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Presentación sobre el método DOIT (Definir, Observar, Idear, Transformar) que impartí en bizbarcelona. Este método, ha sido desarrollado para lograr soluciones innovadoras a partir de un reto. Se basa …

Presentación sobre el método DOIT (Definir, Observar, Idear, Transformar) que impartí en bizbarcelona. Este método, ha sido desarrollado para lograr soluciones innovadoras a partir de un reto. Se basa en el design thinking y se nutre tanto de mi propia experiencia como del trabajo realizado por diferentes autores, consultores e innovadores. Podéis ver el video de la conferencia en este enlace:http://www.anella.cat/web/portal/experiencies/-/custom_publisher/yB90/27842892/Innova-amb-el-metode-DOIT

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  • El objetivo es el conocimiento y la aplicación de métodos y técnicas de creatividad para aumentar en número, cantidad y valor las soluciones al reto actual\n\nEstimulan el pensamiento lateral, el desarrollo de nuevas ideas entorno de un foco creativo\n No se basa en aportaciones individuales esporádicas si no en las del equipo\n Precisa formación y entrenamiento\n
  • Common language\n\nTo create the fundamentals of an innovation plan.\nIn many situations, a short value proposition is sufficent information to decide what to do. But where substantial resources are to be invested, the value proposition must eventually gather and include all the components of a full plan.\n
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Transcript

  • 1. INNOVA CON EL Método DOIT DEL RETO A LA SOLUCIÓN Junio 2012 Xavier Camps@xcampscoma http://thejazzmusician-xavier.blogspot.com.es/
  • 2. La innovación es un viaje
  • 3. Bien Invención InnovaciónDesarrollar soluciones (invención + visión) Visión Mal Mal Bien Identificar retos
  • 4. Crecimiento orgánico a través de la innovación
  • 5. Si luchamos con las mismas armas que nuestroscompetidores, nuestra propuesta de valor se convierte enindiferenciada.
  • 6. Innovar para ser diferentes y crear valor
  • 7. Tipologías de valor Valor Valor socialfuncional Estatus Pertenencia Valor Valor altruistaemocional ÉticaSentimientos Espiritualidad Estética
  • 8. ¿Cómo innovar?
  • 9. 1. Innovar en torno a las experiencias
  • 10. 2. Enfocar la innovación de manera sistémica
  • 11. 3. Métodos y herramientas D O I TDefinir Observar Idear Transformar
  • 12. 1. Innovar en torno a las experiencias
  • 13. No sólo zapatillas CORRER
  • 14. 2. Enfocar la innovación de manera sistémica
  • 15. La solución forma parte de un sistema, al cual debe integrarse
  • 16. Servicio Modelo de negocio iTUNES Descargas iPODUniverso Canal Accesorios Marca Tiendas Apple Promoción
  • 17. 3. Métodos y herramientas D O I TDefinir Observar Idear Transformar
  • 18. b-school + d-school DO b-school d-school IT Pensamiento analítico y pensamiento intuitivo
  • 19. Exploración del área Exploración del área del reto de la solución Co Co nv e nv e erg erg rg e iver g e Dive DDefinir reto “insights” Definir criterios Solución DO IT
  • 20. ¿El inicio? Un reto y...
  • 21. ...un equipo multidisciplinar
  • 22. Metodología: DO ITDefinir Observar Idear Transformar
  • 23. Definir retos
  • 24. Definir el reto• Formulación del reto• Comprender el reto• Descomponer el reto (mapa mental)
  • 25. Comprender el reto ¿Para quién es un problema?¿Porqué es un problema?¿Porqué es importante para mi como empresa y para las personas a las que afecta el problema?¿Porqué es todavía un problema?¿Cómo se ha intentado solucionar hasta ahora? ¿Quién más ha intentado solucionarlo y de que modo?¿Qué elementos del problema no quedan bien resueltos por las soluciones actuales?
  • 26. ¿Qué debo¿Qué sé? averiguar?¿Cómo obtendré la ¿Qué he información que aprendido? necesito?
  • 27. Metodología: DO ITDefinir Observar Idear Transformar
  • 28. Observar, escuchar y aprender
  • 29. Deseable Factible Rentable
  • 30. ContextoCompetidores Mapa de valor Business model canvas Tecnología Matrices de posicionamiento Escenarios Matriz de tendencias Cinco fuerzas DAFO Era map Tendencias
  • 31. Clientes/usuarios Etnografía video/foto Entrevista etnográfica Diarios User camera study POEMS AEIOU Personas Mapa de empatía Mapa de viaje del cliente Matriz de insights Concept mapping
  • 32. ¿Cómo hacerlo? Modelos de negocio TecnologíaConocimiento ¿Qué hacer? Personas: vida, trabajo, entretenimiento... Tiempo
  • 33. Tipos de investigación“insights” Nuevos Centrada Centrada en datos en la estadísticos experienciaIncremental Centrada Cambio en el producto Informativa Accionable
  • 34. Observar lo que las personas necesitan es distinto a preguntarles que quieren...
  • 35. Matriz de necesidades No satisfechas €Articuladas No articuladas Satisfechas
  • 36. Ver la realidad a través de los ojos del cliente
  • 37. No hablamos de soluciones
  • 38. Sí hablamos denecesidades o puntos de dolor
  • 39. Observar diferentes perfiles
  • 40. Usuarios extremosElegimos una dimensión y buscamos 1/3 de participantes en un extremo,1/3 en el extremo opuesto y otro 1/3 en una situación intermedia
  • 41. AE I OUActividades Entornos Interacciones Objetos Usuarios
  • 42. Señales a las que debemos prestar atenciónSobresfuerzo Frustración Otros usos Sorpresa Incoherencias Pasos saltados
  • 43. ¿Qué es un “insight”?Un “insight” es una revelación de oportunidadque deriva de una manera especial de percibirla realidad.Todos vemos los mismos pedazos derealidad, una de las cosas que marca ladiferencia es poder ordenarlos para percibiruna oportunidad que no ha sido identificaday/o explotada con anterioridad.
  • 44. Metodología: DO ITDefinir Observar Idear Transformar
  • 45. Idear y filtrar
  • 46. Deseable Factible Rentable
  • 47. Los tres componentes de la creatividad Creatividad Pensamiento Conocimiento creativo Motivación
  • 48. Aplicando Técnicas CreativasBrainstorming Six Thinking HatsScamper Composición híbridosMapas Mentales 4 movimientosJunta de famosos Técnica de la analogías CO-CREACIÓN
  • 49. Tenemos muchas ideas… y ahora, ¿qué?
  • 50. nce pto de l co ombreN luc ión So esidad Nec ete nci Co mp a cio Be nefi
  • 51. Filtramos ideas
  • 52. Metodología: DO ITDefinir Observar Idear Transformar
  • 53. Transformar y testarElaborar prototipos que hagan tangibles los conceptos abstractos
  • 54. ¿Qué es un prototipo?Un prototipo es cualquier tipo de representación de unconcepto sea este un producto, servicio, proceso osistema que se está diseñando para resolver un reto.
  • 55. Tipos de prototipos FísicoParcial Global Conceptual
  • 56. Fuente: Carlos Osorio
  • 57. Validar las suposiciones antes de lanzar el producto al mercado.
  • 58. Experimentar para validar las suposiciones en las que se basa la nueva solución
  • 59. Sí hablamos de soluciones
  • 60. FEEDBACKAspectos Aspectospositivos negativos Nuevas Nuevaspreguntas ideas
  • 61. Debemos aceptar el fracaso como parte del proceso de innovación
  • 62. “No fracasé, sólo descubrí 1000maneras de como no hacer una bombilla”
  • 63. La solución forma parte de un sistema, al cual debe integrarse
  • 64. Metodología: DOIT Definir Observar Idear Transformar co co co co nv ir piloto ir ir ir nv nv nv rg rg rg rg er er er ve er ve ve ve ge + ge ge ge didi di di desafío insight di rdi concepto di r r di r ve ve ve ve Business r r r r rg rg ge rg ge ge ge ir rg ir case er ir er er er ir nv nv nv nv co co co co
  • 65. “Innovar puede ser arriesgado. No innovar es letal”Henry Chesbrough
  • 66. Innovar supone asumir riesgos...
  • 67. ...que debemosminimizar a través de una buena gestión
  • 68. “La innovación es un 1% deinspiración y un 99% de transpiración” Thomas Edison
  • 69. Emprender un viaje a nuevos territorios
  • 70. Xavier Camps Coma @xcampscoma http://thejazzmusician-xavier.blogspot.com/