2. ESTRATEGIA COMERCIAL
Es un tipo de estrategia con el que cada unidad de
negocios espera lograr sus objetivos de
mercadotecnia.
LOGISTICA DE DISTRIBUCION
Comprende la planificación, la organización y el
control de todas las actividades relacionadas con
obtención, traslado y almacenamiento de
materiales y productos, desde la adquisición hasta
el consumo.
3. ESTRATEGIA COMERCIAL
CANALES:
Es un conjunto de unidades organizacionales
(fabricante, mayorista y minorista) a través de las
cuales se realiza la transmisión de bienes y
servicios del productor hacia el cliente ó
consumidor final. Los canales son los que permiten
concretar el encuentro entre la oferta y la demanda.
4. ESTRATEGIA COMERCIAL
VENTAS
El concepto de venta es
considerado como una forma
de acceso al mercado que es
practicada por la mayor parte
de las empresas que tiene
una
saturación
en
su
producción y cuyo objetivo es
vender lo que producen, en
lugar de producir lo que el
mercado desea.
5. ESTRATEGIA COMERCIAL
VENTAS
El concepto de venta es considerado como una forma de
acceso al mercado que es practicada por la mayor parte de
las empresas que tiene una saturación en su producción y
cuyo objetivo es vender lo que producen, en lugar de
producir lo que el mercado desea.
Según Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro
"Mercadotecnia", consideran que la venta es una función
que forma parte del proceso sistemático de la
mercadotecnia y la definen como "toda actividad que genera
en los clientes el último impulso hacia el intercambio".
Ambos autores señalan además, que es "en este punto (la
venta), donde se hace efectivo el esfuerzo de las
actividades
anteriores
(investigación
de
mercado, decisiones sobre el producto y decisiones de
precio)"
6. ESTRATEGIA COMERCIAL
CRM
La Gerencia de Relación con el Cliente (C.R.M) es la
razón de ser del servicio hoy. Es establecer una
relación rentable y de largo plazo con los clientes. Es
hacer clientes, mantenerlos y maximizar su
rentabilidad. EL CRM es la base para facilitar y cumplir
con los retos del servicio.
MARKETING DIRECTO
Es un sistema interactivo de mercadotecnia que usa
uno ó más medios de comunicación persuasiva, con el
fin de obtener respuestas mesurables por parte de los
consumidores a quienes se ha dirigido la
comunicación.
7. ESTRATEGIA COMERCIAL
E. COMERCE
Comercio electrónico, es la forma de comercializar
virtualmente los productos o servicios de una
organización. Este sistema permite en primer lugar la
localización del producto, en segundo lugar la
realización del pago y en tercer lugar la entrega del
producto todo a través de la red, del Internet. En su
desarrollo ha tenido diferentes etapas como han sido el
mail y el shopping cart (Carrito de Compras).
Ejm:
Amazon.com
eBay.com
graiger.com
Mincomercio.gov
8. ESTRATEGIA COMERCIAL
Amazon es una empresa estadounidense de comercio
electrónico, dedicada a la venta de productos por
Internet. En Amazon, no sólo se puede comprar, sino
también vender. Por medio del sitio, las personas o las
empresas, grandes o pequeñas, de todo el mundo,
venden sus productos, que pueden ser casi cualquier
cosa. Otra característica de Amazon es que permite a
los usuarios comentar cada producto en su respectiva
página y evaluarlos de una a cinco estrellas. Además,
los mismos comentarios pueden ser comentados y
existe la opción de acreditar el origen de ellos ya que
en una ocasión, y debido a un error en la página se
descubrió que muchos comentaristas eran los mismos
vendedores de los productos tratando de darles
popularidad. Este sistema de comentarios está
funcionando especialmente en Estados Unidos.
9. ESTRATEGIA COMERCIAL
Una parte importante de las ventas de Amazon, se debe a
sus afiliados o “asociados”, como los llaman ahí. Los
asociados promocionan Amazon desde sus propias
páginas Web y a través de enlaces, conducen a las
personas a visitar la página o un producto específico.
Cuando se concretan las ventas de los productos que
ellos recomiendan a un cliente, los asociados ganan
comisión.
