Federico Gavazzi - Digital Media Planning
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Federico Gavazzi - Digital Media Planning Federico Gavazzi - Digital Media Planning Presentation Transcript

  • Digital Media Planning:pianificare gli investimenti online @fedegavazzi
  • Digital Media Planning: cosè
  • Digital Media Planning Obiettivi RisorseStrumenti Tempistiche
  • Definizione degli obiettivi Obiettivi * Di visibilità del brand; * Di traffico: accessi unici al sito, page views, tempo speso; * Di vendita: incremento rendite e- store;Definire un obiettivo implica la definizione dei KPI inbase a cui valuteremo i risultati della nostra attività!
  • Valutazione delle Risorse Costi * Produzione creativa; * Tecnologia (sviluppo, hosting, tracking...); * Acquisto spazi media. Sfruttare le risorse gratuite reperibili in rete!
  • Scelta degli Strumenti Strumenti * Individuare la strategia più efficace per raggiungere il proprio pubblico in maniera rilevante; * Da one-to-many a one-to-one: esigenza di messaggi personalizzati. Non esiste il modo perfetto di comunicare!
  • Definizione delle TempisticheTempistiche * Distinguere tra strategia e tattica; * La rete opera in tempo reale, ma i risultati sono visibili sul medio-lungo periodo. Tutto e subito..non esiste!
  • Evoluzione dello scenario
  • Un nuovo Customer Journey Necessità di sviluppare un approccio multi device
  • Lepopea del Mobile La fruizione avviene sempre più in mobilità
  • Aumentano i touch point... ...ma anche le possibili vie di fuga!
  • Nuove modalità di fruizione
  • Dalla Conversione allaConversazioneE’ necessario dunque instaurare una conversazione multi-device per accompagnare il consumatore durante tutte lefasi del ciclo di acquisto.
  • Approccio multi-device: ilDesignPrevedere i comportamenti dinavigazione degli utenti epredisporre touch-pointadeguati
  • Approccio multi-device: Adv* Il messaggio e le modalità dierogazione devono variare aseconda del device. * Segmentazione dellaudience: 1. Propensione allacquisto; 2. Comportamento di visita; 3. Livello di coinvolgimento.
  • Approccio multi-device: Adv
  • Punti chiave1. Precisione;2. Rilevanza;3. Timing;4. Misurabilità.
  • Concludendo
  • In sintesi... 1. Lo scenario odierno presenta una sempre maggiore complessità: la rete offre però gli strumenti per governarla; 2. Necessità di un approccio multi device; 3. Segmentazione del pubblico in cluster quanto più precisi; 4. Misurabilità dei risultati