Your SlideShare is downloading. ×
Workshop Zeelandia
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Workshop Zeelandia

255
views

Published on

Published in: Technology

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
255
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Twitteren voor gevorderden
    @wardgeene
  • 2.
  • 3. Social Media fases
    1. Praktische kennis
    2. Relevantie
    3. Optimalisatie
  • 4. Hoe gaan we het doen vandaag:
    5 stappen waarin we telkens
    Discussiëren over dilemma’s
    Beetje theorie
    Kort brainstormen
    Oplossen
    Terugkoppelen
  • 5. Jullie gaan het doen!
  • 6. Stap 1: ?
    Hoe weet ik of ik goed aan het twitteren ben?
  • 7.
  • 8.
  • 9. Stap 1: Doelen stellen
    Wat wil je bereiken door te twitteren?
  • 10. Wat motiveert Nederlandse bedrijven
    1 Klantbehoud
    2 Sales / acquisities
    3 Serviceverlening
    4 PR doeleinden
    5 Imago verbetering
    6 Campagne promotie
    7 Recruitment
    8 Kostenbesparing
    9 Interne communicatie
    10 Database verrijking
    11 Zoekmachine positie
    12 Product ontwikkeling
    13 Geen idee
    14 Anders
  • 11. Kies je doelen
    Schrijf drie doelen op die je met twitter wil bereiken
  • 12. Stap 2: ?
    Ga ik voor bereik of voor relevantie?
  • 13. Stap 2: Eerst bereik dan relevantie
    Zonder bereik kun je niet relevant zijn!
  • 14. Stap 2: Bereik/Volgers
    Wie wil je bereiken?
  • 15. Je doelgroep
    Bestaande klanten
    Potentiele nieuwe klanten
    Collega’s
    Vrienden
    Bakkers in opleiding
    Thuisbakkers
    Regionaal
    Landelijk
  • 16. Kies je doelgroep
    Welke doelgroep past er bij je doelen?
  • 17. Stap 3: ?
    Wat is beter 100 volgers of 200 volgers?
  • 18. Stap 3: Segmenteren
    Maak lijsten van:
    Je volgers
    De mensen die je volgt
    Verdeel ze in groepen
    Hoe groot is het aandeel van je doelgroep?
  • 19. Gebruik bijvoorbeeld lijsten
  • 20. Check of je je doelen haalt
    Segmenteer je volgers en controleer iedere maand (of een andere periode naar keuze) welke groep groeit
  • 21. Stap 4: ?
    Vijf tweets per dag of twintig?
  • 22. Stap 4: Relevantie
    Je twittergedrag spreekt een bepaalde groep mensen wel of niet aan. Wil je dat je doelgroep groeit, dan zal je relevanter voor ze moeten worden.
  • 23. Er is al zoveel content
    Welke content is al aanwezig in de bakkerij?
  • 24. Maar welke past bij je doelgroep?
    Bakproces
    Eindproduct
    Kortingen
    Persoonlijke interesses
    Nieuwe producten
    Nieuws rondom bakkerij
    Personeel
    Nieuws van/over klanten
  • 25. Tijdsintervallen
    Wat is het dagelijkse patroon en gedrag van de je doelgroep?
    Weet WANNEER je WAT voor WIE twittert
  • 26. Experimenteer!
    Twitter is een super snel medium. Je kunt veel uitproberen in een betrekkelijk korte tijd tegen lage kosten. Experimenteer daarom veel!
  • 27. Word relevanter
    Noteer de content die belangrijk is voor je doelgroep. Plan je content, zodat je een grotere kans hebt dat je de juist mensen op het juiste tijdstip bereikt.
  • 28. Stap 5: ?
    Alleen zenden of een gesprek aangaan?
  • 29. Stap 5: community management
    Zoek de juiste tools!
  • 30. In contact blijven met je volgers
    Wat heb ik nodig om in contact te blijven met mijn volgers? Is dit aanwezig binnen mijn bedrijf?
  • 31. Tools voor Twitter
    Smartphone
    Laptop/PC/Touchscreen
    Automatisering? (BakersTweet)
    Dashboard (Tweetdeck/Hootsuite)
    Fotoservice (MobyPicture/FlickR/TwitPic)
    Locationbased (FourSquare)
    Statistieken (Goo.gle/Ow.ly/Bit.ly)
    Analyse (Twitalyzer/Klout/Twittercounter)

  • 32. Inrichten van omgeving
    Wat heeft je bakkerij nog nodig, zodat het twitteren makkelijk samengaat met de overige werkzaamheden.
  • 33. Alles op een rijtje
    Stel jezelf doelen
    Vergroot je bereik
    Check of je doelgroep groeit
    Wordt relevanter voor je doelgroep
    Richt je werkomgeving in