Your SlideShare is downloading. ×
0
 
 
 
 
 
Agenda <ul><li>Michiel van Riemsdijk, Yourzine </li></ul><ul><li>Is er een toekomst voor email? </li></ul><ul><li>Email ma...
<ul><li>Propositie bestaand uit: </li></ul><ul><li>E-mail marketing </li></ul><ul><li>Online campagnes </li></ul><ul><li>I...
Voor wie?
Is er een toekomst voor email? <ul><li>Ja, natuurlijk!  </li></ul><ul><ul><li>Mits vanuit een integratie met overige kanal...
Is er een toekomst voor email? <ul><li>Acceptatie van de gebruiker </li></ul><ul><ul><li>Social biedt nieuwe kansen </li><...
Is er een toekomst voor email? Inbox2  is een zogenoemde lifestyle applicatie die je mail en social network berichten in 1...
Is er een toekomst voor email? <ul><li>E-mail was er, is er en zal er zijn. Eenvoudigweg </li></ul><ul><li>omdat het je co...
Email marketing in de afgelopen 10 jaar
Spelregels van (email) marketing <ul><li>Ieder contactmoment… </li></ul><ul><li>…  is altijd gepersonaliseerd </li></ul><u...
HIGHLY PERSONALIZED CAMPAIGNS
Case: email marketing in een effectieve mix
<ul><li>‘ Van communicatie kanaal naar persoonlijke communicatie’ Werven en activeren van leden voor loyaliteitsprogramma ...
 
 
 
 
<ul><li>Lange termijn groeipad (monitoren / koppelen) </li></ul><ul><li>Profilering </li></ul><ul><li>Koopgedrag </li></ul...
 
 
<ul><li>4 basis scenario’s </li></ul><ul><li>Welkom </li></ul><ul><li>Activatie </li></ul><ul><li>Re-activatie </li></ul><...
Aanvraag loyalty pas MEI JUNI lidmaatschap 1 kadobon i.v.m. verjaardag 8 verjaardag felicitatie + reminder 9 Maandelijkse ...
Spelregels van (email) marketing <ul><li>Ieder contactmoment… </li></ul><ul><li>…  is altijd gepersonaliseerd </li></ul><u...
Tot slot <ul><li>Er is een toekomst voor email… </li></ul><ul><li>maar email werkt vanuit logica… </li></ul><ul><li>In een...
Vragen!? <ul><li>Dank voor jullie aandacht! </li></ul>
 
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Michiel van Riemsdijk op TrendsFactory 2010 - De toekomst en relevantie van e-mail

363

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
363
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Michiel van Riemsdijk op TrendsFactory 2010 - De toekomst en relevantie van e-mail"

  1. 6. Agenda <ul><li>Michiel van Riemsdijk, Yourzine </li></ul><ul><li>Is er een toekomst voor email? </li></ul><ul><li>Email marketing in de afgelopen 10 jaar </li></ul><ul><li>Spelregels van (email) marketing </li></ul><ul><li>Email marketing anno 2010 </li></ul><ul><li>Trends, belofte; case </li></ul>
  2. 7. <ul><li>Propositie bestaand uit: </li></ul><ul><li>E-mail marketing </li></ul><ul><li>Online campagnes </li></ul><ul><li>In Nederland en in China </li></ul><ul><li>Vanuit de combinatie vertalen we gecreëerd bereik (kwantitatief) naar een profiel (kwalitatief), vanuit een campagne mechanisme naar effect. </li></ul>Yourzine
  3. 8. Voor wie?
  4. 9. Is er een toekomst voor email? <ul><li>Ja, natuurlijk! </li></ul><ul><ul><li>Mits vanuit een integratie met overige kanalen </li></ul></ul><ul><li>Acceptatie van de gebruiker </li></ul>
  5. 10. Is er een toekomst voor email? <ul><li>Acceptatie van de gebruiker </li></ul><ul><ul><li>Social biedt nieuwe kansen </li></ul></ul><ul><ul><li>De inbox(2) verandert wel </li></ul></ul><ul><ul><li>De inbox wordt een mobiele? </li></ul></ul>
  6. 11. Is er een toekomst voor email? Inbox2 is een zogenoemde lifestyle applicatie die je mail en social network berichten in 1 centrale inbox onderbrengt. Het integreert je bestaande e-mailaccounts en Facebook, LinkedIn, Hyves, Twitter accounts op 1 centrale plaats. Kortom; nog altijd e-mail, maar dan gecentraliseerd. Google Buzz . Buzz is ondergebracht in Gmail-inbox. Zo vind je bij openen van je mailbox naast de standaard mappen nu ook ‘Buzz’; de applicatie van Google die je a la twitter in staat stelt jouw connecties met status updates (met toevoeging van o.a. foto’s video) te laten weten wat je aan het doen bent. (Buzz is te koppelen aan twitter.). wederom integratie op een centrale plaats: je mailbox.
  7. 12. Is er een toekomst voor email? <ul><li>E-mail was er, is er en zal er zijn. Eenvoudigweg </li></ul><ul><li>omdat het je communicatieve thuis is, de </li></ul><ul><li>centrale plaats waar alles binnenkomt en </li></ul><ul><li>gesorteerd wordt. Ongeacht waar je je online </li></ul><ul><li>bevindt. </li></ul>
  8. 13. Email marketing in de afgelopen 10 jaar
  9. 14. Spelregels van (email) marketing <ul><li>Ieder contactmoment… </li></ul><ul><li>… is altijd gepersonaliseerd </li></ul><ul><li>… is altijd relevant </li></ul><ul><li>… is altijd op basis van het vorige contactmoment </li></ul><ul><li>… is een kans om de klant beter te leren kennen </li></ul>
  10. 15. HIGHLY PERSONALIZED CAMPAIGNS
  11. 16. Case: email marketing in een effectieve mix
  12. 17. <ul><li>‘ Van communicatie kanaal naar persoonlijke communicatie’ Werven en activeren van leden voor loyaliteitsprogramma </li></ul><ul><li>Vraagstelling en uitgangspunten: </li></ul><ul><li>Database analyse en strategie </li></ul><ul><li>Communicatie en activatie strategie </li></ul><ul><li>Creatieve uitwerking </li></ul><ul><li>Campagne tool </li></ul><ul><li>Mailhouse </li></ul><ul><li>Opvolging campagnes en strategie </li></ul>Case
  13. 22. <ul><li>Lange termijn groeipad (monitoren / koppelen) </li></ul><ul><li>Profilering </li></ul><ul><li>Koopgedrag </li></ul><ul><li>Surfgedrag </li></ul><ul><li>1-op-1 communicatie door alle kanalen heen </li></ul>
  14. 25. <ul><li>4 basis scenario’s </li></ul><ul><li>Welkom </li></ul><ul><li>Activatie </li></ul><ul><li>Re-activatie </li></ul><ul><li>winback </li></ul><ul><li>1 continu communicatie moment; maandelijkse nieuwsbrief </li></ul>
  15. 26. Aanvraag loyalty pas MEI JUNI lidmaatschap 1 kadobon i.v.m. verjaardag 8 verjaardag felicitatie + reminder 9 Maandelijkse email nieuwsbrief 3 uitnodiging profiel update ontvangst Loyalty kaart 6 bezoek aan vestiging bevestiging na profiel update 5 4 Maandelijkse email nieuwsbrief 7 Maandelijkse email nieuwsbrief 10 4 WEKEN 2 WEKEN 4 WEKEN Aangepaste content o.b.v. profiel update e-mail met tijdelijke kaart 2
  16. 27. Spelregels van (email) marketing <ul><li>Ieder contactmoment… </li></ul><ul><li>… is altijd gepersonaliseerd </li></ul><ul><li>… is altijd relevant </li></ul><ul><li>… is altijd op basis van het vorige contactmoment </li></ul><ul><li>… is een kans om de klant beter te leren kennen </li></ul>
  17. 28. Tot slot <ul><li>Er is een toekomst voor email… </li></ul><ul><li>maar email werkt vanuit logica… </li></ul><ul><li>In een mix van mogelijkheden </li></ul>
  18. 29. Vragen!? <ul><li>Dank voor jullie aandacht! </li></ul>
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×