Social Media Marketing: gestire e integrare profili social - Pasquale Borriello

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Social Media Marketing: gestire e integrare profili social - Pasquale Borriello

  1. 1. SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE SOCIAL MEDIA MARKETING: GESTIRE E INTEGRARE I PROFILI SOCIALI--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  2. 2. PARTE 1 I CONCETTI CHIAVE DEL MARKETING ATTRAVERSO GLI STRUMENTI DEL SOCIAL WEB--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  3. 3. http://www.youtube.com/watch?v=MpIOClX1jPE
  4. 4. SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE Social Media è un termine generico che indica tecnologie e pratiche online che le persone adottano per condividere contenuti testuali, immagini, video e audio.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  5. 5. http://www.youtube.com/watch?v=GkHNNPM7pJA
  6. 6. SOCIAL MEDIA:IN ITALIA MEDIA DEFINIZIONE Oltre 20 milioni di persone utilizzano almeno uno tra blog, social network ed altri strumenti del ‘social web’.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  7. 7. I NUMERI DI FACEBOOK IN ITALIA 18 mln--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  8. 8. I NUMERI DI TWITTER IN ITALIA 1,3 mln--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  9. 9. I NUMERI DI NETLOG IN ITALIA 3 mln (tutti giovanissimi)--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  10. 10. ALCUNI STRUMENTI DEL SOCIAL WEB--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  11. 11. CONCETTI CHIAVE DEI PROFILI SOCIAL • Syndication dei contenuti • Embed • API • Posting Plan • Social Media Guidelines--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  12. 12. SYNDICATION SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE Mettere a disposizione una porzione di un sito web a disposizione di altri siti o singoli sottoscrittori. (es: Really Simple Syndication)--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  13. 13. EMBED SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE Includere un contenuto inalterato (media) di un sito su un altro sito attraverso un semplice copia&incolla.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  14. 14. API SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE Permettono di includere determinate funzionalità di un sito su un (altro) sito esterno. È l’acronimo di Application Programming Interface.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  15. 15. POSTING PLAN Social Media? Allora avete bisogno di un piano editoriale!--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  16. 16. SOCIAL MEDIA GUIDELINES Sono necessarie alcune “regole di ingaggio” per sapere cosa fare in ogni momento. Alcune grandi aziende hanno già preparato regole di questo tipo.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  17. 17. PARTE 2 ESEMPI PRATICI E ISTRUZIONI PER L’USO DEGLI STRUMENTI ‘SOCIAL’--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  18. 18. FACEBOOK http://developers.facebook.com/plugins--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  19. 19. FACEBOOK http://developers.facebook.com/plugins--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  20. 20. FACEBOOK LIKE BUTTON http://developers.facebook.com/plugins--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  21. 21. FACEBOOK ACTIVITY FEED http://developers.facebook.com/plugins--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  22. 22. FACEBOOK RECOMMENDATIONS http://developers.facebook.com/plugins--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  23. 23. FACEBOOK LIKE BOX http://developers.facebook.com/plugins--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  24. 24. FACEBOOK LOGIN BUTTON http://developers.facebook.com/plugins--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  25. 25. FACEBOOK FACEPILE http://developers.facebook.com/plugins--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  26. 26. FACEBOOK COMMENTS http://developers.facebook.com/plugins--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  27. 27. FACEBOOK LIVESTREAM http://developers.facebook.com/plugins--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  28. 28. TWITTER http://twitter.com/about/resources/widgets--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  29. 29. TWITTER WIDGET PROFILO http://twitter.com/about/resources/widgets--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  30. 30. TWITTER WIDGET RICERCA http://twitter.com/about/resources/widgets--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  31. 31. TWITTER WIDGET DEI PREFERITI http://twitter.com/about/resources/widgets--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  32. 32. TWITTER WIDGET DI UNA LISTA http://twitter.com/about/resources/widgets--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  33. 33. YOUTUBE VIDEO EMBED--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  34. 34. YOUTUBE CUSTOM PLAYER http://www.youtube.com/custom_player--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  35. 35. FLICKR FLICKR BADGE http://www.flickr.com/badge.gne--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  36. 36. SLIDESHARE EMBED http://www.flickr.com/badge.gne--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  37. 37. SLIDESHARE Tutti questi siti hanno delle API per implementare funzionalità avanzate!--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  38. 38. SOCIAL MEDIA GUIDELINES I 5 valori dell’attività Social di Coca-Cola: • Trasparenza (ufficialità) • Protezione (privacy) • Rispetto (diritti/copyright) • Responsabilità (nell’uso della tecnologia) • Best Practice (standard di comportamento) http://www.thecoca-colacompany.com/socialmedia/--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  39. 39. SOCIAL MEDIA GUIDELINES Consigli da IBM • Sii te stesso. • Parla in prima persona. • Usa un disclaimer. • Rispetta il tuo pubblico. • Aggiungi valore. • Non accettare provocazioni. http://www.ibm.com/blogs/zz/en/guidelines.html--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  40. 40. SOCIAL MEDIA GUIDELINES Intel’s Rules of Engagement • Scrivi riguardo a ciò che conosci. • Crea eccitazione. • Assumiti le tue responsabilità. • Stimola la conversazione. • Perception is reality. http://www.intel.com/sites/sitewide/en_us/social-media.htm--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  41. 41. SOCIAL MEDIA GUIDELINES--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  42. 42. PARTE 3 CASE STUDY--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  43. 43. http://vimeo.com/14029410
  44. 44. OLD SPICE I numeri della campagna • 6 milioni di views il 1° giorno ...40 milioni dopo 1 settimana! • canale Youtube più visto in assoluto! • 1,4 miliardi di impression totali • +55% di vendite in 3 mesi • prodotto #1 nella sua categoria Case: Wieden+Kennedy--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello
  45. 45. GRAZIE PER L’ATTENZIONE DOMANDE? PLEASE FOLLOW ME @pasqborriello--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- www.youngdigitallab.com Pasquale Borriello

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