Webエクスペリエンスを創る種

生命にはもともと、種から芽が出て、
花が咲き、実がなるといった、
一連の変化を生じさせる
力が含まれています。
彼は、言ってみればそのようにして
建築が自然に生まれる方法を
考えたいと思ったのです
『パターン、Wiki、XP 時を超えた創造の原則』より

Webエクスペリエンスを創る種
@WarlockReport
by ®DS - http://www.flickr.com/photos/roberts87/2646193147/

自己紹介
モノづくりについて
気づいたコト
人を大切にしたアプローチ
ぼくがやること
Contents
#webevo

自己紹介
気づいたコト
#webevo

1977年

by creativesam - http://www.flickr.com/photos/asam/432194779/

2003年

三千人月世界

by Picture Taker 2 - http://www.flickr.com/photos/80835774@N00/3199451479/

2006年2月

by auburnxc - http://www.flickr.com/photos/auburnnewyork/2724744587/

2007年

新しい仕事を
探す

2007年11月

2008年
3月

ジョブ
チェンジ

by Kjunstorm - http://www.flickr.com/photos/kjunstorm/3462528237/

2009年
春

忙殺が作り手の目を生産性に向けた結果、
無意識のうちに作り手は
自らを道具としてしまった。
同時に作り手の創造性も奪っていた。
道具になることで
何を作るべきか考えるのを止めたからだ。
忙殺され心を亡くした子
http://twitter.com/WarlockReport/status/8134518337

2009年
秋

プロジェクト
終了の
おしらせ

by _tomanthony- http://www.flickr.com/photos/_tom/2222124500/

運命なのか…
プロジェクトが
途中で終わったおかげで
僕はとにかく
気づくことができた

2009年
11月

ここしばらく現場を観察しつつ、
Twitter のタイムラインと
その向こうにいる人たちと
（勝手に）考えながら、まとめました。
これでやっと
出発点に立てた（戻ってきた）気がします。
カオス・クリスタル論
http://www.warlockreport.org/archives/2009/11/05/1636.html

by Claudio.Ar - http://www.flickr.com/photos/claudio_ar/3354840032/

自己紹介
気づいたコト
#webevo

by Jos van Wunnik - http://www.flickr.com/photos/kristalberg/4287672582/

昔は自分で作って使っていました
自分が必要なモノを自分で作る
何を作れば良いか解る
自分で直す

by Jomind- http://www.flickr.com/photos/jomind/151283301/

作る人と使う人が分かれました
使う人が必要なモノを
作る人が心を込めて作る（職人魂）
オーダーメイド手工業

by jurvetson - http://www.flickr.com/photos/jurvetson/1050733503/

by TopTechWriter.US - http://www.flickr.com/photos/toptechwriter/338573258/
大きなモノをたくさんの人で

たくさんのモノをたくさんの人に

自己紹介
気づいたコト
#webevo

プロジェクト
終了の
おしらせ
忙殺され
心を亡くした子
きっかけとヒントを与えてもらった

モノを作る人たちが
使う人たちを知らないこと。
使う人のことを考えず、
自己満足だけのモノを
作ってしまうこと。
それは使う人の失望を呼ぶ。
共に何かを作り出す人々が
お互いを知らないこと。
過ぎた分業が生む無関心さ。
お互いを、そして、
そのゴールや仕事を
理解していない、
または理解しようとしないこと。
by Stuck in Customs - http://www.flickr.com/photos/stuckincustoms/387019269/
人々の間に横たわるもの

作ったモノを使う人を、
モノを使う場面を超えて理解していること。
使う人に対する理解は
注意深く観察することで生まれる。
それは、より広い視点での提案や
彼らが気づかなかった
新たな価値想像の源泉となる。
ユーザーに対する理解

プロジェクトを遂行するチームメンバーが
互いの仕事を理解し信頼していること。
特に専門外の仕事ができる仲間に対して
自分の専門以上に関心と尊敬を持っている状態。
逆に信頼を得るためには
自分の仕事に磨きをかかることが必要である。
仕事仲間に対する理解

たとえば仕事の場合では、
売上を伸ばすことだけが
たった一つのなすべき目的のように
錯覚してしまったりする。
しかしそうすることで、
仕事をすることの意味は失われてしまう。
（中略）
心の余裕をなくし、
合理的に行動することを
重要とみなし、その観点からのみ
人間的な事柄までをも無駄とみなして、
結局は自分の人生そのものを
失ってしまうようなことが
頻繁に起きているのだ。
『超訳　ニーチェの言葉』
by cobalt123 - http://www.flickr.com/photos/cobalt/2788253465/
山登りをする。たゆまず、獣のように

目指すべきは？

使う人を「理解」することで、
彼らのゴールや幸せが見えてくる。
作ったモノは、
それに到達させるために存在しており、
それが本分である。
狭い意味での利益や数字はその前には無く、
後から追いついてくるものだ。
本質的価値を見失わないこと

成長とは人の価値を高めることである。
それは、作る人をリソースという
「手段」として扱うのではなく、
「目的」＝それ自体を価値のあるものとして
認める事から始まる。
成長とは人の価値を高めること

by osanpo - http://www.flickr.com/photos/mfp/240373634/

自己紹介
気づいたコト
#webevo

この質問の答えは、
思った以上に複雑だ。
アジャイル開発は特定の
プロセスに従えばよいという
ものではない。
アジャイル手法を実践している
チームというものはない。
そういうものじゃないんだ。
アジャイル開発とは理念だ。
ソフトウェア開発についての
考え方なんだ。
『アート・オブ・アジャイルデベロップメント
―組織を成功に導くエクストリームプログラミング』
「アジャイルになる」というのは何を意味するのか？

我々は、自らソフトウェアを開発し、
かつ他者のソフトウェア開発を援助することを通じて、
よりよりソフトウェア開発方法を解明しようとしている。
この過程において、我々は、
プロセスやツールよりも、人と人との交流を
包括的なドキュメントよりも、動作するソフトウェアを
契約上の交渉よりも、顧客との協調を
計画に従うことよりも、変化に適応することを
アジャイルマニフェスト
重視するに至った。
これは、上記各行の左側にある項目の価値を認めながらも、
右側にある項目の価値をより重視するということである。

勇気
コミュニケーション
シンプル
フィードバック
敬意
XPの価値

問題の定義を行わないまま、
なんとなく色や形を決めて、
それでもできあがった見た目は
悪くないから「はい、できました」と
作る側も作ってもらう側も
納得してしまうことが
少なからずあると思います。
困るのは
そういうやり方で作られた
ウェブサイトを使う実際の人々です。
『ペルソナ作って、それからどうするの?
ユーザー中心デザインで作るWebサイト』
人間中心設計

人間中心設計の
必要性の特定
利用の状況の
把握と明示
システムは
ユーザーと組織の
要求を満たす
ユーザーと組織の
要求事項の明示
要求事項に対する
設計の評価
設計による
解決案の作成
ISO13407 ：人間中心設計プロセス

アジャイルな
イテレーションと
人間中心設計プロセスが
生み出すモノづくり
作るコトと使うコトから

人から信じてもらいたければ、
言葉で自己を強調するのではなく、
行動で示すしかない
『超訳ニーチェの言葉』より

自己紹介
気づいたコト
#webevo

同じ開発者でも
これだけ中途が多いと
歩いてきた道は随分異なる。
他の職種も以下同文。
僕らはもっと互いを理解しないといけなかった。
愛＝理解。
それくらい超えないと
ユーザーの理解なんてできない世界。
まず、ぼくらが理解しあうこと

What?
ライトニングトークのような短時間の勉強会です
Why?
各専門職が互いの仕事の理解を深め、　　　　　　　　調和したプロジェクトを目指すために
When? Where? Who? How?
2月から不定期で開催中（2回＋α実施済み）
定時以降、どこかの会議室で
企画・運営・D・QA・関連会社…そして開発
しばらく私がネタを提供します
ライトニング勉強会

エクストリーム・リーディング
１．読む範囲をみんなで決める（1度に数ページ）
２．その場で黙読
３．いつでも質問OK
４．読み終わった人は「終わった」と言う
５．時間が余っていたら、まとめたり続きを読んだりする
６．みんなが読み終わったらまとめ
７．最初に戻る
※書籍でもプログラムコードでも良い
ラッシュアサルト読書会

レイディアントガーデン
社内SNSで組織やプロセスを超えた人のつながり
by Stuck in Customs - http://www.flickr.com/photos/stuckincustoms/2080577464/

『種』とは？
by eqqman - http://www.flickr.com/photos/eqqman/140131319/

種とは
何かに気づいたことで変わろうとする人の心
真のイノベーションとはその心の変革のこと
そして、そこから生まれる４つの心
信頼、理解、成長、真実（へ向かおうとする意志）
Webエクスペリエンスを創る種

第１部完

参考文献

@ papanda
@ purprin
@ yoshiori
@ yusuke_arclamp
#devlove #javaja_jojo #devsumi2010
Special Thanks

第２部
芽
（予告）

橋の形ではなく、向こう岸への渡り方を考える
誰かが橋を作って便利だなと思うと、みんな橋を作り出す
そのうち「向こう岸へ渡らなくても良くする」イノベータが現れる
向こう岸で何が待っているのかを知る
「渡るための橋」じゃあなくて「遊び場としての橋」を作る
本質的価値は向こう岸にある

優れたソフトウェアは
構築されるのではなく
成長する

アレグザンダー「都市はツリーではない」
ツリーではなくセミラティス

すべての良い事柄は、
遠回りの道を通って、
目的へと近づいていく
『超訳ニーチェの言葉』より

http://www.warlockreport.org	71
http://www.slideshare.net	41
http://www.shunmi.com	4
http://translate.googleusercontent.com	1

Webエクスペリエンスを創る種

by Warlock Report on Mar 27, 2010

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