Wie meine Kontakterschule Ihre Mitarbeiter produktiver macht

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Andreas Wiehrdt‘s Kontakter-Schule ist das modulare Trainings- und Fortbildungsangebot für Mitarbeiter in der Kommunikationsbranche, mit Schwerpunkt auf beratungsrelevante Themen. …

Andreas Wiehrdt‘s Kontakter-Schule ist das modulare Trainings- und Fortbildungsangebot für Mitarbeiter in der Kommunikationsbranche, mit Schwerpunkt auf beratungsrelevante Themen.

Es ergänzt interne Weiterbildungsangebote auf ideale Weise.

Alle Trainings können wahlweise inhouse oder in Outside- Locations, in regelmäßigen Einheiten ab 180 Minuten oder kompakt, mehrtägig durchgeführt werden.

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  • 1. f doo r sindschlau! akteK ont Andreas Wiehrdts Kontakter- Schule Schlaue Kontakter beraten begeisterte Kunden www.kontakterschule.de
  • 2. hand aufs herz:Ja Nein Drücken Ihre Berater regelmäßig die Schulbank und bilden sich weiter? Stellen die Kunden Ihren Beratern Bestnoten aus? Sind Ihre Berater ihren Aufgaben wirklich immer gewachsen? Beherrschen Ihre Berater schon alle wichtigen Produktivitäts-Tools und -Tricks aus dem FF? Können Ihre Berater mit Konflikten souverän und konstruktiv umgehen? Erkennen Ihre Berater zuverlässig Chancen für Neu- und Zusatzgeschäft? Fält es Ihren Beratern leicht, profitable Honorare souverän beim Kunden durchzusetzen? Sind die Briefings Ihrer Berater wirklich kreative Sprungbretter? Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 3. nirgendwo wird so gernegelogen ...„... wie beim Thema Nachwuchs in Agenturen.Die meisten machen jedoch gar nichts undbejammern nur den schlechten Zustand derAusbildung [...]. Wenn Sie wirklich wollen, dassder Nachwuchs über sich hinauswächst undTalente sich entfalten, dann müssen Sie [....]Geld, Aufmerksamkeit und viel Zeitinvestieren ...“Jung vonMatt setzt auf „... ein intensives, Armin Jochum,internes Weiterbildungs- und Coaching- Vorstand und Kreativchef von JungvonMattProgramm, das wir ständig weiter ausbauen.“ in W&V, veröffentlicht am 17.05.2011 Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 4. 5 fragen gtem eistgefra1. Und, was lernen meine Leute da so?2. Was muss ich investieren?3. Was hat die Agentur davon?4. Was hat der Trainer so drauf5. Wie geht das dann vor sich? Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 5. ausgewählte lernmodule MarkentechnikMind Mapping Marken verstehen – MarkenDer Denkbeschleuniger für aufbauen – Marken führenkreative Kontakter Inspirierende BriefingsKonflikt-Training Potenzmittel, statt extrasWie man Konflikte souveräner Libido-Killer für Kreativeund motivierter bewältigt Strategie Kommunikationsstrategie Wer das Ziel nicht kennt, kannKreation überzeugend verkaufen den Weg auch nicht findenWie man selbst mutige Lösungenstichhaltig verkauft beraten project Produktivitäts-Tools und -tricks managementKunden führen – Kunden binden Schneller mehr erreichenNeugeschäft aus alten Kunden Profitabel arbeitenÜberzeugend präsentieren Wie man Gewinne erwirtschaftetDenn gesagt ist noch nicht verkauft und profitable Honorare erfolg- reich verhandeltBusiness-Building IdeasWie man Kunden mit Produktive MeetingsGeschäftsideen überrascht In kürzerer Zeit mehr entscheiden Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 6. bedarfsgerechte trainingsaus themenmodulen Kommuni- Marke kations- strategie Briefing ? Ziel- Verhandlung gruppen Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 7. Mein Programm Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 8. MarkentechnikMarken verstehen – Marken aufbauen – Marken führenLernziele:Die Teilnehmer entwickeln ein besseres und umfassenderes Verständnis für dieWunderwaffe „Markentechnik“. Sie werden besser beurteilen können, was „ihren“ Markennützt und was sie bedroht. Mit Auftraggebern und Kollegen werden sie kompetenter überMarken und Markenwert-steigernde Kommunikationsmaßnahmen argumentieren können.Themen: Das Markenmodell Markenpersönlichkeit Marken richtig verstehen „Wunderwaffe“ Markentechnik Markenformen Markensteckbrief Markenwert MarkendreiklangMethode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligung der Teilnehmer und(auf Wunsch) unter Einbeziehung individueller Tools und Methoden der Agentur Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 9. AnalyseDurchblick für clevere StrategenLernziele:Die Teilnehmer lernen, aus welchen Quellen sich wiewertvolles Wissen ziehen lässt und wie man selbstkomplexe Informationen so aufbereitet und verdichtet,dass man sich und anderen schnell ein klares,aussagekräftiges Bild der Situation verschaffen kann.Themen: Ausgewählte Analyse-Tools und -Verfahren SWOT-, Copy- und Marktanalysen Primär- und Sekundär-Research-Methoden. MappingMethode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligung der Teilnehmer und (aufWunsch) unter Einbeziehung individueller Tools und Methoden der Agentur. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 10. Inspirierende BriefingsPotenzmittel, statt Libido-Killer für KreativeLernziele:Die Teilnehmer kennen alle hilfreichen Werkzeuge, die Sie benötigen um präzise,zielführende und inspirierende Briefings schreiben und abhalten zu können.Themen: gute von schlechten Briefings unterscheiden Kunden-Briefings optimieren Bestandteile guter Briefings Briefing-Formulare und -Systeme Zielgruppen hilfreich beschreiben Markenpersönlichkeiten erfassen motivierend Briefen kreative Lösungen konstruktiv beurteilenMethode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligung der Teilnehmer und (auf Wunsch) unterEinbeziehung individueller Briefing-Formulare der Agentur und ihrer Kunden. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 11. kommunikations-strategieWer das Ziel nicht kennt, kann den Weg auch nicht findenLernziele:Die Teilnehmer werden in die Lage versetzt Marketing- von Kommunikationszielensicher zu unterscheiden und selbst Erfolg versprechendeKommunikationsstrategien zu entwickeln und überzeugend zu „verkaufen“.Themen: Von der Marketing- zur Kommunikationsstrategie Bestandteile der Kommunikationsstrategie Positionierung Markenversprechen Tonalität 5PsMethode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligung der Teilnehmer und (auf Wunsch) unterEinbeziehung individueller Tools und Methoden der Agentur. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 12. orchestrationDenn die Wahl der Waffen entscheidet die SchlachtLernziele:Als „Kommunikationsdirigent“ werden die Teilnehmer künftig sicherer entscheiden, mit Hilfewelcher Kanäle und Medien die vereinbarten Ziele am effizientesten zu erreichen sind.Themen: Stärken und Schwächen der einzelnen Medien im Kommunikations-Mix Orchestration Channel Planning Mediaselektion Mediaplanung Klassische vs. neue Medien Social MediaMethode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligung der Teilnehmer und(auf Wunsch)unter Einbeziehung individueller Tools und Methoden der Agentur. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 13. zielgruppen besserverstehenDer richtige Köder für ganz dicke FischeLernziele:Die Teilnehmer können sich besser in Zielgruppen hineindenken und werdenein tieferes Verständnis für deren psychologische Bedürfnisse entwickeln.Sie lernen Zielgruppen spezifischer und anschaulicher zu definierenThemen: Soziodemografie und ihre Tücken Psychografie Lifestyles Mindsets Segmentationen Kulturen Kundengeschmack versus ZielgruppenbedürfnisMethode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligung der Teilnehmer und (auf Wunsch) unterEinbeziehung individueller Briefing-Formulare der Agentur und ihrer Kunden. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 14. kreation sicher beurteilenWie sag‘ ich‘s meinen Kreativen?Lernziele:Die Teilnehmer lernen, kreative Lösungen strukturiert zu beurteilen undkonstruktiv zu kritisieren. Sie werden so vom Ideen-Verhinderer zum Ideen-Katalysator und zu geschätzten Sparings-Partnern ihrer Kreativen.Themen: Feedback-Regeln ADC-Kriterien Stärken erkennen Schwächen optimierenMethode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligung der Teilnehmerund (auf Wunsch) unter Einbeziehung individueller Tools undMethoden der Agentur. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 15. Produktivitäts-Tools und -tricksSchneller mehr erreichenLernziele:Basierend auf David Allens “Getting Things Done“®-Methode und SteverRobins „9 Steps to Work Less and Do More“® lernen die Teilnehmer wichtigevon unwichtigen Aufgaben zu unterscheiden, ihre Zeit und Kraft zufokussieren und werden so schnell deutlich produktiver.Themen: Schluss mit Aufschieben und Verzetteln! Fokussieren Delegieren Organisieren Machen ZeitmanagementMethode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligung der Teilnehmer und(auf Wunsch) unter Einbeziehung individueller Organisationswerkzeugeund -Technologien der Agentur. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 16. Unter WildenWie man Kreativ-Teams motiviert und effizient führtLernziele:Die Teilnehmer lernen, wie man Kreative zu Höchstleistungen motiviert und sie dabeitrotzdem effizient führt.Themen: Wie Kreative „ticken“ Wie man „Spirit“ schafft Briefing-Techniken Was Kreative brauchen, um kreativ sein zu können Sich vereinbaren lernen Wie man Kreation konstruktiv kritisiert Feedback-Techniken Kreativ-Teams führenMethode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligung der Teilnehmerund (auf Wunsch) unter Einbeziehung individueller Tools undMethoden der Agentur. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 17. profitabel arbeitenWie man Gewinne erwirtschaftet und profitable Honorare erfolgreich „verkauft“Lernziele:Die Teilnehmer lernen, wie man Etats profitabel führtThemen: Betriebswirtschaftliche Basics Unternehmerisch Denken und Handeln Tools zur Kosten- und Aufwandskontrolle Unwiderstehliche Angebote Kosten argumentieren Basics der VerhandlungstechnikMethode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligung der Teilnehmer und (auf Wunsch)unter Einbeziehung individueller Tools und Methoden der Agentur. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 18. Produktive MeetingsIn kürzerer Zeit mehr entscheidenLernziele:Die Teilnehmer lernen, wie man Meetings durch professionelle Vorbereitung,Führung und Moderation deutlich produktiver machen kannThemen: Meeting-Kultur Gründe für ineffiziente Meetings Welches Meeting für welchen Zweck? Basics der Moderationstechniken Äussere und menschliche Faktoren Tools für produktivere Meetings Effektive Meeting-Minutes (Kontaktberichte)Methode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligung der Teilnehmer und (auf Wunsch)unter Einbeziehung individueller Tools und Methoden der Agentur. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 19. mind mappingDer Denkbeschleuniger für kreative KontakterLernziele:Am Ende des Workshops werden die Teilnehmer in der Lage sein,die Mind Mapping-Technik anzuwenden, um sich komplexe Aufgabenstellungen analytisch zuerschließen, alternative Lösungsansätze zu entwickeln, Präsentationen zu strukturieren,komplexe Meeting zu protokollieren, sowie vielerlei Projekte schneller,effizienter und umfassender zu planen, zu entwickeln, zu visualisierenund umzusetzen.Themen: Schneller und besser Denken auf dem Papier Grundlagen der Mind Mapping-Technik Anwendungsbeispiele PraxistippsMethode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligung der Teilnehmer und (auf Wunsch)unter Einbeziehung individueller Tools und Methoden der Agentur. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 20. Konflikt-TrainingWie man Konflikte souveräner und motivierter bewältigtLernziele:Die Teilnehmer lernen Konflikte im beruflichen Umfeld als Chance zu begreifen und siemotiviert, souveräner, konstruktiver und professioneller zu bewältigen.Themen: Was Konflikte eigentlich sind Wie sich Kollegen in Konflikten verhalten Hilfreiche Interventionstechniken Persönlichkeits-Typologien Potentielle Konflikte vorausschauend erkennenMethode:Interaktiver Workshop mit Co-Trainer und aktiver Beteiligung der Teilnehmer. AufWunsch auch Bearbeitung konkreter Konflikt-Szenarien im Unternehmen. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 21. Kunden führen –Kunden bindenNeugeschäft aus alten KundenLernziele:Die Teilnehmer werden sensibilisiert, für die Fragilität vonKundenbeziehungen und erarbeiten sich effektive Methoden zurKundenbindung und KundenführungThemen: Effektive „Frühwarnsysteme“ für erodierende Kunden-Loyalität Was ein neuer Kunde kostet Was Kunden wünschen Werkzeuge zur Kundenbindung Neugeschäft aus alten Kunden (Up- und Crossselling) Werkzeuge zur KundenführungMethode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligung der Teilnehmer und (auf Wunsch) unterEinbeziehung individueller Kundenbindungs und -Führungswerkzeuge der Agentur. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 22. überzeugend präsentierenDenn gesagt ist noch nicht verkauftLernziele:Mit begeisternden Präsentationen überzeugend verkaufen.Präsentationstechnik beherrschen. Rhetorisch brillieren.Themen: Welche Art von Präsentation für welchen Anlass Präsentationsdramaturgie Präsentationsrethorik Präsentationstechnik PräsentationsfallenMethode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligung der Teilnehmer und (auf Wunsch) unterEinbeziehung individueller Präsentationstechniken und -werkzeuge der Agentur. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 23. Kreationüberzeugend verkaufenWie man selbst mutige Lösungen stichhaltig verkauftLernziele:Die Teilnehmer lernen, wie man selbst unsichere Kunden für mutigeLösungen begeistert und Empfehlungen überzeugend und nachhaltig„verkauft“.Themen: Verkaufen fängt beim Briefing an Plausibel argumentieren Einwandvorwegnahme-Techniken Lobby-Arbeit Kognitive Dissonanzen abbauen NachverkaufenMethode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligung der Teilnehmerund (auf Wunsch) unter Einbeziehung individueller Werkzeuge der Agentur. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 24. Business-Building IdeasWie man Kunden mit Geschäftsideen überraschtLernziele:Die Teilnehmer lernen, wie man mit On-Board-Mitteln sinnvolle, kreative Ideenentwickelt, die das Potenzial haben, das Business ihrer Kunden voran zu bringenund den Umsatz mit den Kunden auszubauen.Themen: Über den kommunikativen Tellerrand hinaus denken Das Business des Kunden verstehen Ideen-Techniken Business-Building-Ideas-ProgrammMethode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligung der Teilnehmerund (auf Wunsch) unter Einbeziehung individueller Werkzeugeder Agentur. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 25. the winnertakes it allWie man Pitches gewinntLernziele:Die Teilnehmer lernen, wie man seine Chancen, Wettbewerbspräsentationenzu gewinnen, mit einfachen Mitteln signifikant steigern kann.Themen: Chancen/Risiken-Analyse Wer fragt, gewinnt Pitch-Fahrplan Chancen-Treiber Pitch-Project-Management Pitch-Präsentation After-Sales-ServiceMethode:Interaktiver Workshop mit aktiver Beteiligungder Teilnehmer und (auf Wunsch) unter Einbe-ziehung individueller Werkzeuge der Agentur. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 26. „Lernen ist wieRudern gegen denStrom. Sobald manaufhört, treibtman zurück.“ Benjamin Britten (1913-76), brit. Komponist Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 27. 5 fragen gtem eistgefra1. Und, was lernen meine Leute da so?2. Was muss ich investieren?3. Was hat die Agentur davon?4. Was hat der Trainer so drauf5. Wie geht das dann vor sich? Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 28. Eine Investition, die sichlohnt Zeit Schulgeld kontakter-Schule Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 29. If you thinkeducation isexpensive,try ignorance.“ Derek Curtis Bok, US-amerikanischer Jurist, Pädagoge, Autor, Hochschullehrer Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 30. 5 fragen gtem eistgefra1. Und, was lernen meine Leute da so?2. Was muss ich investieren?3. Was hat die Agentur davon?4. Was hat der Trainer so drauf5. Wie geht das dann vor sich? Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 31. Eine Investition, die sichlohnt Zeit Schulgeld kontakter-Schule Produktivere, Profitable Honorare kürzere Meetings Kompetentere Mitarbeiter Loyale, motivierte Mitarbeiter Weniger teure Fehler Zufriedene Kunden Mutige Lösungen, Mehr Produktivität engagiert verkauft Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 32. Niemand istzufällig gut, dasmuss man lernen. Lucius Annaeus Seneca, römischer Philosoph um Christi Geburt Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 33. 5 fragen gtem eistgefra1. Und, was lernen meine Leute da so?2. Was muss ich investieren?3. Was hat die Agentur davon?4. Was hat der Trainer so drauf5. Wie geht das dann vor sich? Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 34. Trainingserfolg hat dreikomponenten über 15 Jahre alsüber 25 Jahre als Trainer und CoachBerater in Werbe-agentureninhabergeführte und Praxis Didaktik Dozent inNetwork-Agenturen renommiertennational und Bildungsein-international richtungenfast alle über 100Kommunikations- erfolgreichedisziplinen und Kontakter--Kanäle Trainings Kompetenz über 50 Kunden-WSMarketingberater fürWerbetreibende Bestnoten im Feedback Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 35. Mein Profil„Andreas Wiehrdt ist Werber aus Leidenschaft; Berater, Trainer,Coach und Dozent. Erfahrung aus über 20 Jahren in derMarketing- und Werbewelt als Berater und Stratege ininternationalen Full-Service-Agenturen für Blue-Chip-Markenfließen in seine Workshops und Keynotes für viele relevanteThemen rund um Marketing und Werbung ein.Er arbeitet lieber als kreativer Wissensvermittler, Katalysator Andreas Wiehrdtund Moderator denn als Dozent. Konsequenterweise wird das Ehrengutstr. 19 80469 MünchenWissen in seinen Workshops gemeinsam erarbeitet und durchanregende Übungen gefestigt.“ 01 51.50 67 67 92schreibt DESIGNERDOCK München, andreas@wiehrdt.dedie Personalberatung für die Kreativindustriewww.designerdock.de www.wiehrdt.de www.kontakterschule.de Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 36. Referenzen„... Durch sein breites Fachwissen, seine langjährigeErfahrung, aber vor allem durch seinen interaktivenund didaktisch ausgefeilten Workshop-Stil ist es ihmgelungen, die Studentinnen und Studenten zwei Tagelang zu "fesseln" und jede Menge Stoff zu vermitteln.Wirklich sehr zu empfehlen!"Prof. Sebastian HackelspergerProfessor für Visuelle KommunikationHochschule Pforzheim; University of Applied Sciences Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 37. Referenzen„... Die professionelle Umsetzung und seine sachkundige, wie erfrischendeModeration haben zum vollen Erfolg des Mitarbeitertrainings beigetragen.Das Feedback war durchweg positiv. Ich kann Andreas Wiehrdt für solcheAufgaben vorbehaltlos und wärmstens weiter empfehlen."Tim Sternefeld,Geschäftsführergrasundsterne Werbeagentur und Corporate Publishing GmbH„Seit über sechs Jahren profitieren unserer jungen Kreativen an derMCAD von Andreas Wiehrdts faszinierendem Workshop zum ThemaBriefing. Sein fesselnder Vortragsstil fördert die kritischeAuseinandersetzung unserer Studenten mit der Qualität von Briefings ...“Feico DerschoHeadmasterMCAD MasterClass ArtDirection, München Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 38. mehr Referenzen"... Nicht nur ich, sondern unser gesamtes Führungs-Team waren positiv überrascht,wie schnell wir, Dank Herrn Wiehrdts ausgefeiltem Workshop-Konzept und dergeschickten Moderation, mit großem Spaß zu wirklich brauchbaren Ergebnissengekommen sind. Die große inhaltliche Kompetenz hat Herrn Wiehrdt zudem dazubefähigt, auch Skeptiker in unseren Reihen auf eine gemeinsam Linie zu führen.Jederzeit wieder würde ich (...) die Unterstützung von Herrn Wiehrdt in Anspruchnehmen." Jan Schwark(seinerzeit) GeschäftsführerSport1 GmbH"... Eine professionelle Vorbereitung und die persönliche Gestaltungunseres Workshops führten in kurzer Zeit zu einem Ergebnis, das ich mitder Präzision nicht erwartet hatte. Die folgende Nachbearbeitung führtedann schnell zu greifbaren und anwendbaren Ergebnissen. ...“Andreas KörnerGeschäftsführerMercedöl Feuerungsbau GmbH Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 39. „ERFAHRUNG IST EINETEURE SCHULE, ABERNARREN WOLLENANDERSWO NICHTLERNEN“ Benjamin Franklin Amerikanischer Erfinder und Staatsmann Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 40. 5 fragen gtem eistgefra1. Und, was lernen meine Leute da so?2. Was muss ich investieren?3. Was hat die Agentur davon?4. Was hat der Trainer so drauf5. Wie geht das dann vor sich? Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 41. ABLAUF ZIELERREICHUNG ERMITTLUNG TN-FEEDBACK TRAININGSBEDARF ERMITTLUNG AUFTRAGGEBER- BUDGET INDIVIDUELLE ZIELE TN FEEDBACK ZEITL. MÖGLICHKEITEN VORWISSEN TN TRAINER-FEEDBACK LOCATION-OPTIONEN PERSÖNLICHE ZUSÄTZL. INDIVIDUALISIERUNGSGRAD HERAUSFORDERUNGEN TRAININGSBEDARF Teil- Vor- nehmer- AUSWER- Angebot TrAining gespräch gesprä- TUNG che TRAININGSZIELE EINMALIG O. LAUFEND TRAININGSINHALTE EINHEITEN VON TRAININGSMETHODE DOPPELSTUNDE BIS ZEITBEDARF MEHRTÄGIG MATERIALBEDARF JOBBEGLEITEND ANFORDERUNGEN WORKSHOP-CHARAKTER LOCATION MIT O. OHNE „HAUSAUFGABEN“ ANGEBOT Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 42. Verstehen kommt vorTrainierenin einem ausführlichen, strukturierten Briefinggespräch mit demAuftraggeber werden unter anderem Lernziele der Agenturführungsowie der Wissensstand der Teilnehmer analysiertanschließend werden die Rahmenbedingungen, wie zum Beispiel zurVerfügung stehende Zeit pro Trainingseinheit, Anzahl derTeilnehmer, Präferenzen für Inhalte der Trainingseinheiten, interneTools etc. besprochenauf Wunsch werden Vorgespräche mit den Teilnehmern geführt, umderen Hintergrund, Wünsche und Ziele zu verstehen und in dieKonzeption der Trainings einfließen zu lassendie laufende Feedback-Abfrage erlaubt es, auch während derTrainings Optimierungen vornehmen zu können Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 43. Workshop-StyleDie Seminare werden konsequent in einem lebendigen Workshopstilgehalten, damit ein maximaler Lerneffekt möglich ist.Während des Seminars erarbeiten die TeilnehmerInnen dieLerninhalte direkt an eigenen Praxisbeispielen, so dass sie in derLage sind, das Gelernte am nächsten Tag sofort umzusetzenGemeinsame Wissenserarbeitung vertieft den Lerneffekt undsteigert die NachhaltigkeitJe größer die Ähnlichkeit zwischen Lern- und Arbeitssituation ist,desto größer ist der Transfer. Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 44. Maximale Individualitätund Flexibilität Workshops in jobverträglichen Einheiten schon ab 180 Minuten Alternativ können wichtige Themen in halb-, ganz oder mehrtägigen Workshops erarbeitet werden Auch an Wochenenden, Feier- und Brückentagen Inhouse oder in geeigneten Outside-Locations Mein Lehrplan lässt sich in fast jeder Beziehung auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen Auf Wunsch arbeite ich mit Ihren Agentur-internen, präferierten Methoden und Tools Aktuell relevante Themen oder gerade anstehende Herausforderungen können integriert werden Ihre Kontakter-Schule kann aus einer einzelnen Workshop-Einheit oder einem Job-begleitenden regelmäßigen Trainingsprogramm über z.B. ein halbes Jahr bestehen Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 45. Keine graue Theorie Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 46. Hier bekommt nur derLehrer Noten• bei mir bekommt der Lehrer Noten, nicht die Schüler• anhand eines strukturierten Feedback-Bogens bewerten die Teilnehmer die Trainings-einheiten• auf Wunsch auch nach jeder einzelnen Einheit, um Optimierungen für die folgenden vornehmen zu können• so sieht auch der Auftrag-geber, wie zufrieden seine Mitarbeiter mit meinem Training waren Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 47. „Erzähle mirund ich vergesse.Zeige mir und icherinnere. Lassmich tun und ichverstehe.“ Konfuzius, 551-479 v. Chr Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München |  www.kontakterschule.de
  • 48. auf m ich eueIc h fr n ruf! n A 2 Ihre 7 67 9 . 50 6 0 1 51 Andreas Wiehrdts Kontakter- Schule Schlaue Kontakter beraten begeisterte Kunden www.kontakterschule.de