Business Model Canvas - StartupWeekend Dakar - March 2012

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Presentation of the Business Model Canvas to the participants of the 1st StartupWeekend Dakar, by Yann LE BEUX, Catalyst @cticdakar. 30 mars 2012

Presentation of the Business Model Canvas to the participants of the 1st StartupWeekend Dakar, by Yann LE BEUX, Catalyst @cticdakar. 30 mars 2012

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  • 1. Le Business Model Canvas Créez, Visualisez et Analysez votre Business Model@YannLeBeux – Catalyst - @CTICDakar @SWDakar – 31 mars 2012
  • 2. !L’innovation technologique ne sert a rien
  • 3. … Si elle n’est pasaccompagnée d’un Business Model innovant.
  • 4. « Nos concurrents ne nous prennent pas desparts de marché seulement avec des produits ;ils nous dépassent grâce à tout un écosystème » Stephen Elop CEO Nokia
  • 5. ? OK,mais qu’est ce que ça veut dire ?
  • 6. !Il faut innover sur le Business Model
  • 7. ? Ok, mais au fait,C’est quoi exactement un Business Model ?
  • 8. DéfinitionUn Business Model décrit la logique parlaquelle une organisationproduit, distribue et récupère de la valeur
  • 9. ? Ok, mais au fait,C’est quoi exactement un Business Model ?
  • 10. ?!
  • 11. !Besoin d’un outil simple de visualisation et d’analyse des Business Models
  • 12. www.businessmodelgeneration.com
  • 13. Créer VisualiserAnalyser Décrire
  • 14. 1 Business Model = 9 Blocs
  • 15. MON BUSINESS MODEL Proposition Activités Clés de Valeur Relation Client Segments des Partenaires ClientèleStratégiquesCoûts Revenus Ressources Distribution Clés
  • 16. VOS SEGMENTS DE CLIENTELE
  • 17. VOS SEGMENTS DE CLIENTELE
  • 18. VOS SEGMENTS DE CLIENTELEExemple1) Etudiants , 18-25 ans, revenus moyens, àl’affût des nouvelles technos, etc.2) Professeurs, 40-50 ans, etc,
  • 19. VOTRE OFFRE & PROPOSITION DE VALEUR
  • 20. VOTRE OFFRE & PROPOSITION DE VALEUR
  • 21. VOTRE OFFRE & PROPOSITION DE VALEURExemplesUne application mobile permettant un accès facile,rapide et à moindre coût à….VA : Performance, expérience unique, personnalisation,design, ergonomie, coûts faibles ,facilité d’accès, etc.
  • 22. VOTRE COMMUNICATION & DISTRIBUTION
  • 23. VOTRE COMMUNICATION & DISTRIBUTIONCoûts, avantages et inconvénients de chaque solutions ?
  • 24. VOTRE COMMUNICATION & DISTRIBUTIONExemples1)Com : site web , Facebook, affiches2) Distribution : en ligne, SMS, call center, etc
  • 25. VOTRE RELATION AVEC LE CLIENT
  • 26. VOTRE RELATION AVEC LE CLIENT
  • 27. VOTRE RELATION AVEC LE CLIENTExemples1) Mercedes : assistance personnalisée et exclusivité2) Station Total : Self-Service3) Facebook : self-service personnalisé + appartenir à une communauté + co-création avec le client.
  • 28. VOS SOURCES DE REVENUS
  • 29. VOS SOURCES DE REVENUS
  • 30. VOS SOURCES DE REVENUSExemplesVente unique, abonnement, location, Freemium,publicité, etc.
  • 31. VOS RESSOURCES CLÉS
  • 32. VOS RESSOURCES CLÉS Ressources indispensables pour les blocs précédents ?
  • 33. VOS RESSOURCES CLÉSExemplesIngénieurs, serveurs, logiciels, brevets, publicité, etc.
  • 34. VOS ACTIVITÉS CLÉS
  • 35. VOS ACTIVITÉS CLÉS Activités indispensables pour les blocs précédents ?
  • 36. VOS ACTIVITÉS CLÉSExemplesDéveloppement Web, R&D, Conseil, Gestion Plateforme,Marketing, démarchage commercial, etc.
  • 37. VOS PARTENAIRES STRATÉGIQUES
  • 38. VOS PARTENAIRES STRATÉGIQUES
  • 39. VOS PARTENAIRES STRATÉGIQUESExemplesFournisseurs, sous-traitants, institutions publiques ouprivées, Média, ONG, etc.Apple : développeurs d’applications + labels de musique + opérateurs, etc
  • 40. VOS SOURCES DE COÛTS
  • 41. VOS SOURCES DE COÛTS
  • 42. VOS SOURCES DE COÛTSExemplesRessources humaines, maintien site web ou plateforme,acquisition matières premières, etc.
  • 43. MON BUSINESS MODEL Proposition Activités Clés de Valeur Relation Client Segments des Partenaires ClientèleStratégiquesCoûts Revenus Ressources Distribution Clés
  • 44. 1exemple ?
  • 45. utilisateurs 90% internet voyageurs PME
  • 46. utilisateurs 90% internet voyageurs PMEPers. voulantappeler sur 10%téléphones
  • 47. Appels vidéos gratuits utilisateurs 90% internetConf. call gratuits voyageurs PMEAppel, messages et envoi fichiers via Facebook Pers. voulant appeler sur 10% téléphones
  • 48. Appels vidéos gratuits utilisateurs 90% internetConf. call gratuits voyageurs PMEAppel, messages et envoi fichiers via Facebook Pers. voulant appeler sur 10%Appels pas chers téléphonesvers téléphones SkypeOut Numéro Skype personnalisé
  • 49. Appels vidéos gratuits utilisateurs 90% internetConf. call gratuits voyageurs PMEAppel, messages et envoi fichiers via Facebook Pers. voulant Skype.com appeler sur 10%Appels pas chers téléphonesvers téléphones App Skype SkypeOut Numéro Skype Fournisseurs personnalisé casques audio
  • 50. Appels vidéos Self Service gratuits Personnalisé utilisateurs 90% internetConf. call gratuits voyageurs PMEAppel, messages et envoi fichiers via Facebook Pers. voulant Skype.com appeler sur 10%Appels pas chers téléphonesvers téléphones App Skype SkypeOut Numéro Skype Fournisseurs personnalisé casques audio
  • 51. Appels vidéos Self Service gratuits Personnalisé utilisateurs 90% internetConf. call gratuits voyageurs PMEAppel, messages et envoi fichiers via Facebook Pers. voulant Skype.com appeler sur 10%Appels pas chers téléphonesvers téléphones App Skype SkypeOut Numéro Skype Fournisseurs personnalisé casques audio 0$ Gratuit 550M$ Crédits ou abonnements SkypeOut
  • 52. Développement Appels vidéos Self Service Logiciel gratuits Personnalisé utilisateurs 90% internetSAV – Gestion des Conf. call gratuits voyageurs Plaintes PME Appel, messages et envoi fichiers via Facebook Pers. voulant Skype.com appeler sur 10% Appels pas chers téléphones vers téléphones App Skype SkypeOut Numéro Skype Fournisseurs personnalisé casques audio 0$ Gratuit 550M$ Crédits ou abonnements SkypeOut
  • 53. Développement Appels vidéos Self Service Logiciel gratuits Personnalisé utilisateurs 90% internetSAV – Gestion des Conf. call gratuits voyageurs Plaintes PME Appel, messages et envoi fichiers via Facebook Pers. voulant Skype.com Développeurs appeler sur 10% Appels pas chers téléphones vers téléphones App Skype Logiciel SkypeOut Numéro Skype Fournisseurs Marque personnalisé casques audio 0$ Gratuit 550M$ Crédits ou abonnements SkypeOut
  • 54. Microsoft Développement Appels vidéos Self Service (Facebook) Logiciel gratuits Personnalisé utilisateurs 90% internet SAV – Gestion des Conf. call gratuits voyageurs Opérateurs PlaintesTéléphoniques PME Appel, messages et envoi fichiers via PayPal Facebook Pers. voulant Skype.com Développeurs appeler sur 10% Appels pas chers téléphones vers téléphones App Skype Logiciel SkypeOut Fournisseurscasques audio Numéro Skype Fournisseurs Marque personnalisé casques audio 0$ Gratuit 550M$ Crédits ou abonnements SkypeOut
  • 55. Microsoft Développement Appels vidéos Self Service (Facebook) Logiciel gratuits Personnalisé utilisateurs 90% internet SAV – Gestion des Conf. call gratuits voyageurs Opérateurs Plaintes Téléphoniques PME Appel, messages et envoi fichiers via PayPal Facebook Pers. voulant Skype.com Développeurs appeler sur 10% Appels pas chers téléphones vers téléphones App Skype Logiciel SkypeOut Fournisseurs casques audio Numéro Skype Fournisseurs Marque personnalisé casques audio 1 0$Développement Logiciel Gratuit 2 Frais Opérateurs 3SAV - Gestion des plaintes 550M$ Crédits ou abonnements SkypeOut Marketing Partenariat PayPal
  • 56. !Une structure de coûts d’une entreprisede logiciels et non d’un opérateur réseau Skype adapte le Business Model d’uneindustrie pour en révolutionner une autre
  • 57. 1 autreexemple ?
  • 58. Maintien Recherches Web Automatique utilisateurs plateforme rapides et fiables Innovation, R&D Google.com Employés MarqueRH – Maintien plateforme Gratuit RH Innovation
  • 59. Maintien Recherches Web Automatique utilisateurs plateforme rapides et fiables Innovation, R&D Pub ciblée et Entreprises personnalisée Google.com Employés Google AdWords MarqueRH – Maintien plateforme Gratuit Achat pub « Pay per click » RH Innovation
  • 60. Maintien Recherches Web Automatique utilisateurs plateforme rapides et fiables Innovation, R&D Pub ciblée et Entreprises personnalisée Revenus par pub Google sur son site Propriétaires Google.com Sites Web web Employés Google AdWords Marque Google AdsenseRH – Maintien plateforme Gratuit Achat pub « Pay per click » RH Innovation % des revenus générés
  • 61. Maintien Recherches Web Automatique utilisateurs plateforme rapides et fiables Innovation, R&D Pub ciblée et Entreprises personnalisée Revenus par pub Google sur son site Propriétaires Google.com Sites Web web Employés Google AdWords Fabricants Marque Google Adsense Utilisateurs OS + marché d’app Smartphones Communauté Fabricants Tel + Smartphone Android Android Market RH – Maintien plateforme Gratuit Achat pub « Pay per click » RH Innovation % des revenus générés Achat ApplicationAnimation Communauté
  • 62. Mode d’emploi
  • 63. +Mode d’emploi
  • 64. 1) Brainstormezsur l’idée
  • 65. 2) Développezvotre Business Model
  • 66. Waou !
  • 67. 3) Evaluez votremodèle
  • 68. COÛT DU CHANGEMENTEst-il difficile pour clients d’aller voir ailleurs ?
  • 69. REVENUS RÉCURRENTSChaque vente est-elle un nouvel effort ouentraine-t-elle d’autres revenus réguliers ?
  • 70. GAGNEZ… AVANT DE DÉPENSEREtes vous payés avant de dépenser pour laproduction ?
  • 71. STRUCTURE DE COUTSVos couts sont-ils totalement différents etinférieurs de vos concurrents ?
  • 72. FAIRE TRAVAILLER SA COMMUNAUTÉLes autres peuvent-ils créer de la valeur pour vous ?
  • 73. Yeah man,You work for me !
  • 74. CAPACITÉ DE CROISSANCEBoostez votre Business Model sans coûts majeurs (infrastructure, SAV, etc.)
  • 75. VIRALITÉVotre produit est il facilement compris etrependu par le bouche à oreille ?
  • 76. Et ensuite….
  • 77. Testez auprès de vosclients!
  • 78. PuisRecommencez! Créez Testez Pivotez
  • 79. A vous deJouer !
  • 80. MERCI ! yann.lebeux@cticdakar.com +221 77 499 94 67 @yannlebeuxwww.cticdakar.comfacebook.com/cticdakar@cticdakar
  • 81. Ils vont vous accompagner ! Chams Diagne, DG Viadeo Afrique Karim Sy, fondateur Jokkolabs Joeri Poesen, fondateur Bantalabs
  • 82. Ils vont vous accompagner ! Jean-Marie Preira, Professeur ESMT & Mobile Sénégal María Luisa Angulo, Fondatrice Trias Culture Seydina Ndiaye, fondateur Seysoo et Dir Informatique UGB
  • 83. Ils vont vous accompagner ! Omar Cissé, Directeur CTIC Dakar André ONANA, Professeur Management, ESMT Emile SENE, expert informatique, Manobi
  • 84. Ils vont vous accompagner ! Aboubacar Sadikh Ndiaye, fondateur Dakar 2.0 Moussa Ndiaye, GIZ PACC/PME, expert secteur agro El Bachir Gueye, Resp Partenaires Microsoft Sénégal-Mali