CODIGO DE  ETICACRAZY KIDS
INTRODUCCIONEn Crazy Kids nos preocupamos por contribuir con la sociedad desde el más altopuesto hasta el más bajo, para l...
NUESTRA ORGANIZACIÓNMISION DE CRAZY KIDSCRAZY KIDS es una empresa Colombiana dedicada al diseño, confección ycomercializac...
COMPROMISO PERSONAL DE LOS COLABORADORES DE CRAZY KIDSLos colaboradores de Crazy Kids son un factor muy importante dentro ...
calidad total extendida a todos los aspectos de la actividad, desde el trato personalhasta la terminación del producto fin...
COMPROMISO DE CRAZY KIDS CON LOS PROVEEDORESInformar con veracidad sobre la situación económica y financiera de laorganiza...
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Codigo etica crazy kids

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Codigo etica crazy kids

  1. 1. CODIGO DE ETICACRAZY KIDS
  2. 2. INTRODUCCIONEn Crazy Kids nos preocupamos por contribuir con la sociedad desde el más altopuesto hasta el más bajo, para lo que es importante ir sembrando en cada uno denuestros colaboradores la inquietud de ser cada día mejor, en cualquier aspectode su vida, buscando en su conducta lo mejor y construyendo personas de unasociedad integra, honesta, confiable, sensible y armónica.En el siguiente código de ética se plasman los valores que los colaboradores deCrazy Kids deben poner en práctica para que se evidencie el comportamientoentre ellos mismos dentro y fuera de la organización.
  3. 3. NUESTRA ORGANIZACIÓNMISION DE CRAZY KIDSCRAZY KIDS es una empresa Colombiana dedicada al diseño, confección ycomercialización de ropa infantil, que cumple con los estándares de calidad yservicio al cliente, con un toque innovador y personal que los hace únicos en elmercado altamente competitivo.VISION DE CRAZY KIDSEn el 2015 CRAZY KIDS será una compañía líder en el diseño, confección ycomercialización de ropa infantil a nivel nacional e internacional con criterios decalidad.OBJETIVO GENERAL DE CRAZY KIDSSer una empresa reconocida por el diseño y calidad de sus productos a nivelnacional e internacional.OBJETIVOS INSTITUCIONALES DE CRAZY KIDS Apropiar métodos, medios y estrategias dirigidos a la maximización de la cobertura y la calidad de los productos bienes y servicios. Propiciar las relaciones interpersonales para mantener un entorno agradable. Fortalecer los procesos de formación a trabajadores.
  4. 4. COMPROMISO PERSONAL DE LOS COLABORADORES DE CRAZY KIDSLos colaboradores de Crazy Kids son un factor muy importante dentro de nuestraorganización, para lo cual queremos que ellos se sientan identificados connuestros valores.RESPETO: contribuye a crear mejores relaciones entre las personas, es por esoque en Crazy Kids manejamos y promovemos la práctica de este valor entre loscolaboradores ya que permite crear un clima laboral adecuado dentro de laorganización. No permitiremos que se le falte a este valor a ningún colaboradorpor razones de creencias, raza, condición social entre otros.TRABAJO EN EQUIPO: para satisfacer las necesidades de todos nuestrosclientes es necesario que los colaboradores de Crazy Kids manejen el valor detrabajar en equipo para obtener la sinergia que ayudara a cumplir los objetivospropuestos; no será aceptado el individualismo entre los colaboradores de CrazyKids puesto que esto conlleva al no cumplimiento de los objetivos.COMPROMISO DE CRAZY KIDS HACIA LOS CLIENTES.TRANSPARENCIA: significa ser honesto con los clientes, junto con ser capacesde cumplir lo acordado en tiempo y forma, oportuna y eficientemente Latransparencia, honestidad y seriedad, se retorna para nosotros, en elfortalecimiento de la relación y vínculo comercial con los clientes. Esto es lo quebusca CRAZY KIDS: que los clientes sean fieles y permanezcan por muchos añoscon nosotros; esto es lo que nos garantiza rentabilidad y creación de valor en elmediano y largo plazo para cumplir con nuestros objetivos.COMPROMISO: Detrás de cada relación que establecemos hay una persona. Porello, la relación de CRAZY KIDS con sus clientes se basa en un trato humano, deconfianza y profesional; nos gusta escuchar a nuestros clientes actuales ypotenciales para conocer sus expectativas y comprender sus inquietudes con elobjetivo último de conseguir su plena satisfacción, escuchando, aprendemos einnovamos.El compromiso de CRAZY KIDS con nuestros clientes se basa en el concepto de
  5. 5. calidad total extendida a todos los aspectos de la actividad, desde el trato personalhasta la terminación del producto final.CORTESIA: El cliente conoce y percibe un gran abanico de sensaciones yaptitudes, cuyo conocimiento resulta muy válido para nuestras estrategiasempresariales. Y evidentemente, un cliente que ha sido cortésmente tratadotendrá mucha más confianza con los colaboradores y la empresa paracomentarles sus impresiones sobre el establecimiento, la compañía, el producto yel servicio que ha recibido; Por tanto, la cortesía se convierte de esta forma en unaherramienta de comunicación que puede desencadenar un torrente de informaciónimportantísima para el buen funcionamiento de nuestra organización CRAZYKIDS.CALIDAD: Del Servicio es parte integral del valor de CRAZY KIDS y por lo tantohay que poner énfasis en la estrategia de servicio para que los clientes percibanesto y generar en ellos confianza y lealtad, que en el largo plazo nos dará lasbases la supervivencia de la organización.COMPROMISO DE CRAZY KIDS HACIA EL MERCADO.CRAZY KIDS obrara con lealtad, transparencia y buena fe en las relacionescomerciales con los competidores.Concertara mecanismos de vigilancia y seguimiento para garantizar latransparencia de los procesos de de comercialización.Apoyaremos la formación de una comunidad empresarial con valores éticos,consciente de su responsabilidad en la búsqueda de la justicia social.Cumpliremos con las disposiciones que regulan la propiedad intelectual yvelaremos por su observancia.Practicaremos las disposiciones relativas al régimen de propiedad industrial.Efectuaremos las disposiciones legales y reglamentarias sobre pesos y medidas.Cumpliremos las disposiciones sobre promoción de la competencia y prácticascomerciales restrictivas en los mercados nacionales.
  6. 6. COMPROMISO DE CRAZY KIDS CON LOS PROVEEDORESInformar con veracidad sobre la situación económica y financiera de laorganización.Cumplimos cabalmente con las obligaciones legales y contractuales.No permitiremos la realización de actos ilegales o antiéticos en detrimento deterceros.Promovemos la creación de una cultura ética entre los acreedores y proveedores.COMPROMISO DE CRAZY KIDS CON LA COMUNIDADNuestra organización colaborar en la construcción participativa de una culturaética, además contribuimos al desarrollo económico con justicia social.CRAZY KIDS Garantiza la prestación de bienes y servicios de la mejor calidad.Garantizamos a nuestros consumidores información suficiente y adecuada que lespermita hacer efectivos sus derechos, en especial el de la libertad de elección.Nuestra organización cumple con las condiciones de calidad e idoneidad debienes y servicios.COMPROMISO DE CRAZY KIDS CON LA COMUNIDADCRAZY KIDS es una organización comprometida con la sociedad para elloutilizamos dentro de las posibilidades técnicas y de mercado, tecnologías limpiasque garantizan la conservación del ecosistema, y por tanto, nos abstendremos deutilizar indebidamente productos, procesos y tecnologías que de maneracomprobada lesionen el medio ambiente.Adoptamos mecanismos empresariales para el Desarrollo Humano Sostenible.

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