第1回『ソーシャルメディアを
活用したまちづくり』
2014年1月15日(水)
総合情報学科システム開発コース
助教 河野義広

ふさの国商い倶楽部
本日の流れ








自己紹介
Facebookの特徴・魅力
Facebookの活用事例
Facebookページ作成演習
Facebookページの運用

2

TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO US...
自己紹介




名前:河野 義広(かわの よしひろ)
所属:システム開発コース 助教
専門:情報工学、社会情報学




社会的課題をシステムで解決する!

研究テーマ:ソーシャルメディアの社会的影響


ソーシャルメディア活用&...
個人ブログの紹介

4

TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY
ITmediaでのブログ連載

5

TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY
ソーシャルメディアとは?


質問


ソーシャルメディアという言葉を聞いた事がありますか?

ソーシャル
メディア(Social Media)
社会性のある
媒体=情報を伝えるもの

6

TOKYO UNIVERSITY OF ITOK...
ソーシャルメディアの特徴


マスメディアの特徴






例:新聞、テレビ、雑誌、ラジオなど
新聞社、放送局などから大衆に向けた一方的な情報発信
一部のプロのみが情報発信する

ソーシャルメディアの特徴






例:ブ...
ソーシャルメディアの具体例

8

TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY
Facebookの特徴・魅力

Facebookについて
簡単に説明します

9

TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY
Facebookとは?


概要










10億人が利用する世界最大のSNS
2004年 ハーバード大学学生の
マーク・ザッカーバーグが創業
2006年 一般に公開
2010年7月 利用者が5億人を突破
2011年...
Facebookの基本概念


特徴




ソーシャルグラフ(人間関係)でつながる
個人と結び付くため、原則1アカウント
実名登録制。偽名での登録はアカウント停止の可能性

11

TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO...
Facebookの特徴







友達申請し承認されると詳しい情報が見える
(安易な承認には注意!承認はよく考えてから行う)
何を誰に公開するか細かく管理できる
「いいね!(Like)」ボタンによる”おすすめ”
イベント情報の収集&...
「いいね!」ボタン






Webの記事、Webページに付けられるボタン
クリックすることで、友達におすすめできる
Facebook上の友達のおすすめがわかる
Web上に自分の足跡を残すことができる

いいね!ボタン

13

TO...
Facebookの魅力


いいね!の力





WebページがLinkだけでなくLikeでつながる
友達が勧めるなら見てみよう
情報の伝播
Facebookから外部コンテンツへ

いいね!で世界がつながる


イベント情報の収集...
利用スタンスについて(1)


ソーシャルメディアの利用目的


あそび





情報収集





気になる情報の収集、自分の興味を追う
仮名と実名と両方ある

ブランディング






チャット感覚、“つぶやき”、...
利用スタンスについて(2)


利用スタンスのバランス


利用目的を組み合わせて考える




人によって複数の目的がある

利用スタンスの様々なタイプ


重視するポイントは人それぞれ

利用スタンス

16

TOKYO UNI...
Facebookの留意点


登録後、まず最初にやること


プライバシー設定




経歴、好きなもの、活動などの登録




ネット上のアイデンティティの形成

友達の承認は慎重に




情報の公開範囲の設定

スパムアカ...
プライバシー設定


できること






情報の公開範囲の設定
投稿、写真、経歴、生年月日など細かく設定可能
デフォルトの設定のみで、投稿毎に別途指定可能

おすすめの設定


投稿は友達の友達までがオススメ




心配な...
プライバシー設定を見てみよう


メニュー -> プライバシー設定

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TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY
Facebookページの説明

Facebookページについて
説明いたします

20

TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY
Facebookページ


Facebookページとは?





Facebook上のホームページのようなもの
タイムラインでの情報発信、いいね!やコメントでの交流

メリット


閲覧者





アカウントなしでも閲覧可
...
ソーシャルメディア活用事例


事例紹介





佐賀県武雄市:市政情報はすべてFBから発信
秋田県横手市:Yokotter(Twitterでまちおこし)
千葉県市川市:市民に身近な情報の発信
茨城県常陸太田市:住みやすいまちづくり...
佐賀県武雄市のFacebookページ

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TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY
佐賀県武雄市


2011年8月1日 Facebookページに完全移行







市からの情報発信、問い合わせはすべてFB上で!
いいね!やコメントで市民とのコミュニケーション
Facebookページはアカウントなしでも閲覧可
...
秋田県横手市:Yokotter


Twitterで街おこしのFBページ

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TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY
千葉県市川市

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TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY
茨城県常陸太田市

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TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY
常陸太田写真倶楽部

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TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY
千葉ステーションキャンパス

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TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY
東京情報大学での活用状況

東京情報大学では平成25年度の改組により
コース別Facebookページを運用開始

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TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSIT...
情報大12コースFacebookページ

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TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY
コース別Facebookページ


背景





平成25年度の改組で1学部1学科12コース制
コース別Facebookページを運用し広報活動

目的


情報大の魅力を広くPR





所属教員からのメッセージ、研究紹介
...
公式ホームページとFBページの違い


性質の違い


公式ホームページ(HP)





FBページ







静的な情報(基本情報、教育理念、コース紹介、カリキュラム)
公式見解の掲載場所

友人、ファンとのリアルタ...
Facebookページ作成演習

実際にFacebookページを
作成してみましょう

34

TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY
Facebookページの作成


作成方法


Facebookページから「Facebookページを作成」を選択




https://www.facebook.com/pages/create.php

必須項目




カテ...
Facebookページの作成画面

36

TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY
Facebookページ作成の注意点


注意点








カバー画像のサイズ:851px × 315px
価格情報の掲載(40%割引!)
連絡先情報の掲載(URL、メールアドレスなど)
いいね!やシェアなどのユーザに行為を促...
Facebookページの運用


運用する上で一番大切なこと


タイムラインへの投稿がほぼすべてを握る








イメージに合ったカバー画像




小手先の技は通用しなくなった(Welcomeページの廃止)
有益な情...
振り返り&演習の時間


振り返り





演習内容





Facebookページは活用できそうでしょうか?
ここまでの内容でご不明な点があれば聞いてください

Facebookページの作成&投稿をしてみましょう
個人のペー...
システム開発コースでの運用紹介

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TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY
システム開発コースの投稿内容


主な投稿









教員の研究内容、プロジェクト研究の紹介
教員・学生の学会発表
公開講座、キャンパス体験会(大学HP、千葉SCのシェア)
就活情報(他のFBページのシェア)
Webの記...
FBページ運用で期待すること


運用で大切なこと





Facebookは実践あるのみ⇒うまく使いこなしてこそ
トラブルはコミュニケーションで解決する

理想の姿


考え方、価値観などを伝えること


何か伝えたいメッセージ...
まとめ


今回の内容






Facebookの魅力・活用事例の紹介
Facebookページ作成演習
Facebookページ運用

今後のテーマ





Facebookページ経過観察
ソーシャルメディアリテラシー
パー...
おわり



ご清聴ありがとうございました
ご質問・コメント等ありましたらお願いします

興味のある方はFacebook、Twitterでご連絡ください。

東京情報大学 総合情報学科
システム開発コース
河野 義広
Twitter:@yo...
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第1回 ふさの国商い倶楽部研修会20140115

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第1回 ふさの国商い倶楽部研修会20140115

  1. 1. 第1回『ソーシャルメディアを 活用したまちづくり』 2014年1月15日(水) 総合情報学科システム開発コース 助教 河野義広 ふさの国商い倶楽部
  2. 2. 本日の流れ      自己紹介 Facebookの特徴・魅力 Facebookの活用事例 Facebookページ作成演習 Facebookページの運用 2 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  3. 3. 自己紹介    名前:河野 義広(かわの よしひろ) 所属:システム開発コース 助教 専門:情報工学、社会情報学   社会的課題をシステムで解決する! 研究テーマ:ソーシャルメディアの社会的影響  ソーシャルメディア活用&パーソナルブランディング      ソーシャルメディアを「いかに人生に活かすか!」がテーマ 各ソーシャルメディアを自ら使い込んで実践研究 学生のキャリアデザイン支援、教育現場における情報教育 個人ブログ:「穏やかに楽しく生きる」研究者のブログ ITmediaでのブログ連載:アカデミックが見た社会 3 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  4. 4. 個人ブログの紹介 4 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  5. 5. ITmediaでのブログ連載 5 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  6. 6. ソーシャルメディアとは?  質問  ソーシャルメディアという言葉を聞いた事がありますか? ソーシャル メディア(Social Media) 社会性のある 媒体=情報を伝えるもの 6 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  7. 7. ソーシャルメディアの特徴  マスメディアの特徴     例:新聞、テレビ、雑誌、ラジオなど 新聞社、放送局などから大衆に向けた一方的な情報発信 一部のプロのみが情報発信する ソーシャルメディアの特徴     例:ブログ、Twitter、Facebookなど 誰もが参加・発言できる 双方向でのやり取り 情報の拡散(リツイート、いいね!) 一人ひとりが主役、個人が活躍する時代 7 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  8. 8. ソーシャルメディアの具体例 8 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  9. 9. Facebookの特徴・魅力 Facebookについて 簡単に説明します 9 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  10. 10. Facebookとは?  概要         10億人が利用する世界最大のSNS 2004年 ハーバード大学学生の マーク・ザッカーバーグが創業 2006年 一般に公開 2010年7月 利用者が5億人を突破 2011年1月 「ソーシャルネットワーク」公開 2011年5月 利用者が7億人を突破 2012年4月 利用者が9億人を突破 2012年10月 利用者が10億人を突破 ソーシャルメディアが広く普及 10 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  11. 11. Facebookの基本概念  特徴    ソーシャルグラフ(人間関係)でつながる 個人と結び付くため、原則1アカウント 実名登録制。偽名での登録はアカウント停止の可能性 11 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  12. 12. Facebookの特徴     友達申請し承認されると詳しい情報が見える (安易な承認には注意!承認はよく考えてから行う) 何を誰に公開するか細かく管理できる 「いいね!(Like)」ボタンによる”おすすめ” イベント情報の収集&参加表明 12 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  13. 13. 「いいね!」ボタン     Webの記事、Webページに付けられるボタン クリックすることで、友達におすすめできる Facebook上の友達のおすすめがわかる Web上に自分の足跡を残すことができる いいね!ボタン 13 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  14. 14. Facebookの魅力  いいね!の力     WebページがLinkだけでなくLikeでつながる 友達が勧めるなら見てみよう 情報の伝播 Facebookから外部コンテンツへ いいね!で世界がつながる  イベント情報の収集&参加表明  これまで知ることのなかったイベントの参加機会   友達のイベント情報を見て、自分が参加することも可能 イベントの作成・集客が容易 14 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  15. 15. 利用スタンスについて(1)  ソーシャルメディアの利用目的  あそび    情報収集    気になる情報の収集、自分の興味を追う 仮名と実名と両方ある ブランディング    チャット感覚、“つぶやき”、~なう、誰か見ててくれるかな 発言数が多い、仮名(ハンドル名)が多い 情報発信・人脈作り、テーマに沿った発言 実名の利用が多い 自分の目的に応じた利用スタンスを考えることが重要 15 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  16. 16. 利用スタンスについて(2)  利用スタンスのバランス  利用目的を組み合わせて考える   人によって複数の目的がある 利用スタンスの様々なタイプ  重視するポイントは人それぞれ 利用スタンス 16 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  17. 17. Facebookの留意点  登録後、まず最初にやること  プライバシー設定   経歴、好きなもの、活動などの登録   ネット上のアイデンティティの形成 友達の承認は慎重に   情報の公開範囲の設定 スパムアカウントによる友達リクエストの流行 アプリにも注意が必要   Badoo、YouLikeなどのスパムアプリの存在 ゲームアプリの利用も慎重に 17 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  18. 18. プライバシー設定  できること     情報の公開範囲の設定 投稿、写真、経歴、生年月日など細かく設定可能 デフォルトの設定のみで、投稿毎に別途指定可能 おすすめの設定  投稿は友達の友達までがオススメ   心配な場合は友達まで 経歴等は全体に公開  知り合いが見つけやすいように 18 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  19. 19. プライバシー設定を見てみよう  メニュー -> プライバシー設定 19 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  20. 20. Facebookページの説明 Facebookページについて 説明いたします 20 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  21. 21. Facebookページ  Facebookページとは?    Facebook上のホームページのようなもの タイムラインでの情報発信、いいね!やコメントでの交流 メリット  閲覧者    アカウントなしでも閲覧可 アカウントがあれば、いいね!コメントで交流可能 運営側    運用コストが低い(サーバ管理、アクセス解析) FBプラットフォームを利用した宣伝・広告 いいね!の数で人気度が分かる 21 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  22. 22. ソーシャルメディア活用事例  事例紹介     佐賀県武雄市:市政情報はすべてFBから発信 秋田県横手市:Yokotter(Twitterでまちおこし) 千葉県市川市:市民に身近な情報の発信 茨城県常陸太田市:住みやすいまちづくり   市民一人ひとりのまちづくり意識&行政からの支援 東京情報大学での活用   千葉ステーションキャンパス 12コース別Facebookページ 22 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  23. 23. 佐賀県武雄市のFacebookページ 23 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  24. 24. 佐賀県武雄市  2011年8月1日 Facebookページに完全移行      市からの情報発信、問い合わせはすべてFB上で! いいね!やコメントで市民とのコミュニケーション Facebookページはアカウントなしでも閲覧可 市のホームページは閉鎖 樋渡啓祐市長が積極的に推進   日本ツイッター学会会長 兼 日本フェイスブック学会会長 市の全職員にTwitterアカウントを付与 24 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  25. 25. 秋田県横手市:Yokotter  Twitterで街おこしのFBページ 25 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  26. 26. 千葉県市川市 26 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  27. 27. 茨城県常陸太田市 27 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  28. 28. 常陸太田写真倶楽部 28 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  29. 29. 千葉ステーションキャンパス 29 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  30. 30. 東京情報大学での活用状況 東京情報大学では平成25年度の改組により コース別Facebookページを運用開始 30 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  31. 31. 情報大12コースFacebookページ 31 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  32. 32. コース別Facebookページ  背景    平成25年度の改組で1学部1学科12コース制 コース別Facebookページを運用し広報活動 目的  情報大の魅力を広くPR    所属教員からのメッセージ、研究紹介 学生の生き生きしている様子を伝える 学内外での円滑な情報交換   プロジェクト研究、コラボレーション 教員の想いを学生に伝える ⇒地域に開かれた大学にしたい! 32 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  33. 33. 公式ホームページとFBページの違い  性質の違い  公式ホームページ(HP)    FBページ      静的な情報(基本情報、教育理念、コース紹介、カリキュラム) 公式見解の掲載場所 友人、ファンとのリアルタイムなコミュニケーション 情報が拡散し易いので、見て欲しい情報への導線に利用可能 FBページでのファンとの交流により絆を深める “中の人”が見えると共感を得易く、より魅力的 公式HPは公式見解、FBページはコミュニケーション 33 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  34. 34. Facebookページ作成演習 実際にFacebookページを 作成してみましょう 34 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  35. 35. Facebookページの作成  作成方法  Facebookページから「Facebookページを作成」を選択   https://www.facebook.com/pages/create.php 必須項目    カテゴリ(会社名、コミュニティ、個人) ページ名 カバー画像 35 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  36. 36. Facebookページの作成画面 36 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  37. 37. Facebookページ作成の注意点  注意点       カバー画像のサイズ:851px × 315px 価格情報の掲載(40%割引!) 連絡先情報の掲載(URL、メールアドレスなど) いいね!やシェアなどのユーザに行為を促す情報の掲載 購入情報の掲載(ここからダウンロードしてください!) 参考URL  http://ict.pken.com/2012/03/facebook_page_coverimage/ 37 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  38. 38. Facebookページの運用  運用する上で一番大切なこと  タイムラインへの投稿がほぼすべてを握る      イメージに合ったカバー画像   小手先の技は通用しなくなった(Welcomeページの廃止) 有益な情報の発信(目的が大切) 真摯なコミュニケーション(嘘や揉み消すことはしない) 近道はない カバー画像デザイン70選:http://smmlab.aainc.co.jp/?p=5728 中の人が見えるキャラクターがあるとよい  ソーシャルメディア上で活躍するキャラクター22選  http://www.social-recruiting.jp/archives/4396 38 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  39. 39. 振り返り&演習の時間  振り返り    演習内容    Facebookページは活用できそうでしょうか? ここまでの内容でご不明な点があれば聞いてください Facebookページの作成&投稿をしてみましょう 個人のページを作成してみましょう 演習時間:30分 39 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  40. 40. システム開発コースでの運用紹介 40 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  41. 41. システム開発コースの投稿内容  主な投稿        教員の研究内容、プロジェクト研究の紹介 教員・学生の学会発表 公開講座、キャンパス体験会(大学HP、千葉SCのシェア) 就活情報(他のFBページのシェア) Webの記事の紹介(就活、注目する業界の動向) 書籍の紹介(コース推薦図書、学生に読んで欲しい本) 河野の使い分け   FBページ:コースの所属教員としての意見 個人ページ:プライベート、自分の研究内容  個人ページの投稿をFBページでシェアすることもある 41 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  42. 42. FBページ運用で期待すること  運用で大切なこと    Facebookは実践あるのみ⇒うまく使いこなしてこそ トラブルはコミュニケーションで解決する 理想の姿  考え方、価値観などを伝えること  何か伝えたいメッセージがあるはず! 「中の人」が見える運用がより魅力的 ⇒是非皆さんの頭の中を出してください!  42 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  43. 43. まとめ  今回の内容     Facebookの魅力・活用事例の紹介 Facebookページ作成演習 Facebookページ運用 今後のテーマ    Facebookページ経過観察 ソーシャルメディアリテラシー パーソナルブランディング 43 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
  44. 44. おわり   ご清聴ありがとうございました ご質問・コメント等ありましたらお願いします 興味のある方はFacebook、Twitterでご連絡ください。 東京情報大学 総合情報学科 システム開発コース 河野 義広 Twitter:@yoshi_kawano Facebook:河野 義広 44 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
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