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations      Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Делегирование

                   Дать полные                          Обратная связь                            Оценка и
                   инструкции                                                                     вознаграждение




                                         Способы делегирования



      Делегировать всю                                  Уравнять власть и                                    Выбрать нужных
      работу                                            ответственность                                      людей
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations       Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Норма управляемости




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Норма управляемости

 • Количество подчиненных одного менеджера




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Норма управляемости

 • Количество подчиненных одного менеджера
 • Традиционно: до 7 на одного менеджера




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Норма управляемости

 • Количество подчиненных одного менеджера
 • Традиционно: до 7 на одного менеджера
 • Во многих небогатых организациях бывает 30 – 40
   подчиненных на одного менеджера




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Норма управляемости

 • Количество подчиненных одного менеджера
 • Традиционно: до 7 на одного менеджера
 • Во многих небогатых организациях бывает 30 – 40
   подчиненных на одного менеджера
 • Обратно пропорциональна должной степени
   вовлеченности менеджера в дела подчиненных




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Низкая вовлеченность менеджера




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Низкая вовлеченность менеджера

     • Стабильные, рутинные задания




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Низкая вовлеченность менеджера

     • Стабильные, рутинные задания
     • Работники выполняют похожую работу




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Низкая вовлеченность менеджера

     • Стабильные, рутинные задания
     • Работники выполняют похожую работу
     • Работники сосредоточены в одном месте




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Низкая вовлеченность менеджера

     •     Стабильные, рутинные задания
     •     Работники выполняют похожую работу
     •     Работники сосредоточены в одном месте
     •     Работники хорошо обучены




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Низкая вовлеченность менеджера

     •     Стабильные, рутинные задания
     •     Работники выполняют похожую работу
     •     Работники сосредоточены в одном месте
     •     Работники хорошо обучены
     •     Существуют правила и процедуры для выполнения
           заданий и они известны




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Низкая вовлеченность менеджера

     • Стабильные, рутинные задания
     • Работники выполняют похожую работу
     • Работники сосредоточены в одном месте
     • Работники хорошо обучены
     • Существуют правила и процедуры для выполнения
       заданий и они известны
     • Менеджер может получить помощь и поддержку в
       организации




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Низкая вовлеченность менеджера

     • Стабильные, рутинные задания
     • Работники выполняют похожую работу
     • Работники сосредоточены в одном месте
     • Работники хорошо обучены
     • Существуют правила и процедуры для выполнения
       заданий и они известны
     • Менеджер может получить помощь и поддержку в
       организации
     • Основное время тратится на управление
       персоналом


Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Низкая вовлеченность менеджера

     • Стабильные, рутинные задания
     • Работники выполняют похожую работу
     • Работники сосредоточены в одном месте
     • Работники хорошо обучены
     • Существуют правила и процедуры для выполнения
       заданий и они известны
     • Менеджер может получить помощь и поддержку в
       организации
     • Основное время тратится на управление
       персоналом
     • Личные предпочтения и стиль работы менеджеров
Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Высокие и плоские структуры




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Высокие и плоские структуры


   • В зависимости от нормы управляемости
     организации бывают высокими и плоскими




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Высокие и плоские структуры


   • В зависимости от нормы управляемости
     организации бывают высокими и плоскими
   • Высокая организация имеет низкую норму и
     большое количество уровней иерархии




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Высокие и плоские структуры


   • В зависимости от нормы управляемости
     организации бывают высокими и плоскими
   • Высокая организация имеет низкую норму и
     большое количество уровней иерархии
   • В высокой организации норма управляемости
     высокая, мало уровней иерархии




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Высокие и плоские структуры


   • В зависимости от нормы управляемости
     организации бывают высокими и плоскими
   • Высокая организация имеет низкую норму и
     большое количество уровней иерархии
   • В высокой организации норма управляемости
     высокая, мало уровней иерархии
   • Тенденция: переход к более плоским структурам



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Централизация и децентрализация




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Централизация и децентрализация

         • Необходимость больших изменений и
           значительная неопределенность среды
           благоприятствуют децентрализации




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Централизация и децентрализация

         • Необходимость больших изменений и
           значительная неопределенность среды
           благоприятствуют децентрализации
         • Уровень централизации должен соответствовать
           стратегии организации




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Централизация и децентрализация

         • Необходимость больших изменений и
           значительная неопределенность среды
           благоприятствуют децентрализации
         • Уровень централизации должен соответствовать
           стратегии организации
         • В период кризисов обычно происходит
           централизация



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Департаментализация
                                     На ее основе люди группируются в отделы




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Департаментализация
                                     На ее основе люди группируются в отделы


       Функциональный принцип. Люди объединяются в
        департаментах на основе общих навыков




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Департаментализация
                                     На ее основе люди группируются в отделы


       Функциональный принцип. Люди объединяются в
        департаментах на основе общих навыков
       Дивизиональный принцип. Группировка базируется на
        общем продукте, технологии или рынке




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Департаментализация
                                     На ее основе люди группируются в отделы


       Функциональный принцип. Люди объединяются в
        департаментах на основе общих навыков
       Дивизиональный принцип. Группировка базируется на
        общем продукте, технологии или рынке
       Матричный принцип. Комбинация дивизионального и
        функционального принципа. Некоторые работники
        отчитываются перед двумя начальниками




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Департаментализация
                                     На ее основе люди группируются в отделы


       Функциональный принцип. Люди объединяются в
        департаментах на основе общих навыков
       Дивизиональный принцип. Группировка базируется на
        общем продукте, технологии или рынке
       Матричный принцип. Комбинация дивизионального и
        функционального принципа. Некоторые работники
        отчитываются перед двумя начальниками
       Командный принцип. Департаменты создаются для
        выполнения специфических заданий




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Департаментализация
                                     На ее основе люди группируются в отделы


       Функциональный принцип. Люди объединяются в
        департаментах на основе общих навыков
       Дивизиональный принцип. Группировка базируется на
        общем продукте, технологии или рынке
       Матричный принцип. Комбинация дивизионального и
        функционального принципа. Некоторые работники
        отчитываются перед двумя начальниками
       Командный принцип. Департаменты создаются для
        выполнения специфических заданий
       Сетевой принцип. Небольшой центральный штаб соединен
        с периферийными структурами, которые выполняют
        важнейшие функции. Департаменты независимы и могут
        быть расположены где угодно



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Департаментализация
                                     На ее основе люди группируются в отделы


       Функциональный принцип. Люди объединяются в
        департаментах на основе общих навыков
       Дивизиональный принцип. Группировка базируется на
        общем продукте, технологии или рынке
       Матричный принцип. Комбинация дивизионального и
        функционального принципа. Некоторые работники
        отчитываются перед двумя начальниками
       Командный принцип. Департаменты создаются для
        выполнения специфических заданий
       Сетевой принцип. Небольшой центральный штаб соединен
        с периферийными структурами, которые выполняют
        важнейшие функции. Департаменты независимы и могут
        быть расположены где угодно
       Виртуальный принцип. Временное объединение людей для
        использования определенных возможностей

Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Вертикальная организация


                                                                     Руководитель




                                             Производство                                         Бухгалтерия




                           Цех 1                            Цех 2                                 Отдел учета




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations               Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Дивизиональная структура



                                                                    Руководитель




                                     Территория 1                                                       Территория 2




              Кадры                  Производство       Маркетинг               Кадры                   Производство            Маркетинг




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations               Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Матричная организация




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Командная структура

                                                                  Руководитель



                                   Финансы                                                                    Финансы




              Продажи                                   Производство                     Продажи                                  Производство




                        Дизайн                 Разработки                                          Дизайн                  Разработка




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations                  Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Сетевая организация

                        Компания




                                                                Производс
                           Финансы                      Продажи
                                                                   тво



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations    Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества дивизиональной
                              структуры




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества дивизиональной
                              структуры

     • Эффективное использование ресурсов




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества дивизиональной
                              структуры

     • Эффективное использование ресурсов
     • Углубление специализации сотрудников




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества дивизиональной
                              структуры

     • Эффективное использование ресурсов
     • Углубление специализации сотрудников
     • Контролируемость




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества дивизиональной
                              структуры

     •     Эффективное использование ресурсов
     •     Углубление специализации сотрудников
     •     Контролируемость
     •     Хорошая координация




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества дивизиональной
                              структуры

     •     Эффективное использование ресурсов
     •     Углубление специализации сотрудников
     •     Контролируемость
     •     Хорошая координация
     •     Высокое качество решения проблем




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки дивизиональной структуры




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки дивизиональной структуры


     • Плохие коммуникации




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки дивизиональной структуры


     • Плохие коммуникации
     • Медленная реакция




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки дивизиональной структуры


     • Плохие коммуникации
     • Медленная реакция
     • Сосредоточение решений на верхнем уровне
       управления




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки дивизиональной структуры


     • Плохие коммуникации
     • Медленная реакция
     • Сосредоточение решений на верхнем уровне
       управления
     • Сложно закрепить функциональную
       ответственность




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки дивизиональной структуры


     • Плохие коммуникации
     • Медленная реакция
     • Сосредоточение решений на верхнем уровне
       управления
     • Сложно закрепить функциональную
       ответственность
     • Ограниченное видение организационных целей
       работниками


Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества матричной организации




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества матричной организации

      • Более эффективное использование ресурсов




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества матричной организации

      • Более эффективное использование ресурсов
      • Высокая адаптивность к условиям внешней среды




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества матричной организации

      • Более эффективное использование ресурсов
      • Высокая адаптивность к условиям внешней среды
      • Развитие как общих, так и специфических
        навыков менеджеров




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества матричной организации

      • Более эффективное использование ресурсов
      • Высокая адаптивность к условиям внешней среды
      • Развитие как общих, так и специфических
        навыков менеджеров
      • Опыт и знания доступны всем подразделениям




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества матричной организации

      • Более эффективное использование ресурсов
      • Высокая адаптивность к условиям внешней среды
      • Развитие как общих, так и специфических
        навыков менеджеров
      • Опыт и знания доступны всем подразделениям
      • Комплексные задания для работников развивают
        видение целого и ответственность



Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки матричной организации




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки матричной организации

              • Двойная цепочка команд




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки матричной организации

              • Двойная цепочка команд
              • Высокая конфликтность




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки матричной организации

              • Двойная цепочка команд
              • Высокая конфликтность
              • Большое количество собраний и групповой
                работы для координации действий




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки матричной организации

              • Двойная цепочка команд
              • Высокая конфликтность
              • Большое количество собраний и групповой
                работы для координации действий
              • Высокие требования к межличностным
                коммуникациям




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки матричной организации

              • Двойная цепочка команд
              • Высокая конфликтность
              • Большое количество собраний и групповой
                работы для координации действий
              • Высокие требования к межличностным
                коммуникациям
              • Перекос в пользу одной из сторон матрицы




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества команды




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества команды

                  • Те же, что и у функциональной структуры




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества команды

                  • Те же, что и у функциональной структуры
                  • Невысокие барьеры между департаментами




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества команды

                  • Те же, что и у функциональной структуры
                  • Невысокие барьеры между департаментами
                  • Быстрая реакция




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества команды

                  •     Те же, что и у функциональной структуры
                  •     Невысокие барьеры между департаментами
                  •     Быстрая реакция
                  •     Лучше моральный климат




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества команды

                  •     Те же, что и у функциональной структуры
                  •     Невысокие барьеры между департаментами
                  •     Быстрая реакция
                  •     Лучше моральный климат
                  •     Меньше формальных процедур




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки команд




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки команд


                       • Двойная лояльность и потенциальный
                         конфликт лояльности




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки команд


                       • Двойная лояльность и потенциальный
                         конфликт лояльности
                       • Много собраний и совещаний




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки команд


                       • Двойная лояльность и потенциальный
                         конфликт лояльности
                       • Много собраний и совещаний
                       • Центробежные тенденции в
                         коллективе




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества сетевого принципа




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества сетевого принципа


                            • Глобальная
                              конкурентоспособность




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества сетевого принципа


                            • Глобальная
                              конкурентоспособность
                            • Гибкость рабочей силы




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Преимущества сетевого принципа


                            • Глобальная
                              конкурентоспособность
                            • Гибкость рабочей силы
                            • Сокращение формализма и
                              бюрократии




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки сетевого принципа




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки сетевого принципа


       • Слабый контроль




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки сетевого принципа


       • Слабый контроль
       • Утрата части организации может серьезно
         повредить остающимся частям




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
Недостатки сетевого принципа


       • Слабый контроль
       • Утрата части организации может серьезно
         повредить остающимся частям
       • Ослабление лояльности сотрудников




Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations   Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

More Related Content

More from Yuriy Robul

8. Контроль в менеджменте
8. Контроль в менеджменте8. Контроль в менеджменте
8. Контроль в менеджментеYuriy Robul
 
7. Коммуникации в менеджменте
7. Коммуникации в менеджменте7. Коммуникации в менеджменте
7. Коммуникации в менеджментеYuriy Robul
 
6. Мотивация в менеджменте
6. Мотивация в менеджменте6. Мотивация в менеджменте
6. Мотивация в менеджментеYuriy Robul
 
5. Лидерство в менеджменте
5. Лидерство в менеджменте5. Лидерство в менеджменте
5. Лидерство в менеджментеYuriy Robul
 
4. Виды организационных структур
4. Виды организационных структур4. Виды организационных структур
4. Виды организационных структурYuriy Robul
 
3. Принятие решений в менеджменте
3. Принятие решений в менеджменте 3. Принятие решений в менеджменте
3. Принятие решений в менеджменте Yuriy Robul
 
2. Планирование в менеджменте
2. Планирование в менеджменте2. Планирование в менеджменте
2. Планирование в менеджментеYuriy Robul
 
Введение в менеджмент. Основные понятия и этапы истории
Введение в менеджмент. Основные понятия и этапы историиВведение в менеджмент. Основные понятия и этапы истории
Введение в менеджмент. Основные понятия и этапы историиYuriy Robul
 
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...Yuriy Robul
 
Cross cultural management: Hofstede's values for managers in Ukraine
Cross cultural management: Hofstede's values for managers in UkraineCross cultural management: Hofstede's values for managers in Ukraine
Cross cultural management: Hofstede's values for managers in UkraineYuriy Robul
 
Основы менеджмента: 7. Принятие управленческих решений
Основы менеджмента: 7. Принятие управленческих решенийОсновы менеджмента: 7. Принятие управленческих решений
Основы менеджмента: 7. Принятие управленческих решенийYuriy Robul
 
Основы менеджмента: 2. Менеджеры и рабочие места
Основы менеджмента: 2. Менеджеры и рабочие местаОсновы менеджмента: 2. Менеджеры и рабочие места
Основы менеджмента: 2. Менеджеры и рабочие местаYuriy Robul
 
Основы менеджмента: 1. Организации и функции управления
Основы менеджмента: 1. Организации и функции управленияОсновы менеджмента: 1. Организации и функции управления
Основы менеджмента: 1. Организации и функции управленияYuriy Robul
 
Пять сил конкуренции М. Портера
Пять сил конкуренции М. ПортераПять сил конкуренции М. Портера
Пять сил конкуренции М. ПортераYuriy Robul
 

More from Yuriy Robul (14)

8. Контроль в менеджменте
8. Контроль в менеджменте8. Контроль в менеджменте
8. Контроль в менеджменте
 
7. Коммуникации в менеджменте
7. Коммуникации в менеджменте7. Коммуникации в менеджменте
7. Коммуникации в менеджменте
 
6. Мотивация в менеджменте
6. Мотивация в менеджменте6. Мотивация в менеджменте
6. Мотивация в менеджменте
 
5. Лидерство в менеджменте
5. Лидерство в менеджменте5. Лидерство в менеджменте
5. Лидерство в менеджменте
 
4. Виды организационных структур
4. Виды организационных структур4. Виды организационных структур
4. Виды организационных структур
 
3. Принятие решений в менеджменте
3. Принятие решений в менеджменте 3. Принятие решений в менеджменте
3. Принятие решений в менеджменте
 
2. Планирование в менеджменте
2. Планирование в менеджменте2. Планирование в менеджменте
2. Планирование в менеджменте
 
Введение в менеджмент. Основные понятия и этапы истории
Введение в менеджмент. Основные понятия и этапы историиВведение в менеджмент. Основные понятия и этапы истории
Введение в менеджмент. Основные понятия и этапы истории
 
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
 
Cross cultural management: Hofstede's values for managers in Ukraine
Cross cultural management: Hofstede's values for managers in UkraineCross cultural management: Hofstede's values for managers in Ukraine
Cross cultural management: Hofstede's values for managers in Ukraine
 
Основы менеджмента: 7. Принятие управленческих решений
Основы менеджмента: 7. Принятие управленческих решенийОсновы менеджмента: 7. Принятие управленческих решений
Основы менеджмента: 7. Принятие управленческих решений
 
Основы менеджмента: 2. Менеджеры и рабочие места
Основы менеджмента: 2. Менеджеры и рабочие местаОсновы менеджмента: 2. Менеджеры и рабочие места
Основы менеджмента: 2. Менеджеры и рабочие места
 
Основы менеджмента: 1. Организации и функции управления
Основы менеджмента: 1. Организации и функции управленияОсновы менеджмента: 1. Организации и функции управления
Основы менеджмента: 1. Организации и функции управления
 
Пять сил конкуренции М. Портера
Пять сил конкуренции М. ПортераПять сил конкуренции М. Портера
Пять сил конкуренции М. Портера
 

Основы менеджмента 8: Построение организации и структуры

  • 1. chp10 Daft 6th ed Fundamentals of Organizing Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved. Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved. Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2002 by South-Western, a division of Thompson Learning. All rights reserved.
  • 2. Основы организации Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 3. Основы организации • Распределение организационных ресурсов для достижения поставленных целей Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 4. Основы организации • Распределение организационных ресурсов для достижения поставленных целей • Отражает распределение материальных ресурсов Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 5. Основы организации • Распределение организационных ресурсов для достижения поставленных целей • Отражает распределение материальных ресурсов • Показывает разделение труда Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 6. Основы организации • Распределение организационных ресурсов для достижения поставленных целей • Отражает распределение материальных ресурсов • Показывает разделение труда • Создает линии власти и механизмы управления Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 7. Организационная структура Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 8. Организационная структура  Определяет распределение заданий, назначение ресурсов и координацию работы подразделений. Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 9. Организационная структура  Определяет распределение заданий, назначение ресурсов и координацию работы подразделений.  Назначает формальные задания конкретным работникам Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 10. Организационная структура  Определяет распределение заданий, назначение ресурсов и координацию работы подразделений.  Назначает формальные задания конкретным работникам  Формальные отношения подчиненности и отчетности Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 11. Организационная структура  Определяет распределение заданий, назначение ресурсов и координацию работы подразделений.  Назначает формальные задания конкретным работникам  Формальные отношения подчиненности и отчетности  Построение системы должно обеспечить эффективную координацию сотрудников различных подразделений Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 12. Органиграмма “The Home Depot - крупнейший в мире оператор на рынке товаров для дома с 1,363 магазинами по миру. Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 13. Органиграмма Наглядное представление “The Home Depot - крупнейший в мире оператор на рынке товаров для дома с 1,363 магазинами по миру. Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 14. Органиграмма Наглядное представление Набор формальных заданий “The Home Depot - крупнейший в мире оператор на рынке товаров для дома с 1,363 магазинами по миру. Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 15. Органиграмма Наглядное представление Набор формальных заданий “The Home Depot - крупнейший в мире оператор на рынке товаров для дома с 1,363 магазинами по миру. Рамки вертикального контроля Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 16. Органиграмма Наглядное представление Набор формальных заданий “The Home Depot - крупнейший в мире оператор на рынке товаров для дома с 1,363 магазинами по миру. Рамки вертикального контроля Формальная отчетность Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 17. Специализация рабочих заданий Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 18. Специализация рабочих заданий • Задания разделяются на отдельные операции Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 19. Специализация рабочих заданий • Задания разделяются на отдельные операции • Теория разделения труда Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 20. Специализация рабочих заданий • Задания разделяются на отдельные операции • Теория разделения труда • Работники выполняют задания преимущественно в рамках специализации Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 21. Специализация рабочих заданий • Задания разделяются на отдельные операции • Теория разделения труда • Работники выполняют задания преимущественно в рамках специализации • Задания должны быть небольшими, но выполняться эффективно Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 22. Цепочка команд Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 23. Цепочка команд • Непрерывная линия власти в организации Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 24. Цепочка команд • Непрерывная линия власти в организации • Кто перед кем отчитывается Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 25. Цепочка команд • Непрерывная линия власти в организации • Кто перед кем отчитывается • Связана с двумя принципами Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 26. Цепочка команд • Непрерывная линия власти в организации • Кто перед кем отчитывается • Связана с двумя принципами Единство управления Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 27. Цепочка команд • Непрерывная линия власти в организации • Кто перед кем отчитывается • Связана с двумя принципами Единство управления Скалярный принцип Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 28. Власть Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 29. Власть • Формальное и законное право менеджера принимать решения и отдавать приказы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 30. Власть • Формальное и законное право менеджера принимать решения и отдавать приказы • Назначать и распределять ресурсы для достижения поставленной цели Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 31. Власть • Формальное и законное право менеджера принимать решения и отдавать приказы • Назначать и распределять ресурсы для достижения поставленной цели • Три основных характеристики власти Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 32. Власть • Формальное и законное право менеджера принимать решения и отдавать приказы • Назначать и распределять ресурсы для достижения поставленной цели • Три основных характеристики власти Власть принадлежит должности, а не человеку Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 33. Власть • Формальное и законное право менеджера принимать решения и отдавать приказы • Назначать и распределять ресурсы для достижения поставленной цели • Три основных характеристики власти Власть принадлежит должности, а не человеку Власть принимается подчиненными Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 34. Власть • Формальное и законное право менеджера принимать решения и отдавать приказы • Назначать и распределять ресурсы для достижения поставленной цели • Три основных характеристики власти Власть принадлежит должности, а не человеку Власть принимается подчиненными Власть распространяется по вертикальной иерархии Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 35. Ответственность Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 36. Ответственность • Обязанность выполнить работу и поставленное задание Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 37. Ответственность • Обязанность выполнить работу и поставленное задание • Власть не отделима от ответственности Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 38. Ответственность • Обязанность выполнить работу и поставленное задание • Власть не отделима от ответственности • Ответственность должна быть личной, конкретной,пропорциональной, санкция должна быть разумно достаточной. – Слишком высокая ответственность способна устрашить работника и парализовать его волю и способности – Слишком суровое наказание уменьшает вероятность его применения – Отсуствие отвественности парализует организаию и разрушает единство команды и управления Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 39. Подотчетность Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 40. Подотчетность Механизм стыковки власти и ответственности Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 41. Подотчетность Механизм стыковки власти и ответственности Работники отчитываются о результате перед вышестоящим в цепочке управления Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 42. Подотчетность Механизм стыковки власти и ответственности Работники отчитываются о результате перед вышестоящим в цепочке управления Может быть частью организационной структуры, но может и не включаться в органиграмму Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 43. Делегирование 1 2 Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 44. Делегирование 1 Процесс передачи власти и ответственности 2 Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 45. Делегирование 1 Процесс передачи власти и ответственности 2  Менеджеров надо поощрять делегировать власть до  наиболее низкого возможного уровня Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 46. Делегирование Способы делегирования Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 47. Делегирование Дать полные инструкции Способы делегирования Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 48. Делегирование Дать полные Обратная связь инструкции Способы делегирования Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 49. Делегирование Дать полные Обратная связь Оценка и инструкции вознаграждение Способы делегирования Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 50. Делегирование Дать полные Обратная связь Оценка и инструкции вознаграждение Способы делегирования Делегировать всю работу Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 51. Делегирование Дать полные Обратная связь Оценка и инструкции вознаграждение Способы делегирования Делегировать всю Выбрать нужных работу людей Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 52. Делегирование Дать полные Обратная связь Оценка и инструкции вознаграждение Способы делегирования Делегировать всю Уравнять власть и Выбрать нужных работу ответственность людей Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 53. Норма управляемости Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 54. Норма управляемости • Количество подчиненных одного менеджера Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 55. Норма управляемости • Количество подчиненных одного менеджера • Традиционно: до 7 на одного менеджера Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 56. Норма управляемости • Количество подчиненных одного менеджера • Традиционно: до 7 на одного менеджера • Во многих небогатых организациях бывает 30 – 40 подчиненных на одного менеджера Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 57. Норма управляемости • Количество подчиненных одного менеджера • Традиционно: до 7 на одного менеджера • Во многих небогатых организациях бывает 30 – 40 подчиненных на одного менеджера • Обратно пропорциональна должной степени вовлеченности менеджера в дела подчиненных Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 58. Низкая вовлеченность менеджера Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 59. Низкая вовлеченность менеджера • Стабильные, рутинные задания Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 60. Низкая вовлеченность менеджера • Стабильные, рутинные задания • Работники выполняют похожую работу Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 61. Низкая вовлеченность менеджера • Стабильные, рутинные задания • Работники выполняют похожую работу • Работники сосредоточены в одном месте Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 62. Низкая вовлеченность менеджера • Стабильные, рутинные задания • Работники выполняют похожую работу • Работники сосредоточены в одном месте • Работники хорошо обучены Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 63. Низкая вовлеченность менеджера • Стабильные, рутинные задания • Работники выполняют похожую работу • Работники сосредоточены в одном месте • Работники хорошо обучены • Существуют правила и процедуры для выполнения заданий и они известны Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 64. Низкая вовлеченность менеджера • Стабильные, рутинные задания • Работники выполняют похожую работу • Работники сосредоточены в одном месте • Работники хорошо обучены • Существуют правила и процедуры для выполнения заданий и они известны • Менеджер может получить помощь и поддержку в организации Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 65. Низкая вовлеченность менеджера • Стабильные, рутинные задания • Работники выполняют похожую работу • Работники сосредоточены в одном месте • Работники хорошо обучены • Существуют правила и процедуры для выполнения заданий и они известны • Менеджер может получить помощь и поддержку в организации • Основное время тратится на управление персоналом Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 66. Низкая вовлеченность менеджера • Стабильные, рутинные задания • Работники выполняют похожую работу • Работники сосредоточены в одном месте • Работники хорошо обучены • Существуют правила и процедуры для выполнения заданий и они известны • Менеджер может получить помощь и поддержку в организации • Основное время тратится на управление персоналом • Личные предпочтения и стиль работы менеджеров Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 67. Высокие и плоские структуры Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 68. Высокие и плоские структуры • В зависимости от нормы управляемости организации бывают высокими и плоскими Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 69. Высокие и плоские структуры • В зависимости от нормы управляемости организации бывают высокими и плоскими • Высокая организация имеет низкую норму и большое количество уровней иерархии Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 70. Высокие и плоские структуры • В зависимости от нормы управляемости организации бывают высокими и плоскими • Высокая организация имеет низкую норму и большое количество уровней иерархии • В высокой организации норма управляемости высокая, мало уровней иерархии Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 71. Высокие и плоские структуры • В зависимости от нормы управляемости организации бывают высокими и плоскими • Высокая организация имеет низкую норму и большое количество уровней иерархии • В высокой организации норма управляемости высокая, мало уровней иерархии • Тенденция: переход к более плоским структурам Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 72. Централизация и децентрализация Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 73. Централизация и децентрализация • Необходимость больших изменений и значительная неопределенность среды благоприятствуют децентрализации Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 74. Централизация и децентрализация • Необходимость больших изменений и значительная неопределенность среды благоприятствуют децентрализации • Уровень централизации должен соответствовать стратегии организации Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 75. Централизация и децентрализация • Необходимость больших изменений и значительная неопределенность среды благоприятствуют децентрализации • Уровень централизации должен соответствовать стратегии организации • В период кризисов обычно происходит централизация Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 76. Департаментализация На ее основе люди группируются в отделы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 77. Департаментализация На ее основе люди группируются в отделы  Функциональный принцип. Люди объединяются в департаментах на основе общих навыков Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 78. Департаментализация На ее основе люди группируются в отделы  Функциональный принцип. Люди объединяются в департаментах на основе общих навыков  Дивизиональный принцип. Группировка базируется на общем продукте, технологии или рынке Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 79. Департаментализация На ее основе люди группируются в отделы  Функциональный принцип. Люди объединяются в департаментах на основе общих навыков  Дивизиональный принцип. Группировка базируется на общем продукте, технологии или рынке  Матричный принцип. Комбинация дивизионального и функционального принципа. Некоторые работники отчитываются перед двумя начальниками Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 80. Департаментализация На ее основе люди группируются в отделы  Функциональный принцип. Люди объединяются в департаментах на основе общих навыков  Дивизиональный принцип. Группировка базируется на общем продукте, технологии или рынке  Матричный принцип. Комбинация дивизионального и функционального принципа. Некоторые работники отчитываются перед двумя начальниками  Командный принцип. Департаменты создаются для выполнения специфических заданий Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 81. Департаментализация На ее основе люди группируются в отделы  Функциональный принцип. Люди объединяются в департаментах на основе общих навыков  Дивизиональный принцип. Группировка базируется на общем продукте, технологии или рынке  Матричный принцип. Комбинация дивизионального и функционального принципа. Некоторые работники отчитываются перед двумя начальниками  Командный принцип. Департаменты создаются для выполнения специфических заданий  Сетевой принцип. Небольшой центральный штаб соединен с периферийными структурами, которые выполняют важнейшие функции. Департаменты независимы и могут быть расположены где угодно Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 82. Департаментализация На ее основе люди группируются в отделы  Функциональный принцип. Люди объединяются в департаментах на основе общих навыков  Дивизиональный принцип. Группировка базируется на общем продукте, технологии или рынке  Матричный принцип. Комбинация дивизионального и функционального принципа. Некоторые работники отчитываются перед двумя начальниками  Командный принцип. Департаменты создаются для выполнения специфических заданий  Сетевой принцип. Небольшой центральный штаб соединен с периферийными структурами, которые выполняют важнейшие функции. Департаменты независимы и могут быть расположены где угодно  Виртуальный принцип. Временное объединение людей для использования определенных возможностей Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 83. Вертикальная организация Руководитель Производство Бухгалтерия Цех 1 Цех 2 Отдел учета Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 84. Дивизиональная структура Руководитель Территория 1 Территория 2 Кадры Производство Маркетинг Кадры Производство Маркетинг Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 85. Матричная организация Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 86. Командная структура Руководитель Финансы Финансы Продажи Производство Продажи Производство Дизайн Разработки Дизайн Разработка Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 87. Сетевая организация Компания Производс Финансы Продажи тво Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 88. Преимущества дивизиональной структуры Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 89. Преимущества дивизиональной структуры • Эффективное использование ресурсов Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 90. Преимущества дивизиональной структуры • Эффективное использование ресурсов • Углубление специализации сотрудников Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 91. Преимущества дивизиональной структуры • Эффективное использование ресурсов • Углубление специализации сотрудников • Контролируемость Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 92. Преимущества дивизиональной структуры • Эффективное использование ресурсов • Углубление специализации сотрудников • Контролируемость • Хорошая координация Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 93. Преимущества дивизиональной структуры • Эффективное использование ресурсов • Углубление специализации сотрудников • Контролируемость • Хорошая координация • Высокое качество решения проблем Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 94. Недостатки дивизиональной структуры Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 95. Недостатки дивизиональной структуры • Плохие коммуникации Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 96. Недостатки дивизиональной структуры • Плохие коммуникации • Медленная реакция Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 97. Недостатки дивизиональной структуры • Плохие коммуникации • Медленная реакция • Сосредоточение решений на верхнем уровне управления Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 98. Недостатки дивизиональной структуры • Плохие коммуникации • Медленная реакция • Сосредоточение решений на верхнем уровне управления • Сложно закрепить функциональную ответственность Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 99. Недостатки дивизиональной структуры • Плохие коммуникации • Медленная реакция • Сосредоточение решений на верхнем уровне управления • Сложно закрепить функциональную ответственность • Ограниченное видение организационных целей работниками Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 100. Преимущества матричной организации Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 101. Преимущества матричной организации • Более эффективное использование ресурсов Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 102. Преимущества матричной организации • Более эффективное использование ресурсов • Высокая адаптивность к условиям внешней среды Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 103. Преимущества матричной организации • Более эффективное использование ресурсов • Высокая адаптивность к условиям внешней среды • Развитие как общих, так и специфических навыков менеджеров Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 104. Преимущества матричной организации • Более эффективное использование ресурсов • Высокая адаптивность к условиям внешней среды • Развитие как общих, так и специфических навыков менеджеров • Опыт и знания доступны всем подразделениям Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 105. Преимущества матричной организации • Более эффективное использование ресурсов • Высокая адаптивность к условиям внешней среды • Развитие как общих, так и специфических навыков менеджеров • Опыт и знания доступны всем подразделениям • Комплексные задания для работников развивают видение целого и ответственность Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 106. Недостатки матричной организации Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 107. Недостатки матричной организации • Двойная цепочка команд Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 108. Недостатки матричной организации • Двойная цепочка команд • Высокая конфликтность Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 109. Недостатки матричной организации • Двойная цепочка команд • Высокая конфликтность • Большое количество собраний и групповой работы для координации действий Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 110. Недостатки матричной организации • Двойная цепочка команд • Высокая конфликтность • Большое количество собраний и групповой работы для координации действий • Высокие требования к межличностным коммуникациям Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 111. Недостатки матричной организации • Двойная цепочка команд • Высокая конфликтность • Большое количество собраний и групповой работы для координации действий • Высокие требования к межличностным коммуникациям • Перекос в пользу одной из сторон матрицы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 112. Преимущества команды Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 113. Преимущества команды • Те же, что и у функциональной структуры Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 114. Преимущества команды • Те же, что и у функциональной структуры • Невысокие барьеры между департаментами Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 115. Преимущества команды • Те же, что и у функциональной структуры • Невысокие барьеры между департаментами • Быстрая реакция Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 116. Преимущества команды • Те же, что и у функциональной структуры • Невысокие барьеры между департаментами • Быстрая реакция • Лучше моральный климат Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 117. Преимущества команды • Те же, что и у функциональной структуры • Невысокие барьеры между департаментами • Быстрая реакция • Лучше моральный климат • Меньше формальных процедур Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 118. Недостатки команд Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 119. Недостатки команд • Двойная лояльность и потенциальный конфликт лояльности Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 120. Недостатки команд • Двойная лояльность и потенциальный конфликт лояльности • Много собраний и совещаний Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 121. Недостатки команд • Двойная лояльность и потенциальный конфликт лояльности • Много собраний и совещаний • Центробежные тенденции в коллективе Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 122. Преимущества сетевого принципа Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 123. Преимущества сетевого принципа • Глобальная конкурентоспособность Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 124. Преимущества сетевого принципа • Глобальная конкурентоспособность • Гибкость рабочей силы Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 125. Преимущества сетевого принципа • Глобальная конкурентоспособность • Гибкость рабочей силы • Сокращение формализма и бюрократии Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 126. Недостатки сетевого принципа Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 127. Недостатки сетевого принципа • Слабый контроль Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 128. Недостатки сетевого принципа • Слабый контроль • Утрата части организации может серьезно повредить остающимся частям Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  • 129. Недостатки сетевого принципа • Слабый контроль • Утрата части организации может серьезно повредить остающимся частям • Ослабление лояльности сотрудников Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

Editor's Notes

  1. \n
  2. \n
  3. \n
  4. \n
  5. \n
  6. \n
  7. \n
  8. \n
  9. \n
  10. \n
  11. \n
  12. \n
  13. \n
  14. \n
  15. \n
  16. \n
  17. \n
  18. \n
  19. \n
  20. \n
  21. \n
  22. \n
  23. \n
  24. \n
  25. \n
  26. \n
  27. \n
  28. \n
  29. \n
  30. \n
  31. \n
  32. \n
  33. \n
  34. \n
  35. \n
  36. \n
  37. \n
  38. \n
  39. \n
  40. \n
  41. \n
  42. \n
  43. \n
  44. \n
  45. \n
  46. \n
  47. \n
  48. \n
  49. \n
  50. \n
  51. \n
  52. \n
  53. \n
  54. \n
  55. \n
  56. \n
  57. \n
  58. \n
  59. \n
  60. \n
  61. \n
  62. \n
  63. \n
  64. \n
  65. \n
  66. \n
  67. \n
  68. \n
  69. \n
  70. \n
  71. \n
  72. \n
  73. \n
  74. \n
  75. \n
  76. \n
  77. \n
  78. \n
  79. \n
  80. \n
  81. \n
  82. \n
  83. \n
  84. \n
  85. \n
  86. \n
  87. \n
  88. \n
  89. \n
  90. \n
  91. \n
  92. \n
  93. \n
  94. \n
  95. \n
  96. \n
  97. \n
  98. \n
  99. \n
  100. \n
  101. \n
  102. \n
  103. \n
  104. \n
  105. \n
  106. \n