0
User study: Multitouch in Safari


           DAVY DEBACKER
           RUBEN LAGATIE
           SVEN MICHIELS
Inhoud

1.        De studie
     1.    Waarom Safari™
     2.    Wat we testen
     3.    Wat we meten
     4.    Wie we t...
De studie
De studie




Testen van multitouch functionaliteit op een
       browser met kleine afmetingen.
De studie

        WAAROM SAFARI?
             WAT WE TESTEN
             WAT WE METEN
             WIE WE TESTEN
        ...
Waarom Safari



De Safari-browser is:
    een veel gebruikte applicatie
    een van de weinige standaard applicaties di...
De studie
            WAAROM SAFARI?
         WAT WE TESTEN
             WAT WE METEN
             WIE WE TESTEN
         ...
Wat we testen

Safari biedt multitouch gestures aan om in en uit te zoomen


 Singletouch
   inzoomen: dubbel klikken op...
De studie
            WAAROM SAFARI?
            WAT WE TESTEN
         WAT WE METEN
             WIE WE TESTEN
          ...
Wat we meten

 de tijd die gebruikers nodig hebben
 de gebruikerservaring
   tevredenheid: gebruikers geven score (volg...
De studie
            WAAROM SAFARI?
            WAT WE TESTEN
             WAT WE METEN
         WIE WE TESTEN
          ...
Wie we testen

willekeurige medestudenten van op de campus

 die ervaring hebben met een browser
 die geen ervaring hebb...
De studie
            WAAROM SAFARI?
            WAT WE TESTEN
             WAT WE METEN
             WIE WE TESTEN
      ...
Hoe we testen

Voordien een korte demo, waarin we de nodige
 functies tonen.
Daarna laten we de gebruiker zelf even proberen.
Hoe we testen (cont.)

Dagdagelijkse opdrachten laten uitvoeren:

 veel scrollen
   eerst uitzoomen  minder scrollen

...
Hoe we testen (cont.)

De opdracht:

 5e link in google openen
 woordje helemaal onderaan de pagina lezen
 zoeken afbee...
De studie
     WAAROM SAFARI?
     WAT WE TESTEN
      WAT WE METEN
      WIE WE TESTEN
     HOE WE TESTEN

PREVIOUSLY ON ...
Previously on Capita Selecta™ Multimedia

 Vind je het zoomen met 2 vingers een nuttige
  toevoeging?
 Vind je een touch...
Previously on Capita Selecta™ Multimedia

 Na de voorstudie werd ons aangeraden om de Likert schaal
  te gebruiken. Zo ko...
Previously on Capita Selecta™ Multimedia

    Daarom:
    1 Helemaal niet akkoord   2 Niet akkoord   3 Neutraal   4 Akkoor...
Resultaten

 TIJDSMETING
TEVREDENHEIDSTUDIE
    THINK ALOUD
Tijdsmeting

       Relatief snelheidsverschil                           Relatief snelheidsverschil
                 MT→ST...
Tijdsmeting

                        Snelheidsverschil MT→ST                                                         Snelh...
Resultaten

     TIJDSMETING

TEVREDENHEIDSTUDIE
     THINK ALOUD
Tevredenheidstudie

                                                        MT zoomen nuttig
                  12



     ...
Tevredenheidstudie

                                                        Gevoel MT sneller
                  8


      ...
Tevredenheidstudie

                                               MT zoomen werkt zoals gewenst
                  14



 ...
Tevredenheidstudie

                                               ST zoomen werkt zoals gewenst
                  12



 ...
Tevredenheidstudie

                                               Door zoomen beter overzicht
                  12



   ...
Tevredenheidstudie

                                               Gemiddelde resultaten
                5

              ...
Resultaten

    TIJDSMETING
TEVREDENHEIDSTUDIE

 THINK ALOUD
Think aloud



- “Scrollen is onnatuurlijk” (13/20)
- “Zoomen met 1 vinger beter voor dagelijks gebruik, voor
    dieper i...
Referenties

 Likert Scale:
       http://en.wikipedia.org/wiki/Likert_scale
 Apple home page:
       http://www.apple...
Tijdsbesteding

 Enquête eerste keer: 2 u
 Verwerken gegevens eerste keer: 3 u


 Enquête tweede keer: 5 u
 Verwerken ...
Vragen?
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

User Study Multitouch on Safari

705

Published on

een gebruikersstudie over het gebruik van multitouch in Safari op een ipod touch.

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
705
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "User Study Multitouch on Safari"

  1. 1. User study: Multitouch in Safari DAVY DEBACKER RUBEN LAGATIE SVEN MICHIELS
  2. 2. Inhoud 1. De studie 1. Waarom Safari™ 2. Wat we testen 3. Wat we meten 4. Wie we testen 5. Hoe we testen 6. Previously on Capita Selecta™ Multimedia 2. Resultaten
  3. 3. De studie
  4. 4. De studie Testen van multitouch functionaliteit op een browser met kleine afmetingen.
  5. 5. De studie WAAROM SAFARI? WAT WE TESTEN WAT WE METEN WIE WE TESTEN HOE WE TESTEN PREVIOUSLY ON CAPITA SELECTA MULTIMEDIA
  6. 6. Waarom Safari De Safari-browser is:  een veel gebruikte applicatie  een van de weinige standaard applicaties die al multitouch functionaliteit aanbiedt  iets waar veel mensen mee vertrouwd zijn en er hoeft niet veel aangeleerd te worden  een applicatie die volgens ons nuttig kan gebruik maken van multitouch
  7. 7. De studie WAAROM SAFARI? WAT WE TESTEN WAT WE METEN WIE WE TESTEN HOE WE TESTEN PREVIOUSLY ON CAPITA SELECTA MULTIMEDIA
  8. 8. Wat we testen Safari biedt multitouch gestures aan om in en uit te zoomen  Singletouch  inzoomen: dubbel klikken op tekst en afbeeldingen  uitzoomen: dubbel klikken  zoomt enkel tot 100%  Multitouch  pinch gesture  zoomt veel verder
  9. 9. De studie WAAROM SAFARI? WAT WE TESTEN WAT WE METEN WIE WE TESTEN HOE WE TESTEN PREVIOUSLY ON CAPITA SELECTA MULTIMEDIA
  10. 10. Wat we meten  de tijd die gebruikers nodig hebben  de gebruikerservaring  tevredenheid: gebruikers geven score (volgens Likert schaal) aan de 2 zoom methodes  opmerkingen: open vraag (vrije opmerkingen over het apparaat of de test)  think aloud
  11. 11. De studie WAAROM SAFARI? WAT WE TESTEN WAT WE METEN WIE WE TESTEN HOE WE TESTEN PREVIOUSLY ON CAPITA SELECTA MULTIMEDIA
  12. 12. Wie we testen willekeurige medestudenten van op de campus  die ervaring hebben met een browser  die geen ervaring hebben met touchscreen
  13. 13. De studie WAAROM SAFARI? WAT WE TESTEN WAT WE METEN WIE WE TESTEN HOE WE TESTEN PREVIOUSLY ON CAPITA SELECTA MULTIMEDIA
  14. 14. Hoe we testen Voordien een korte demo, waarin we de nodige functies tonen. Daarna laten we de gebruiker zelf even proberen.
  15. 15. Hoe we testen (cont.) Dagdagelijkse opdrachten laten uitvoeren:  veel scrollen  eerst uitzoomen  minder scrollen  kleine dingen lezen/zien/aanklikken  zoomen nodig om het goed te zien  overzicht  uitzoomen om globale structuur te zien
  16. 16. Hoe we testen (cont.) De opdracht:  5e link in google openen  woordje helemaal onderaan de pagina lezen  zoeken afbeeldingen google  open 3e pagina (niet d.m.v. volgende)  laatste afbeelding openen  inzoomen op de afbeelding
  17. 17. De studie WAAROM SAFARI? WAT WE TESTEN WAT WE METEN WIE WE TESTEN HOE WE TESTEN PREVIOUSLY ON CAPITA SELECTA MULTIMEDIA
  18. 18. Previously on Capita Selecta™ Multimedia  Vind je het zoomen met 2 vingers een nuttige toevoeging?  Vind je een touchscreen een goede manier om een apparaat mee te besturen?  Was het moeilijk het overzicht te behouden op zo een klein scherm? En hielp het zoomen met 2 vingers hierbij?  Was het gebruik van de touch interface aangenaam en/of makkelijk? Of denk je na deze test dit soort apparaten eerder te gaan vermijden?
  19. 19. Previously on Capita Selecta™ Multimedia  Na de voorstudie werd ons aangeraden om de Likert schaal te gebruiken. Zo konden we de data gemakkelijker vergelijken.  De vragen handelen niet echt allemaal over multitouch.  Naast het gemiddelde is de spreiding ook belangrijk.
  20. 20. Previously on Capita Selecta™ Multimedia Daarom: 1 Helemaal niet akkoord 2 Niet akkoord 3 Neutraal 4 Akkoord 5 Helemaal akkoord 1 2 3 4 5 1 Ik vind het zoomen met twee vingers een nuttige toevoeging. 2 Ik heb het gevoel dat het zoomen met twee vingers sneller gaat. 3 Het zoomen met twee vingers werkt zoals ik het wil. 4 Het zoomen met één vinger werkt zoals ik het wil. 5 Dankzij het zoomen krijg ik een beter overzicht van de webpagina.
  21. 21. Resultaten TIJDSMETING TEVREDENHEIDSTUDIE THINK ALOUD
  22. 22. Tijdsmeting Relatief snelheidsverschil Relatief snelheidsverschil MT→ST ST→MT 100% 100% 80% 80% 60% 60% 40% 40% 20% 20% 0% 0% 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 -20%
  23. 23. Tijdsmeting Snelheidsverschil MT→ST Snelheidsverschil ST→MT 100% 100% 100% 100% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 80% 80% 80% 70% 70% 70% beter dan % MT beter dan % ST 60% 60% 50% 50% 50% 50% 40% 40% 30% 30% 30% 30% 20% 20% 20% 20% 10% 10% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 Persoon Persoon
  24. 24. Resultaten TIJDSMETING TEVREDENHEIDSTUDIE THINK ALOUD
  25. 25. Tevredenheidstudie MT zoomen nuttig 12 10 8 Aantal personen 6 4 2 0 Helemaal niet akkoord Niet akkoord Neutraal Akkoord Helemaal akkoord
  26. 26. Tevredenheidstudie Gevoel MT sneller 8 7 6 Aantal personen 5 4 3 2 1 0 Helemaal niet akkoord Niet akkoord Neutraal Akkoord Helemaal akkoord
  27. 27. Tevredenheidstudie MT zoomen werkt zoals gewenst 14 12 10 Aantal personen 8 6 4 2 0 Helemaal niet akkoord Niet akkoord Neutraal Akkoord Helemaal akkoord
  28. 28. Tevredenheidstudie ST zoomen werkt zoals gewenst 12 10 8 Aantal personen 6 4 2 0 Helemaal niet akkoord Niet akkoord Neutraal Akkoord Helemaal akkoord
  29. 29. Tevredenheidstudie Door zoomen beter overzicht 12 10 8 Aantal personen 6 4 2 0 Helemaal niet akkoord Niet akkoord Neutraal Akkoord Helemaal akkoord
  30. 30. Tevredenheidstudie Gemiddelde resultaten 5 4,5 4 3,5 3 Likert Score 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Zoomen MT nuttig Gevoel MT sneller MT zoomen werkt zoals ST zoomen werkt zoals Door zoomen beter gewenst gewenst overzicht
  31. 31. Resultaten TIJDSMETING TEVREDENHEIDSTUDIE THINK ALOUD
  32. 32. Think aloud - “Scrollen is onnatuurlijk” (13/20) - “Zoomen met 1 vinger beter voor dagelijks gebruik, voor dieper inzoomen is multitouch beter” (2/20) - “Beter single touch om vast te houden” (1/20) - “Met lange nagels/dikke vingers is dit wel moeilijk” (4/20) - “Vet cool” (17/20) - “Ik heb verkeerd geklikt bij single touch” (11/20)
  33. 33. Referenties  Likert Scale:  http://en.wikipedia.org/wiki/Likert_scale  Apple home page:  http://www.apple.com/ipodtouch/features.html
  34. 34. Tijdsbesteding  Enquête eerste keer: 2 u  Verwerken gegevens eerste keer: 3 u  Enquête tweede keer: 5 u  Verwerken gegevens tweede keer: 4 u  Maken presentatie: 4u  Totale tijdsbesteding: +/- 16u
  35. 35. Vragen?
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×