Twitter研究会発表用資料

Twitter研究会おはなしのネタ研究会おはなしのネタ当日使わなかったものわなかったもの含（当日使わなかったもの含む） 2009年12月5日吉川日出行 2009/12/13 0

企業内Twitterツール（OraTweet、Yammer、SMART4B）企業内ツール（ツール、、） http://japan.zdnet.com/sp/feature/07tenthings/story/0,3800082984,20395254-3,00.htm 1

呟きの種類～過去の調査～Ryan Kelly 氏による2009年8月の調査きの種類～過去の調査～種類による2009 2009年 • News (ニュース) 3.6％ – CNNとかFoxのような放送局からの主要なニュースに関するもの – （TechCrunchやMashableのような、技術やSNSに関するニュースは別） • Spam (スパム) 3.75% – 「1日で3000フォロワーを獲得する方法!」みたいなの • Self‐Promosion (宣伝) 5.85% 日本では多分「実況」の – 企業の宣伝のつぶやきがこの枠に入る。割合が多いと推測 • Pointless Babble (ひとりごと) 40.5% – 「サンドイッチなう」のようなつぶやきがこの枠に入る。 – 実はこれはWhat are you doing now?に対する素直な答え、昔ながらのTwitterの利用法 • Conversational (会話) 37.55% – ユーザー同士のやりとり。フォロワーに対して質問を投げかけるようなものも含む。＠つきのもの • Pass‐Along Value (転送) 8.7% – RTがTweet内に含まれていればこの枠 http://www.pearanalytics.com/blog/2009/twitter-study-reveals-interesting-results-40-percent-pointless-babble/ 2

企業内でなにを呟くか？企業内でなにを呟くか？でなにを • スパム企業内ではあり得ない • 宣伝 • ひとりごと – 今何してる – 実況企業内で必要か – 昼飯 • ニュース – 通知・告知企業内ソーシャルブックマーク – 感想（イントラNewsing） • 会話 – 連絡インスタントメッセージ（メール） – チャット（SameTime、Messenger） – 議論掲示板 • 質問 – 人捜し Q&Aサイト – 調べ物 • 転送 3

情報系システムの使用モデル情報系システムの使用モデルシステム情報系システムにおける一般的な情報区分情報の情報の公式性メッセージ系メッセージ系非公式ﾊﾞｰﾁｬﾙｺﾐｭﾆﾃｨ個人全社、部門１：ｎ１：ｎ１：ｎ１：ｎ１：１１：１１：１１：１公式連絡作業通達報告非公式ﾊﾞｰﾁｬﾙｺﾐｭﾆﾃｨ個人全社、部門公式保管・保管・参照系 4

使用モデルにづく機能マップ使用モデルに基づく機能マップモデル機能黄---個人 ---個人前項情報系システムの使用モデルに対し各種情報ツールをマッピング ---ﾊｰﾁｬﾙ組織青---ﾊﾞｰﾁｬﾙ組織 ---公式組織赤---公式組織情報の情報の公式性メッセージ系メッセージ系ｲﾝｽﾀﾝﾄﾒｯｾｰｼﾞ非公式ﾒｰﾘﾝｸﾞﾘｽﾄｸﾞﾙｰﾌﾟﾒｰﾙメールﾁｬｯﾄ/ﾌﾟﾚｾﾞﾝｽスケジュール、会議室予約グループポータル電子会議室電子企業内Twitter？企業内Twitter？ Twitter １：ｎ１：ｎ１：ｎ１：ｎ１：１１：１１：１１：１公式ｱﾝｹｰﾄ Q&A eLearning決裁何を呟くか？全社HP 部門HP 非公式ﾊﾞｰﾁｬﾙｺﾐｭﾆﾃｨﾌｫﾙﾀﾞ個人フォルダグループフォルダ部門フォルダ個人フォルダ（アーカイブ）全社フォルダ公式保管・保管・参照系 5

メールをってはいけない10個メールを使ってはいけない10個の場面 10 1.悪いニュース、苦情または批評を伝える時 2.曖昧な情報や複雑を情報を探す（求める）時 3.承認を求めているとき（複雑な議論のあるものに） 4.数名に複雑な指示をするとき 5.長文ドキュメントにコメントを求めているとき 6.定期的に繰り返しグループから情報を要求する時 7.指示を多くの人々に伝える時 Twitter向き？ 8.コンセンサスを達成したいとき 9.アイデアや議題を探索する時 10.ニュース、おもしろいドキュメント、リンク、方針、ディレクトリ最新版、および他の'FYI'ものを送るために 6 http://blogs.itmedia.co.jp/knowledge/2007/03/post_c285.html

社内における情報共有ツールの社内における情報共有ツールの使い分けの例における情報共有ツールけの例スケジュー会議室通知・連絡議論作業文書検討資料打合せ結果報告書マニュアル通達広報資料ル物品相談打合せメモ打合せ資料議事録調査結果規程・雛形個人個人ＰＣ内グループチームワークプレイスミニブログ？ミニブログ？ミニブログ？ミニブログ？ディスカッション・Ｑ＆Ａ・アンケートディスカッション・Ｑ＆Ａ・アンケートディスカッション・Ｑ＆Ａ・アンケートディスカッション・Ｑ＆Ａ・アンケートスケジューラ部メールプロジェクトポータル文書管理部門部門ページ支店支店ページ全社ＭＬ社外社外HP 非公式公式 7 中間成果物最終成果物

http://blogs.itmedia.co.jp	402
http://www.slideshare.net	5
https://p.yammer.com	2
https://app.blogs.itmedia.co.jp	1
http://translate.googleusercontent.com	1

Twitter研究会発表用資料

by Yoi on Dec 11, 2009

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