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  • Es bueno saber que a veces la motivación surge producto de la acción, en muchas ocasiones nos sentimos desanimados, sin embargo hacemos un esfuerzo extra para cumplir el deber y de pronto la motivación aparece, esta actitud es esencial para elDesarrollo Personal
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  • Excelente material, muy útil para para trabajar el tema de la motivación
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  • 1. Taller de Motivación y Desarrollo Personal
  • 2. BAMBOOBAMBOOBAMBOOBAMBOO ConsultoresConsultoresConsultoresConsultores Aníbal Arias Gerencia General Milena Cano Gerencia Estratégica Milena Cano Gerencia Estratégica Tatiana Contreras Gerencia de Proyectos Tatiana Contreras Gerencia de Proyectos Addy Ortiz Gerencia Talento Humano Addy Ortiz Gerencia Talento Humano Daniel Suárez Gerencia Adm. Y Finanzas Daniel Suárez Gerencia Adm. Y Finanzas
  • 3. BAMBOOBAMBOOBAMBOOBAMBOO ConsultoresConsultoresConsultoresConsultores MisiónMisiónMisiónMisiónMisiónMisiónMisiónMisión Bamboo Consultores es una empresa que realiza asesorías en diferentes compañías en el ámbito nacional, en pro del crecimiento, motivación y desarrollo personal de sus colaboradores. Hemos demostrado excelentes resultados durante los doce años que llevamos en el mercado colombiano, contando con unmercado colombiano, contando con un recurso humano profesional con alta competitividad y calidad ayudando a fortalecer a aquellas organizaciones que requieren de nuestros servicios.
  • 4. BAMBOOBAMBOOBAMBOOBAMBOO ConsultoresConsultoresConsultoresConsultores VisiónVisiónVisiónVisiónVisiónVisiónVisiónVisión Buscamos traspasar las fronteras de nuestro país para llegar a ser líderes en el ámbito internacional, causando un gran impacto con nuestro servicio, para ello comenzamos nuestra expansión a partir del año 2012 inaugurando nuestras sedes en Argentina, México y España. Queremos llegar a ser un modeloQueremos llegar a ser un modelo empresarial por la innovación y tecnología de punta cumpliendo con las expectativas que nos exige el mercado.
  • 5. BAMBOOBAMBOOBAMBOOBAMBOO ConsultoresConsultoresConsultoresConsultores ValoresValoresValoresValoresValoresValoresValoresValores Liderazgo Confianza Actitud de Servicio Responsabilidad Respeto Honestidad Lealtad CompromisoCompromiso Ética Calidad
  • 6. BAMBOOBAMBOOBAMBOOBAMBOO ConsultoresConsultoresConsultoresConsultores PolíticasPolíticasPolíticasPolíticasPolíticasPolíticasPolíticasPolíticas * Ofrecer a nuestros clientes una atención integral, además de tomar atenta nota de sus sugerencias y reclamos. * Mantener a nuestro personal a la vanguardia, capacitándolos en las diversas áreas que requiere la compañía. * Realizar un monitoreo constante sobre los resultados obtenidos con nuestros clientesresultados obtenidos con nuestros clientes para retroalimentar nuestra estrategia. * Posicionar nuestra empresa como una organización líder en el ámbito de la motivación y desarrollo empresarial.
  • 7. BAMBOOBAMBOOBAMBOOBAMBOO ConsultoresConsultoresConsultoresConsultores Julio Aníbal Arias Téllez Gerencia GeneralGerencia General Psicólogo de la Universidad Católica de Colombia. Máster in Business Administration (MBA) del London Business School. Phd. en Administración Pública The University of Kansas (KU). Asesor y consultor de la Exxon Mobil y Oracle EE.UU. Milena Cano Gerencia EstratégicaGerencia Estratégica Fisioterapeuta de la Universidad Nacional de Colombia. Psicóloga de la Universidad Católica de Colombia. Coach Internacional de la International Coach Community. Phd en Neurociencias del Comportamiento de la Johns Hopkins University.
  • 8. BAMBOOBAMBOOBAMBOOBAMBOO ConsultoresConsultoresConsultoresConsultores Tatiana Contreras Gerencia de Proyectos Técnica en Administración de Recursos HumanosTécnica en Administración de Recursos Humanos del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). Psicóloga de la Universidad Católica de Colombia. Consultora Junior del London Business School. Phd en Gerencia de Negocios del Said Business School-Oxford University. Addy Ortiz Gerencia de Talento HumanoGerencia de Talento Humano Psicóloga de la Universidad Católica de Colombia. Especialista en Gerencia del Talento Humano de la Pontifica Universidad Javeriana (Bogotá- Colombia). Especialista en Psicología de las Organizaciones de la Universidad Católica de Colombia. Máster in Business Administration (MBA) de la Universidad de Los Andes.
  • 9. BAMBOOBAMBOOBAMBOOBAMBOO ConsultoresConsultoresConsultoresConsultores Daniel Alfonso Suárez Calderón Gerencia de Administración y Finanzas. Psicólogo de la Universidad Católica de Colombia. Máster en Coaching Ejecutivo del International Coaching School. Phd en Economía de la Universidad de Barcelona (UB). Consultor de recursos humanos de la British Petroleumrecursos humanos de la British Petroleum Company (BP), y Coaching Empresarial de Google y Apple EE.UU.
  • 10. MOTIVACIÓN • “La motivación es lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera. Es unay se comporte de una determinada manera. Es una combinación de procesos fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía.” • “La motivación es un termino genérico que se aplica a un amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas similares.anhelos, y fuerzas similares.
  • 11. • La motivación se convierte en un factor importante, ya que permite canalizar elimportante, ya que permite canalizar el esfuerzo, la energía y la conducta en general del trabajador hacia el logro de objetivos que interesan a las organizaciones y a la misma persona. Por esta razón, los administradores o gerentes deberían interesarse en recurrir agerentes deberían interesarse en recurrir a aspectos relacionados con la motivación, para coadyuvar a la consecución de sus objetivos.
  • 12. • Es un sentimiento interno que se expresa en nuestra conducta que nos incentiva a hacer todo lo posible por lograr la excelencia en cualquier cosa que hagamos.cualquier cosa que hagamos. “SUS RAICES SON INTERNAS PERO SU FRUTO ES EXTERNO”
  • 13. •FELICIDAD•FELICIDAD •PAZ •EXITO•EXITO
  • 14. IMPORTANCIA • DETERMINA NUESTRO ENFOQUE EN LA VIDA • DETERMINA NUESTRA RELACION CON LA• DETERMINA NUESTRA RELACION CON LA GENTE • ES LA UNICA DIFERENCIA QUE HAY ENTRE EL ÉXITO Y EL FRACASO • LA MOTIVACION QUE TENGAMOS AL INICIAR• LA MOTIVACION QUE TENGAMOS AL INICIAR UNA TAREA AFECTARÁ SU RESULTADO MAS QUE CUALQUIER OTRA COSA
  • 15. Es difícil volar con lasEs difícil volar con las águilas cuando se tiene que vivir con pavos.
  • 16. • Mantenga la actitud correcta cuando el vuelo se vuelva difícil • Acepte que los tiempos difíciles no sonAcepte que los tiempos difíciles no son eternos. • Procure tomar las decisiones mas importantes antes de la tormenta. • Manténganse en contacto con al torre de control.control.
  • 17. MOTIVACION CUESTA ABAJO • Temor al fracaso • Temor al desaliento• Temor al desaliento Sentir que la oportunidad de triunfar se ha ido. Volverse egoístas. Carencia de propósito y planificación • Cercanía de la crítica• Cercanía de la crítica • Presencia de problemas • Conflicto del cambio
  • 18. MOTIVACION CUESTA ARRIBA • Evalué sus actitudes actuales. • Comprenda que la fe es mas fuerte que el• Comprenda que la fe es mas fuerte que el temor. • Tenga propósito • Viva un día a la vez • Evalué su patrón de pensamiento• Evalué su patrón de pensamiento • Aprenda de sus equivocaciones • Asóciese con las personas correctas
  • 19. Plan de Acción paraPlan de Acción paraPlan de Acción paraPlan de Acción para Motivar y Retener al PersonalMotivar y Retener al PersonalMotivar y Retener al PersonalMotivar y Retener al Personal • Solo tendrás la virtual garantía de poder retener a tus empleados, y lograr su compromiso a largo plazo, si logras mantener en ellos la motivación y el desafío con la misma pasión que demostraban cuando los contrataste.
  • 20. Plan de Acción paraPlan de Acción paraPlan de Acción paraPlan de Acción para Motivar y Retener al PersonalMotivar y Retener al PersonalMotivar y Retener al PersonalMotivar y Retener al Personal • Decidir entre iniciativas tangibles o• Decidir entre iniciativas tangibles o intangibles para incrementar en el trabajador la satisfacción intrínseca, la eficiencia y la lealtad hacia la organización. • El empleado satisfecho se siente en deuda con la empresa y devuelve el favor con trabajo, dedicación y compromiso a largo plazo.compromiso a largo plazo. Ganador + Ganador = Satisfacción Mutua.
  • 21. Plan de Acción paraPlan de Acción paraPlan de Acción paraPlan de Acción para Motivar y Retener al PersonalMotivar y Retener al PersonalMotivar y Retener al PersonalMotivar y Retener al Personal • No se conserva la persona motivada y se pierde su conocimiento, la tecnología, los procedimientos y el marco empresarial, además puede irse con la competencia lo que afecta la productividad. Perdedor + Perdedor = + Energía - Resultados
  • 22. ¿Qué elegir?¿Qué elegir?¿Qué elegir?¿Qué elegir? TANGIBLESTANGIBLESTANGIBLESTANGIBLES INTANGIBLESINTANGIBLESINTANGIBLESINTANGIBLES • Alta inversión financiera – Promociones – Ascensos – Gratificaciones – Bonos • Libres de costos – Elogios – Reconocimientos – Delegación de funciones – Respeto– Bonos • Bajo impacto • No motivan ni comprometen a largo plazo. MÁS UTILIZADOMÁS UTILIZADO – Respeto – Responsabilidad – Respaldo moral – Estabilidad POCO UTILIZADOPOCO UTILIZADO
  • 23. IntangiblesIntangiblesIntangiblesIntangibles • Las estrategias deben ir dirigidas a lo humanístico, pues así garantiza que estas generaran un cambio permanente en la actitud del individuo y su rendimiento en la compañía.
  • 24. EstrategiasEstrategiasEstrategiasEstrategias • Crear equipos para mejorar procesos y permitir que los trabajadores resuelvan sus propios problemas. • Dar mayor control y autoridad a los trabajadores en la toma de decisiones.
  • 25. IniciativasIniciativasIniciativasIniciativas MEDIDAS TANGIBLESMEDIDAS TANGIBLES Cubren las necesidades físicas yCubren las necesidades físicas y proveen satisfacción mental. MEDIDAS INTANGIBLESMEDIDAS INTANGIBLES Causan satisfacción mental al trabajador. INICIATIVAS TANGIBLESINICIATIVAS TANGIBLES Atraen a la persona y la inducen al compromiso a largo plazo con la empresa
  • 26. Administración de Tolerancia CeroAdministración de Tolerancia CeroAdministración de Tolerancia CeroAdministración de Tolerancia Cero (ATC)(ATC)(ATC)(ATC) LIBERTADLIBERTAD TEMORTEMOR • Delega funciones • Flexibilidad en decisiones • Sugerencias del empleado • Aporte de ideas • Reconocimiento y apreciación • La persona que no esta a la altura de la situación y de las libertades otorgadas, saldrá de la empresa por sus propias fallas y apreciación • Participación en ganancias • Educación y capacitación por sus propias fallas y la falta de compromiso.
  • 27. Modo de pensar que incentivaModo de pensar que incentivaModo de pensar que incentivaModo de pensar que incentiva la participaciónla participaciónla participaciónla participación • Vías para perfeccionar la participación de la gerencia y el trabajador. – Compartir información con los trabajadores. – Solicitar opiniones y sugerencias del trabajador. – Incluir a los trabajadores en el proceso de toma de decisiones.toma de decisiones. – Comités de consulta con todos los niveles de la organización.
  • 28. Delegación de facultades oDelegación de facultades oDelegación de facultades oDelegación de facultades o funcionesfuncionesfuncionesfunciones • Modo de pensar en la cultura. • Cultivar sentimiento de realización y confianza en la fortaleza, capacidad y compromiso del trabajador. LA GENTE ES LA COLUMNALA GENTE ES LA COLUMNALA GENTE ES LA COLUMNALA GENTE ES LA COLUMNA VERTEBRAL DE LAVERTEBRAL DE LA ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN
  • 29. Delegación de facultadesDelegación de facultadesDelegación de facultadesDelegación de facultades QUE SISI ES QUE NONO ES • Intereses comunes. • Beneficios colectivos. • Trabajo libre e innovador. • Trabajo en equipo. • Orgullo por trabajo • Funciones aisladas a cualquiera. • Perdida del poder del gerente. • Orgullo por trabajo propio. • Disciplina en las prioridades estratégicas. gerente. • No tener una infraestructura jerárquica.
  • 30. Delegación de facultadesDelegación de facultadesDelegación de facultadesDelegación de facultades IMPLICA... • Responsabilidad • Propiedad del proceso • Recursos • Autoridad • Información • Rendición de cuentas.
  • 31. Movilidad laboralMovilidad laboralMovilidad laboralMovilidad laboral INSATISFACCIÓN ¿QUÉ PASA CON EL EMPLEADO?INSATISFACCIÓN • Naturaleza del trabajo. • Condiciones de trabajo y entorno. • Problemas relacionados con la gerencia. EL EMPLEADO? • La administración despide al empleado • El empleado renuncia y busca otro trabajo. • La gerencia aumenta y enriquece el trabajo. gerencia.
  • 32. Enriquecimiento laboralEnriquecimiento laboralEnriquecimiento laboralEnriquecimiento laboral ¿CÓMO? ALTERNATIVAS POSIBLES • Comunicación • Reestructuración• Comunicación abierta entre trabajador y gerencia. • Entendimiento, reconocimiento y resolución de problemas. • Redistribución y reingeniería del • Reestructuración del trabajo. (replanificación eficaz del trabajo) • Reubicación del trabajador. (ident. Habilidad y conocimiento.) Análisis, discurso oreingeniería del trabajo. Análisis, discurso o manualidad. • Reorganización de la logística laboral. (rotación o delegación de tareas).
  • 33. Iniciativas diversasIniciativas diversasIniciativas diversasIniciativas diversas • Reconocimientos, elogios, gratificaciones. – Tocan la sensibilidad y crean sentimientos de satisfacción. – Sincero, personal, especifico, positivo y oportuno. – Momento del día para reconocimientos. – Entorno laboral abierto y accesible. – Equipos de trabajo, celebraciones de– Equipos de trabajo, celebraciones de éxito. – Títulos de reconocimiento (visual).
  • 34. Iniciativas diversasIniciativas diversasIniciativas diversasIniciativas diversas • Encuestas de opinión:• Encuestas de opinión: – Internas: satisfacción y motivación del empleado relacionado con la gerencia, clima, las labores. – Externas: actualizar– Externas: actualizar condiciones laborales, financieras, beneficios y otras.
  • 35. Iniciativas diversasIniciativas diversasIniciativas diversasIniciativas diversas • Programa de Bienestar Total• Programa de Bienestar Total (PBT) – Intenta mejorar la salud mental y física del personal e incrementa la productividad de forma automática. – Reduce el stress. – Mejora el clima laboral.
  • 36. Iniciativas diversasIniciativas diversasIniciativas diversasIniciativas diversas • Programa para las Sugerencias• Programa para las Sugerencias de los Empleados (PSE) – Aumenta la productividad al beneficiar a todas las partes vinculadas. – Mayor creatividad, participación, ingresos.participación, ingresos. – Mejora el estado de animo y satisfacción laboral.
  • 37. Iniciativas diversasIniciativas diversasIniciativas diversasIniciativas diversas • Programa para la Unión (PU) – Pretende realizar un puente que comunique de forma mas libre y responsable la gerencia y el resto de departamentos de la organización. – Reuniones sociales: internas, de– Reuniones sociales: internas, de esparcimiento, reconocimientos, sociales.
  • 38. Desarrollo PersonalDesarrollo PersonalDesarrollo PersonalDesarrollo Personal • El Desarrollo Personal es definido por• El Desarrollo Personal es definido por Challa (1992) como “una experiencia de interacción individual y grupal a través de la cual los sujetos que participan en ella, desarrollan u optimizan habilidades y destrezas para la comunicación abierta y directa, las relaciones interpersonales y la toma de decisiones, permitiéndole conocer un poco mas de sí mismo y de sus compañeros de grupo, para crecer y ser más humano”.ser más humano”.
  • 39. ¿Cómo desarrollarse¿Cómo desarrollarse¿Cómo desarrollarse¿Cómo desarrollarse personalmente?personalmente?personalmente?personalmente? • La mayoría de las personas infravaloran sus capacidades y potencialidades, lo que puede repercutir de forma negativa en su rendimiento, su motivación y la capacidad de alcanzar los objetivos deseados y las metas propuestas. Estas personas viven injustamente por debajo de sus posibilidades reales de desarrollo personal.
  • 40. Doce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones claves para el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personal 1. Perfeccione su comunicación no verbal. - Posturas y movimientos del cuerpo. - La voz. - El Microlenguaje. - La imagen.- La imagen. - El estado de ánimo.
  • 41. Doce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones claves para el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personal 2. Potencie su capacidad de motivar. - Deje de lado el interés propio. - Sea entusiasta e ilusionista. - Saque lo mejor de los demás y anímelos a emprender cosas nuevas. - Propicie la independencia de los otros. - Muéstrele a los demás las mejores- Muéstrele a los demás las mejores opciones para alcanzar sus propias metas. - Descubra los mejores talentos de cada persona.
  • 42. Doce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones claves para el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personal 3. Comprenda su gramática transformacional. - La forma en que sus pensamientos afectan las acciones que emprende. - Lo que piensa acerca de su calidad de vida. - Su estilo de personalidad. - La forma en que se plantea los problemas.- La forma en que se plantea los problemas. - Las oportunidades inesperadas. - Los retos de su profesión. - El lenguaje que utiliza.
  • 43. Doce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones claves para el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personal 4. Transforme su realidad y su pensamiento. - Reestructure positivamente sus pensamientos. - No se apresure a interpretaciones erróneas de los acontecimientos. - Enriquezca su vocabulario. - Domine varios idiomas.- Domine varios idiomas. - Conozca nuevas culturas y paradigmas. - Viaje por el mundo. - Deléitese con comidas exóticas.
  • 44. Doce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones claves para el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personal 5. Formule excelentes preguntas. - Use la mayéutica. - Establezca los puntos en común entre las partes. - Utilice expresiones de otro idioma. - Cuestiónese acerca de lo más obvio. - Aprenda a discutir respetuosamente.- Aprenda a discutir respetuosamente. - Emplee la lógica para exponer sus razones. - Proporcione ejemplos de sus opiniones.
  • 45. Doce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones claves para el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personal 6. Sea optimista. - Tome lo mejor de cada experiencia. - Analice los detalles particulares de cada situación. - No olvide que los problemas son relativos y no permanentes. - Valore y fortalezca sus capacidades- Valore y fortalezca sus capacidades personales. - No considere de forma tan realista sus limitaciones. - Detecte los fallos y corrígalos en ese preciso momento.
  • 46. Doce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones claves para el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personal 7. Ámese a sí mismo.7. Ámese a sí mismo. - El concepto de sí mismo es el destino. - Esfuércese por sus metas. - Lea un buen libro. - Visite un parque natural. - Conozca una galería de arte. - Disfrute de su sexualidad. - Renuncie al odio y al rencor.- Renuncie al odio y al rencor. - Afronte las situaciones adversas. -Adminístrese una buena dosis de disciplina diaria.
  • 47. Doce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones claves para el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personal 8. Visualice en forma creativa el futuro que desea. - Defina en forma exacta sus objetivos (Qué/Cómo/Día/Mes/Año/Hora). - Verifique las consecuencias de sus logros. - Confíe en sus capacidades personales. - Visualice sus sueños como una película- Visualice sus sueños como una película interior: Con movimiento, color, sonido, el máximo realismo y de manera asociada, es decir, implicada o vivida en primera persona.
  • 48. Doce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones claves para el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personal 9. Domine su emoción y pensamiento. - Controle sus emociones y canalícelas en forma adecuada. - Evalúe lo que siente antes de actuar. - Replantee su sistema de valores. - Establezca prioridades en su vida. - No deje todo para última hora.- No deje todo para última hora. - Trate a los demás con amabilidad y respeto. - Haga uso del buen humor. - Acostúmbrese a lucir siempre limpio e impecable.
  • 49. Doce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones claves para el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personal 10. Persevere con estrategia e inteligencia. - No desfallezca al primer intento. - Nunca renuncie al éxito. - Se ambicioso más allá del dinero. - Enriquezca su espíritu personal. - Idee un plan para lograr sus metas. - Comience hoy mismo a forjar sus sueños.- Comience hoy mismo a forjar sus sueños.
  • 50. Doce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones claves para el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personal 11. Controle sus excesos. - Beba alcohol moderadamente. - Evite el uso de drogas y psicotrópicos. - Evite el uso del tabaco. - Mantenga la calma ante las dificultades. - Coma saludablemente. - Haga ejercicio en las mañanas.- Haga ejercicio en las mañanas. - Si recibes una negativa, di que comprendes las razones del otro.
  • 51. Doce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones clavesDoce recomendaciones claves para el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personalpara el desarrollo personal 12. Multiplique su inteligencia emocional. - Mejore sus relaciones interpersonales. - Aumente sus habilidades sociales. - Exprese amor a sus seres queridos. - Sea un sutil detallista. - Aprenda a escuchar y observar a los demás.demás. - Conserve una relación espiritual con Dios. - Evite la autocensura y la represión. - Cree un estilo original “Sello Personal”.

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