• Save
Workshop social media op Kunst en Cultuur Drente congres
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Workshop social media op Kunst en Cultuur Drente congres

on

  • 865 views

De workshop die Hilde Smetsers van We Cross gaf op het sociale media congres van Kunst en Cultuur Drente op 3 november 2011.

De workshop die Hilde Smetsers van We Cross gaf op het sociale media congres van Kunst en Cultuur Drente op 3 november 2011.

Statistics

Views

Total Views
865
Views on SlideShare
654
Embed Views
211

Actions

Likes
1
Downloads
0
Comments
0

3 Embeds 211

http://www.wecross.nl 200
http://wecross.dev.wecross.nl 10
http://werock.srv1.wecross.nl 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • 25% van de 20 grootste merken is UGC4. De afnemende relevantie van Google, nieuws, producten en diensten komen naar je toe
  • Social media strategie an sich is onzin. Het hoortbij je overall communicatiestrategieMooiewoorden op social media, maar crappy websiteSocial media zit verweven in je website
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • a new app that is part custom navigation system, part personal tour guide for the Museum's world-famous halls. Providing turn-by-turn directions, AMNH Explorer takes visitors from the edge of the universe to the age of the dinosaurs. Choose from a variety of Museum-designed tours or create your own from a list of popular exhibits, specimens, or artifacts. AMNH Explorer also lets you share your adventures with friends and family by linking directly to your Facebook and Twitter profiles.
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Medewerkers, influencers, journalisten, kennissen, fans
  • Watheeft het publiekaanjouaanwezigheid op social media?
  • Tools omtemonitoren
  • Vragen over Facebookverzamelen
  • Mensenpostenzelfwelals het zeraaktals het mooi is. Of als het bijzonder is: verteleenverhaal
  • Mensenpostenzelfwelals het zeraaktals het mooi is. Of als het bijzonder is: verteleenverhaal
  • Mensenpostenzelfwelals het zeraaktals het mooi is. Of als het bijzonder is: verteleenverhaal
  • Mensenpostenzelfwelals het zeraaktals het mooi is. Of als het bijzonder is: verteleenverhaal
  • Mensenpostenzelfwelals het zeraaktals het mooi is. Of als het bijzonder is: verteleenverhaal
  • dialoog
  • dialoog
  • dialoog
  • dialoog
  • Mensenpostenzelfwelals het zeraaktals het mooi is. Of als het bijzonder is: verteleenverhaal
  • Mensenpostenzelfwelals het zeraaktals het mooi is. Of als het bijzonder is: verteleenverhaal
  • Mensenpostenzelfwelals het zeraaktals het mooi is. Of als het bijzonder is: verteleenverhaal
  • Onderwerpen en thema’sDoelen van de contentSEO
  • Koppeling offline: print
  • Koppeling offline: print
  • Haal de conversienaar je toe
  • Doorposten op social media
  • Koppeling offline: print
  • Koppeling offline: print
  • Koppeling offline: print
  • Koppeling offline: print
  • Koppeling offline: print
  • Koppeling offline: print
  • Koppeling offline: print
  • Koppeling offline: print
  • Koppeling offline: print
  • Koppeling offline: print
  • Koppeling offline: print
  • Koppeling offline: print
  • Koppeling offline: print

Workshop social media op Kunst en Cultuur Drente congres Presentation Transcript

  • 1. We CrossCrossmediaal communicatiebureau- Communicatie: Crossmedia & sociale media strategie- Concept: Campagnes & ontwerp- Ontwikkeling: Websites & mobielFocus op cultuur en creatieve sector
  • 2. Opdrachtgevers
  • 3. Social mediaHet effectief integreren van social mediain je communicatiestrategie
  • 4. Voordat we beginnen- Online is onderdeel van overall communicatiestrategie- Focus op strategie i.p.v. middelen- Social media niet los zien van rest online communicatie
  • 5. Sociale media stappenplan1. Doelstellingen2. Publiek: wie / wat / waar & sleutelfiguren3. Verhaal / waardepropositie4. Budget5. Media6. Contentstrategie / inhoud7. Bereik opbouwen & doelstellingen8. Tools9. Call to action10. ROI meten11. Bijsturen
  • 6. Doelstellingen- Klantenservice / feedback- Co-creatie- Kennis delen- Awareness / naamsbekendheid- Verkrijgen van content- Verdiepen, verlengen en verhogen beleving- Interactie- Call to action
  • 7. Klantenservice / feedback
  • 8. Co Creatie
  • 9. Kennis delen
  • 10. Awareness / naamsbekendheid
  • 11. Verkrijgen van content
  • 12. Beleving – 3 V’S
  • 13. Interactie
  • 14. Call to action
  • 15. Call to action
  • 16. Sociale media stappenplan1. Doelstellingen2. Publiek: wie / wat / waar & sleutelfiguren3. Verhaal / waardepropositie4. Budget5. Media6. Contentstrategie / inhoud7. Bereik opbouwen & doelstellingen8. Tools9. Call to action10. ROI meten11. Bijsturen
  • 17. Wat doet je doelgroep?Bron: Forrester research
  • 18. Inzichtelijk maken
  • 19. Waar raak je de doelgroep
  • 20. Sleutelfiguren- Wie zijn actief?- Begin dichtbij- Op welke manier betrekken?
  • 21. Sociale media stappenplan1. Doelstellingen2. Publiek: wie / wat / waar & sleutelfiguren3. Verhaal / waardepropositie4. Budget5. Media6. Contentstrategie / inhoud7. Bereik opbouwen & doelstellingen8. Tools9. Call to action10. ROI meten11. Bijsturen
  • 22. Dit is geen verhaal
  • 23. Wat is je verhaal?- Sluit aan bij visie / missie- Uitdaging: boeien zoals vrienden- Interactie stimuleren
  • 24. Verhaal & waardepropositie- Het maakproces van een expositie / voorstelling- Unieke kennis over moderne dans / grafisch design- Een verbouwing / verhuizing
  • 25. Sociale media stappenplan1. Doelstellingen2. Publiek: wie / wat / waar & sleutelfiguren3. Verhaal / waardepropositie4. Budget5. Media6. Contentstrategie / inhoud7. Bereik opbouwen & doelstellingen8. Tools9. Call to action10. ROI meten11. Bijsturen
  • 26. Social media is toch gratis?- Medewerkers- Tools- Campagnes- Externe bureaus
  • 27. Sociale media stappenplan1. Doelstellingen2. Publiek: wie / wat / waar & sleutelfiguren3. Verhaal / waardepropositie4. Budget5. Media6. Contentstrategie / inhoud7. Bereik opbouwen & doelstellingen8. Tools9. Call to action10. ROI meten11. Bijsturen
  • 28. Media- Facebook- Flickr- Hyves- Linkedin- Podcast- Tumblr- Twitter- Vodcast- Weblog- Website- YouTube
  • 29. Lid van sociaal netwerk50%45%40%35%30%25%20%15%10% 5% 0%
  • 30. Facebook - highlights
  • 31. Facebook - highlights
  • 32. Facebook - highlights
  • 33. Facebook - highlights
  • 34. Twitter - highlights
  • 35. Twitter - highlights
  • 36. Twitter - highlights
  • 37. Twitter - highlights
  • 38. YouTube- highlights
  • 39. YouTube- highlights
  • 40. YouTube- highlights
  • 41. Sociale media stappenplan1. Doelstellingen2. Publiek: wie / wat / waar & sleutelfiguren3. Verhaal / waardepropositie4. Budget5. Media6. Contentstrategie / inhoud7. Bereik opbouwen & doelstellingen8. Tools9. Call to action10. ROI meten11. Bijsturen
  • 42. Contentstrategie- Hoe ga ik het verhaal vertellen?- Frequentie / wat wanneer?- Interactie / populaire onderwerpen meten- Mix van eigen en niet eigen inhoud (curator)
  • 43. Sociale media stappenplan1. Doelstellingen2. Publiek: wie / wat / waar & sleutelfiguren3. Verhaal / waardepropositie4. Budget5. Media6. Contentstrategie / inhoud7. Bereik opbouwen & doelstellingen8. Tools9. Call to action10. ROI meten11. Bijsturen
  • 44. Integratie in website
  • 45. Integratie in website
  • 46. Haal de discussie naar je toe
  • 47. Post terug op social media
  • 48. Aanjagen via paid media
  • 49. Campagnes / acties
  • 50. Monitoren
  • 51. Interactie!
  • 52. Doelstellingen- Aantal clicks- Aantal interacties (like, retweet, reacties)- Aantal mensen dat positief over je organisatie / product spreekt- Aantal vrienden, fans, volgers- Website verkeer vanaf social media- Aantal discussies gestart door fans
  • 53. Sociale media stappenplan1. Doelstellingen2. Publiek: wie / wat / waar & sleutelfiguren3. Verhaal / waardepropositie4. Budget5. Media6. Contentstrategie / inhoud7. Bereik opbouwen & doelstellingen8. Tools9. Call to action10. ROI meten11. Bijsturen
  • 54. Social media tools
  • 55. Tweetreach
  • 56. Sociale nieuwsbrieven
  • 57. Analyse
  • 58. Sociale media stappenplan1. Doelstellingen2. Publiek: wie / wat / waar & sleutelfiguren3. Verhaal / waardepropositie4. Budget5. Media6. Contentstrategie / inhoud7. Bereik opbouwen & doelstellingen8. Tools9. Call to action10. ROI meten11. Bijsturen
  • 59. Call to action- Inschrijven nieuwsbrief- Doneren / vrienden van- Verkoop
  • 60. Sociale media stappenplan1. Doelstellingen2. Publiek: wie / wat / waar & sleutelfiguren3. Verhaal / waardepropositie4. Budget5. Media6. Contentstrategie / inhoud7. Bereik opbouwen & doelstellingen8. Tools9. Call 2 action10. ROI meten11. Bijsturen
  • 61. ROI meten- Aantal clicks- Aantal interacties (like, retweet, reacties)- Aantal mensen dat positief is- Aantal vrienden, fans, volgers- Website verkeer vanaf social media- Aantal discussies gestart door fans- Verkoop
  • 62. ROI metenBron: vierfasenmodel (Exposure-Engagement-Influence-Action)
  • 63. Hoe meten- Statistieken (analytics / social media)- Enquêtes / metingen (naamsbekendheid)- Verkoop tunnels- Aantal vrienden, fans, volgers- Website verkeer vanaf social media- Aantal discussies gestart door fans- Verkoop
  • 64. Sociale media stappenplan1. Doelstellingen2. Publiek: wie / wat / waar & sleutelfiguren3. Verhaal / waardepropositie4. Budget5. Media6. Contentstrategie / inhoud7. Bereik opbouwen & doelstellingen8. Tools9. Call 2 action10. ROI meten11. Bijsturen
  • 65. Meer weten?We Crosswww.wecross.nl / www.wecross.nl/blogFacebook: wecrossTwitter: @wecrossHilde Smetsershilde@wecross.nlLinkedin: hildesmetsersTwitter: @hildesT: 030-7558481