Webcontrolling - Services für die Management- und Marketingberatung
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Detaillierte Beschreibung der Dienstleistungen, Vorgehensweisen und Ergebnisse beim Webcontrolling im Rahmen einer Management- und Marketingberatung. Umfasst insbesondere die Analyse der Reichweite......

Detaillierte Beschreibung der Dienstleistungen, Vorgehensweisen und Ergebnisse beim Webcontrolling im Rahmen einer Management- und Marketingberatung. Umfasst insbesondere die Analyse der Reichweite und Nutzungsdaten einer Website mit dem Ziel, die Erreichung der Online-Strategieziele zu überprüfen.

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  • 1. Produktblatt Webcontrolling Consulting Online Marketing Copyright © 2013. All rights reserved. 20.08.2013 www.strategie-und-planung.de
  • 2. Winfried Kempfle Marketing Services – Portfolio Motto: „Kompetenz schafft Effizienz !“ Strategieplanung & Strategiecontrolling Wettbewerbsanalyse Marktanalyse Strategietools Online Marketing Projektmanagement Professionelle Präsentationen Copyright © 2013. All rights reserved. 20.08.2013 www.strategie-und-planung.de Services und Tools für Strategieplanung und Strategisches Marketing von Industrie- und Technologieunternehmen www.strategie-undplanung.de Seite 2
  • 3. Online Marketing Consulting Webcontrolling Ausgangssituation  Sie wollen den Erfolg Ihrer Website messen und wissen, inwieweit Ihre Website die Funktion als Marketing-Instrument erfüllt.  Sie wünschen Informationen über Art und Umfang der Nutzung Ihrer Website durch Kunden und Interessenten.  Sie wollen insbesondere die Reichweite Ihrer Website messen und das Nutzungsverhalten der Besucher analysieren. Lösung Nutzen  Einrichtung eines Web Analytics-Verfahrens (z.B. Google Analytics), laufende Auswertung der Berichte.  Sie können den Bekanntheits- und Nutzungsgrad Ihrer Website relativ zur Konkurrenz einschätzen.  Messung der Reichweite der Website, z.B. Hits, Page Impressions, Visits, Unique Visitors.  Analyse der Nutzungsdaten, z.B. Referer, Bounce Rates, Besuchszeiten, Downloads, etc.  Ableitung von Rückschlüssen auf das Nutzungsverhalten der Besucher und entsprechender Auswirkungen auf das Kundenbeziehungsmanagement.  Sie gewinnen wichtige Erkenntnisse über Kunden und Interessenten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Zielgruppen effizient anzusprechen.  Sie erhalten Daten und Informationen, die die Wirksamkeit von Marketing-Maßnahmen aufzeigen.  Sie können gezielt Maßnahmen zur Verbesserung von Reichweite und Nutzung Ihrer Website vornehmen. Copyright © 2013. All rights reserved. 20.08.2013 www.strategie-und-planung.de Seite 3
  • 4. Consulting Webcontrolling Vorgehensweise  Kickoff 1    Briefing durch Marketing- oder IT-Verantwortliche Vorstellung der aktuellen Marketing- und Online-Strategie Diskussion relevanter Messgrößen (KPIs) für das Webcontrolling  Konzeption des Messverfahrens 2    Definition aller KPIs für Reichweitenmessung und Nutzungsanalyse Festlegung und Implementierung eines geeigneten Web Analytics-Tools Definition der Berichte und Auswertungen  Anwendung des Messverfahrens 3    Regelmäßige Messungen, Datenerhebungen und Berichtserstellung Analyse und Zeitreihenvergleich der Reichweiten- und Nutzungsdaten Ableitung von Rückschlüssen auf das Nutzungsverhalten der Besucher  Konsequenzanalyse 4    Analyse der Auswirkungen auf das Kundenbeziehungsmanagement Definition von Maßnahmen zur Verbesserung von Reichweite u. Nutzung Ableitung von (Online) Marketing-Maßnahmen Dieser Service ist gut kombinierbar mit: Copyright © 2013. All rights reserved. 20.08.2013 Workshop 0.5 Tage Teamarbeit evtl. Workshops je nach Umfang 3 – 5 Tage Individual- oder Teamarbeit fortlaufend evtl. Pilotierung 3 – 6 Monate Teamarbeit, evtl. Workshops je nach Umfang 2 – 3 Tage 1x / Monat bzw. Quartal  Strategisches Controlling  Web-Check & -Optimierung  Online Marketing-Kampagnen www.strategie-und-planung.de Seite 4
  • 5. Winfried Kempfle Marketing Services – Dienstleistungen Strategieplanung      Marktanalyse Strategieanalysen Standortbestimmung Strategieprojekte Strategische Planungssysteme Strategisches Controlling       Wettbewerbsanalyse Markttrends Marktsegmentierung Marktstruktur Marktmodelle & Marktdatenbank Marktprognosen Marktanteilsanalyse       Online Marketing     Industrieanalysen Firmenprofile Produktvergleiche Competitive Attack-Programme Wettbewerber-Marktanteile Competitive Intelligence-Prozesse Projektmanagement Website-Konzeption Web-Check & -Optimierung Online Marketing-Kampagnen Webcontrolling       Projektinitialisierung Projektplanung Projektbegleitung Projektcontrolling Projektreviews Einführung PM-Methodik Training und Coaching  Standard- und kundenindividuelle Schulungen - zu Strategieplanung & Strategiecontrolling, - zu Marktanalysen, - zu Wettbewerbsanalysen, - zum Projektmanagement   Individuelle Begleitung von Führungskräften, Projektleitern, Mitarbeitern und Projektteams Moderation von Team-Meetings Professionelle Präsentationen  Kunden-Präsentationen Copyright © 2013. All rights reserved. 20.08.2013  Präsentationen für Geschäftsführung  www.strategie-und-planung.de Präsentationen für Projektmeetings Seite 5
  • 6. Winfried Kempfle Marketing Services – Strategietools Tools beinhalten … für Formatvorlagen  Blueprints  Beispiele  Hilfsmittel  Powerpoint-Charts  Excel-Sheets Strategieplanung Marktanalyse Wettbewerbsanalyse  Branchenstrukturanalyse  Markttrends  Industrieanalysen  SWOT-Analyse ABC-Analysen Erfahrungskurven Lebenszyklusanalysen Portfolioanalysen Business-Markt-Mix  Marktsegmentierung Marktmodelle Marktprognosen Marktsplits Technologiesplits Preisentwicklung  Wettbewerbsvergleiche Performancevergleiche Produktvergleiche Marktanteilsvergleiche Wettbewerberprofile Einseiter / Standard-Profile Kundenstruktur Produkt-Markt-Matrix Balanced Scorecards Risikoanalyse  Vertriebskanalstruktur Marktattraktivität Marktanteile statisch Marktanteile dynamisch           Copyright © 2013. All rights reserved. 20.08.2013                www.strategie-und-planung.de Quick Reference Guides Battlecards Marketing-Kampagnen Positionspapiere Seite 6
  • 7. Was Winfried Kempfle Marketing Services von anderen Consultants abhebt: Vorteile für Kunden Einzigartiges Beratungskonzept  Tool-gestützte Beratung: 30+ bewährte Strategietools liefern erprobte Formate besonders für die Strategieanalyse.  Hohe Effizienz und zeitsparendes Vorgehen insbesondere bei Projektplanung und Strategieanalyse.  Prozess-geleitete Beratung: Standard-Strategieprozess gibt alle wichtigen Aufgaben vor und beschleunigt und erleichtert somit die Strategieentwicklung enorm.  Entwicklung wirksamer Strategien, die auf optimale Marktpositionierung und Wettbewerbsvorteile abzielen.  Nachhaltige Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit und Ertragskraft.  Optimierte Beratung vor allem für Belange mittlerer und größerer Industrie- und Technologieunternehmen.  Unterstützung der Unternehmensfunktionen Strategie, Business Development, Marketing, Produktmanagement   Stringentes Projektmanagement: Systematische Planung und wirkungsvolle Projektsteuerung gewährleisten die Erreichung der strategischen Ziele. Standard-Servicepakete: 25+ wohldefinierte Beratungsleistungen decken die komplette Bandbreite des strategischen Marketings ab. Copyright © 2013. All rights reserved. 20.08.2013 www.strategie-und-planung.de Seite 7
  • 8. Bestellung Bei Interesse an dieser Consultingleistung nehmen Sie bitte Kontakt zu mir auf. Nutzen Sie hierfür bitte eine der folgenden Möglichkeiten: Winfried Kempfle Marketing Services Thanner Strasse 39 83607 Holzkirchen Telefon: +49 1525 - 31 82 499 Fax: +49 8024 - 99 34 11 E-Mail: services@strategie-und-planung.de Kontaktformular: www.strategie-und-planung.de/kontakt.html Copyright © 2013. All rights reserved. 20.08.2013 www.strategie-und-planung.de Seite 8