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I luoghi Smart di lavoro e la creazione di valore
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Riforma PA e Smart (Knowledge) Working

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Riforma PA e Smart (Knowledge) Working

  1. 1. #d2droma #wister Foto di relax design, Flickr Perché la riforma della PA non può fare a meno dello Smart (Knowledge) Working Nello Iacono Stati Generali dell’Innovazione
  2. 2. #d2droma #wister I punti della riforma della PA. Qualcosa che manca… Il cambiamento comincia dalle persone 12) valutazione dei risultati fatta seriamente e retribuzione di risultato erogata anche in funzione dell’andamento dell’economia 15) conciliazione dei tempi di vita e di lavoro, asili nido nelle amministrazioni x) ??????? Tagli agli sprechi e riorganizzazione dell’Amministrazione  y) ??????? http://www.governo.it/Notizie/Palazzo%20Chigi/dettaglio.asp?d=75525
  3. 3. #d2droma #wister  Il lavoro intellettuale richiede motivazione, ma viene gestito soprattutto con il controllo. Le donne studiano e lavorano meglio ma fanno meno carriera. Le distanze culturali tra vertice e base aziendale si accorciano ma la forbice degli stipendi si allarga. Nella vita cresce il ruolo dell’emotività ma nell’azienda si continua a privilegiare la razionalità. Si elogia la meritocrazia ma prevalgono le cordate. I manager hanno sempre più bisogno di conoscere il contesto, il mercato, i gusti dei clienti e i valori emergenti, ma vivono sempre più overtime in azienda, disinteressandosi della famiglia, del quartiere, della società, della cultura, della politica. Si richiede al lavoratore un’integrazione crescente nei confronti dell’azienda, ma lo si estrania con i tornelli, i controlli, il mobbing e la minaccia dei licenziamenti. Si invoca collaborazione ma si pretende competitività D. De Masi Paradossi e ostacoli da superare
  4. 4. #d2droma #wister Knowledge Worker “I lavoratori della conoscenza sono quelli che producono conoscenza a mezzo di conoscenza, accrescendone il valore sociale (offrendo un servizio), il valore economico (creando reddito e patrimonio) e il valore intrinseco e diffusivo”. F. Butera
  5. 5. #d2droma #wister Una nuova organizzazione del lavoro L’organizzazione del lavoro richiede più motivazione che controllo, più creatività che burocrazia, più etica che astuzia, più estetica che pratica, più equilibrio vitale che overtime, multitasking e reperibilità. Di qui la possibilità di “telelavorare”, svolgendo in casa dove il lavoratore preferisce, quel lavoro che generalmente si va a fare in ufficio quotidianamente, spostandosi senza altra ragione che una abitudinaria ritualità. D. De Masi
  6. 6. #d2droma #wister ! Il valore del coworking
  7. 7. #d2droma #wister Smart Working e Knowledge worker •  Bricks, il layout fisico degli spazi di lavoro; •  Bits, la capacità di sfruttare le potenzialità delle tecnologie digitali per il ripensamento dello spazio virtuale di lavoro; •  Behaviours, in termini di stili di lavoro e policy organizzative, cultura del top management e comportamenti delle persone. Le caratteristiche dello SmartWorking secondo l’Osservatorio del Politecnico di Milano
  8. 8. #d2droma #wister Il nuovo paradigma organizzativo si sviluppa come effetto combinato di alcuni fattori: 1.  un più alto grado di libertà (self-management, empowerment); 2.  concetti di virtualità nei team e nei gruppi di lavoro; 3.  gestione di interventi che si focalizzano su indicatori basati sui risultati; 4.  flessibilità del luogo e dell'orario di lavoro; 5.  condizioni dell'ambiente fisico di lavoro, come lavoro da casa, tecnologia di comunicazione mobile (come laptop connessi in modo remoto alla rete, smartphone, applicazioni online e portali, servizi per teleconferenze); 6.  condizioni culturali, come modalità di lavoro, processi organizzativi e stili di management (gestione per progetti, per obiettivi); 7.  coworking, Come (deve) cambia(re) l’organizzazione
  9. 9. #d2droma #wister ! I luoghi Smart di lavoro e la creazione di valore (tratto da http://globalblog.posco.com/poscos-way-of-working-the-innovative-smart-workplace/ )
  10. 10. #d2droma #wister Un quadro di interventi •  Ambienti e luoghi che favoriscano lo smart working •  Politiche che favoriscano il coworking e il knowledge working •  Riuso di esperienze •  Piattaforme di collaborazione •  Piattaforme di innovazione aperte •  Organizzazioni basate sulla conoscenza •  Normative che tutelino il lavoro della conoscenza •  Reddito minimo, servizi di base •  Imprenditoria innovativa •  Lavoro in mobilità by default •  Valutazione per risultati, responsabilità per progetti
  11. 11. #d2droma #wister I punti della riforma della PA Il cambiamento comincia dalle persone 12) valutazione dei risultati fatta seriamente e retribuzione di risultato erogata anche in funzione dell’andamento dell’economia 15) conciliazione dei tempi di vita e di lavoro, asili nido nelle amministrazioni x) nuove regole per il lavoro in mobilità, con maggiore autonomia e responsabilizzazione del personale Tagli agli sprechi e riorganizzazione dell’Amministrazione  y) riorganizzazione del lavoro per una maggiore efficienza nei processi  z) ottimizzazione dell’utilizzo delle strutture
  12. 12. #d2droma #wister Grazie dell’attenzione! Nello Iacono Nello.iacono@gmail.com E per chi volesse approfondire il tema dello smart knowledge working.. http://www.bookrepublic.it/book/9788898001347-smart-knowledge-working/
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