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Notre Vision « Etre le 1er Catalyseur de croissance      d’Afrique de l’Ouest pour les         entrepreneurs des TIC »
Pourquoi ?         Libérer le potentiel des TIC> accélérateur du développement économique et                     social   ...
CTIC DakarContext & Environement                             Top priority                           sector for the     Ver...
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Construire un écosystème                               Networking &                               Cross-sectors           ...
TIC et Afrique : Quel potentiel « Est-ce vraiment à moi de vous            le dire… ? »
TIC et Afrique : Etat des Lieux            Source : Jean Patrick Ehouman jpehouman.com
Afrique :Hub Mondial pour les TIC            Source : Jean Patrick Ehouman jpehouman.com
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Afrique :Hub Mondial pour les TIC  Senegal                                                          Senegal :             ...
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Afrique & TIC        Questions ?           Source : Jean Patrick Ehouman jpehouman.com
Outils Web (faciles et utiles)                   • Skype         • Google Docs / Formulaire             • Google Calendar ...
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Par Aboubacar Sadikh              NdiayeConsultant en Marketing/CommunicationSocial Media Entrepreuneur Web 2.0 Special...
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LEXIQUE 2.O : 1000 mots et     expressions pour comprendre la     civilisation 2.024
WEB 2.O25
WEB 2.026
Ce terme ne concerne pas simplement que quelques     blogueurs, start-ups (une entreprise en phase de     construction) et...
En effet le Web 2.0 s’est développée en marge du Web 1.0 ou du     Web originel pour désigner un terme à la mode, une révo...
DEFINITION29
Ce concept a été médiatisé en 2003 par Dale Dougherty de la     société O’reilly media qui a considéré que le web était en...
web 2.031
Entre le web originel et le     web sémantique?32
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Evolutions des medias/reseaux sociaux35
Les Enjeux liés au Web 2.036
Réseaux et médias sociaux en chiffres          selon Dakar 2.0                                   37
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Réseaux sociaux et le web en chiffresLES CHIFFRES  DANS LE   MONDE                            Photos - Christophe ASSELIN50
Réseaux sociaux et le web en chiffresLES PREMIERS CHIFFRES EN  AFRIQUE                                    Infographie de S...
Réseaux sociaux et le web en chiffresAU SENEGAL52                               Selon Dakar 2.0
ENTREPRENDREE AVEC le social              MEDIA53
Quelle plateforme social MEDIA54
Facebook•845 millions de membres (25 millions de Français) dont 425 millionsd’utilisateurs réguliers à partir du mobile•L’...
Twitter140 millions d’utilisateurs actifs (5,2 millions en France) et plus de340 millions de tweets chaque jourHausse du...
Google +170 millions de membres plus ou moins actifs (dont 3,4 millions enFrance)Google+ gagne chaque jour 625.000 nouve...
Linkedin150 millions d’utilisateurs (contre 35 millions pour Viadeo) dont90,9% d’utilisateurs gratuits86 millions de vis...
Tumblr21,8 millions de visiteurs uniques au mois de mars 2012 aux Etats-Unis contre 8,4 millions au mois de mars 2011Déb...
Pinterest3ème position des sites les plus visités aux États-UnisLes utilisateurs y passent en moyenne 98 minutes par moi...
Quelle strategie social media              marketing61
Le Marketing 2.0 en 5 étapes62
Etape #1 : Ecoutez•Trouvez les sites (forums, blogs, médiassociaux...) qui parlent de vous, vosmarques, votre marché, vosc...
#2 : Définissez une stratégie     •Déterminez votre cible     •Ordonnancez les actions par     priorité         –Et choisi...
#3 : Agissez     •Créez ou tentez de récupérer     vos différents environnements     cible     •Personnalisez les     •Ali...
#4 : Conversez     Lancez vos initiatives         En interne         De manière traditionnelle         Sur les médias soci...
#5 : Pilotez, développez et corrigez     Suivez vos indicateurs     Complétez votre présence     pour atteindre votre cibl...
CONSEILS POUR REUSIR DANSLE WEB68
CONSEILS POUR REUSIR DANSLE WEB Pour réussir sur internet, il suffit davoir une connaissance raisonnable dun petit nombre ...
CONSEILS POUR REUSIR DANSLE WEB savoir créer des pages web (de simples pages informatives, pas besoin de programmation, d...
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Web et Entrepreneurs sociaux            • Makesense.org              • Social Edge                • Ashoka
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Les TIC dans la Stratégie Entrepreneuriale - @Synapse Center - 27.04.2012

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Presentation (in French) on "ICT for your entrepreneurial ventures" made at the social business incubator Synapse Center in Dakar. By Yann LE BEUX, Catalyst at IT incubator CTIC Dakar and Aboubacar Sadikh NDIAYE, Outreach Manager at Dakar2.0

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Les TIC dans la Stratégie Entrepreneuriale - @Synapse Center - 27.04.2012

  1. 1. Les technologies de l’information et de la communication (TIC) dans la stratégie entrepreneurialeAtelier Empacto Yann LE BEUX (CTIC Dakar)Synapse Center - 27 Avril 2012 Aboubacar Sadikh NDIAYE (Dakar 2.0)
  2. 2. Menu du Jour Les TIC dans la stratégie entrepreneuriale1. TIC et Afrique : quel impact ?2. Outils Web et réseaux sociaux3. Le Web des entrepreneurs sociaux4. Vos besoins
  3. 3. Qu’est-ce que CTIC Dakar 1er Incubateur TIC Modèle du Sénégal et économique d’Afrique viable à 5 ans Francophone « Entrepreneurs for Lancé en Avril 2011 Entrepreneurs » Pionnier Vision Entrepreneurs Public - Partenaires Privé de marque Association à but Initié et soutenu par non-lucratif de la InfoDev et IFC Fondation des (World Bank) et Incubateurs du Sénégal, dirigé par le secteur Orange-Sonatel privé avec le soutien du Gouvernement
  4. 4. Notre Vision « Etre le 1er Catalyseur de croissance d’Afrique de l’Ouest pour les entrepreneurs des TIC »
  5. 5. Pourquoi ? Libérer le potentiel des TIC> accélérateur du développement économique et social > Facteur d’intégration dans l’économie de connaissance mondiale
  6. 6. CTIC DakarContext & Environement Top priority sector for the Very good government Represents 10 Internet % of Country’s connectivity GDP Large opportunities for the + 70% Mobile Senegalese IT Sector… +1 Billions penetration Dollars revenues Organized +350 IT SMEs private sector
  7. 7. Environnement desPME TIC Taux d’Echec des PME très élevé Un secteur Problème privé peu d’accès au organisé marché Synergies Absence de Insuffisantes Recherche & des entreprisesDéveloppemnt Accès au financement limité
  8. 8. Notre MétierLa détection, l’accélération et l’incubationde projets TIC à fort impact socio-économique
  9. 9. Missions & Objectifs • Identifier et accompagner des talents • Stimuler et favoriser l’innovation • Construire des entreprise viable et à fort impact • Influencer les politiques publiques en matière de TIC et PME • Faciliter l’accès aux marchés et aux financement • Sensibiliser à l’entrepreneuriat et aider les universités à créer des programme dédiés
  10. 10. Ce que l’on offre Coaching, Accès aux Locaux Accompagne Networking, marchés,modernes et Soutien aux ment, events and financements ressources universités comptabilité, Medias et ressources partagées etc humaines
  11. 11. Construire un écosystème Networking & Cross-sectors events Promouvoir Influence l’entrepreneuriat Gouvernement (universités, medias, pour soutien PME blogs, etc.) TIC Lancer Trouver et attirer communautés des investisseurs locales privés (startupweekend, Dakar 2.0, etc)
  12. 12. TIC et Afrique : Quel potentiel « Est-ce vraiment à moi de vous le dire… ? »
  13. 13. TIC et Afrique : Etat des Lieux Source : Jean Patrick Ehouman jpehouman.com
  14. 14. Afrique :Hub Mondial pour les TIC Source : Jean Patrick Ehouman jpehouman.com
  15. 15. Afrique :Hub Mondial pour les TIC Source : Jean Patrick Ehouman jpehouman.com
  16. 16. Afrique :Hub Mondial pour les TIC Senegal Senegal : CTIC Dakar Jokkolabs Bantalabs Source : Jean Patrick Ehouman jpehouman.com
  17. 17. Afrique & TICLes Produits qui Marchent • Contenu : « faites fortune en mettant l’Afrique en ligne » • Services Mobiles (Agriculture, santé, Assistance aux PME, culture, tourisme, etc) • Tout concept qui marche ailleurs mais ADAPTE à notre contexte Source : Jean Patrick Ehouman jpehouman.com
  18. 18. Afrique & TIC Questions ? Source : Jean Patrick Ehouman jpehouman.com
  19. 19. Outils Web (faciles et utiles) • Skype • Google Docs / Formulaire • Google Calendar • Wordpress • Netvibes • Seemic • etc…
  20. 20. Entreprenariat 2.0Créer de Valeur Ajoutée avec le Social Media
  21. 21. Par Aboubacar Sadikh NdiayeConsultant en Marketing/CommunicationSocial Media Entrepreuneur Web 2.0 SpecialistAuteur et ChroniqueurWeb EvangelistChief Catalyst DAKAR 2.021
  22. 22. DAKAR 2.0 CROSS INFLUENCEMarketing/CommunicationE-Reputation Management Web et Mobile StrategyNetworkingLobbying et Influence22
  23. 23. Facebook, Twitter et autres réseaux sociaux pour les élections 201223
  24. 24. LEXIQUE 2.O : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation 2.024
  25. 25. WEB 2.O25
  26. 26. WEB 2.026
  27. 27. Ce terme ne concerne pas simplement que quelques blogueurs, start-ups (une entreprise en phase de construction) et sociétés de capital-risque mais tous les internautes. Le terme Web 2.0 (lire web deux point zéro) ne s’est imposé qu’à partir de 2007, bien que ce qu’il désigne soit connu depuis 2000.27
  28. 28. En effet le Web 2.0 s’est développée en marge du Web 1.0 ou du Web originel pour désigner un terme à la mode, une révolution, une nouvelle version de l’internet. L’évolution décrite est aussi bien technologique que d’utilisation. Dans sa conception initiale, le web (nommé dans ce contexte le « web 1.0 ») comprenait des pages web statiques qui étaient rarement mises à jour, voire jamais. Une première évolution fut réalisée par des solutions se basant sur un web dynamique où des systèmes de gestion de contenu servaient des pages web dynamiques, à partir d’une base de données en constant changement.28
  29. 29. DEFINITION29
  30. 30. Ce concept a été médiatisé en 2003 par Dale Dougherty de la société O’reilly media qui a considéré que le web était en période de mutation avec une évolution qui va révolutionner les modèles économiques. Il a donné une définition à travers les exemples de mutation. Puis, O’reilly media , media live et Battelle ont lancé la 1ere conférence web 2.0 en 2004. On attribue maintenant le concept de web 2.0 à Ti O’reilly, le CEO de O’reilly media.30
  31. 31. web 2.031
  32. 32. Entre le web originel et le web sémantique?32
  33. 33. Les sites web 2.0 Les sites web 2.0 agissent plus comme des points de présence, ou portails web centrés sur l’utilisateur plutôt que sur les sites web traditionnels.33
  34. 34. 34
  35. 35. Evolutions des medias/reseaux sociaux35
  36. 36. Les Enjeux liés au Web 2.036
  37. 37. Réseaux et médias sociaux en chiffres selon Dakar 2.0 37
  38. 38. Réseaux et médias sociaux en chiffres +1,5 milliard d’utilisateurs de réseaux sociaux 2 milliards d’internautes 7 milliards d’individus sur terre38
  39. 39. Réseaux sociaux et le web en chiffres ? 1 minute = 60 longues secondes Tout peut arriver .Vous pouvez tout gagner ou tout perdre!
  40. 40. Réseaux sociaux et le web en chiffres En 60 secondes 168 millions de courriels en une minute40
  41. 41. Réseaux sociaux et le web en chiffres En 60 secondes Près de 695 000 requêtes sur Google41
  42. 42. Réseaux sociaux et le web en chiffres En 60 secondes 695 000 statuts qui sont mis à jour Sur Facebook42
  43. 43. Réseaux sociaux et le web en chiffres En 60 secondes 510 040 commentaires sont postés sur les murs Facebook43
  44. 44. Réseaux sociaux et le web en chiffres En 60 secondes 370 appels « visio » sur Skype44
  45. 45. Réseaux sociaux et le web en chiffres En 60 secondes 6 600 photos sont mises en ligne sur Flickr45
  46. 46. Réseaux sociaux et le web en chiffres En 60 secondes 600 vidéos mises en ligne sur Youtube46
  47. 47. Réseaux sociaux et le web en chiffres En 60 secondes •350 noms de domaines ont été enregistrés, •200 questions ont été posées sur YahooAnswers •300 nouveaux blogs ont vu le jour.47
  48. 48. Réseaux sociaux et le web en chiffres En 60 secondes48 Infographie de Shanghai Web Designers
  49. 49. Réseaux sociaux et le web en chiffres DANS LE MONDE EN AFRIQUE49
  50. 50. Réseaux sociaux et le web en chiffresLES CHIFFRES DANS LE MONDE Photos - Christophe ASSELIN50
  51. 51. Réseaux sociaux et le web en chiffresLES PREMIERS CHIFFRES EN AFRIQUE Infographie de Shanghai Web Designers51 Selon l’étude de notebook.portland-communications.com
  52. 52. Réseaux sociaux et le web en chiffresAU SENEGAL52 Selon Dakar 2.0
  53. 53. ENTREPRENDREE AVEC le social MEDIA53
  54. 54. Quelle plateforme social MEDIA54
  55. 55. Facebook•845 millions de membres (25 millions de Français) dont 425 millionsd’utilisateurs réguliers à partir du mobile•L’écosystème Facebook a généré 15,3 milliards d’euros et créé 232.000emplois en 2011 dans le monde (en France : 1,9 milliard d’euros et près de22.000 emplois)•250 millions de photos y sont téléchargées chaque jour•2,7 milliards de « likes » par jour dont 37 millions de pages Facebook obtenantplus de 10 Likes par jour•57% de femmes contre 43% d’hommes•7 milliards de visites uniques par mois pour 100 milliards de connectionsmensuelles•Moyenne mensuelle de fréquentation par utilisateur : 405 minutes•85% des revenus en 2011 proviennent de la publicité•Facebook détient 19% de la part de marché de la publicité en ligne derrièreGoogle•8 millions d’entreprises ont une page Facebook•Valorisation estimée à 100 milliards de dollar 55
  56. 56. Twitter140 millions d’utilisateurs actifs (5,2 millions en France) et plus de340 millions de tweets chaque jourHausse du nombre d’inscrits de 40% depuis septembre 2011Temps passé par mois : 21 minutesValorisé à 8 milliards de dollars182 millions de visites uniques par mois 56
  57. 57. Google +170 millions de membres plus ou moins actifs (dont 3,4 millions enFrance)Google+ gagne chaque jour 625.000 nouvelles inscriptions mais ilfaut savoir que les inscriptions à Gmail ou autres services sontcomptabilisées comme des créations de profil Google+Il existe plus d’un million de pages Google+ Entreprises. Quandmême impressionnant !Les internautes ne passent en moyenne que 3 minutes mensuellessur Google+ 57
  58. 58. Linkedin150 millions d’utilisateurs (contre 35 millions pour Viadeo) dont90,9% d’utilisateurs gratuits86 millions de visites uniques au 1er trimestre 2012Valorisé à hauteur de 10 milliards de dollars48% des personnes sont sur LinkedIn moins de 2 heures parsemaine, 26% de 3 à 4 heures et 12% de 5 à 6 heuresLinkedIn a aidé 50% des utilisateurs à développer leurs réseaux avecdes contacts qui peuvent influencer des clients potentiels 58
  59. 59. Tumblr21,8 millions de visiteurs uniques au mois de mars 2012 aux Etats-Unis contre 8,4 millions au mois de mars 2011Début Avril 2012, Tumblr comptabilisait un total de 20 milliards deposts depuis sa création et 50 millions de blogs hébergés4,5 milliards de consultations de pages par semaine selon DavidKarpLes utilisateurs y passent en moyenne près de 3 heures par mois 59
  60. 60. Pinterest3ème position des sites les plus visités aux États-UnisLes utilisateurs y passent en moyenne 98 minutes par moisValorisé près de 7,7 milliards de dollars104 millions de visites uniques par mois17,8 millions de visiteurs uniques au mois de février 2012 aux États-Unis contre 11,7 millions au mois de janvier 2012Le nombre d’utilisateurs quotidiens a augmenté de 145 % depuisjanvier 20121 million de personnes partagent chaque jour des données dePinterest sur leur profil Facebook 60
  61. 61. Quelle strategie social media marketing61
  62. 62. Le Marketing 2.0 en 5 étapes62
  63. 63. Etape #1 : Ecoutez•Trouvez les sites (forums, blogs, médiassociaux...) qui parlent de vous, vosmarques, votre marché, vosconcurrents...•Mesurez l’écart entre votre imagevoulue et votre image perçue –et suivez en l’évolution•Déterminez les sites, plateformes,approches concurrentes... les pluspertinents pour vous63
  64. 64. #2 : Définissez une stratégie •Déterminez votre cible •Ordonnancez les actions par priorité –Et choisissez un premier périmètre •Définissez vos indicateurs de suivi •Anticipez pour pouvoir réagir à la vitesse des réseaux sociaux64
  65. 65. #3 : Agissez •Créez ou tentez de récupérer vos différents environnements cible •Personnalisez les •Alimentez les en contenu •Formez les intervenants internes •Intégrez les différentes briques65
  66. 66. #4 : Conversez Lancez vos initiatives En interne De manière traditionnelle Sur les médias sociaux Invitez à la réaction Continuez d’alimenter en contenu66
  67. 67. #5 : Pilotez, développez et corrigez Suivez vos indicateurs Complétez votre présence pour atteindre votre cible Corrigez les erreurs Continuez d’alimenter en contenu67
  68. 68. CONSEILS POUR REUSIR DANSLE WEB68
  69. 69. CONSEILS POUR REUSIR DANSLE WEB Pour réussir sur internet, il suffit davoir une connaissance raisonnable dun petit nombre de techniques ou doutils. Certains de ces outils sont franchement commerciaux, mais ils sont tellement imbriqués ou influencés par des éléments techniques que je préfère ne pas séparer le technique et le commercial:69
  70. 70. CONSEILS POUR REUSIR DANSLE WEB savoir créer des pages web (de simples pages informatives, pas besoin de programmation, deffets spéciaux ni de java scripts compliqués) savoir utiliser des emails et un autorépondeur savoir faire une recherche dans Google et en particulier, savoir choisir des produits qui se vendent et faire une bibliographie70
  71. 71. CONSEILS POUR REUSIR DANSLE WEB savoir lire et analyser les statistiques de fréquentation de votre site, et en particulier optimiser la conversion des visiteurs en acheteurs savoir écrire un texte (copywriting) et surtout savoir profiter de lanalyse des statistiques pour laméliorer si possible: savoir faire des vidéos et des vidéo conférences71
  72. 72. Web et Entrepreneurs sociaux • Makesense.org • Social Edge • Ashoka
  73. 73. Merci de votre attention marianne@synapsecenter.org www.synapsecenter.org facebook.com/SynapseCenter @eSynapse yann.lebeux@cticdakar.com @yannlebeux www.cticdakar.com facebook.com/cticdakar @cticdakar sadihhh@yahoo.fr @sadikh facebook.com/Dakardeux
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