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Coaching 2.0: formación de profesionales del empleo con apoyo en redes sociales. Universidad de Alicante 10 mayo 2012
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Coaching 2.0: formación de profesionales del empleo con apoyo en redes sociales. Universidad de Alicante 10 mayo 2012

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Taller de coaching 2.0 y formación de formadores dirigido a profesionales del empleo y la orientación profesional con apoyo en las redes sociales.

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  • 1. Alicante10Mayo2011COACHING PARA EL EMPLEO EN ENTORNOS DIVERSOS Alfonso Alcántara Gómez COACHING 2.0 DE PROFESIONALES Y EMPRENDEDORES REPUTACIÓN EMPLEO2.0 PRODUCTIVIDAD MOTIVACIÓN
  • 2. Nuevas profesiones: DESORIENTADOR“Coaching es orientación con glamour”
  • 3. MÁS ES MENOS 1995
  • 4. ¿Cuánto pagarías por los servicios que prestas?
  • 5. 1METODOLOGÍACOACHING PARA EL EMPLEO EN ENTORNOS DIVERSOS
  • 6. Sólo nos separan 3 duchas de un sintecho Un sintecho está a 3 duchas de un hogarMETODOLOGÍA
  • 7. competenciasDE ACTUACIÓN RELACIÓN EVALUACIÓN INTERVENCIÓN
  • 8. competenciasDE DESARROLLOMETODOLÓGICAS Y DE PLANIFICACIÓNAUTOEVALUACIÓN Y AUTONOCIMIENTODESARROLLO DE LA CARRERAEMOCIONALESCONTENIDOS. GESTIÓN DE RECURSOSADAPTACIÓN A LA ORGANIZACIÓNSOCIALES. HABILIDADES DE RELACIÓNPRODUCTIVIDAD Y TRABAJO EN EQUIPO
  • 9. metarealidadopcionescompromisoCOACHING
  • 10. Qué Dónde Quién Cómo COACHINGPROFESIONALESTRATEGIA
  • 11. COACHINGPLUSEvaluación Un cliente, un casoMotivación ¿Hay suficiente? Hacer...Técnicas Mejor hacer que decirPlanificación Cada objetivo, un itinerarioSimplicidad ¿Metas claras?¿Seguro?Valor Lo que no cuesta, no valeConsejitis Orientar no es recomendarRecursos ¿Os suena eso de TICs?Orientadores También lloran
  • 12. 2 OBJETIVOSCOACHING PARA EL EMPLEO EN ENTORNOS DIVERSOS
  • 13. Trabaja en lo que puedas pero no dejes de buscar lo que quieres. Aunque sea un minuto al díaOBJETIVO“Toda mi vida quise ser alguien. Ahoracomprendo que debí ser más específico.”
  • 14. OBJETIVO“La perseverancia y la definición de objetivos sonmejores que la inteligencia para conseguir logros.” Lewis Terman. Universidad de Stanford (1921)
  • 15. ESPECIALIZACIÓN
  • 16. “Todo el mundo es un genio. Si juzgas a unpez por su habilidad para escalar un árbol,creerá toda su vida que es un estúpido.” Einstein
  • 17. OBJETIVO EMPRENDER “Si no te arriesgas en nada te arriesgas en todo.” Erica Jong
  • 18. ¿Por qué novolé a por esos 5 euros? ¡Cachis!
  • 19. Si tengo pocaautoestima, ¿soy Pringao! Pocoyó? Idea de @kurioso
  • 20. MARCA PERSONALDE ‘EMPLEADA’ A ‘PROFESIONAL’“Tu trabajo está siempre contigo.”
  • 21. “Por dinero no te preocupesque dinero no hay.” Aforismo cubano¿Y si...?
  • 22. ecommerceRECURSOS
  • 23. metarealidadopcionescompromisoCOACHING
  • 24. meta INICIO ¿De qué quieres que hablemos? ¿Qué te gustará haber logrado al final de esta sesión? ¿Qué sería lo más útil que podrías conseguir en esta hora?COACHINGPREGUNTAS
  • 25. meta OBJETIVO ¿Cómo mejorará tu vida en unos meses cuando hayas cambiado o conseguido ‘eso’? ¿Qué precio estás dispuesto a pagar? ¿Cómo sabrás que lo estás pagando? ¿Qué has hecho para perseguir este objetivo hasta ahora?COACHINGPREGUNTAS
  • 26. ¿Consigues lo que quieres?
  • 27. 3 EMOCIONESCOACHING PARA EL EMPLEO EN ENTORNOS DIVERSOS
  • 28. EMOCIONALESOBJETIVOS. Operativos, evaluablesPROCEDIMIENTO. Seguir método, no dejarse llevarPAUSAS. Registro, reflexión, metodologizar...ACEPTACIÓN. Buscar respuestas, no tenerlasLIMITACIONES. Objetivos no siempre alcanzablesQUEJAS. Y críticas, son parte del procesoRELAJACIÓN. Protocolo y tiempo necesariosAPOYO. Consejo e intervención de compañerosTERMINAR. Decidir y ver el final de los casosTANGIBILIZAR. Registrar y ordenar los casosRETOS. Individuales y en equipoCOMPARTIR. Experiencias, recursos, formaciónVALOR. Crearlo para los usuarios y compañerosTIEMPO. Gestión sistemática diaria
  • 29. CASO“Un visitador médicocon problemas.”
  • 30. 4 RELACIÓNCOACHING PARA EL EMPLEO EN ENTORNOS DIVERSOS
  • 31. competenciasDE ACTUACIÓN RELACIÓN EVALUACIÓN INTERVENCIÓN
  • 32. RELACIÓN “Si quieres tener clientes que no tengan la razón hazte policía de tráfico”
  • 33. RELACIONALESCONVERSACIÓN. Charlar con naturalidadDATOS INICIALES. Cuidado con dejarse llevarCLIMA. Cumplidos, NO crítica, NO porqués, NOconsejos, NO discutir o contraargumentarATRIBUCIÓN. De logros personales y profesionalesPREOBJETIVOS. Conocer y cubrir intereses inicialesOPINIÓN. Implicación y valoración del usuarioVALOR. Explicar y poner en valor el procesoÉXITOS. Obtener avances y éxitos intermediosINCENTIVOS. Gestión de los motivadores
  • 34. competenciasDE ACTUACIÓN RELACIÓN EVALUACIÓN INTERVENCIÓN
  • 35. 5EVALUACIÓNCOACHING PARA EL EMPLEO EN ENTORNOS DIVERSOS
  • 36. EVALUACIÓN “El usuario se encuentra desanimado, y estresado. Le gustaría desarrollarse profesionalmente pero no tiene claro posibles alternativas laborales. Gasta por encima de sus posibilidades y tiene problemas familiares. No busca empleo ni se esfuerza para mejorar su situación personal y laboral.”¿Qué primera medida tomarías?
  • 37. metarealidadopcionescompromisoCOACHING
  • 38. realidad OBSTÁCULOS ¿Qué te impide hacer algo más? ¿Cuáles son los obstáculos que necesitas superar para conseguir su objetivo? ¿Y si...? ¿Y si supieras cómo hacerlo? ¿Y si tuvieras el tiempo? ¿Y si te apoyara tu familia? ¿Cuál es realmente el problema aquí?COACHINGPREGUNTAS
  • 39. competenciasDE ACTUACIÓN RELACIÓN EVALUACIÓN INTERVENCIÓN
  • 40. metarealidadopcionescompromisoCOACHING
  • 41. opciones ALTERNATIVAS ¿Qué soluciones se te ocurren? ¿Qué opciones tienes para cambiar las cosas? ¿Qué harías si pudieras empezar desde el principio o con personas diferentes? ¿Cómo podrías introducir esas opciones en su vida? Si no tuvieras miedo, si tuvieras seguridads, ¿qué harías?COACHINGPREGUNTAS
  • 42. 6ESTRATEGIACOACHING PARA EL EMPLEO EN ENTORNOS DIVERSOS
  • 43. TÁCTICA ¿Qué debería estar haciendo ahora?“El 20% de lo que haces genera el80% de los resultados” W. Pareto
  • 44. Un joven de 20 años recién titulado auxiliar de enfermería envió 2000 currículos en un mes a clínicas y hospitales de toda España. ¿Cuántas respuestas recibió?ESTRATEGIA
  • 45. ¡Cuando haces P.O.P. ya no hay stop!1 ¿Aún aquí? “EL PLAN”2 SALIR. Ya estoy en el camino...3 MIRAR. Analizar alternativas4 ENFOCAR. Definir objetivos5 BUSCAR. Buscar, seleccionar info y recursos6 PREPARAR. Aprender, seleccionar y organizartécnicas, herramientas, conocimientos7 APLICAR. Aplicar técnicas, trabajar8 MEJORAR. Aplicar con profesionalidad9 INSISTIR. Seguir persiguiendo el objetivo10 ¡¡¡CONSEGUIDO¡¡¡¡¡ A por otro
  • 46. CASO PRÁCTICO“Cómo ligarse a Brad Pitt.”
  • 47. Itinerariopost-it
  • 48. 7INFORMACIÓNCOACHING PARA EL EMPLEO EN ENTORNOS DIVERSOS
  • 49. INFORMACIÓNALTERNATIVAS. Para seleccionar objetivosRECURSOS. Formativos, laborales, socialesBÚSQUEDA. Técnicas, herramientasCONTACTOS. Pueden ofrecer ayuda o informaciónFUNCIONAL. Personalidad
  • 50. 8 CONSEJOSCOACHING PARA EL EMPLEO EN ENTORNOS DIVERSOS
  • 51. CONSEJOS“El predicador no cobraba nada por susermón y eso era lo que valía.” M.Twain
  • 52. CONSEJOS Si el cliente sigue las recomendaciones y no tiene éxito… ¿qué pasa? ¿Y si no las sigue?
  • 53. METÁFORAS
  • 54. 9 ANIMACIÓNCOACHING PARA EL EMPLEO EN ENTORNOS DIVERSOS
  • 55. ANIMACIÓN “Si quieres, puedes... o no.”
  • 56. ANIMACIÓN Si confías en ti, lo lograrás. ¡Tú vales mucho! Y si no... ¡al menos lo habrás intentado!
  • 57. 10RACIONALIZACIÓNCOACHING PARA EL EMPLEO EN ENTORNOS DIVERSOS
  • 58. RACIONALIZACIÓN ¿Un coach debe ser un retórico? ¿Debemos mostrar vasos medio llenos y no medio vacíos?
  • 59. RACIONALIZACIÓN retórica
  • 60. RACIONALIZACIÓN SPAIN IS… Inspirado en @borjaprieto 146.000 Empresas cerradas 2007-2010 (MTIN)
  • 61. RACIONALIZACIÓN ¿Cambiamos de opinión debatiendo? ¿Cambiamos de conducta “discutiendo”?
  • 62. RACIONALIZACIÓN ANTIQUEJAS ¿Por qué nos quejamos? ¿Para qué reducir las quejas? ¿Cómo “desactivar” las funciones quejosas?
  • 63. CASO“No me seleccionanporque soy muy feo.”
  • 64. 11FACILITACIÓNCOACHING PARA EL EMPLEO EN ENTORNOS DIVERSOS
  • 65. FACILITACIÓN La información, los consejos y la racionalización fallaron… ¿Qué nos queda?
  • 66. FACILITACIÓN MOTIVADORES (I) INFORMATIVOS SERVICIOS ‘COMPLEMENTARIOS’ RELACIONALES-OCUPACIONALES RELACIÓN DE COACHING ANIMACIÓN VERBAL PROFESIONALIDAD-REPUTACIÓN DEL COACH ÉXITOS DEL PLAN EXPERIENCIALES Y DE INSERCIÓN AUTOINSTRUCCIONES Y “ANCLAJES” ...siempre “contingentes”
  • 67. FACILITACIÓN ITINERARIO (II) 1. OBJETIVO FINAL 2. PLAN DE PASOS 3. MOTIVADORES POR PASO 4. BUENAS PRÁCTICAS Hacer presente itinerario Gestión de motivación Dominar pasos previos Ajustar itinerario a resultados
  • 68. FACILITACIÓN GESTIÓN DEL CAMBIO (III) 1. REALIZAR PASOS DEL PLAN 2. PROVEER CONTACTOS PROPIOS 3. ÉXITOS: “PREPARAR EL TERRENO” 4. PASOS: ESTRATEGIA “ERROR 0” 5. ACCESO A UN RECURSO 6. ESPECIAL ATENCIÓN 7. MODELADO 8. AUTOINSTRUCCIONES, ANCLAJES, VISUALIZACIONES, PREVENCIÓN,
  • 69. 12EMPLEO 2.0COACHING PARA EL EMPLEO EN ENTORNOS DIVERSOS
  • 70. ¡CLIENTES! 900 millones 5 millones buscan+50% se conectan cada día empleo en la Red Fuente: Facebook Abril-12
  • 71. EFICIENCIA 2.0E2.0 = POS x REP POSICIONAMIENTO REPUTACIÓNNo busques oportunidades,¡haz que te encuentren!
  • 72. MARCA PERSONALDE ‘EMPLEADA’ A ‘PROFESIONAL’“Tu trabajo está siempre contigo.”
  • 73. REPUTACION“Para parecer un experto, deberásser un experto en parecerlo.”
  • 74. PROFESIONALIDAD REPUTACIÓNCONTENIDOS
  • 75. .0 N2 IÓ AUTOBOMBO CONTENIDOS C OPINIONES TA CURRICULUM SOCIAL PU CURRICULUM LABORALRE INVERSORES
  • 76. Reputación es ‘estar en lamente’ de las personas quequieres que te encuentren
  • 77. CURRICULUM 2.0Tu currículo ya es tu blog, tuTw i t t e r, t u F a c e b o o k , t uL i n k e d i n , t u Yo u t u b e , t uPinterest...
  • 78. RECURSOS
  • 79. curriblog
  • 80. 13CONTENIDOS“Content curation”COACHING PARA EL EMPLEO EN ENTORNOS DIVERSOS
  • 81. “Hay más problemólogosque solucionólogos.”
  • 82. ¡No me queda ná!Imágenes
  • 83. experiencias RECURSOS
  • 84. planes Itinerario post-it
  • 85. metáforas RECURSOS
  • 86. preguntas? RECURSOS
  • 87. casosTambién les puedes llamar ‘ejemplos’ ;-) RECURSOS
  • 88. aplicaciones APLICACIONES ---> OBJETIVOS OBJETIVOS ---> APLICACIONES“Los caminos del “aprovechamiento 2.0” son inescrutables.”
  • 89. 1 BÚSQUEDA ENINTERNET2 BÚSQUEDA 2.0 DEOPORTUNIDADES3 BÚSQUEDA DE“PROFESIONES 2.0”
  • 90. ecommerceRECURSOS
  • 91. orientabitsmetáforas preguntas historiasfrases vídeos imágenes audiosexperiencias casos aplicaciones
  • 92. fuentes RSS
  • 93. Cómo leer una pagina FB sin visitarla
  • 94. 14 MOTIVACIÓNCOACHING PARA EL EMPLEO EN ENTORNOS DIVERSOS
  • 95. metarealidadopcionescompromisoCOACHING
  • 96. compromiso ACTITUD ¿Qué vas a hacer? ¿Cuándo vas a hacerlo? ¿Esta acción te acerca a tu objetivo?¿Qué obstáculos podrías encontrar? ¿Qué apoyo necesitas? ¿De quién? ¿Cómo y cuándo obtendrás ese apoyo? Puntúa de 1 a 10 tu intención de llevar a cabo la acción. ¿Qué te impide calificarla con 10? ¿Cómo podrías mejorar esa puntuación?COACHINGPREGUNTAS
  • 97. compromiso ACCIÓN ¿Cómo encaja lo que vas a hacer con todo lo demás que ya estás haciendo? ¿Qué podría pasar que interrumpiera tu plan o dejaras de intentarlo? ¿Qué harás y cuándo para obtener el apoyo que necesitas? ¿Qué podría hacer yo para ayudarte? Ahora mismo, ¿cuál es el primer paso que vas a dar? ¿Qué te impide darlo ya?COACHINGPREGUNTAS
  • 98. compromiso EVALUACIÓN ¿Qué le ha funcionado mejor? ¿Qué no? ¿De qué te sientes más orgulloso? ¿En qué momentos tuviste más miedo? ¿Cuándo te sentiste con más poder? ¿Qué es lo que más ha cambiado en ti?COACHINGPREGUNTAS
  • 99. HACER “El pájaro no canta porque es feliz,es feliz porque canta.” William JamesMOTIVACIÓN
  • 100. “Lo que te hace ganar es esforzartetambién cuando no te apetece.”MOTIVACIÓN
  • 101. Cinco ranas descansabanen una charca.Una decidió saltar.¿Cuántas quedaron? Cinco
  • 102. ¿QUÉDEBERÍASESTARHACIENDOAHORA?
  • 103. “Si quieres que los demás tesigan no tienes más que irdelante de ellos.” Quevedo¡Muchas gracias! Alfonso Alcántara Gómez COACHING 2.0 DE PROFESIONALES Y EMPRENDEDORES REPUTACIÓN EMPLEO2.0 PRODUCTIVIDAD MOTIVACIÓN

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