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Caso de Estudio
“El Poder del contenido”
   Distribion (Empresa dedicada al marketing)




                                                Webtus
                                                 2012
El Inbound Marketing tiene su epicentro en el contenido. De ahí parten todas
sus estrategias de campaña y ahí se fomenta el éxito de estas. Es por eso
que les presentaremos este caso de estudio que demuestran el poder de un
contenido eficiente y bien direccionado en beneficio de su página web. Antes
de iniciar los casos coloco una aclaratoria: Con la investigación, colocaré un
link para que vean la información original (en inglés) y verifiquen los datos.



       http://www.marketingsherpa.com/article/case-
       study/overall-content-marketing-strategy-leads


                                                                         Webtus
                                                                          2012
Este caso tiene que ver con la empresa Distribion, dedicada al marketing.
Dada su competencia, su estrategia de comunicación y contenido debe
estar enfocada en mensajes que lleguen a los departamentos de mercadeo
y ventas.

Este caso incluye completamente la estrategia de contenido tomada por la
empresa, incluyendo sus mejores prácticas a través del blog y otras tácticas
como webinarios, tips, y la utilización estratégica de aliados para
incrementar el volumen del contenido. Aprendiendo de esta estrategia,
lograron incrementar el tráfico de su blog en un 2000 %, dándole a la
compañía un margen de ingresos superior al del año anterior en un 40 %.

Es importante recalcar que esta estrategia inició en Febrero del 2011 y
continúa.


                                                                          Webtus
                                                                           2012
Paso # 1Crear un blog para ofrecer las mejores prácticas del campo
     En el caso específico de Distribion, trataron de crear un espacio para la
     industria que ellos llaman “marketing de distribución”, el cual define las
       necesidades. De esta manera, crearon un lugar donde compartirían
         información referentes a las mejores prácticas en este campo.

   El blog, al que se puede acceder a través de la página web –en un principio
   estaba separado pero después resolvieron esto-, era actualizado tres veces
   por semana, y además de esto el equipo de mercadeo abrió una cuenta en
           Twitter para promover todo el contenido que iban publicando.




                                                                            Webtus
                                                                             2012
Paso #2 Crear una librería de fuentes en la web

   Aunado a la utilización del blog, el equipo de mercadeo creó unos manuales
   que publicaron en su página web, colocando las versiones extendidas como
   parte del contenido del blog. Además, iniciaron una serie de webinarios,
   donde hablaban del contenido de los manuales.

   Antes de esto, la empresa únicamente había publicado un manual y hecho
   un webinario en seis años de historia.




                                                                        Webtus
                                                                         2012
Paso #3 Reconoce o encuentra a tus aliados estratégicos para incrementar
                      el volumen del contenido

   Para realizar esta acción, el equipo de mercadeo determinó quiénes podrían
   convertirse en sus aliados sin tener que ser competidores y así poder
   ofrecerles la posibilidad de compartir la información en un mismo espacio.
   Es así como contactaron con vendedores de marketing automatizado, firmas
   encargadas de las datas de las empresas, entre otras.




                                                                        Webtus
                                                                         2012
Paso #4 Observar las oportunidades de compartir tu contenido más allá de
                        los medios de la empresa

  Distribion determinó qué artículos ofrecían mayores prestaciones y un mejor
  valor para así asentarlos en otras páginas que pudieran ofrecerles buenas
  resultados. El reto para ellos era conseguir cuatro lugares en los que
  compartir la información y lograron mucho más que eso.




                                                                        Webtus
                                                                         2012
Paso #5 Establece límites a tus expectativas para conocer
                      resultados más reales
En este punto es importante establecer límites realistas, para obtener más y
mejores resultados. Distribion estableció que para el final del año querían
mínimo 500 lectores de cada post en su blog. Al momento en que estaban
establecidas las mejores prácticas de posteo, el blog recibía entre 900 y
1500 visitantes por mes.




                                                                       Webtus
                                                                        2012
Paso #6 Usar los comunicados de prensa para activar el SEO y traer más
                     tráfico al blog y la página
 En principio, la empresa utilizaba comunicados de prensa con encabezados poco
 atractivos y sin fotos, esto hacía que no llamaran la atención. Después, decidieron
 modificar con encabezados que llamaran la atención y utilizaron fotos.

 En primera instancia la estrategia no daba más de 1000 visitas al blog, sin embargo,
 un post en particular que hablaba de “Cómo construir tu perfil en LinkedIn” recibió la
 bicoca de 177.000 visitas.

 El equipo de marketing no estaba preparado para esto, e incluso no tenían llamados
 de acción hacia un landing page para capturar parte de este tráfico. Aprendiendo de
 esto, el equipo realizó banner para llevar el tráfico directamente al website. Por
 ejemplo, un post de email marketing estuvo acompañado de un banner para una copia
 gratis de de un contenido específico y además requería un registro para lograr el
 contenido grautito.

                                                                                   Webtus
                                                                                    2012
Paso #7 Ofrecer contenido para un gran rango de personas

Los productos de Distribion están identificados con un target específico, sin
embargo la compañía decidió crear contenido que abarcara un rango mayor
de personas. La página web se enfocó en ofrecer los productos y servicios,
sin embargo, el blog fue más generalista e incluía contenidos relacionados
con el marketing.




                                                                        Webtus
                                                                         2012
Paso #8 Organizar el paquete de contenido
La empresa distribuyó su trabajo diario así:

-Contenido actual.
-Comunicados de prensa.
-10 a 12 tweets con links de retorno al contenido
-Mantener activas las redes sociales.




                                                     Webtus
                                                      2012
RESULTADOS
Después de los primeros doce meses de esfuerzo el equipo de mercadeo de
Dsitribion había creado una gran cantidad de contenido útil para el medio:

-Publicaron 228 post.
-Produjeron ocho catálogos.
-Hicieron nueve webinarios que trajeron entre 400 y 500 escuchas.
-Crearon 14 presentaciones en PDF para ser descargadas desde la página.




                                                                     Webtus
                                                                      2012
RESULTADOS
Además lograron:

-Siete cadenas de comentarios
-13 referencias de sus artículos en medios grandes como Forbes, PC World y The
Wall Street Journal.
-982 referencias en otros medios o blogs.

De esta manera, el tráfico de su blog creció en un 2000 % desde 700 personas a
117.000.

La empresa además tuvo unos ingresos superiores en 40 %.

Y el costo por adquisición bajó 15 % de acuerdo al año anterior.

Una muestra efectiva del poder del contenido.
                                                                            Webtus
                                                                             2012
Cantidad de visitantes al blog



2011




2010




       0   20000   40000   60000   80000   100000 120000 140000

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Caso de estudio "El poder del contenido"

  • 1. Caso de Estudio “El Poder del contenido” Distribion (Empresa dedicada al marketing) Webtus 2012
  • 2. El Inbound Marketing tiene su epicentro en el contenido. De ahí parten todas sus estrategias de campaña y ahí se fomenta el éxito de estas. Es por eso que les presentaremos este caso de estudio que demuestran el poder de un contenido eficiente y bien direccionado en beneficio de su página web. Antes de iniciar los casos coloco una aclaratoria: Con la investigación, colocaré un link para que vean la información original (en inglés) y verifiquen los datos. http://www.marketingsherpa.com/article/case- study/overall-content-marketing-strategy-leads Webtus 2012
  • 3. Este caso tiene que ver con la empresa Distribion, dedicada al marketing. Dada su competencia, su estrategia de comunicación y contenido debe estar enfocada en mensajes que lleguen a los departamentos de mercadeo y ventas. Este caso incluye completamente la estrategia de contenido tomada por la empresa, incluyendo sus mejores prácticas a través del blog y otras tácticas como webinarios, tips, y la utilización estratégica de aliados para incrementar el volumen del contenido. Aprendiendo de esta estrategia, lograron incrementar el tráfico de su blog en un 2000 %, dándole a la compañía un margen de ingresos superior al del año anterior en un 40 %. Es importante recalcar que esta estrategia inició en Febrero del 2011 y continúa. Webtus 2012
  • 4. Paso # 1Crear un blog para ofrecer las mejores prácticas del campo En el caso específico de Distribion, trataron de crear un espacio para la industria que ellos llaman “marketing de distribución”, el cual define las necesidades. De esta manera, crearon un lugar donde compartirían información referentes a las mejores prácticas en este campo. El blog, al que se puede acceder a través de la página web –en un principio estaba separado pero después resolvieron esto-, era actualizado tres veces por semana, y además de esto el equipo de mercadeo abrió una cuenta en Twitter para promover todo el contenido que iban publicando. Webtus 2012
  • 5. Paso #2 Crear una librería de fuentes en la web Aunado a la utilización del blog, el equipo de mercadeo creó unos manuales que publicaron en su página web, colocando las versiones extendidas como parte del contenido del blog. Además, iniciaron una serie de webinarios, donde hablaban del contenido de los manuales. Antes de esto, la empresa únicamente había publicado un manual y hecho un webinario en seis años de historia. Webtus 2012
  • 6. Paso #3 Reconoce o encuentra a tus aliados estratégicos para incrementar el volumen del contenido Para realizar esta acción, el equipo de mercadeo determinó quiénes podrían convertirse en sus aliados sin tener que ser competidores y así poder ofrecerles la posibilidad de compartir la información en un mismo espacio. Es así como contactaron con vendedores de marketing automatizado, firmas encargadas de las datas de las empresas, entre otras. Webtus 2012
  • 7. Paso #4 Observar las oportunidades de compartir tu contenido más allá de los medios de la empresa Distribion determinó qué artículos ofrecían mayores prestaciones y un mejor valor para así asentarlos en otras páginas que pudieran ofrecerles buenas resultados. El reto para ellos era conseguir cuatro lugares en los que compartir la información y lograron mucho más que eso. Webtus 2012
  • 8. Paso #5 Establece límites a tus expectativas para conocer resultados más reales En este punto es importante establecer límites realistas, para obtener más y mejores resultados. Distribion estableció que para el final del año querían mínimo 500 lectores de cada post en su blog. Al momento en que estaban establecidas las mejores prácticas de posteo, el blog recibía entre 900 y 1500 visitantes por mes. Webtus 2012
  • 9. Paso #6 Usar los comunicados de prensa para activar el SEO y traer más tráfico al blog y la página En principio, la empresa utilizaba comunicados de prensa con encabezados poco atractivos y sin fotos, esto hacía que no llamaran la atención. Después, decidieron modificar con encabezados que llamaran la atención y utilizaron fotos. En primera instancia la estrategia no daba más de 1000 visitas al blog, sin embargo, un post en particular que hablaba de “Cómo construir tu perfil en LinkedIn” recibió la bicoca de 177.000 visitas. El equipo de marketing no estaba preparado para esto, e incluso no tenían llamados de acción hacia un landing page para capturar parte de este tráfico. Aprendiendo de esto, el equipo realizó banner para llevar el tráfico directamente al website. Por ejemplo, un post de email marketing estuvo acompañado de un banner para una copia gratis de de un contenido específico y además requería un registro para lograr el contenido grautito. Webtus 2012
  • 10. Paso #7 Ofrecer contenido para un gran rango de personas Los productos de Distribion están identificados con un target específico, sin embargo la compañía decidió crear contenido que abarcara un rango mayor de personas. La página web se enfocó en ofrecer los productos y servicios, sin embargo, el blog fue más generalista e incluía contenidos relacionados con el marketing. Webtus 2012
  • 11. Paso #8 Organizar el paquete de contenido La empresa distribuyó su trabajo diario así: -Contenido actual. -Comunicados de prensa. -10 a 12 tweets con links de retorno al contenido -Mantener activas las redes sociales. Webtus 2012
  • 12. RESULTADOS Después de los primeros doce meses de esfuerzo el equipo de mercadeo de Dsitribion había creado una gran cantidad de contenido útil para el medio: -Publicaron 228 post. -Produjeron ocho catálogos. -Hicieron nueve webinarios que trajeron entre 400 y 500 escuchas. -Crearon 14 presentaciones en PDF para ser descargadas desde la página. Webtus 2012
  • 13. RESULTADOS Además lograron: -Siete cadenas de comentarios -13 referencias de sus artículos en medios grandes como Forbes, PC World y The Wall Street Journal. -982 referencias en otros medios o blogs. De esta manera, el tráfico de su blog creció en un 2000 % desde 700 personas a 117.000. La empresa además tuvo unos ingresos superiores en 40 %. Y el costo por adquisición bajó 15 % de acuerdo al año anterior. Una muestra efectiva del poder del contenido. Webtus 2012
  • 14. Cantidad de visitantes al blog 2011 2010 0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 140000