We CrossCrossmediaal communicatiebureau- Communicatie: Crossmedia & sociale  media strategie- Concept: Campagnes & ontwerp...
Opdrachtgevers
Inhoud- Social media: de kern voor culturele  organisaties- Owned, paid en earned media- Earned media: hoe werkt het- Case...
Sociale mediaDe kern voor cultureleorganisaties
Traditionele vs. social mediaBron: community engine
You are the media
CommunicatiestrategieMedium                                              PercentageOpmaak, productie en distributie poster...
Conclusies- Afhankelijkheid traditionele media(1 richting)- Groot percentage van budget gaatnaar niet / slecht meetbare mi...
Doe het anders!
Owned, paid en earned                                     Paid                         Earned                             ...
Owned, earned en paid media              Media type         Voorbeelden                     Rol              Owned =      ...
Owned, earned en paid media              Media type         Voordelen                    Uitdagingen              Owned = ...
Wat te doen?               Eigen               Inkoop               Viraal
Basis van eigen media
Paid: Wat en waarom?Inkoop / traditioneel   Mogelijke doelstellingOutdoor                 ZichtbaarheidUitagenda’s        ...
Earned mediaHoe word je onderwerpvan gesprek?
Wie deelt contentBron: AOL / Nielsen
Met wie en hoe?Bron: AOL / Nielsen
Wat delen mensen dan?                      40%                      35%                      30%                      25% ...
Succesfactoren- Een goed product!- Vertel een verhaal- Content is relevant, uniek en past bijde context- Dialoog / voeg wa...
Passend bij context        Voor                        Tijdens                      NaWat:                         Wat: in...
Case: SURFspot.nl
CaseVraag:- Ontwikkeling van algemene middelen  die komend jaar ingezet kunnen worden- Ontwikkelen van een campagne die  r...
Awareness campagneHogere awareness wordt gemeten door:- Website verkeer / verkoop (na afloop)- Naamsbekendheid onderzoek
Uitgangspunten- Studenten zijn goed te bereiken via  social media en opleiding.- Boodschap: SURFspot.nl is de  goedkoopste...
Fotowedstrijd
Fotowedstrijd
Fotowedstrijd
Fotowedstrijd
Fotowedstrijd
Fotowedstrijd
Awareness / naamsbekendheid
Mediainzet                                       Paid                         Earned                                      ...
Uitgangspunten- Partners activeren door faciliteren- Mediainkoop aanvullend en zeer  gericht- In budgetverdeling focus op ...
Partner website
Middelen partnersite- Advertorial / Promoteksten- Promotievideo- Banners (5 formaten)- Narrowcasting content- Printadverte...
Owned media – eigen site
Owned media - landingspagina
Owned media – uitgelicht
Owned media – tips & interactie
Paid media – narrowcasting
Paid media – google display
Cijfers80%70%60%50%40%30%20%10%0%      Facebook   Hyves   Twitter
Cijfers - Gemiddelde tijd: 3,5 minuut - Gemiddelde paginaweergaves: 4,5 - 69% verwijzende sites - Waarvan 38% Facebook - W...
Lessen- Zoek naar partners- Duidelijke trigger- Diverse social media inzetten- Facebook mobiel
Case: Next Best Band
Case
CaseVraag:Hoe kunnen we d.m.v. contentstrategieop www.nextbestband.nl nieuwe bandsbereiken en huidige bands beterbinden?Do...
Website4 nieuwe contentitems:- 3 featured bands- Tiplijst met 10 tracks- Playlists van bandwedstrijden- Professional van d...
Featured bands
Tiplijsten
Playlists bandwedstrijden
Professional van de week
Aanjagen door- Promo bandwedstrijden- Persoonlijke mail bands met promo  tips- Tweets met links- Tweets naar bands
Resultaten- Website verkeer- Nieuwe bandaanmeldingen- Betere interactie social media- Facebook fans / twitter volgers
Lessen- Zoek naar partners- Maak content persoonlijk- Duidelijke trigger om te delen- Maak het mensen makkelijk
Meer weten?We Crosswww.wecross.nl / www.wecross.nl/blogFacebook: wecrossTwitter: @wecrossHilde Smetsershilde@wecross.nlLin...
Keynote presentatie cultuurmarketing op Kunst en Cultuur Drente congres
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Keynote presentatie cultuurmarketing op Kunst en Cultuur Drente congres

771

Published on

De keynote presentatie die Hilde Smetsers van We Cross gaf op het sociale media congres van Kunst en Cultuur Drente op 3 november 2011.

Published in: Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
771
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • 25% van de 20 grootste merken is UGC4. De afnemende relevantie van Google, nieuws, producten en diensten komen naar je toe
  • Van de sociale media gebruikers vindt: 93% : aanwezig op social media 85% : ook interactie
  • Van 1 kant op naar midden in de conversatie
  • Belangrijkste punt: JIJ Kan media maken, You are the media
  • Zokaneentraditionele budget verdelingeruitgaatzien.
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • budget is beperkt dus keuzes maken
  • Earned gaat werken als owned en paid op orde zijn
  • Earned gaat werken als owned en paid op orde zijn
  • budget is beperkt dus keuzes makenBalans zoeken, waar ga je op inzetten. Hoe ga ik mijn budget indelen?Definieren wat je nu doet en in welke categorie het valt en hoe het er idealiter uit ziet
  • Watheb je nodigomzichtbaartezijn?Snijden in budgetten, misschien 1 paginaadvertentieipv 2, En ookweer, hoe kan je ditzoveelmogelijkmeten? Ook je zichtbaarheid
  • Van de sociale media gebruikers vindt: 93% : aanwezig op social media 85% : ook interactie
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Mensenpostenzelfwelals het zeraaktals het mooi is. Of als het bijzonder is: verteleenverhaal23% social media bevat links naar content, zoals video’s artikelen, foto’s, geen familie video’s of foto’s
  • Debat
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Filmpje
  • Filmpje
  • Filmpje
  • Filmpje
  • Filmpje
  • Filmpje
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • budget is beperkt dus keuzes maken
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Al lang behoefte aan, website voor partners. Dat zijn opleidingen en bv studentenverenigingen. Al het materiaal kunnen ze downloaden en nog extra bestellen.
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Narrowcasting netwerk op alle scholen in Brabant. Hiermee 150.000 studenten bereiken.
  • Banners 5 formaten, display bereikt 85% van de internet gebruikers. Ipv tekst advertenties dus display. Specifiek getarget op woorden en op sites (youtube etc.)
  • Tijd tot 50 miljoen gebruikers:
  • Mobiel is een leerpunt, toch optimaliseren voor mobiel.
  • Mobiel is een leerpunt, toch optimaliseren voor mobiel.
  • Mobiel is een leerpunt, toch optimaliseren voor mobiel.
  • Mobiel is een leerpunt, toch optimaliseren voor mobiel.
  • Mobiel is een leerpunt, toch optimaliseren voor mobiel.
  • Mobiel is een leerpunt, toch optimaliseren voor mobiel.
  • Mobiel is een leerpunt, toch optimaliseren voor mobiel.
  • Mobiel is een leerpunt, toch optimaliseren voor mobiel.
  • Mobiel is een leerpunt, toch optimaliseren voor mobiel.
  • Bandwedstrijden kondigen aan (blij met playlist) + sturen bands mailtje, wil jij er ook in?Bands persoonlijk mailen, speciaal maken
  • Tiplijst is 2e populairste item op de websiteTiplijstwordtgemiddeld 6x geretweetFacebook gemiddeld 3 reacties, 6 likes
  • Mobiel is een leerpunt, toch optimaliseren voor mobiel.
  • Keynote presentatie cultuurmarketing op Kunst en Cultuur Drente congres

    1. 1. We CrossCrossmediaal communicatiebureau- Communicatie: Crossmedia & sociale media strategie- Concept: Campagnes & ontwerp- Ontwikkeling: Websites & mobielFocus op cultuur en creatieve sector
    2. 2. Opdrachtgevers
    3. 3. Inhoud- Social media: de kern voor culturele organisaties- Owned, paid en earned media- Earned media: hoe werkt het- Cases: SURFspot.nl en Next Best Band- Strategie: beginstappen
    4. 4. Sociale mediaDe kern voor cultureleorganisaties
    5. 5. Traditionele vs. social mediaBron: community engine
    6. 6. You are the media
    7. 7. CommunicatiestrategieMedium PercentageOpmaak, productie en distributie posters / flyers 20%Opmaak, productie en distributie brochures 35%Advertenties in krant en magazines 20%Nieuwsbrieven 10%Opmaak banner en online campagne 5%Eigen website (campagne oid) 10%
    8. 8. Conclusies- Afhankelijkheid traditionele media(1 richting)- Groot percentage van budget gaatnaar niet / slecht meetbare middelen
    9. 9. Doe het anders!
    10. 10. Owned, paid en earned Paid Earned OwnedBron: Flickr Mikeylis’
    11. 11. Owned, earned en paid media Media type Voorbeelden Rol Owned = - Website Lange termijn relatie met eigen - Nieuwsbrieven bestaande klanten - Seizoensbrochure - Mobiele site - Blog - Twitter profiel - Facebook page Paid = - Radio commercial Aanjager van eigen en inkoop - Advertentie in printmedia earned media - Bannercampagne - Google Ads Earned = - Mond tot mond Luisteren, leren en viraal - Viraal antwoorden (dialoog) - Online buzzBron: Forrester Research Inc.
    12. 12. Owned, earned en paid media Media type Voordelen Uitdagingen Owned = - Controle - Geen garanties eigen - Kosten efficient - Niet geloofwaardig - Lange termijn - Bereik kost tijd - Specifieke doelgroep Paid = - Groot bereik / schaal - Niet geloofwaardig inkoop - Vraaggestuurd - Dalende respons - Controle - Snelheid Earned = - Geloofwaardig - Geen controle verdiend - Belangrijk bij verkoop - Kan ook negatief zijn - Transparant - Kost tijdBron: Forrester Research Inc.
    13. 13. Wat te doen? Eigen Inkoop Viraal
    14. 14. Basis van eigen media
    15. 15. Paid: Wat en waarom?Inkoop / traditioneel Mogelijke doelstellingOutdoor ZichtbaarheidUitagenda’s ZichtbaarheidBannercampagne Website verkeer / campagneAdvertenties in krant KortingsactieRadio / TV KortingsactieEtc.
    16. 16. Earned mediaHoe word je onderwerpvan gesprek?
    17. 17. Wie deelt contentBron: AOL / Nielsen
    18. 18. Met wie en hoe?Bron: AOL / Nielsen
    19. 19. Wat delen mensen dan? 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%Bron: AOL / Nielsen
    20. 20. Succesfactoren- Een goed product!- Vertel een verhaal- Content is relevant, uniek en past bijde context- Dialoog / voeg waarde toe- Viraal wordt aangejaagd door eigenmedia (faciliteren) en inkoop (bvcampagne).
    21. 21. Passend bij context Voor Tijdens NaWat: Wat: interactie, Wat: interactie, reflectie,programma, tickets, prak experiment nabeleventisch, duiding /achtergrondMiddelen: Middelen: social media, Middelen:website, foto, video, soci website, socialal media, foto, videomedia, mailings, uitagenda’s, advertenties, drukwerkDevice: PC / Device: mobiel Device: PC /Laptop, print, mobiel, ip Laptop, print, mobiel, ipad ad
    22. 22. Case: SURFspot.nl
    23. 23. CaseVraag:- Ontwikkeling van algemene middelen die komend jaar ingezet kunnen worden- Ontwikkelen van een campagne die resulteert in een hogere ‘awareness’Doelgroep: studenten HBO en WO
    24. 24. Awareness campagneHogere awareness wordt gemeten door:- Website verkeer / verkoop (na afloop)- Naamsbekendheid onderzoek
    25. 25. Uitgangspunten- Studenten zijn goed te bereiken via social media en opleiding.- Boodschap: SURFspot.nl is de goedkoopste soft- en hardware leverancier.- What’s in it for me?- Inspelen op creativiteit
    26. 26. Fotowedstrijd
    27. 27. Fotowedstrijd
    28. 28. Fotowedstrijd
    29. 29. Fotowedstrijd
    30. 30. Fotowedstrijd
    31. 31. Fotowedstrijd
    32. 32. Awareness / naamsbekendheid
    33. 33. Mediainzet Paid Earned OwnedBron: Flickr Mikeylis’
    34. 34. Uitgangspunten- Partners activeren door faciliteren- Mediainkoop aanvullend en zeer gericht- In budgetverdeling focus op middelen en functionaliteit i.p.v. inkoop
    35. 35. Partner website
    36. 36. Middelen partnersite- Advertorial / Promoteksten- Promotievideo- Banners (5 formaten)- Narrowcasting content- Printadvertenties (3 formaten)
    37. 37. Owned media – eigen site
    38. 38. Owned media - landingspagina
    39. 39. Owned media – uitgelicht
    40. 40. Owned media – tips & interactie
    41. 41. Paid media – narrowcasting
    42. 42. Paid media – google display
    43. 43. Cijfers80%70%60%50%40%30%20%10%0% Facebook Hyves Twitter
    44. 44. Cijfers - Gemiddelde tijd: 3,5 minuut - Gemiddelde paginaweergaves: 4,5 - 69% verwijzende sites - Waarvan 38% Facebook - Waarvan 6% m.facebook.com
    45. 45. Lessen- Zoek naar partners- Duidelijke trigger- Diverse social media inzetten- Facebook mobiel
    46. 46. Case: Next Best Band
    47. 47. Case
    48. 48. CaseVraag:Hoe kunnen we d.m.v. contentstrategieop www.nextbestband.nl nieuwe bandsbereiken en huidige bands beterbinden?Doelgroepen:- Bands- Muziekliefhebbers
    49. 49. Website4 nieuwe contentitems:- 3 featured bands- Tiplijst met 10 tracks- Playlists van bandwedstrijden- Professional van de week
    50. 50. Featured bands
    51. 51. Tiplijsten
    52. 52. Playlists bandwedstrijden
    53. 53. Professional van de week
    54. 54. Aanjagen door- Promo bandwedstrijden- Persoonlijke mail bands met promo tips- Tweets met links- Tweets naar bands
    55. 55. Resultaten- Website verkeer- Nieuwe bandaanmeldingen- Betere interactie social media- Facebook fans / twitter volgers
    56. 56. Lessen- Zoek naar partners- Maak content persoonlijk- Duidelijke trigger om te delen- Maak het mensen makkelijk
    57. 57. Meer weten?We Crosswww.wecross.nl / www.wecross.nl/blogFacebook: wecrossTwitter: @wecrossHilde Smetsershilde@wecross.nlLinkedin: hildesmetsersTwitter: @hildesT: 030-7558481

    ×