User Study:
HOE INTUÏTIEF EN SNEL IS EEN TOUCH-
SCREEN?
DAVY DEBACKER, RUBEN LAGATIE,
SVEN MICHIELS

Inhoud
User study
1.
Onderwerp
1.
Motivatie
2.
Onze reden
1.
Belang
2.
Bestaande studies
2.
User studies
1.
Experimenten en observaties
2.
Methode
3.
Testpersonen
1.
Fases
2.
Praktische sessie
1.
Test sessie
2.
Opstelling
3.
Verwachte resultaten
4.

User Study
1. ONDERWERP
2. MOTIVATIE

1. Onderwerp
Intuïtiviteit (Familiarity):
Wat is het verschil tussen de muis en multi-touch op vlak
van intuïtiviteit?
Snelheid:
Is het sneller om basistaken uit te voeren op een multi-
touch dan met een muis?
Voorkennis
Maakt het uit of mensen al een muis gebruikt hebben of een
multitouch?

2. Motivatie - Onze reden
vorige presentaties discussie : multi-touch echt
sneller en intuïtiever?
wij denken van wel, maar waarschijnlijk niet voor
iedere huidige applicatie

2. Motivatie - Belang
Objectief vaststellen of een multitouch het van het is of
eerder een leuk gadget.
Cijfers bekomen van het verschil tussen traditionele
muis en multitouch inzake snelheid.
Het kan aangeven dat de huidige set van gestures al
dan niet inuïtief zijn.

Bestaande studies
1. USER STUDIES
2. EXPERIMENTEN & OBSERVATIES

1. User studies
Precise Selection Techniques for Multi-Touch Screens
H. Benko et al.
Gesture Registration, Relaxation, and Reuse for Multi-
Point Direct-Touch Surfaces
M. Wu et al.
Shift: A Technique for Operating Pen-Based Interfaces
Using Touch
D. Vogel, P. Baudisch
Pointing to establish device identity
C. Swindells et al.

1. User studies (cont)
Studies om aan te tonen dat beschreven techniek
een verbetering teweegbrengt.
We hebben geen bestaande studies gevonden omtrent
de intuïtiviteit en snelheid van multi-touch gebruik
ten opzichte van de muis.
nieuw voorstel User Study

2. Experimenten en observaties
Rekening houdend met observaties uit:
Experiences with and Observations of Direct-Touch Tabletops
K. Ryall et al.

2. Experimenten en observaties (cont)
Touch Interactions
Simultaneous Touching
Ambiguous Touch
One-fingered Touch
Finger Resolution
Alternate Touch Input
Organization of Content
Crowding and Clutter
Text Input
Orientation
Multi-User Coordination
Physical Setup
Occlusion
Ergonomics
Mental Models

2. Experimenten en observaties (cont)
Touch Interactions
Simultaneous Touching
At first, some people are hesitant to touch the table at the same time.
Ambiguous Touch
Accidental input is common, especially when pointing at something
on the table.
One-fingered Touch
At first, users gravitate toward single-finger interaction.
Finger Resolution
GUI elements designed for a mouse need modification for finger-
based input.
Alternate Touch Input
Some people preferred to use a stylus (or other input device) to
interact with the table rather than their hands.

2. Experimenten en observaties (cont)
Organization of Content
Crowding and Clutter
Users appreciate their elbowroom.
Text Input
Bare fingers are insufficient for text input.
Orientation
For some types of documents, orientation is not a problem.
Multi-User Coordination
The actions of multiple people often conflict with one another,
both intentionally and accidentally.

2. Experimenten en observaties (cont)
Physical Setup
Occlusion
Concerns about shadowing caused by top-projected displays are
not a problem in practice.
Ergonomics
The design of the table’s edge and its height impacted its use.
Mental Models
Users do not view the interactive tabletop as a “computer.”

Methode
1. TESTPERSONEN
2. FASES
PRAKTISCHE SESSIE
•
TEST SESSIE
•
3. OPSTELLING
4. VERWACHTE RESULTATEN

1. Testpersonen
20 personen
10 vrouwen, 10 mannen
Geen/weinig ervaring met multi-touch en muis.
Onbekende personen voor de tester

2.a. Praktische fase
• Kleine infosessie over het gebruik van muis en
multitouch (enkel klikken en bewegen)
• Kleine opgave om vertrouwd te worden met de
invoer methodes (2x op een willekeurig
gepositioneerde knop klikken)

2.b. Test fase
Zo snel mogelijk oplossen van puzzels van 9 stukjes
Registreren van het aantal puzzels dat opgelost
wordt in een bepaalde tijd.
Puzzels zijn leuk en vereisen geen voorkennis of
tekstinvoer en kunnen onafhankelijk van
vingerresolutie worden gemaakt.
Think aloud

3. Opstelling
Muis Multi-touch Multi-touch Muis
Met uitleg 5 personen 5 personen
Zonder uitleg 5 personen 5 personen
Verschil met en zonder uitleg: intuïtiviteit
Verschil in volgorde van gebruik: invloed voorkennis
Aantal opgeloste puzzels is evenredig met snelheid

4. Verwachte resultaten
Wij vermoeden dat multi-touch sneller en
intuïtiever is dan de muis om basisopdrachten uit
te voeren.
Bovendien verwachten we dat het reeds gebruikt
hebben van een invoermethode een bepaald effect
zal hebben (positief of negatief?)
Door middel van think aloud vermoeden we te weten
te komen hoe vermoeiend en nauwkeurig
multitouch is.

Vragen?