Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Like this presentation? Why not share!

Whitevector Esittely

on

  • 747 views

 

Statistics

Views

Total Views
747
Views on SlideShare
693
Embed Views
54

Actions

Likes
0
Downloads
1
Comments
0

2 Embeds 54

http://www.whitevector.com 53
http://whitevector.fi 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Whitevector Esittely Whitevector Esittely Presentation Transcript

  • Älä (vain) seuraa sosiaalista mediaa..
  • Whitevector lyhyesti
    Autamme yrityksiä tehostamaan markkinointia ja viestintää analysoimalla sosiaalista mediaa.
    Päätuote Chat Reports –verkkopalvelu, joka analysoiautomaattisesti sosiaalista mediaa.
    Kuluttajabrändit loppuasiakkaita, toimistot kumppaneita.
    Perustettu 2006, olemme työskennelleet yli 250 asiakkaan kanssa Pohjoismaissa, Iso-Britanniassa, Keski-Euroopassa ja Venäjällä.
  • Verkkokeskusteluiden potentiaali
    Maininta verkkokeskustelussa on kolmanneksi yleisin syy, että kävijä päätyy verkkosivuille* (eMedia 2010)
    Verkossa olevat kommentit toiseksi luotettavin tekijä kuluttajien ostopäätöksissä (Nielsen Global Survey, 2009)
    OSTETTU MEDIA
    ANSAITTU MEDIA
    Sosiaalinen media
    * eMedia 2010 Tutkimus
  • Miten me autamme yrityksiä?
    Helppo työkalu verkkokeskusteluiden kuunteluun ja kuluttajatutkimukseen.
    Monipuolista tietoa markkinoinnin suunnitteluun sekä verkkoanalytiikan laajentaminen sosiaaliseen mediaan.
    Pohjatiedot sosiaalisen median strategian suunnitteluun sekä mittarit toteutukseen.
  • Analysointi prosessina
    Asiakas saa käyttöönsä verkkopalvelun sekä automaattiset raportit:
    Keskusteluseurantanäkymä
    Koosteet ja -hälytykset
    PDF-viikkoraportit sekä kuukausiraportit
    Asiakastuki
    Whitevector kerää kommentit sosiaalisesta mediasta:
    Blogit
    Keskustelupalstat
    Sosiaaliset verkostot
    Mediasivustot, uutiset
    Kommenttien sisältö analysoidaan Chat Reports-verkkopalvelussa:
    Näkyvyysanalyysit
    Positiiviset ja negatiiviset
    Vaikuttavat avainsanat
    Vaikuttavimmat sivustot
  • Kuunteleminen: viikkoraportti ja seurantanäkymä
    Kuluttajien palautteen kuunteleminen osaksi organisaation prosesseja
    Asiakaspalvelulle työkalu palautteen hallintaan ja keskusteluihin osallistumiseen
    Viestinnälle työkalu tunnistaa maineenhallinnan kannalta olennaiset aiheet ja keskustelut
    1
    2
    3
  • Esimerkki: viikkoraportti
    Viikon keskustelupiikit
    Positiivisten ja negatiivisten keskusteluiden vaihtelu sekä vertailu kilpailijoihin
    Oman keskusteluosuuden muutos verrattuna kilpailijoihin
    Yhteenveto viikon relevanteimmista keskusteluista
    Kategoriasta käytävän keskustelun kehitys
  • Markkinoinnin suunnittelun tuki
    1
    Markkinointiviestin muokkaus, mahdollisuuksien tunnistus:
    Suosituimpien aiheiden tunnistus ja käyttäminen viestissä sekä konseptoinnissa
    Kohderyhmien kiinnostusten kohteiden ymmärrys
    Muutosten havaitseminen, syntyykö sosiaalisessa mediassa ilmiöitä joita voi hyödyntää?
    Tuki markkinoinnin mittaukseen ja tavoitteisiin:
    Mittarit verkkonäkyvyyteen, kilpailijaseurantaan
    Kampanjoiden vaikutus näkyvyyteen
    Verkkoanalytiikka: mitä tapahtuu ennen kuin kävijät tulevat sivustolle?
    Markkinointitoimenpiteiden kohdistus:
    Suosittujen kategoriaan liitettävien aiheiden painottaminen hakusanamainonnassa
    Verkkomainonnan kohdistaminen, bloggaajakontaktointi, osallistuminen keskusteluihin
    2
    3
  • Esimerkki: Kategoria- ja brändiraportit
    Oman kategorian aktiviteetin kehittyminen, oman brändin näkyvyyden kehittyminen
    Positiivisten ja negatiivisten keskusteluiden vaihtelu sekä vertailu kilpailijoihin
    Yleisimmät brändiin ja kategoriaan liitettävät sanat
    Sosiaalisten verkostojen aktiviteetin mittaus ja seuranta
  • Esimerkki: Kuluttajatutkimus ja verkkovaikutus
    Kuluttajatutkimusraportti:
    Preferenssien tutkiminen
    Suosituimpien tuoteominaisuuksien ja avainsanojen kehitys
    Brändimielikuvien kehitys
    Online-vaikutus:
    Vaikuttavimmat keskustelupalstat
    Vaikuttavimmat mediasivustot
    Vaikuttavimmat blogit sekä esim. Twitter-profiilit
  • Tuotteet ja palvelut
    Chat Reports -lisenssi:
    Viikottaiset ja kuukausittaiset raportit, keskustelukoosteet
    Verkkopalvelu kvalitatiiviseen tutkimukseen ja ad hoc -analyyseihin
    + Asiakaspalvelu ja -tuki
    Alkukartoitus
    Tuntuuko sosiaalinen media hajanaiselta?
    Tiedätkö mitä tavoitteita tulisi asettaa?
    Alkukartoitus tarjoaa helpot ensiaskeleet sosiaalisen median hyödyntämiseen.
    Palvelutyö:
    Esim. kuukausittaiset tai kvartaalittaiset raportit ja analyysit ihmistyönä
  • Whitevectorin vahvuudet
    Helpot ja hyötylähtöiset raportit säästävät aikaa!
    Räätälöitävä automaattinen PDF-raportointi automatisoi seurannan
    Raportit latautuvat nopeasti
    Helppokäyttöisyys ja täysi kahdeksan kuukauden arkisto mahdollistaa nopeat ad hoc -tutkimukset
    Hyvä datan laatu:
    Hyvä yhdistelmä kattavuutta ja relevanssia, myös sosiaaliset verkostot
    Puhdas data
    Vahva asiakastuki:
    Asiakastuki auttaa luomaan raportoinnin, joka istuu parhaiten markkinoinnin ja viestinnän prosesseihin
    Paljon kokemusta eri tuotekategorioista, tuemme palvelun optimoinnissa
  • Kiitos!Whitevector OyKotimaan myynti: Tuija Jääskeläinen050 339 0081tuija.jaaskelainen@whitevector.comwww.whitevector.comwww.facebook.com/whitevectorwww.twitter.com/whitevector