Webova Analytika v praxi
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Webova Analytika v praxi

on

  • 171 views

Strucna prezentacia ako a naco vyuzivame webovu analytiku internetovych stranok a eshopov.

Strucna prezentacia ako a naco vyuzivame webovu analytiku internetovych stranok a eshopov.

Statistics

Views

Total Views
171
Views on SlideShare
171
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
1
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Webova Analytika v praxi Presentation Transcript

  • 1. Webová analytika A jej využitie v praxi
  • 2. Čo vlastne webová analytika rieši ?• Určuje čo robiť – nájdeme to čo má najväčší vplyv na zvýšenie zisku a najľahšie sa realizuje• Rieši ako to robiť – zistíme čo na zákazníkov naozaj funguje• Pomáha manažovať – merateľné ciele sú základom opakovateľného úspechu
  • 3. Ako určíme čo robiť ?• Spíšeme hlavné body cesty návštevníka smerom k objednávke (alebo kontaktovaniu)• Odmeráme ich – vznikne tzv. lievik• Zistíme, ktoré sú podhodnotené, odhadneme náročnosť ich optimalizácie, a dopad na konečný zisk
  • 4. Ako zistíme čo na zákazníka funguje ?• Odstraníme „prekážky“ – nezrozumiteľné texty, málo informácií, málo viditeľné gombíky, zložité formuláre, atď...• Pozrieme sa na návštevníka detailnejšie – nasadíme detailné sledovanie, aby sme zistili, či si obsah naozaj prečítal, či ho zaujal, nezaujal, alebo priamo odradil• Vytvoríme účinnejší obsah – meníme nezaujímavé časti inými a meriame nakoľko viac zaujiali
  • 5. Ako nastavíme ciele ?• KPI kampaní – najlepším ukazovateľom je cena získania nového zákazníka, a počet prinesených objednávok• KPI optimalizácie – je správne držať sa reálne dosiahnuteľných ukazovateľov, pravidlo 80:20 funguje• KPI celkové – je podstatné, aby web ako predajný kanál dlhodobo rástol, preto sú najvhodnejšie porovnania medzi obdobiami