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Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

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Second session de formation Web2LLP en ligne sur les stratégies Web et la maximalisation de la présence des médias sociaux dans les projets d'apprentissage continus.

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Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

  1. 1. Cours  en  ligne  sur   les  médias  sociaux   Présentateur:  Richard  Moreau   Modérateur:  Philippe  Blanca   This  project  was  financed  with  the  support  of  the  European  Commission.  This  publica@on  is  the  sole  responsibility  of  the   author    and  the  Commission  is  not  responsible  for  any  use  that  may  be  made  of  the  informa@on  contained  therein.   h3p://www.web2llp.eu   Séance  2:  Sélec@onner  et  choisir   des  ou@ls  de  médias  sociaux  
  2. 2. VOUS   GROUPE   CIBLE  
  3. 3. VOUS   Blogs     Microblogs     Facebook     Twi3er     LinkedIn     GROUPE   CIBLE  
  4. 4. Comment  choisir  un  ouKl  de  médias  sociaux?  
  5. 5. Comment  choisir  un  ouKl  de  médias  sociaux?   Quels  sont  vos  objecKfs  ?  
  6. 6. Quel  est  le  temps  nécessaire  dédié  à  vos  acKvités  de   médias  sociaux?   Comment  choisir  un  ouKl  de  médias  sociaux?   Quels  sont  vos  objecKfs  ?  
  7. 7. Quel  est  le  temps  nécessaire  dédié  à  vos  acKvités  de   médias  sociaux?   Comment  mesurer  le  succès  de  vos  médias  sociaux?   Comment  choisir  un  ouKl  de  médias  sociaux?   Quels  sont  vos  objecKfs  ?  
  8. 8. Menu  du  jour      BLOGS:  Pourquoi?  Quel  type  de  blog?  Où?  Comment?      MICROBLOGS:  Différences  avec  les  Blogs   Entrées  
  9. 9. Menu  du  jour      BLOGS:  Pourquoi?  Quel  type  de  blog?  Où?  Comment?      MICROBLOGS:  Différences  avec  les  Blogs   Entrées   Plat  du  jour    TWITTER:  Que  puis-­‐je  faire?  Qu’est-­‐ce  que  c’est?  Applica@on  à      mon  audience?      FACEBOOK:  Qu’est-­‐ce  que  c’est?  Comment  puis-­‐je  l'u@liser?      LINKEDIN:  Comment  ça  marche?  Est-­‐ce  que  les  deux  premiers  ne      suffisent  pas?  
  10. 10. Menu  du  jour      BLOGS:  Pourquoi?  Quel  type  de  blog?  Où?  Comment?      MICROBLOGS:  Différences  avec  les  Blogs   Entrées   Plat  du  jour    TWITTER:  Que  puis-­‐je  faire?  Qu’est-­‐ce  que  c’est?  Applica@on  à      mon  audience?      FACEBOOK:  C’est  quoi?  Comment  puis-­‐je  l'u@liser?      LINKEDIN:  Comment  ça  marche?  Est-­‐ce  que  les  deux  premiers  ne      suffisent  pas?   Desserts    D’autres  références  
  11. 11. Un  Blog,  qu’est  que  c’est?   BLOG  
  12. 12. Un  Blog,  qu’est  que  c’est?   Journal  en  ligne   -­‐>  journalisme  en  ligne   BLOG  
  13. 13. Un  Blog,  qu’est  que  c’est?   Journal  en  ligne   -­‐>  journalisme  en  ligne   BLOG   Espace   d’expression  
  14. 14. Un  Blog,  qu’est  que  c’est?   Ac@vités  du  projet,  partage   d’idées  et  invita@on  aux   commentaires   Journal  en  ligne   -­‐>  journalisme  en  ligne   BLOG   Espace   d’expression  
  15. 15. Un  Blog,  qu’est  que  c’est?   Ac@vités  du  projet,  partage   d’idées  et  invita@on  aux   commentaires   Journal  en  ligne   -­‐>  journalisme  en  ligne   Espace  collabora@f   Collec@on  de  liens   BLOG   Espace   d’expression  
  16. 16. Un  Blog,  qu’est  que  c’est?   Ac@vités  du  projet,  partage   d’idées  et  invita@on  aux   commentaires   Journal  en  ligne   -­‐>  journalisme  en  ligne   Espace  collabora@f   Collec@on  de  liens   Plateforme  collabora@ve  au  sein   du  projet  ou  pour  partager  le   projet  avec  le  monde  exterieur   BLOG   Espace   d’expression  
  17. 17. Comment  dois-­‐je  commencer?   PENSER  A  VOTRE  AUDIENCE:  Qui?  Pourquoi?  De  quoi  ont-­‐ils  besoin?    
  18. 18. Comment  dois-­‐je  commencer?   PENSER  A  VOTRE  AUDIENCE:  Qui?  Pourquoi?  De  quoi  ont-­‐ils  besoin?     Créez  votre  propre  nom  de  domaine   www.facebook.com   www.web2llp.eu   .net   www.uni.lu   .org  
  19. 19. Comment  dois-­‐je  commencer?   PENSER  A  VOTRE  AUDIENCE:  Qui?  Pourquoi?  De  quoi  ont-­‐ils  besoin?     Créez  votre  propre  nom  de  domaine   U@lisez  une  de  ces  grandes  plates-­‐formes  de  blogs  gratuits   disponibles   www.facebook.com   www.web2llp.eu   .net   www.uni.lu   .org  
  20. 20. Comment  dois-­‐je  commencer?   PENSER  A  VOTRE  AUDIENCE:  Qui?  Pourquoi?  De  quoi  ont-­‐ils  besoin?     Créez  votre  propre  nom  de  domaine   U@lisez  une  de  ces  grandes  plates-­‐formes  de  blogs  gratuits   disponibles   www.facebook.com   www.web2llp.eu   .net   www.uni.lu   .org   Postez  des  nouvelles  de  votre  projet,  et  gérez  les  commentaires   des  personnes  qui  vous  suivent    
  21. 21. Sondage   Qu’est-­‐ce  qui  rend  un  blog  efficace?  
  22. 22. Réponse   Les  4  réponses   1)  la  personne  qui  blogue   2)  le  sujet  du  blog   3)  la  façon  dont  c’est  écrit   4)  l’interface  u@lisateur  
  23. 23. Efficacité   d’un  Blog  
  24. 24. Efficacité   d’un  Blog   SUJET:   Qu’est-­‐ce   qui  est   important?  
  25. 25. Efficacité   d’un  Blog   PRESENTATION   DU  SUJET   -­‐  Clarté   -­‐  Simplicité   -­‐  Professionnalisme   -­‐  Crédibilité  (référence   à  d’autres  sources/ droits  d’auteurs)   -­‐  Validité  du  contenu   SUJET:   Qu’est-­‐ce   qui  est   important?  
  26. 26. Efficacité   d’un  Blog   PRESENTATION   DU  SUJET   INTERFACE  DE   L’UTILISATEUR   -­‐  Ouverture  sur  les  autres   -­‐  Inviter  les  gens  à   interagir  sur  le  blog   (commentaires…)     -­‐  Exper@se  reconnue  ?   -­‐  Est-­‐ce  aerac@f  ?   (esthé@que,  contenu,        thèmes)   -­‐  Clarté   -­‐  Simplicité   -­‐  Professionnalisme   -­‐  Crédibilité  (référence   à  d’autres  sources/ droits  d’auteurs)   -­‐  Validité  du  contenu   SUJET:   Qu’est-­‐ce   qui  est   important?  
  27. 27. Efficacité   d’un  Blog   PRESENTATION   DU  SUJET   INTERFACE  DE   L’UTILISATEUR   AUDIENCE  :   au-­‐delà  des   gens  qui   bloggent     -­‐  Ouverture  sur  les  autres   -­‐  Inviter  les  gens  à   interagir  sur  le  blog   (commentaires…)     -­‐  Exper@se  reconnue  ?   -­‐  Est-­‐ce  aerac@f  ?   (esthé@que,  contenu,        thèmes)   -­‐  Clarté   -­‐  Simplicité   -­‐  Professionnalisme   -­‐  Crédibilité  (référence   à  d’autres  sources/ droits  d’auteurs)   -­‐  Validité  du  contenu   SUJET:   Qu’est-­‐ce   qui  est   important?  
  28. 28. Efficacité   d’un  Blog   SUJET:   Qu’est-­‐ce   qui  est   important?   PRESENTATION   DU  SUJET   -­‐  Clarté   -­‐  Simplicité   -­‐  Professionnalisme   -­‐  Crédibilité  (référence   à  d’autres  sources/ droits  d’auteurs)   -­‐  Validité  du  contenu   INTERFACE  DE   L’UTILISATEUR   DIFFUSION  DU   SUJET   -­‐  Ouverture  sur  les  autres   -­‐  Inviter  les  gens  à   interagir  sur  le  blog   (commentaires…)     -­‐  Exper@se  reconnue  ?   -­‐  Est-­‐ce  aerac@f  ?   (esthé@que,  contenu,        thèmes)   AUDIENCE  :   au-­‐delà  des   gens  qui   bloggent    
  29. 29. Qu’est-­‐ce  qui  rend  un  blog  efficace  ?  
  30. 30. Qu’est-­‐ce  qui  rend  un  blog  efficace  ?   Problèmes  quo@diens  :   donnez  des  conseils   pra@ques   Fréquence  des  visites  et  de   vos  billets  :     Horaire?   Quo@dienne?   Hebdomadaire?   Mensuelle?   Pic  d’ac@vité  de  votre   public  cible   Op@misa@on  pour  les  moteurs   de  recherche  (SEO)  :  tags,   descrip@on,  é@queees  
  31. 31. Gagnez  en  visibilité   Parties prenantes sélectionnées (blogs collectifs)Ouvert à tous (blogs ouverts à la communauté) IDENTIFIEZ VOS ACTEURS PRINCIPAUX:
  32. 32. Gagnez  en  visibilité   Parties prenantes sélectionnées (blogs collectifs)Ouvert à tous (blogs ouverts à la communauté) IDENTIFIEZ VOS ACTEURS PRINCIPAUX: INFORMEZ VOTRE AUDIENCE DES VOS NOUVEAUX POSTS Avec newsletters, réseaux sociaux   ET LE PLUS IMPORTANT UTILISEZ-LE ET AMUSEZ VOUS!!
  33. 33. Presse  Citron  -­‐  hep://www.presse-­‐citron.net   (technologie)   Le  blog  du  moderateur  -­‐   hep://www.blogdumoderateur.com/   (technologie)   Le  salon  beige  -­‐   hep://lesalonbeige.blogs.com/my_weblog/   (société)   Le  blog  tv  news-­‐  hep://www.leblogtvnews.com/   (culture)   Mashable  -­‐  hep://mashable.com   (société)   Quelques  blogs  populaires  
  34. 34. Un  microblog,  qu’est  que  c’est  ?  
  35. 35. Dérivé  du  weblog  ou  blog   Publica@on  des  court  messages  de  texte  (140  caractères)  :   image,  ou  fichier  sonore  (audio,  vidéo)   Un  microblog,  qu’est  que  c’est  ?  
  36. 36. Dérivé  du  weblog  ou  blog   Publica@on  des  court  messages  de  texte  (140  caractères)  :   image,  ou  fichier  sonore  (audio,  vidéo)   Comment  ça  marche  ?     Créez  un  compte  (gratuit)   Postez  les  infos  liées  à  votre  projet  à  ceux  qui  désirent  vous  suivre.   Gérez  les  flux  des  personnes  que  vous  souhaitez  suivre.   Un  microblog,  qu’est  que  c’est  ?  
  37. 37. Dérivé  du  weblog  ou  blog   Publica@on  des  court  messages  de  texte  (140  caractères)  :   image,  ou  fichier  sonore  (audio,  vidéo)   Comment  ça  marche  ?     Créez  un  compte  (gratuit)   Postez  les  infos  liées  à  votre  projet  à  ceux  qui  désirent  vous  suivre.   Gérez  les  flux  des  personnes  que  vous  souhaitez  suivre.   RÉSEAU  DE  MÉDIAS  SOCIAUX   Aussi  facile  que…   Un  microblog,  qu’est  que  c’est  ?  
  38. 38. TWITTER  
  39. 39. TWITTER   brefs  messages,  (tweets):  140   caractères  max   hashtag  (#)  (mot-­‐clé)  +  mot   ou  personne   suivez  les  personnes   qui  vous  interessent!   les  personnes  intéressées   deviennent  vos  followers   apercu  de  toutes  les   personnes  liées  a  votre   compte   messagerie  instantanée  
  40. 40. UKliser  Twi3er:  quels  avantages  ?  
  41. 41. UKliser  Twi3er:  quels  avantages  ?   Impact  des  projets  qui  uKlisent  Twi3er  :   meilleure  diffusion,  informaKon  en  temps   réel  
  42. 42. UKliser  Twi3er:  quels  avantages  ?   Impact  des  projets  qui  uKlisent  Twi3er  :   meilleure  diffusion,  informaKon  en  temps   réel   RéducKon  a  l’essenKel  du  contenu  du  tweet  
  43. 43. UKliser  Twi3er:  quels  avantages  ?   Impact  des  projets  qui  uKlisent  Twi3er  :   meilleure  diffusion,  informaKon  en  temps   réel   RéducKon  a  l’essenKel  du  contenu  du  tweet   WEB2LLP  sur  Twi3er  
  44. 44. UKliser  Twi3er:  quels  avantages  ?   Impact  des  projets  qui  uKlisent  Twi3er  :   meilleure  diffusion,  informaKon  en  temps   réel   RéducKon  a  l’essenKel  du  contenu  du  tweet   WEB2LLP  sur  Twi3er   Hashtag  (#)   (courte  durée  de   vie)  pour  suivre   l’info  
  45. 45. Le  cas  de  Withney  Houston   Décès  annoncé  par  un  homme  à  ses   14  followers  
  46. 46. Le  cas  de  Withney  Houston   Décès  annoncé  par  un  homme  à  ses   14  followers   27  minutes  plus  tard,  il  a  été  confirmé   par  l'Associated  Press  et  il  a  été   retweeté  10000  fois!  
  47. 47. Une  histoire  à  succès   Plus  de  2000  followers     La  troisième  source  de  trafic   la  plus  important  sur  le  site   Un  ouKl  de  diffusion  et     de  recherche  d’informaKon  
  48. 48. Mise  en  réseau   d’individus  ayant  un   interet  pour  le  projet   Améliorer  la   diffusion  de  votre   projet   Inviter  des   personnes  a   des   événements   organisés  par   le  projet   Promouvoir  une   acKvité  avec  les   pages  ou  les   groupes   Partager  la  vie  de   votre  projet  avec   photos,  videos,  mise   a  jour…   Chat  ou   message   privé  (opKon   groupe  FB)   Mesurer  votre   interacKon  avec  votre   public  cible   Chronologie  des   évenements  
  49. 49. Créez  votre  profil   Votre  page   personnalisable  et   personnelle   Vos  “amis”   Vos  intérêts   Vos  photos  (“tag”  vos   amis)   Vos  évènements  
  50. 50. UKliser  Facebook  :  quels   avantages  ?   Fb  permet  de  créer   une  page  un  groupe   ou  
  51. 51. Quelles  sont  les  différences   entre  les  deux?   GROUPE   Peut  être  ouvert  ou  fermé   Avez-­‐vous  besoin  de  chat  en  direct?   Mieux  pour  les  peKtes  audiences   PAGE   Officielle   Ouverte  à  tous   Mieux  pour  un  public  plus  large   Capacités  publicitaires  Avez-­‐vous  besoin  des  staKsKques  des   visiteurs?  
  52. 52. Les  Groupes:  pour  quoi  faire?   Rassemblement  virtuel  de   personnes  autour  d’un  même   thème  ou  passion  Perme3re  l’échange  entre  les   membres   Ouvert  ou  fermé   Interroger  le  groupe   Discuter  avec  tous  les   membres  à  la  fois  
  53. 53. Créez  un  groupe   Créer  votre  profil   Ajouter  une  image,  une  descripKon   Accueil  -­‐>  Créer  un  Groupe   Invitez  vos  amis/collaborateurs  à   vous  rejoindre  
  54. 54. Les  Pages:  pour  quoi  faire  ?   Une  page  sur  Facebook  peut  etre   la  vitrine  d’un  projet.     Une  page  affiche  les  acKvités  d’un   projet,  d’un  groupe,  d’une  entreprise   ou  d’une  personnalité   Les  pages  peuvent  seulement  être  créées  et   gérées  par  des  representants  officiels   Dès  que  vous  “aimez”  une  autre  page   FB,  elle  apparait  automaKquement   dans  vos  acKvités  
  55. 55. Créez  une  Page   Créer  votre  profil   Accueil  -­‐>  Créer  un  Groupe   Ajouter  une  image,  une   descripKon   L'annoncer!  
  56. 56. Tirer  le  meilleur   parK  de  votre   réseau   professionnel   InformaKons  détaillées   du  projet   ParKciper  à,  ou   Créer  des  groupes   de  discussions   Obtenir  des   informaKons   précises  sur  les   autres   collaborateurs   Trouver  des   professionnels   interessés  par  le   projet  par  le  biais   de  ce  reseau  social   Augmenter  la  visibilité   du  projet  et  de  ses   produits  
  57. 57. Ces  espaces  de  communicaKon  répondent  à   des  thémaKques  précises  déterminées  par   ses  administrateurs   Créer  un  groupe  de   discussion  thémaKque   Partager/établir  des  contacts     Trouver  des  réponses     S'établir  en  tant  que   spécialistes  de  l'industrie   Les  groupes  peuvent  être  ouverts  ou  avec  un   accès  restreint  
  58. 58. Créer  un  groupe   Créer  un  Profil   Rejoindre  d'autres  groupes  et  regarder  comment  ils  foncKonnent   Groupes              Créer  Groupe   Partager  votre  groupe  et  inviter  les  professionnels  à  s’y   joindre   Démarrer  une  discussion  
  59. 59. Créer  une  Page   Les  pages  proposent  des  informaKon   publiques  sur  l’entreprise  ou  le  projet  sur   LinkedIn   Les  projets  ajoutent  d’autres  projets   Personnalisez-­‐le!   Connectez-­‐la  avec  vos  autres   profils  de  médias  sociaux  
  60. 60. Groupes  contre  Pages   Discuter                              GROUPES   Créer  des  sondages                    GROUPES   Analyser  la  parKcipaKon                    GROUPES   Annoncer  les  mises  à  jour                            PAGES  
  61. 61. Réseau  le  plus   populaire   Aspect  plus   personnel   Très   personnalisable   Peut  être  uKlisé   pour  la  publicité   Offre  des   conversaKons   ouvertes  ou  privés   Look  professionnel   Bon  pour  développer   un  réseau   Peut  être  uKlisé   pour  la  publicité   Offre  des   conversaKons   ouvertes  ou  privés   Bref,  précis   Peut  se   concentrer  sur   un  type  de  public   ou  de  sujet   Une  durée  plus   courte  
  62. 62. RÉFÉRENCES   www.facebook.com       www.web2llp.eu       www.twieer.com     www.linkedin.com     www.wikipedia.com         hep://faceguide.c-­‐asjeme.fr/     hep://mathieulaferriere.com/wp-­‐ content/uploads/2011/08/Les-­‐bonnes-­‐ raisons-­‐dêtre-­‐sur-­‐LinkedIn.pdf     hep://agence-­‐scene-­‐seo.fr/les-­‐9-­‐ choses-­‐a-­‐savoir-­‐pour-­‐les-­‐ debutants-­‐sur-­‐twieer/     hep://www.over-­‐blog.com/offres-­‐ blog/defini@on-­‐blog.php     hep:// www.mediassociaux.fr/     www.elearningeuropa.info    
  63. 63. Cours  en  ligne  sur   les  médias  sociaux   Présentateur:  Richard  Moreau   Modérateur:  Charles  Max,  Jun  Song,   Federica    Gaveglio   This  project  was  financed  with  the  support  of  the  European  Commission.  This  publica@on  is  the  sole  responsibility  of  the   author    and  the  Commission  is  not  responsible  for  any  use  that  may  be  made  of  the  informa@on  contained  therein.   h3p://www.web2llp.eu   MERCI  
  64. 64. QUESTIONS   COMMENTAIRES  
  65. 65. Comment  avez-­‐vous  trouvé  ceee   présenta@on  ?  
  66. 66. Exercices   Comment  mesurer  votre   empreinte  digitale  sur  le  net?   Quels  ou@ls  de  mesure  u@liser?   Le  ou  les  médias  sociaux  que   vous  pensez  plus  adapté  à   votre  projet  

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