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La storia del protocollo VoIP
 

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    La storia del protocollo VoIP La storia del protocollo VoIP Presentation Transcript

    •  
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  presentazione VoIP:  passato, presente e futuro della comunicazione digitale 1 Buongiorno! oggi parleremo di tecnologia VoIP .   Probabilmente molti di voi la usano quotidianamente, ma poche persone sanno come funzioni, e così eccovi serviti!
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  presentazione Cos'è il VoIP?   2 VoIP: VOICE OVER IP E' una tecnologia che ci permette di effettuare una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  presentazione   3 Cos'è il VoIP? Oggi le persone munite di strumenti che permettono una facile connessione a internet anche fuori casa ( smartphone, tablet, netbook ) sono davvero molte! Per questo motivo la teconologia VoIP sta cambiando tante cose, vediamole insieme...
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  presentazione   4 Cos'è il VoIP?
      • A oggi la digitalizzazione del segnale vocale porta a molti pro e pochi contro.
      •  
      • vantaggi :
        • minore costo per chiamata (non esiste più la distinzione tra chiamata locale e a lunga distanza)
        • minori costi delle infrastrutture
        • si possono mantenere diversi numeri telefonici su un solo collegamento
        • salvare messaggi vocali sul proprio 
      •      computer
      •  
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia VoIp   5 Storia del Voip: 1972 il Dr. Vint Cerf inventa il Transmission Control Protocol / Internet  Protocol (TCP / IP): il protocollo tecnico che definisce la forma della rete su cui si spostano i pacchetti di dati per arrivare alle loro destinazioni.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia VoIp   6 Storia del Voip: 1995 Appassionati informatici israeliani dell'azienda Vocaltec sperimentarano la prima comunicazione voce tra due computer. Sempre nello stesso anno, la tecnologia fu inserita in un software noto come  "Internet Phone Software"
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia VoIp   7 Storia del Voip: 1998 Furono introdotti i primi gateway di interconessione per abilitare le chiamate da computer alle linee telefoniche tradizionali.   Quando il chiamante avviava la chiamata doveva ascoltare messaggi pubblicitari prima che la chiamata partisse.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia VoIp   8 Storia del Voip: 1998 Da quell'anno lo sviluppo e il propagarsi di questa tecnologia sono aumentati esponenzialmente e a oggi si può parlare di una realtà a un passo dal modificare radicalmente il concetto stesso di comunicazione.   Alla fine del 1998 le chiamate VoIP non arrivavano ancora l' 1% di tutte le chiamate vocali.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia VoIp   9
        • 2000 le chiamate VoIP rappresentavano il 3%
      •  
        • 2001 l'andamento mostrava un incremento del 159%
        • 2002 l'andamento mostrava un incremento del 171%
        • 2003 le chiamate VoIP rappresentavano il 25%
      Diamo i numeri... dal 2000 a OGGI
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia VoIp   10
        • 2004 il 10% dei giapponesi usa il voip
        • 2005 6,5 milioni di abbonati VoIP
        • 2006 15 milioni di abbonati VoIP
      Diamo i numeri... dal 2000 a OGGI
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia VoIp   11 2007   come previsto due anni prima da Niklas Zennström (fondatore di Skype) durante la conferenza VON (Voice On the Net) di Toronto,   fu l'anno della telefonia VoIP anche sui cellulari! Diamo i numeri... dal 2000 a OGGI
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia VoIp   12 Diamo i numeri... dal 2000 a OGGI
        • 2008 37 milioni di abbonati VoIP. La bocconi pubblica relazione secondo la quale il 91% delle aziende italiane usa la tecnologia VoIP quotidianamente per un totale dei 2/5 del traffico telefonico business.
        • 2010 il mercato del voip ebbe un aumento del 13% rispetto all'anno prima
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia VoIp   13 Diamo i numeri... dal 2000 a OGGI 2011 Il 34% degli utenti più giovani utilizza tecnologie voip (in linea con la media Ue del 35%), il 28% degli utenti di età compresa tra 24 e 54 anni (superiore alla media Ue del 26%) e il 22% di quelli tra 55 e 74 anni (contro una media Ue del 20%). Fonte: Rassegna Stampa Innovazione Dintec
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia VoIp   14 Gli ultimi report vedono 640 milioni di utilizzatori di teconologie voip entro il 2016, una crescita pari a quasi il 20% Fonte: Rassegna Stampa Innovazione Dintec  ...the FUTURE
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  i sistemi di comunicazione vocale   15 Tutti sanno che non abbiamo sempre comunicato attraverso la rete internet.    Per capire meglio il fenomeno VoIP facciamo un breve riassunto di come funziona la tecnologia del sistema telefonico delle nostre case! Ma prima del VoIP ?
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  i sistemi di comunicazione vocale - PSTN   16 Il PSTN Il sistema telefonico tradizionale PSTN (Public Switched Telephone Network)  si basa su una modalità di funzionamento detta    Commutazione di circuito .
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  i sistemi di comunicazione vocale - PSTN   17 Cos'è il PSTN?
    •   18 Come funziona il PSTN? Il path creato rimane in piedi per tutta la durata della comunicazione.     Questo significa che, anche se le persone coinvolte nella comunicazione non parlano, la banda risulta comunque occupata Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  i sistemi di comunicazione vocale - PSTN
    •   19 Come funziona il PSTN? La velocità di trasmissione in una conversazione telefonica su PSTN è di 64 kb/s per ogni direzione            128 kb/s per entrambe le direzioni Facendo un breve calcolo scopriamo come in 10 minuti di telefonata vengono usati circa   10mb. Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  i sistemi di comunicazione vocale - PSTN
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  i sistemi di comunicazione vocale -VoIP   20 Come funziona il VoIP? Diversamente dal PSTN il VoIP, essendo basato sulla rete, usa una modalità di trasferimento dati detta     Commutazione di pacchetto
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  i sistemi di comunicazione vocale -VoIP   21 Come funziona il VoIP?
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  i sistemi di comunicazione vocale -VoIP   22 Vantaggi del VoIP
      • La commutazione di pacchetto, non andando a creare un path virtuale tra i due end-point permette più chiamate in contemporanea. 
        • Non vi è un flusso continuo di dati
        • i pacchetti sono indipendenti l'uno dall'altro
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  i sistemi di comunicazione vocale -VoIP   23 Vantaggi del VoIP Un'altra differenza importante è che i dati vengono spediti solo nel momento in cui si parla.  Risparmio di banda Con più telefonate si occupa la quantità di banda utilizzata per una telefonata nel sistema telefonico tradizionale. 23
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  i sistemi di comunicazione vocale -VoIP   24 Dove sta il trucco? Mentre il sistema telefonico tradizionale è caratterizzato da elementi hardware e software molto simili, se non uguali tra loro, questa stessa uguaglianza non la si ha con i devices che sfruttano la tecnologia VoIP.  Come è possibile allora avere delle comunicazioni efficaci? 
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  i sistemi di comunicazione vocale -VoIP   25 Dove sta il trucco?
      • I protocolli definiscono il modo in cui i devices si connettono gli uni gli altri grazie alla rete usando VoIP.
      • La tecnologia VoIP richiede due tipologie di protocolli
        • trasporto
        • segnalazione
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  i sistemi di comunicazione vocale -VoIP   26 Altra sigla: RTP Il protocollo usato in ambito VoIP per il trasporto dei pacchetti voce è detto RTP :     Si occupa di separare i flussi voce in pacchetti da incapsulare dentro pacchetti IP, che verranno poi inoltrati nella rete.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  i sistemi di comunicazione vocale -VoIP   27 e infine i protocolli VoIP
      • Per quanto riguarda la parte di segnalazione i protocolli principali sono due.
        • h.323
        • SIP
      • entrambi si occupano di ricostruzione del frame audio, identificazione del chiamante, sincronizzazione..
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Skype!   28 Skype!
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia Skype   29 Skype: 2003, la nascita Skype è stato fondato nel  2003   dal danese  Janus Friis  e dallo svedese  Niklas Zennström .  Il software di Skype è stato sviluppato dagli stessi creatori di Kazaa , un peer-to-peer file sharing software.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia Skype   30 Skype: 2005 Nell'ottobre 2005 eBay acquista Skype per 2.6 miliardi di $ USA, e in dicembre, viene introdotta la possibilità di effettuare video-chiamate.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia Skype   31 Skype: 2006 Skype raggiunge i 100 milioni di utenti! In dicembre Skype determina un nuovo prezzo di vendita per alcuni suoi servizi, nasce così SkypeOut .  
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia Skype   32 Skype: ...sempre nel 2006 Viene introdotto                                      che permette di registrare le chiamate e le teleconferenze effettuate tramite Skype per utilizzarle come podcasts. Skypercasting può ospitare conferenze con un massimo di 100 persone alla volta , e  un moderatore che gestisca le conferenze con pubblico più ampio.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia Skype   33 Skype: 2007 Esce la versione 3.5 per Windows che comprende Send Money (sistema che permette di inviare denaro tramite PayPal ad altri utenti Skype). Esce la versione 2.7 per Mac OS X, che permette di sincronizzare la rubrica del Mac Book con la lista contatti di Skype. +
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia Skype   34 La rete Skype è andata completamente in   crash   il   16 agosto 2007 a causa un numero eccessivo di collegamenti simultanei dovuti ad un aggiornamento dei sistemi  Windows. Il servizio ha ripreso a funzionare per la maggior parte degli utenti nella giornata del 18 agosto 2007. Skype: 2007, CRASH!
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia Skype   35 Skype: 2008 E' un anno tumultuoso per la leadership di Skype: diversi presidenti si alternano al comando e la crescita del business di Skype subisce un rallentamento . Per rilanciare Skype, i produttori si concentrano su una serie di novità da apportare al programma, e su nuovi modi per fare business.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia Skype   36 Skype: 2009 L' Oprah Winfrey Show usa Skype regolarmente per mettere in comunicazione gli spettatori da casa, con la conduttrice. Nel maggio 2009 va per la prima volta in onda un intero show televisivo ( where the Skype are You)  dedicato alle meraviglie di Skype. Nella 7° stagione americana del quiz  Who Wants To Be a Millionaire , Skype è usato per "l'aiuto da casa".  Skype inizia e venire comunemente usato anche da programmi radiofonici.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia Skype   37 Skype: ...sempre nel 2009 eBay vende il 70% della proprietà di Skype a un gruppo di investitori privati per circa 2 miliardi di $, fissando il valore totale della società a 2,75 miliardi di $ !
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia Skype   38 Skype: 2010 Skype è disponibile anche su Sony Psp. Telegeography  stima che il 25% dei minuti delle chiamate internazionali avvenga tramite Skype.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia Skype   39 Secondo   crash  globale  della rete Skype   22 dicembre 2010 a causa  di un problema che ha preso alcune versioni di Skype che hanno fatto perdere la connessione ai "supernodi" Il servizio ha ripreso a funzionare dopo 24 ore Skype: 2010, CRASH! (2)
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  storia Skype   40 2001 In gennaio, Skype acquista  Qik, una piattaforma per la condivisione di video girati col cellulare.   Ma soprattutto... In maggio, Microsoft   acquista Skype, per    8.5 miliardi di dollari
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Skype - BUSINESS MODEL   41 Skype: BUSINESS MODEL Il modello di business di Skype è detto freemium utility . Skype offre gratuitamente alcuni servizi mentre per altri prevede il pagamento di un abbonamento.   Questi ultimi servizi sono tipicamente rivolti ai clienti business , cioè agli utenti (società, uffici, liberi professionisti) che usano Skype per lavoro.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Skype - i numeri   42 Oggi Skype conta più di    700 milioni di utenti   10 volte tanto il numero di utenti del primo anno di vita di Skype dall'acquisto di eBay. Diamo i numeri...
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Skype - i numeri   43 Nel corso del 2011 è stato raggiunto il record di accessi simultanei con    30 milioni di utenti online il 28 marzo!   Questo record è dovuto anche all'uso sempre più comune di Skype su smartpohne . Diamo i numeri...
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Skype - architettura   44 Skype è un programma  peer-to-peer  (P2P) e, per creare il network e connettere le chiamate, dipende dai suoi utenti. Ognuno di essi genera un nodo. Solo alcuni (che soddisfano determinate richieste e che non sono bloccati dal firewall) fungono da supernodi . Skype: l'archittettura
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Skype - architettura   45 Skype usa una  directory   proprietaria, chiamata  Global index distributed directory , attraverso la quale gli utenti si trovano a vicenda, si chiamano e mandano messaggi, il tutto senza usare un server centralizzato. Skype: l'archittettura
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Skype - architettura
      • E' un client Skype che dà servizi alla rete
        •   gestisce una lista di contatti e facilita lo smistamento delle chiamate
        • Su un supernodo risiede parte della  Global index distribuited directory
      Supernodi! !   46
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Skype - architettura   47
      • Quando un client Skype diventa un supernodo, accetta connessioni da un piccolo numero di altri utenti Skype, al fine di mantenere la coerenza e l’accuratezza della  Global index distribuited directory . 
        • L’attività da supernodo è completamente trasparente (invisibile) per l’utente
        • solo client in grado di accettare connessioni dall’esterno diventano supernodi
      Supernodi! !
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Skype - architettura   48 Supernodi! ! 1.  Durante una chiamata, si cerca di contattare il destinatario in maniera diretta. Se può accettare connessioni in ingresso si avvia la chiamata
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Skype - architettura   49 Supernodi! ! 2.  ...altrimenti il chiamante si rivolge al Global Index chiedendogli di chiedere al destinatario di iniziare lui la comunicazione  
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Skype - architettura   50 Supernodi! ! 3.  Nel caso in cui neanche il chiamante possa accettare connessioni in ingresso, la chiamata viene stabilita con l'aiuto di un supernodo, che agisce da relay per la comunicazione
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Viber   51 in CONTROTENDENZA... Vivendo a contatto con il mobile e studiando la teconologia VoIP ci siamo resi conto che se da un lato prodotti come Skype puntano a offrire servizi sempre più articolati e moderni, dall'altro una piccola diramazione dello sviluppo VoIP sta stupendo il mondo intero per la sua crescita esponenziale. Un esempio su tutti? VIBER!
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Cos'è Viber?   52 Viber! Un milione di download in 3 giorni!
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Cos'è Viber?   53 vs Con skype puoi scegliere la username, Viber usa il numero del tuo cellulare.   In fase di installazione Viber userà il tuo numero di cellulare come ID.    (Se da un lato questo semplifica l’installazione dall’altro ti impedisce di usare più di un account sullo stesso telefono) 1.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Cos'è Viber?   54 vs Skype ha una sua rubrica, Viber usa quella del telefono.    Visto che gli ID degli account Viber sono i numeri di cellulare, la tua rubrica e l’elenco dei contatti Viber coincideranno! 2.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Cos'è Viber?   55 vs Con Skype è necessario cercare manualmente i contatti, Viber li individua automaticamente.   Una volta installato Viber si prende i numeri che hai in rubrica e controlla chi ha installato Viber come te.   Con Skype al contrario devi cercarti i contatti ed inserirli manualmente nella rubrica usando le username. 3.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Cos'è Viber?   56 vs Skype ha un suo piano telefonico a pagamento. Viber no.   Telefonare con Viber equivale a fare una normalissima chiamata verso un numero della tua rubrica: se è un contatto Viber la chiamata sarà fatta tramite VoIP, altrimenti verrà girata su rete GSM e pagherai quanto dovuto al tuo operatore.  Skype invece usa il VoIP anche per le chiamate verso numeri di rete fissa/mobile col costo previsto dalle tariffe Skypeout. 4.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Cos'è Viber?   57 vs Per funzionare Skpe deve essere avviato, Viber è sempre attivo ! (a differenza di app come Skype, Windows Live Messenger o Fring).       Oltretutto Viber è sempre in funzione, in maniera trasparente. Skype al contrario ha bisogno di essere in esecuzione. 5.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Cos'è Viber?   58
        • Viber è completamente gratuito e senza pubblicità.
        • Viber in bg non consuma la batteria e non occupa la memoria.
        • La qualità del suono è nettamente migliore rispetto a quella di una qualsiasi chiamata.
      •  
        • non c'è la versione in italiano ma non c'è nulla da leggere =)
      e inoltre...
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Cos'è Viber?   59 Si possono condividere foto e immagini via facebook direttamente da viber!   Le foto scattate tramite l’app possono essere condivise su Facebook, inviate via mail, o ai propri contatti Viber. e infine... SNAP ! say cheeees!
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Viber - specifiche tecniche   60 Viber: specifiche tecniche Per quanto riguarda lo storage dei dati utilizzati, Viber si basa su MongoDB, un database  document-oriented nel quale mantiene tutte le informazioni degli utenti. Cosa sono i DB document-oriented?
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Viber - specifiche tecniche   61 Viber: specifiche tecniche
        • No SQL
      •       - lavora meglio nel cloud
        • Schema-less
      • - i DB document-oriented non hanno uno schema di righe e colonne come i classici DB relazionali. Sono composti da documenti che possono contenere all'interno qualsiasi genere di informazione.    
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  Viber - specifiche tecniche   62 Tutti i DB di questo genere si basano su cloud server, che danno la possibilità di aggiungere nuovi server virtuali a seconda delle necessità richieste dall'app in uso.  Esempi di DB no-Sql degni di nota sono BigTable di Google, Dynamo di Amazon e Cassandra usato da Fb, Twitter, Digg. Viber: specifiche tecniche
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  VoIP vs Operatori Telefonici   63 L'uso di applicazioni che utilizzano il protocollo VoIP, su smartphone , necessita naturalmente di un accesso alla rete, che può avvenire o tramite Wi-Fi o tramite connessione 3G.   Alcuni operatori telefonici, spaventati dalla concorrenza del VoIP, hanno bloccato o limitato l'uso di questo protocollo quando la connessione avviene tramite rete 3G "offerta" dall'operatore telefonico, vediamo come... VoIP  vs   Operatori telefonici
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  VoIP vs Operatori Telefonici   64 VoIP  vs   Operatori telefonici Vodafone prevede la possibilità di usare il protocollo VoIP, solo con l'offerta ricaricabile 20€ al mese, che da diritto a 500 MB di traffico al mese.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  VoIP vs Operatori Telefonici   65 VoIP  vs   Operatori telefonici Tim e Wind non prevedono la possibilità di usare il protocollo VoIP in nessuno dei loro abbonamenti o piani ricaricabili.
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  VoIP vs Operatori Telefonici   66 VoIP  vs   Operatori telefonici Tre , invece, prevede la possibilità di usare il protocollo VoIP, in tutti i suoi piani tariffari (ricaricabili o con abbonamento). + =
    • Voip: passato, presente e futuro della comunicazione digitale  -  domande?   67 DOMANDE?