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Actualité stratégique : Amazon Kindle Fire HD - XFL
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Actualité stratégique : Amazon Kindle Fire HD - XFL

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Xavier Florent – MBC Université Paris-Dauphine. Master Business Consulting & Information Technologies ...

Xavier Florent – MBC Université Paris-Dauphine. Master Business Consulting & Information Technologies

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Actualité stratégique du e-business : les étudiants présentent oralement (15 minutes), à partir d’un article de presse, une actualité (30 dernier jours) stratégique du secteur du e-business.

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Amazon en bref
-Historique de l’entreprise
-Business model

Enjeux et perspectives
-Le Kindle Fire HD
-Les enjeux et perspectives

Stratégie
-Analyse externe
-L’écosystème Kindle Fire HD

Cohérence avec la stratégie passée
-Stratégie historique et stratégie Kindle Fire HD
-Alignement par rapport aux ressources

Conclusion
-Limites
-Recommandations

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  • 1. Michel KALIKA, Professeur Kalika.michel@gmail.com Cas d’actualité stratégique E-Business: Amazon Kindle Fire HDXavier Florent MBC 2013
  • 2. PLAN• Amazon en bref • Historique de l’entreprise • Business model• Enjeux et perspectives • Le Kindle Fire HD • Les enjeux et perspectives• Stratégie • Analyse externe • L’écosystème Kindle Fire HD• Cohérence avec la stratégie passée • Stratégie historique et stratégie Kindle Fire HD • Alignement par rapport aux ressources• Conclusion • Limites • Recommandations Enjeux et Cohérence avec laAmazon en bref Stratégie Conclusion perspectives stratégie passée
  • 3. Historique de l’entreprise• Fondé en 1995 par Jeff Bezos• Un groupe qui a connu une forte croissance… … et qui la connaît toujours ! 38% de croissance entre 2010 et 2011.• Amazon en 2012 c’est Enjeux et Cohérence avec la Amazon en bref Stratégie Conclusion perspectives stratégie passée
  • 4. Historique de l’entreprise• La vision du fondateur Prix bas Large choix Vendre et livrer des produits Simplicité• Mode de développement Construire Construire Acheter Acheter S’associer S’associer Amazon rajoute régulièrement une Amazon rajoute régulièrement une Lorsque les concurrents sont très Lorsque les concurrents sont très nouvelle catégorie. nouvelle catégorie. établis sur leur marché. établis sur leur marché. Amazon met sa technologie et son Amazon met sa technologie et son En 2011, MyHabit vient concurrencer En 2011, MyHabit vient concurrencer Quidsi (savons et couches) aaété Quidsi (savons et couches) été expertise ààdisposition. Exemple : : expertise disposition. Exemple Vente-privée.com. Vente-privée.com. acheté pour 540m$ en 2010. acheté pour 540m$ en 2010. Toy’r’us. Toy’r’us. Enjeux et Cohérence avec laAmazon en bref Stratégie Conclusion perspectives stratégie passée
  • 5. Business Model d’Amazon Base de données avec description bibliographique et scan de chaque document en vente • Site collaboratif• Market place • Gestion de la relation• Importance des volumes client très avancée• Trésorerie positive • Action d’achat rapide (paiement 1 clic) • Kindle: dématérialisation du livre 4 piliers qui font d’Amazon la référence du secteur. Enjeux et Cohérence avec laAmazon en bref Stratégie Conclusion perspectives stratégie passée
  • 6. Actualité stratégique • Mise en vente de la Kindle Fire HD sur le marché français • Tablette numérique de 7 pouces • Fonctionnant sous un système équivalent à Android • Offrant l’accès à l’appstore d’Amazon • Prix très agressif A partir de 199 euros • 22 millions d’applications dont 1 million de livres numériques Création d’un nouvel écosystème d’affaire sur le marché des tablettes. Enjeux et Cohérence avec laAmazon en bref Stratégie Conclusion perspectives stratégie passée
  • 7. Enjeux et perspectivesPénétrer le marché des tablettes et en devenir un acteur essentiel.L’enjeu est double : concurrencer les fabricants de tablettes sur Le support physique• Un marché porteur… Le taux d’équipement est grandissant. Il peut y avoir une place pour le Kindle Fire HD.• …mais ultra concurrentiel : innovations permanentes, nouveaux acteurs,… Innovations permanentes, nouveaux acteurs,… Il faut se différencier de la concurrence. Enjeux et Cohérence avec la Amazon en bref Stratégie Conclusion perspectives stratégie passée
  • 8. Enjeux et perspectivesL’enjeu est double : concurrencer les fabricants de tablettes sur Le support numérique• Conserver sa place de leader de l’ebook• Développer l’activité musique en ligne• Rediriger les utilisateurs vers son propre appstore Conclusion Construire un Construire un écosystème écosystème Le support physique autour autour Le support numérique d’Amazon et de d’Amazon et de son Kindle. son Kindle. Enjeux et Cohérence avec la Amazon en bref Stratégie Conclusion perspectives stratégie passée
  • 9. Analyse Externe d’Amazon Un marché en pleine émergence: une situation d’hypercompétition Enjeux et Cohérence avec laAmazon en bref Stratégie Conclusion perspectives stratégie passée
  • 10. Stratégie : l’écosystème Kindle Fire HD• Un produit compétitif. Qualités techniques. Prix coutant: 199€. Pas de marge. Bibliothèque complète Amazon Musique Applications Utilisation obligatoire de l’Amazon Appstore• Marge sur les contenus et la quantité de l’offre : Mise à disposition de la bibliothèque Amazon Utilisation de l’Amazon Appstore La tablette devient un service et non seulement un terminal. Enjeux et Cohérence avec la Amazon en bref Stratégie Conclusion perspectives stratégie passée
  • 11. Cohérence avec la stratégie passée Stratégie historique d’Amazon Stratégie Kindle Fire HD• Proposer une offre large et complète • Proposer une offre large et complète Best seller Bibliothèque numérique Produits rares (petits volumes / grand nombre Musique de références) Application Des prix bas • Des prix bas supportés par le grand nombre de ventes pour attirer les consommateurs et la mise en concurrence des fournisseurs coûts réduits car stocks virtuels Stratégie de la longue traine Stratégie de la longue traine Amazon opère le lancement d’un nouveau produit en totale adéquation avec sa stratégie passée. Enjeux et Cohérence avec la Amazon en bref Stratégie Conclusion perspectives stratégie passée
  • 12. Alignement par rapport aux ressources Ressources Description Valeur pour le Exclusivité pour marché l’entreprise Immatérielles Notoriété de **** ** l’entreprise Humaines Expertise des **** *** employés Financières - Soutien des **** **** actionnaires - Soutien des banques - Soutien des fournisseurs Physiques - Entrepôts **** *** - Réseau de distribution Enjeux et Cohérence avec laAmazon en bref Stratégie Conclusion perspectives stratégie passée
  • 13. Limites du projet et recommandations Limites• Marché très concurrentiel• Marché des tablettes : pas le cœur de métier d’Amazon. Manque de notoriété Manque de crédibilité Manque de savoir-faire technologique ?• Amazon Appstore moins complet que les concurrents : spirale négative. Recommandations• Complémentarité de l’activité numérique avec l’activité principale Choix livraison physique avec délais / livraison numérique immédiate Compenser la rareté de certains livres en les numérisant. Enjeux et Cohérence avec la Amazon en bref Stratégie Conclusion perspectives stratégie passée
  • 14. Merci pour votre attention !Xavier Florent MBC 2013
  • 15. Bibliographie Presse : Darty et Amazon annoncent la commercialisation de la famille Kindlep://www.phonandroid.com/presse-darty-et-amazon-annoncent-la-commercialisation-de-la-famille-kindle.html Gartner, Sales of Media Tablets for end users. September 2011. Amazon, histoire d’une success-story 2.0p://www.tahiticlic.com/blog/analyses/amazon-histoire-d-une-success-story-2-0 Le vrai business d’Amazon et son secret sur les revenusp://www.laurentbourrelly.com/blog/698.php Amazon.com : l’empire cachép://fr.slideshare.net/faberNovel/amazoncom-lempire-cach