SMROI-event: Sociala medier i ditt företag - i praktiken.
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

SMROI-event: Sociala medier i ditt företag - i praktiken.

on

  • 552 views

Presentation under SMROI event den 8 juni 2011 på China Teatern. Hands on om delar som är viktiga för företag att förstå och använda sig av för närvaro i sociala medier.

Presentation under SMROI event den 8 juni 2011 på China Teatern. Hands on om delar som är viktiga för företag att förstå och använda sig av för närvaro i sociala medier.

Statistics

Views

Total Views
552
Views on SlideShare
517
Embed Views
35

Actions

Likes
1
Downloads
6
Comments
0

2 Embeds 35

http://socialwebb.se 34
http://blog.webbevakning.se 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

SMROI-event: Sociala medier i ditt företag - i praktiken. SMROI-event: Sociala medier i ditt företag - i praktiken. Presentation Transcript

  • Hur gör man då?
    Sociala medier i ditt företag - i praktiken
  • Policy för sociala medier
    Tekniska resurser
    Företagets närvaro
    Värdegrunder
    Netikett
    Roller & handlingsutrymme
    Konfidentiell information
    PUL
    Andra policies
    Monitorering
    Åtgärder
    Respekt och omdöme
  • Att utforma en policy
    Språket
    Omfattning
    Övriga policies
    Berörda parter
    Vägledning och kunskap
    Kommunicera policyn
  • Kunskap och utbildning
    Ledningsgrupp
    Medarbetare
    Dedikerade personer
  • Strategi – en bra början
    Lär er mer
    Benchmarka
    Analysera kanaler och arenor
    Plats i organisationen
    Nyckelpersoner
    Roller & ansvar
    Resurser
    Syfte, mål och mätpunkter
    Driftplan
  • Konkreta arbetsuppgifter
    Omvärldsbevakning
    Research
    Bevakning
    Underhålla
    Statusuppdatera/twittra/blogga
    Informationsnav
    Kundtjänstfrågor
    Planera
    Utveckla
    Vidareutbilda
  • Skapa engagemang
    Direkt/indirekt
    Tips och omvärldsbevakning
    Informera, informera, informera
    Uppmuntra
    Dela och uppmärksamma
    Bollplank
    Nätverksträffar/seminarier
    Avsätt tid och ge mandat
    Kvalitet före kvantitet!
  • Avslutningsvis
    Involvera och använd organisationen
    Utbildning, strategi och policy
    Benchmarka och inspireras.
    Utifrån och in
    Mät, utvärdera och agera!
  • Tack!
    Anna-Carin Carnebro
    E-post: anna-carin@webbevakning.se
    Twitter: @socialwebb_se
    Telefon: 0733-199 790