Workshop Zeelandia

  • 238 views
Uploaded on

 

More in: Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
238
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Twitteren voor gevorderden
    @wardgeene
  • 2.
  • 3. Social Media fases
    1. Praktische kennis
    2. Relevantie
    3. Optimalisatie
  • 4. Hoe gaan we het doen vandaag:
    5 stappen waarin we telkens
    Discussiëren over dilemma’s
    Beetje theorie
    Kort brainstormen
    Oplossen
    Terugkoppelen
  • 5. Jullie gaan het doen!
  • 6. Stap 1: ?
    Hoe weet ik of ik goed aan het twitteren ben?
  • 7.
  • 8.
  • 9. Stap 1: Doelen stellen
    Wat wil je bereiken door te twitteren?
  • 10. Wat motiveert Nederlandse bedrijven
    1 Klantbehoud
    2 Sales / acquisities
    3 Serviceverlening
    4 PR doeleinden
    5 Imago verbetering
    6 Campagne promotie
    7 Recruitment
    8 Kostenbesparing
    9 Interne communicatie
    10 Database verrijking
    11 Zoekmachine positie
    12 Product ontwikkeling
    13 Geen idee
    14 Anders
  • 11. Kies je doelen
    Schrijf drie doelen op die je met twitter wil bereiken
  • 12. Stap 2: ?
    Ga ik voor bereik of voor relevantie?
  • 13. Stap 2: Eerst bereik dan relevantie
    Zonder bereik kun je niet relevant zijn!
  • 14. Stap 2: Bereik/Volgers
    Wie wil je bereiken?
  • 15. Je doelgroep
    Bestaande klanten
    Potentiele nieuwe klanten
    Collega’s
    Vrienden
    Bakkers in opleiding
    Thuisbakkers
    Regionaal
    Landelijk
  • 16. Kies je doelgroep
    Welke doelgroep past er bij je doelen?
  • 17. Stap 3: ?
    Wat is beter 100 volgers of 200 volgers?
  • 18. Stap 3: Segmenteren
    Maak lijsten van:
    Je volgers
    De mensen die je volgt
    Verdeel ze in groepen
    Hoe groot is het aandeel van je doelgroep?
  • 19. Gebruik bijvoorbeeld lijsten
  • 20. Check of je je doelen haalt
    Segmenteer je volgers en controleer iedere maand (of een andere periode naar keuze) welke groep groeit
  • 21. Stap 4: ?
    Vijf tweets per dag of twintig?
  • 22. Stap 4: Relevantie
    Je twittergedrag spreekt een bepaalde groep mensen wel of niet aan. Wil je dat je doelgroep groeit, dan zal je relevanter voor ze moeten worden.
  • 23. Er is al zoveel content
    Welke content is al aanwezig in de bakkerij?
  • 24. Maar welke past bij je doelgroep?
    Bakproces
    Eindproduct
    Kortingen
    Persoonlijke interesses
    Nieuwe producten
    Nieuws rondom bakkerij
    Personeel
    Nieuws van/over klanten
  • 25. Tijdsintervallen
    Wat is het dagelijkse patroon en gedrag van de je doelgroep?
    Weet WANNEER je WAT voor WIE twittert
  • 26. Experimenteer!
    Twitter is een super snel medium. Je kunt veel uitproberen in een betrekkelijk korte tijd tegen lage kosten. Experimenteer daarom veel!
  • 27. Word relevanter
    Noteer de content die belangrijk is voor je doelgroep. Plan je content, zodat je een grotere kans hebt dat je de juist mensen op het juiste tijdstip bereikt.
  • 28. Stap 5: ?
    Alleen zenden of een gesprek aangaan?
  • 29. Stap 5: community management
    Zoek de juiste tools!
  • 30. In contact blijven met je volgers
    Wat heb ik nodig om in contact te blijven met mijn volgers? Is dit aanwezig binnen mijn bedrijf?
  • 31. Tools voor Twitter
    Smartphone
    Laptop/PC/Touchscreen
    Automatisering? (BakersTweet)
    Dashboard (Tweetdeck/Hootsuite)
    Fotoservice (MobyPicture/FlickR/TwitPic)
    Locationbased (FourSquare)
    Statistieken (Goo.gle/Ow.ly/Bit.ly)
    Analyse (Twitalyzer/Klout/Twittercounter)

  • 32. Inrichten van omgeving
    Wat heeft je bakkerij nog nodig, zodat het twitteren makkelijk samengaat met de overige werkzaamheden.
  • 33. Alles op een rijtje
    Stel jezelf doelen
    Vergroot je bereik
    Check of je doelgroep groeit
    Wordt relevanter voor je doelgroep
    Richt je werkomgeving in