0
Resultaat enquête <ul><ul><li>Totaal twee maal negen vragen, </li></ul></ul><ul><ul><li>aan inkopers en verkopers, </li></...
KPI’s van inkoop en verkoop
Vindt u dat de impact en gewicht van het gunningscriterium prijs te zwaar wordt ingezet t.o.v. andere criteria
Probleem gerichtheid en effectiviteit <ul><li>82% van de verkopers verkoopt soms een oplossing zonder dat zij een goed bee...
Vertrouwen en transparantie <ul><li>Meer dan de helft van de verkopers geeft aan dat ze in de helft van alle gevallen geen...
In hoeverre speelt MFC (MVO) een rol binnen uw organisatie?
In hoeverre vindt u dat  uzelf goed  bezig bent met MFC (MVO) en/of in- en verkoop ethiek?
Code verantwoord marktgedrag <ul><li>73% van de verkopers en 31% van de inkopers is bekend met de code. </li></ul><ul><li>...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Enquete - inzake maatschappelijk facilitair contracteren - verschil inkoop en verkoop

556

Published on

De resultaten van de enquete ter voorbereiding van Maatschappelijk Facilitair Contracteren. Verschillen tussen inkoop en verkoop inzake KPI's - resultaatgerichtheid - vertrouwen . Boeiende verschillen en de klassieke patronen blijven overeind.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
556
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Verkoop is echt klantgerichter dan inkoop en zoekt meer de samenwerking Niets : enkele inkopers hebben geen KPI’s – geweldig.
  • Een klassieke balans? Ook wanneer we kijken naar de KPI’s
  • Op merkelijk resultaat ver van verkoop! Is het toch een marketing tool?
  • Gewetensvraag: zijn inkopers eerlijker naar zich zelf?
  • Code is bekender bij verkoop dan inkoop Resultaat verkopers opmerkelijk dit in verhouding met het resultaat van MVO en organisatie
  • Transcript of "Enquete - inzake maatschappelijk facilitair contracteren - verschil inkoop en verkoop"

    1. 1. Resultaat enquête <ul><ul><li>Totaal twee maal negen vragen, </li></ul></ul><ul><ul><li>aan inkopers en verkopers, </li></ul></ul><ul><ul><li>ter ondersteuning voor de meeting: </li></ul></ul><ul><li>Maatschappelijk facilitair Contracteren </li></ul><ul><li>20 september 2011 – Bilderberg De Klepperman </li></ul>
    2. 2. KPI’s van inkoop en verkoop
    3. 3. Vindt u dat de impact en gewicht van het gunningscriterium prijs te zwaar wordt ingezet t.o.v. andere criteria
    4. 4. Probleem gerichtheid en effectiviteit <ul><li>82% van de verkopers verkoopt soms een oplossing zonder dat zij een goed beeld hebben van het probleem van de klant. </li></ul><ul><li>46% van de inkopers ervaart regelmatig dat de verkopers het probleem echt snapt. </li></ul>
    5. 5. Vertrouwen en transparantie <ul><li>Meer dan de helft van de verkopers geeft aan dat ze in de helft van alle gevallen geen vertrouwen hebben in het verhaal van de inkoper. </li></ul><ul><ul><li>Dit geldt ook voor de inkoper t.o.v. de verkoper </li></ul></ul><ul><li>65% van de verkopers geeft aan open en eerlijk te kunnen zijn in 2 van de 3 situaties </li></ul><ul><li>Meer dan 60% van de inkopers heeft het gevoel dat ie in meer dan de helft van alle gevallen niet open en eerlijk kan zijn tegen verkopers </li></ul>
    6. 6. In hoeverre speelt MFC (MVO) een rol binnen uw organisatie?
    7. 7. In hoeverre vindt u dat uzelf goed bezig bent met MFC (MVO) en/of in- en verkoop ethiek?
    8. 8. Code verantwoord marktgedrag <ul><li>73% van de verkopers en 31% van de inkopers is bekend met de code. </li></ul><ul><li>Over het nut en toegevoegde waarde van het installeren van een “soort ombudsman” twijfelt men sterk. </li></ul><ul><ul><li>46% van de inkopers en 36% van de verkopers reageer positief </li></ul></ul><ul><ul><li>55% van de verkopers en 23% van de inkopers weet het niet. </li></ul></ul>
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×