WalnutersManual básico sobre Facebook
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  1. 1. WalnutersManual básico sobre Facebook
  2. 2. Manual Básico sobre Facebook WalnutersHoy vemos 1 Introducción 2 Cómo crear una página de empresa en Facebook 3 Gestionar y Optimizar una página de empresa en Facebook 4 Fotografías en Facebook 5 Publicar en Facebook 6 Crear un evento en Facebook 7 Crear una landing page en Facebook 8 Introducir tu canal Youtube en tu página 9 Concursos y promociones en Facebook 10 Publicidad en Facebook 11 Estadísticas Facebook
  3. 3. Manual Básico sobre Facebook WalnutersManual básico sobre FACEBOOK 1
  4. 4. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCapítulo 1Introducción 2
  5. 5. Manual Básico sobre Facebook WalnutersINTRODUCCIÓN¿Qué es FACEBOOK? FACEBOOK es una red social.Inicialmente comenzó siendo una red exclusiva para estudiantes universitarios hasta que en 2006 se amplió a cualquier persona que contase con un correo electrónico. 3
  6. 6. Manual Básico sobre Facebook WalnutersINTRODUCCIÓN¿Qué es FACEBOOK? Hoy día, son muchas las empresasque tienen presencia en esta web que en julio de 2011 contaba ya con 750 millones de usuarios. 4
  7. 7. Manual Básico sobre Facebook WalnutersINTRODUCCIÓN¿Qué es FACEBOOK? Dentro de esta red, podemos encontrar perfiles personales,páginas de empresas o grupos dediversa índole. Este manual se va a centrar en las páginas de empresas, que son las que representan un producto, una marca, un negocio o una organización. 5
  8. 8. Manual Básico sobre Facebook WalnutersINTRODUCCIÓN¿Por qué tener una página de empresa en Facebook? Las PÁGINAS DE EMPRESA resultan de gran interés para cualquier empresa que detecte que su público y clientes estan en FACEBOOK porque….1. Permite el intercambio de comentarios, opiniones y experiencias con el público objetivo y cliente.2. Proporciona una gran visibilidad a la empresa.3. Es una forma rápida y barata de trabajar la imagen de marca, transmitir la identidad corporativa y dar a conocer la filosofía y el trabajo de la empresa.4. Es una forma de desarrollar una comunicación participativa en la que la empresa se comunica directamente con sus públicos. 6
  9. 9. Manual Básico sobre Facebook WalnutersINTRODUCCIÓNPrincipales elementos de una página (I) 1. Imagen corporativa (a través de la foto de perfil) 2. Información sobre tu empresa 3. Muro (Donde se encuentran las entradas que escribamos y los comentarios de la gente) 4. Fans. Son aquellos que se han unido a nuestra página de empresa 5. Eventos. Mediante su creación podemos convocar a las personas. 7
  10. 10. Manual Básico sobre Facebook WalnutersINTRODUCCIÓNPrincipales elementos de una página (I) 6. Notas 7. Fotografías y vídeos 8. Un apartado para poder publicitarte en Facebook 9. Actualizaciones y actividad reciente. Donde se informa sobre lo último acontecido en la página 10. Estadísticas. Donde poder ver la evolución de unión y participación en tu espacio. 11. … 8
  11. 11. Manual Básico sobre Facebook WalnutersINTRODUCCIÓNPrincipales elementos de una página (II) Además, encontramos un montón de aplicaciones que nos permiten modificar y ampliar los elementos de nuestra página, adaptándola lo mejor posible a las necesidades de nuestro producto o empresa. En este manual se van a mostrar algunas de ellas. 9
  12. 12. Manual Básico sobre Facebook Walnuters Capítulo 2Cómo crear una página de empresa en Facebook 10
  13. 13. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 1 Diríjase a la página de Facebook www.facebook.com 11
  14. 14. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 2 Al pulsar sobre “Crear una página” aparecerá lasiguiente pantalla, donde se ofrecen diferentesposibilidades. Seleccione la que más se adapte a sus necesidades y rellena los campos (que serán diferentes según el tipo de página elegida) 12
  15. 15. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 3 Lugar o negocio local. Para aquellas empresa u organizaciones locales. Por ejemplo, un museo o una universidad. 13
  16. 16. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 3 Ejemplo de lugar o negociolocal. Museo del Prado (Madrid) 14
  17. 17. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 3 Empresa, organización o institución. Por ejemplo, una empresa de comunicación. 15
  18. 18. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 3 Ejemplo de empresa. Walnuters. 16
  19. 19. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 3 Marca o producto. Cuando quieres promocionar un producto o hacer la página sobre una marca (su mismo nombre lo indica) Por ejemplo, Coca-cola o X- box 17
  20. 20. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 3 Ejemplo página de marca o producto. 18
  21. 21. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 3 Artista, grupo de música o personaje público. (Personal branding) Ejemplo, Un presentador de tv 19
  22. 22. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 3 Ejemplo página de artista. Dani Martínez 20
  23. 23. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 3 Entretenimiento. Por ejemplo una biblioteca, librería, cines o equipos de futblo entre otras cosas. 21
  24. 24. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 3 Ejemplo de páginas de entretenimiento. Equipos de fútbol 22
  25. 25. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 3 Causa o comunidad. Por ejemplo una comunidad de vecinos, o una causa por salvar los animales o alguna superfecie. 23
  26. 26. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 3 Ejemplo de página de comunidad, Tapas por Sevilla 24
  27. 27. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 4 Facebook le abrira una ventana con un código de seguridad. Introdúzcalo y pulse “Aceptar” 25
  28. 28. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 5Aparecerá la siguiente pantalladónde Facebook le pregunta siusted es propietario o no de un perfil personal en la red. Por defecto viene marcada la opción “No tengo una cuenta en Facebook” Si ya cuenta con un perfil personal en Facebook, seleccione “Ya tengo una cuenta en Facebook” 26
  29. 29. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 6. Si cuenta con un perfil en Facebook SI CONTAMOS CON UN PERFIL EN FACEBOOK: Rellene las casillas con sus datos de usuario y pulse “Entrar”. Diríjase luego a la página 34 de este manual). 27
  30. 30. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 6. Si no cuenta con un perfil en Facebook. SI NO CONTAMOS CON UN PERFIL EN FACEBOOK: Si no cuenta con una perfil en facebook, rellene las casillas posteriores y seguidamente pulse sobre “Registrar ahora!”. 28
  31. 31. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPaso 6. (II)Tras pulsar “Registrar ahora, aparecerá en su pantalla un cuadro de texto informando que Facebook le ha enviado un email de confirmación. Vaya a su correo y abra el enlace del email de Facebook. 29
  32. 32. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 6 (III) Al abrir el enlace del correo, se abrirá una ventana nueva de facebook donde seinformará de que para seguiradelante con nuestra página, primero debe terminar de crear su perfil personal deFacebook (no de la empresa) Rellene los apartados consus datos personales y pulse sobre “Crear Perfil” 30
  33. 33. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 6 (IV) Facebook os facilita la forma de buscar a vuestros amigosregistrados en la red sincronizando vuestro email o msn. En este caso, como lo que nosinteresa es la creación de la páginade empresa, vamos a saltarnos este paso.Quien quiera puede sincronizar su cuenta de correo para encontrarsus contactos o buscarlos uno por uno más adelante. 31
  34. 34. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 6 (V)Se rellenan los apartados queaparecencon nuestros datosy se le da al botón “Guardar y Continuar” o si se prefiererealizar este paso más tarde, dejamos las casillas en blanco y pulsamos “Omitir” 32
  35. 35. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 6 (VI) Para terminar de complementar el perfil personal, se carga una foto desde el ordenador o se realiza sobre la marcha conuna webcam. Una vez subida, le damos a “guardar y continuar”Si prefieres realizar este paso más adelante, dar directamente a “Omitir”. 33
  36. 36. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 6 (VII) Pulse sobre su página 34
  37. 37. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK PASO 7Se le abrirá el siguiente cuadro de texto en el que debe ir complimentando los pasos y los datos que le pide facebok.En este caso, para subir la foto deperfil de su página de empresa leda dos opciones: hacer una cargadesde su ordenador o importar la fotografía desde su website. 35
  38. 38. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 7 36
  39. 39. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 7 37
  40. 40. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK PASO 7Una vez seleccionada la imagen, Pulse sobre “Continuar”.Nota. Usa una imagen que sea de fácil reconocimiento para los usuarios. Tulogotipo por ejemplo. 38
  41. 41. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK PASO 8 En el siguiente paso, le dan la oportunidad de intentar captar yaclientes. Para ello, Facebook ofrece DOS OPCIONES:1. “Invitar amigos”, Consiste en enviar una solicitud a las personas que usted elija de la lista de sus contactos de su perfil personal.2. “Importar contactos”. Para seleccionar los contactos directamente de su correo electrónico. 39
  42. 42. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 8 Nota: Si marca esta casilla, esta acción se publicará en su muro. Además puede realizar un mensaje personalizado.Una vez finalizado este paso, haga “click” sobre “Continuar” 40
  43. 43. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 8. 1- INVITAR AMIGOSAsegúrese de que está en la opción de“Buscar entre todos mis amigos” y no entre interacciones recientes o algún grupo 41
  44. 44. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 8. 2- IMPORTAR AMIGOS 42
  45. 45. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 9 Introduzca la información básica sobre empresa. En “información” utiliza una descripición breve sobre tu empresa o producto. Usa las palabras claves para facilitarun mejor posicionamiento en buscadores.Una vez rellenados los cuadros pulse sobre “Continuar” 43
  46. 46. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCÓMO CREAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPASO 10 Ya está creada su página de empresa.En el siguiente capítulo se enseñará a gestionarla y optimizarla. 44
  47. 47. Manual Básico sobre Facebook Walnuters Capítulo 3Gestionar y Optimizar una página de empresa en Facebook 45
  48. 48. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKIntroducir información (I) Aquí se encuentran todos losapartados de nuestra página. Pero por defecto, Facebook te lleva la primera vez a la pestaña “Comenzar” donde podemos empezar a configurar nuestra página. 46
  49. 49. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKIntroducir información (II) Rellene las casillas con la máxima información sobre su empresa. Mientras más infformación aportemos, mejor imagen daremos a nuestros usuarios. Una vez haya finalizado, pulse sobre “Guardar Cambios”. 47
  50. 50. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKIntroducir información (II) Decide cual es la categoría que más se adapta a tu negocio y selecciónala. 48
  51. 51. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKIntroducir información (II) Tener un nombre de usuario te permite fomentar la presencia en Facebook. Pero para hacerlo, debes tener un mínimo de 25 fans. Para más información, pulse la opción redondeada. 49
  52. 52. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKIntroducir información (II) En las siguientes casillas te pide determinar el sitio físico del establecimiento. Con esta información, facilitas a tus clientes que te puedan encontrar 50
  53. 53. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKIntroducir información (II)En los siguientes apartadospodrás poner datos sobre tu empresa como a qué se dedica, su descripción, servicios o tipo de productos, etc. 51
  54. 54. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKIntroducir información (II)Por último, te pide otros datos de localización como son el email, el teléfono o la página web. Una vez relllenados todos los campos con la información que consideréis oportuna, dar a “Guardar cambios” antes de salir de esta página 52
  55. 55. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKIntroducir información (III) En el menú de la izquierda se encuentra todo lo que se puede configurar en su página. A continuación se mostrarán paso a paso. 53
  56. 56. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKConfigurar paso a paso (I)En “Tu configuración” te dan dos opciones que debes seleccionar o no segúnsus necesidades. Por defecto vienen marcadas. Si se modifica la configuración guarda los cambios antes de salir. 54
  57. 57. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKConfigurar paso a paso (II)“Gestionar permisos” te da la oportunidad de manejar la privacidad de tu página. Hacer filtros según países y edad y definir que papel tendránlos usuarios dentro de ella entre otras cosas. 55
  58. 58. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKConfigurar paso a paso (II) En un principio, yo quiero darle la mayor visibilidad a mi empresa yque los usuarios puedan interactuar por lo que lo dejaría tal y como viene por defecto. Cuando finalice de hacer los cambios pertinentes , pulse sobre “Guardar Cambios” Cada empresa debe configurarlosegún el producto y/o servicio que quiere mostrar, según su público objetivo y sus necesidades. 56
  59. 59. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKConfigurar paso a paso (III) “Fotos de Perfil” por si anteriormente no la introduciste o en algúnmomento desea cambiarla. En este apartado se añade la opción de “Hacer una foto” directamente con la web cam. Aunque difícilmente en una página de empresa se va a utilizar. 57
  60. 60. Manual Básico sobre Facebook Walnuters GESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK Configurar paso a paso (III)“Editar miniatura”. Paraa j u s ta r t u i m a g e n ,centrarla, o cambiar eltamaño 58
  61. 61. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKConfigurar paso a paso (IV)En “Páginas destacadas” se puede elegir que otra página ocupe un lugar privilegiado dentro de la vuestra. Esto interesa si estáis gestionando varias páginas o si llegáis a algun acuerdo para que otra empresa os coloque en este lugar a vosotros. 59
  62. 62. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKConfigurar paso a paso (IV) La otra posibilidad que se da en este apartado es la de “Agregar propietarios de páginas destacados” pero en princpio esta opción no interesa porque se pretendeuna visibilidad de la empresa y no de la persona. Aunque eso depende del negocio y de los intereses de cada persona. 60
  63. 63. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKConfigurar paso a paso (V)En “Recursos” encontramos unservicio de ayudas, además de ofrecer diversas guías paramejorar el funcionamiento de nuestra página. Además se informa de cómo realizar diversas acciones mediante tu página como anunciarte en Facebook, informar de algo a tus fans o vincular tu página en Twitter entre otras cosas. 61
  64. 64. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKConfigurar paso a paso (VI) “Gestionar administradores” permite decir cuántos administradores va a tener la página y quiénes van a ser. Esas personas dispondrán del mismo “poder” queustede en la página, de forma que podrán modificar la configuración y escribir en el tablón en nombre de la empresa entre otras cosas. 62
  65. 65. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKConfigurar paso a paso (VII)“Aplicaciones agregadas”. Aquí aparecen las aplicaciones que están en funcionamiento en vuestra página. En este apartado se puedeneditar y eliminar aquellas que no quermos utilizar. Por defecto vienen ya algunas aplicaciones instaladas. Editar configuración Eliminar aplicación 63
  66. 66. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK Configurar paso a paso (VII)Aplicaciones que vienen por defecto. Fotos. Para hacer cargas y crear álbumes en tu perfil. Desde aquí pudes editar su configuración. También te da la opción de mostrarte el enlace que redirige directamente a tu apartado de fotos de tu página facebook 64
  67. 67. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK Configurar paso a paso (VII)Aplicaciones que vienen por defecto. Eventos. Para poder organizar actos, reuniones o demás eventos. Al igual que en Fotos, puedes editar la configuración de esta aplicación. 65
  68. 68. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK Configurar paso a paso (VII)Aplicaciones que vienen por defecto. Enlaces. Para compartir en tu página de facebook cualquier sitio web, blog, vídeos, canciones, etc. 66
  69. 69. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK Configurar paso a paso (VII)Aplicaciones que vienen por defecto. Notas. Para compartir pensamientos, opiniones o detalles de tu vida. 67
  70. 70. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK Configurar paso a paso (VII)Aplicaciones que vienen por defecto. Video. Para poder subir archivos de vídeo tanto desde tu dispositivo móvil como desde tu ordenador. 68
  71. 71. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKConfigurar paso a paso (VIII) “Móvil”. Donde puedesconfigurar para escribir y usar tu página desde tu dispositivo móvil(El apartado “estadísticas”lo veremos más adelante en un capítulo aparte) 69
  72. 72. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKConfigurar paso a paso (X) “Servicio de ayuda”.Donde podrás buscar tus dudas o ver las preguntas más frecuentes. 70
  73. 73. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKConfigurar paso a paso (XI) Cuando se quiera volver de nuevo a la configuración de la página y editarla. 71
  74. 74. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKMenú parte derecha de la página Aparecen los administradores. La posibilidad de cambiar de usuario. Las notificaciones donde te muestran todas las novedades e interacciones de tu página. Te ofrece también la oportunidad de poner un anuncio en facebook (de pago) y de dirigirte directamente a las estadísticas 72
  75. 75. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKMenú parte derecha de la página En las notificaciones facebook te dice lo que ha acontecido en tu página. Hay notificaciones de comentarios de tablón, de foto, de botón “me gusta”, de etiquetado de foto, de comentar o accionar “me gusta” en un enlace, etc Hay DOS formas de ver las notificaciones: en el menú de la derecha de tu página de empresa o arriba del todo a la izquierda (en el menú fijo de facebook) Solicitudes de Amigos / Mensajes/ Resto de Notificaciones 73
  76. 76. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPoner una URL más amigablePara ello, introduce en la barra de navegaciónPodremos cambiar tanto la dirección de nuestro perfil personal como elde nuestra página de empresa para que sea más amigable, por ejemplo,www.facebook/ardillasEsto ayuda a que el usuario recuerde nuestra página y personalizarnuestro espacio en facebook con nuestra imagen 74
  77. 77. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPoner una URL más amigableNota. Para poder cambiar el nombre de la URL tienes que tener al menos 25 fans. 75
  78. 78. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKCómo pasar del perfil personal a página de empresa Así escribirás como “Ardillas” y no como “Rocío Hurtado del Valle”. 76
  79. 79. Manual Básico sobre Facebook Walnuters Capítulo 4Fotografías en Facebook 77
  80. 80. Manual Básico sobre Facebook WalnutersFOTOGRAFÍAS EN FACEBOOKSubir fotografías en nuestra página de empresa (I) Para subir fotos 78
  81. 81. Manual Básico sobre Facebook WalnutersFOTOGRAFÍAS EN FACEBOOKSubir fotografías en nuestra página de empresa (II) 79
  82. 82. Manual Básico sobre Facebook WalnutersFOTOGRAFÍAS EN FACEBOOKSubir fotografías en nuestra página de empresa (III) Para cambiar configuraciones del álbum. Aquí podrás decidir, por ejemplo, si vuestros también pueden publicar o comentar las fotografías. 80
  83. 83. Manual Básico sobre Facebook WalnutersFOTOGRAFÍAS EN FACEBOOKSubir fotografías en nuestra página de empresa (IV) Para añadir fotos a un álbum ya creado Para editar un álbum ya creado 81
  84. 84. Manual Básico sobre Facebook Walnuters Capítulo 5Publicar en Facebook 82
  85. 85. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICAR EN FACEBOOKCómo publicar en el muro (I) Decide quien puede ver cada publicación que haces. Por defecto lo pueden ver todos tus fans. Nota: Genera contenido y no publiques por publicar. Piensa quién es tu público y adapta tu mensaje a él. 83
  86. 86. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICAR EN FACEBOOKCómo publicar en el muro (II). Hacer comentarios. Botón “Me gusta Entrada Comentario Personas que le dieron a “Me gusta” a la Para escribir un nuevo comentario entrada. Se puede hacer “Me gusta” tanto en una entrada, como en un comentario. 84
  87. 87. Manual Básico sobre Facebook Walnuters PUBLICAR EN FACEBOOK Cómo publicar en el muro (III). Publicar un enlace.Para publicar un enlace en el muro. 1- Pulse sobre “Enlace”. 2- Pegue la dirección de la páginaque quiere compartir en el campo en blanco que le aparece y pulse “Adjuntar”. 3- Si quiere,puede hacer algún comentario sobre lo que va a publicar. 4- Elija quien va a ver tu publicación.5- Publica el enlace. 1 2 3 4 5 85
  88. 88. Manual Básico sobre Facebook Walnuters PUBLICAR EN FACEBOOK Cómo publicar en el muro (III). Publicar un enlace.En nuestro inicio, donde aparece loque nuestros amigos han publicadohay dos opciones, “Titulares” y “Másrecientes”.Por defecto se abre en “Titulares”.Aquí aparecen las publicaciones quehan pasado el filtro de Facebook,pero no están todas sólo las que lared social, según un algoritmo(edgerank), ha decidido que sonmás importantes para ti. 86
  89. 89. Manual Básico sobre Facebook Walnuters PUBLICAR EN FACEBOOK Cómo publicar en el muro (III). Publicar un enlace.Son las publicaciones de aquellaspersonas, grupos o páginas con lasque más interactúas. 87
  90. 90. Manual Básico sobre Facebook Walnuters PUBLICAR EN FACEBOOK Cómo publicar en el muro (III). Publicar un enlace.Si pulsamos la pestaña de “Masrecientes”. Aparecerán todas laspublicaciones de todos tus contactossin filtro.Además, dentro de esta pestaña, senos abre un menú donde podemoselegir que tipo de publicacionesqueremos ver (si con fotos, depáginas, de enlace..) También puedesdecidir no ver las publicaciones deuna persona en concreto o ver sólo lade algunas de tus listas de amigos 88
  91. 91. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICAR EN FACEBOOKCómo publicar en el muro (III). Publicar un enlace. 89
  92. 92. Manual Básico sobre Facebook Walnuters PUBLICAR EN FACEBOOK Cómo publicar en el muro (IV). Compartir una entradaCompartir una entrada es publicar una entrada de interés que hizo otra persona en tu muro.Para ello vamos a inicio que es donde aparecen todas las actualizaciones y noticias denuestros agregados. La publicación tiene que tener el botón “Compartir” para que se puedahacer. 90
  93. 93. Manual Básico sobre Facebook Walnuters Capítulo 6Crear un evento en Facebook 91
  94. 94. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CREAR UN EVENTO EN FACEBOOK Cómo crear un evento (I)Para crear un evento diríjase a Inicio y en el menú de la Izquierda pulse sobre“Eventos”. Le conducirá a una página nueva donde poder crearlo. 92
  95. 95. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCREAR UN EVENTO EN FACEBOOKCómo crear un evento (II) Rellene los campos con los datos de su evento. Pulse “+Agregar una foto al evento” para que tenga una mejor presencia y seleccione los invitados que quiere que vayan a su acto. Cuando finalice, pulse “Crear Evento” 93
  96. 96. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCREAR UN EVENTO EN FACEBOOKCómo crear un evento (II) 94
  97. 97. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCREAR UN EVENTO EN FACEBOOKCómo crear un evento (II) 95
  98. 98. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCREAR UN EVENTO EN FACEBOOKCómo crear un evento (III) 96
  99. 99. Manual Básico sobre Facebook Walnuters Capítulo 7 Crear una landing page(bienvenida) en Facebook 97
  100. 100. Manual Básico sobre Facebook Walnuters GESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK Crearr una landing pageUna landing page o página de bienvenida en Facebook es unapágina especial que se puede poner en su página de empresapara recibir a sus no fans o a sus fans. En ella puede poner unaimagen de su empresa, transmitir su filosofía o animar alusuario a hacerse fan y participar. 98
  101. 101. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKCrearr una landing pageUna página de bienvenida puedeestar enlazada a un sitio web,contener videos, imágenes, etc. 99
  102. 102. Manual Básico sobre Facebook Walnuters GESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK Crearr una landing pageExisten varias formas de crear unalanding page. Se puede realizardesde algún servicio web del tipode pagemodo que te ofrece laoportunidad de crear una a partir deañadir las imágenes que quierastransmitir a unas plantillas. Es muyfácil de hacer y totalmente gratuito. 100
  103. 103. Manual Básico sobre Facebook Walnuters GESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK Crearr una landing pageOtra de las opciones, es a través de un código HTML que seintroduce en la aplicación Static HTML. Esta opción puedeparecer algo más compleja, aunque tiene más posibilidades dediseño que el anterior. 101
  104. 104. Manual Básico sobre Facebook Walnuters GESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK Crearr una landing pageAlgunos ejemplos de landing page: 102
  105. 105. Manual Básico sobre Facebook Walnuters GESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK Crear una landing pageCrear una página de bienvenida de forma gratuitacon: www.pagemodo.com Acepta la aplicación y sigue los pasos parar crear la página de bienvenida. 103
  106. 106. Manual Básico sobre Facebook Walnuters GESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK Crear una landing pageMira los temas y escoge el quemás te guste y más se adapte atus necesidades. 104
  107. 107. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKCrear una landing page Selecciona el archivo desde tu ordenador. 105
  108. 108. Manual Básico sobre Facebook Walnuters GESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK Crear una landing pageAjusta la imagen. Y si quieresque cuando el usuario hagaclick sobre ella le derive a unaweb, marca la casilla “Add linkto image” e introduce el link alque quieras que conduzca lalanding page. 106
  109. 109. Manual Básico sobre Facebook Walnuters GESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK Crear una landing pageEl resultado es el siguiente: 107
  110. 110. Manual Básico sobre Facebook Walnuters GESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK Crear una landing pagePara crear una landing page concódigo HTML ir en facebook a laaplicación “STATIC HTML”: 108
  111. 111. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKCrear una landing page 109
  112. 112. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKCrear una landing page 110
  113. 113. Manual Básico sobre Facebook Walnuters GESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK Crear una landing pageIntroducir el siguiente códigoHTML y sustituir lo que seencuentra en color rojo, por ladirección donde tenemoscolgada la imagen de nuestralanding page.Si quiere que los fans tambiénvean esta página de bienvenida,pegue el mismo código en elcuadro de abajo. 111
  114. 114. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKCrear una landing page Para cambiar el nombre a la aplicación y que aparezca por ejemplo “bienvenidos” o “página de bienvenida” tenemos que hacerlo desde configuración/ aplicaciones 112
  115. 115. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKCrear una landing page 113
  116. 116. Manual Básico sobre Facebook Walnuters Capítulo 8Introducir tu canal Youtube en tu página de Facebook 114
  117. 117. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPara vincular tu página tu canal de Youtube en tu página (I)Busca “youtube” en Facebook y escoge laopción señalada. Y sigue los pasos. 115
  118. 118. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPara vincular tu página tu canal de Youtube en tu página (II) 116
  119. 119. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPara vincular tu página tu canal de Youtube en tu página (III) 117
  120. 120. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPara vincular tu página tu canal de Youtube en tu página (IV) Escoge lo que quieras que se muestre en tu perfil de Facebook de tu Canal Youtube. Una vez finalizado, pulse “Save Changes” y “Return to Facebook page” 118
  121. 121. Manual Básico sobre Facebook WalnutersGESTIONAR Y OPTIMIZAR UNA PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOKPara vincular tu página tu canal de Youtube en tu página (V)Ya tiene su canal youtubeinstalado en su página defacebook. 119
  122. 122. Manual Básico sobre Facebook Walnuters Capítulo 9Concursos y promociones en Facebook 1120
  123. 123. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOKEasypromosEn la barra de búsqueda deFacebook “easypromos” yacceda a la aplicación.En la página te explica quee x i s te n t re s c a te g o r í a sdentro de easypromos.Básico, Blanca y premium..El easypromos basic te da laoportunidad de crear unapromoción gratuitamente. 121
  124. 124. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOKEasypromos IISe te abrirá una pantalladonde aparecerán lasultimas promocionescreadas con esta aplicación.Arriba, sobre fondo amarillo,p u l s e s o b r e “g u í a d einstalación paso a paso” 122
  125. 125. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOKEasypromos IIIPulse sobre: “instalareasypromos basic” 123
  126. 126. Manual Básico sobre Facebook WalnutersCONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOKEasypromos IVDecide a qué página de lasque administras quieresagregar la aplicación“Easypromos” 124
  127. 127. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOK Easypromos VTe llevará a tu página, a las que has seleccionado para hacer la promoción. Una vezallí, pincha sobre “Promociones”, el botón que se encuentra en el menú de laizquierda. 125
  128. 128. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOK Easypromos VIPulse sobre “gestiona tus promociones”. 126
  129. 129. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOK Easypromos VIIRellene los datos sobre supromoción. El título, descripción,fecha entre las cuales estaráactiva la promoción…Piensa que el titulo lo van a verlos usuarios. Intenta que seallamativo para captar más gente. 127
  130. 130. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOK Easypromos VIIIEs importante delimitar bien la zonahoraria y las fechas durante lascuales el concurso estará vigente.Además, delimita el número deusuarios que pueden apuntarse. Si esnecesario pon un máximo. 128
  131. 131. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOK Easypromos XIXPodrás decidir quién puede y quiénno participar en la promoción.También podrás decidir si semuestran los usuarios que se hanregistrado en la promoción,Puedes decir qué datos te rellenar losusuarios para poder participar. 129
  132. 132. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOK Easypromos XPor último tendrás que establecerunas bases legales para el concurso.Una vez que hayas terminado derellenar los datos, pulse “crearpromoción”. 130
  133. 133. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOK Easypromos XIEn esta fase de la creación de la promoción, podrá añadir una imagen o flyer para quesea más llamativo el diseño del concurso.. Una vez seleccionada la imagen, pulsa “subirimagen” 131
  134. 134. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOK Easypromos XIIAhora easypromos te mostrará como va a quedartu promoción.Si es la primera promoción que haces, es gratuita,y se te marcará arriba en un cuadro amarillocomo el siguiente, dónde tendrás que pulsar“Activar”: 132
  135. 135. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOK Easypromos XIIISi no es la primera promoción,podrás ver que precio tienehacer el concurso.Dale a “Pay Now” si estás deacuerdo. 133
  136. 136. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOK Bases legales de promocionesBases legalesAl hacer una promoción, siempre hay que establecer sus bases legales yfacilitarlas a los usuarios.•Elegibilidad: En estas bases se tiene que definir quién puede participar en elconcurso. Si está delimitado a una zona hay que especificarlo.•Sponsor: También hay que dar a conocer quien es el sponsor de lapromoción que no siempre tiene porque coincidir con la página que realiza elconcurso. 134
  137. 137. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOK Bases legales de promociones IIBases legales•Calendario: Un punto importante es establecer la fecha de vigencia delconcurso. De cuándo a cuándo se puede participar. En este punto hay quedelimitar lo más posible, especificando la zona horaria que se sigue.•Selección de ganadores: Donde se establece cómo se van a decidir losganadores. Si se hará de forma aleatoria, por orden de participación… y cómoy cuándo se comunicarán los ganadores. 135
  138. 138. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOK Bases de promociones IIIBases legales•Premio: definir cuál va a ser el premio. Qué se puede conseguir al participaren la promoción.•Exoneración y limitación de responsabilidades: donde establecer de qué seharía cargo la empresa y de qué no.•Condiciones generales de la promoción. 136
  139. 139. Manual Básico sobre Facebook Walnuters CONCURSOS Y PROMOCIONES EN FACEBOOK Bases de promociones IVBases legales•Establecer que pasaría en caso de conflicto, reclamaciones…•Y por último pero muy importante indicar la protección de datos y para quevan a ser o pueden ser utilizados los datos facilitados por los concursantes. 137
  140. 140. Manual Básico sobre Facebook Walnuters Capítulo 10Publicidad en Facebook 138
  141. 141. Manual Básico sobre Facebook Walnuters PUBLICIDAD EN FACEBOOK Como hacer un anuncioPara realizar un anuncio,vamos a inicio y pulsamossobre “crear anuncio” en lasección “anuncios”. 139
  142. 142. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 1- Diseña el anuncio Desde aquí podrás decidir para qué página harás el anuncio. Despliega la pestaña y decide. 140
  143. 143. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 1- Diseña el anuncio II Elige que tipo de anuncio vas a re a l i z a r. U n a h i s to r i a patrocinada o un Anuncio en Facebook. 141
  144. 144. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 1- Diseña el anuncio III Historias Patrocinadas Anuncios de Facebook 142
  145. 145. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 1- Diseña el anuncio IV Historias Patrocinadas 143
  146. 146. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 1- Diseña el anuncio V Anuncios de Facebook 144
  147. 147. Manual Básico sobre Facebook Walnuters PUBLICIDAD EN FACEBOOK Como hacer un anuncio. 1- Diseña el anuncio VI Anuncios de FacebookDentro de los anuncios deFacebook existen dosmodalidades:-Sponsored Page Post-Anuncios de Facebook parapáginas. 145
  148. 148. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 1- Diseña el anuncio VII Sponsored Page Post Anuncios de Facebook para páginas 146
  149. 149. Manual Básico sobre Facebook Walnuters PUBLICIDAD EN FACEBOOK Como hacer un anuncio. 1- Diseña el anuncio VIII Anuncios de Facebook / Sponsored Page PostEn los sponsored Page Postpuedes decidir que textointroducir en el anuncio, si elde una entrada de la página ouno nuevo. 147
  150. 150. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 1- Diseña el anuncio IX 148
  151. 151. Manual Básico sobre Facebook Walnuters PUBLICIDAD EN FACEBOOK Como hacer un anuncio. 1- Diseña el anuncio X Anuncios de Facebook / Anuncios de Facebook para páginasAquí además de personalizar eltexto y el titulo del anuncio,podrás también añadir otraimagen (que no sea la del perfilde la página). También puedesdecidir donde se insertará elanuncio. 149
  152. 152. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 1- Diseña el anuncio XI Decide en que parte de facebook va a salir el anuncio 150
  153. 153. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 1- Diseña el anuncio XII Añade después un titulo y un cuerpo de texto para tu anuncio. 151
  154. 154. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 1- Diseña el anuncio XIII Por último (del apartado de diseño) escoge una foto para tu anuncio. 152
  155. 155. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 2- Público objetivoAhora llegó el momento de definirnuestro público objetivo. Enfacebook, gracias a los datos queaportan los usuarios, podemosrealizar una segmentación muyespecífica: por edad, sexo, estadocivil, gustos, etc. 153
  156. 156. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 2- Público objetivo II Indica el número de personas que hay en la red que cumplen los requisitos que vas introduciendo en las casillas de la izquierda. 154
  157. 157. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 2- Público objetivo III Puedes segmentar a las personas por el lugar. Países, ciudades, etc. Se puede definir también un rango de edad. 155
  158. 158. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 2- Público objetivo IV Puedes establecer que gustos e intereses tienen que tener las personas que vean tu anuncio. Quién podrá ver el anuncio Datos demográficos avanzados. Estado civil del usuario, sexo e idioma que habla. 156
  159. 159. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 2- Público objetivo V Por último, puedes delimitar también por empleo y formación. 157
  160. 160. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 3- Campañas, precio En este apartado podrás delimitar cuánto tiempo se publicará tu anuncio y cuanto estás dispuesto a pagar en tu campaña publicitaria. Puedes decidir entre dos tipos de pago: CPM o CPC, que explicaremos a continuación. 158
  161. 161. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 3- Campañas precio II Puedes elegir en que moneda pagar. 159
  162. 162. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 3- Campañas precio III Determina la franja horaria en la que saldrá tu anuncio. 160
  163. 163. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 3- Campañas precio IV Establece cuánto te quieres gastar como máximo al día o durante la campaña. 161
  164. 164. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 3- Campañas precio V Si no marcas esta opción, podrás decidir el periodo exacto en el que se insertará tu anuncio. 162
  165. 165. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 3- Campañas precio VI Por último, si pulsas “Configurar otra puja (modo avanzado) Podrás decidir si pagas por CPM o CPC y establecer tu puja exacta y no predeterminada. 163
  166. 166. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 3- Campañas precio VII 164
  167. 167. Manual Básico sobre Facebook Walnuters PUBLICIDAD EN FACEBOOK Como hacer un anuncio. 3- Campañas precio VIIICPM. Pagas por cada mil impresiones. Es decir, si el anuncio sale en 1000perfiles pagas, aunque no te garantiza que esas mil personas lo hayan visto.CPC. Pagas por click. Sólo pagas si una persona hace click en tu anuncio. Si tegarantizas que esa persona lo ha visto. No es recomendable poner la puja mínima porque es muy probable que tu anuncio se quede sin salir. De todos modos, si los demás pujaron 0.40 y tu 0.60, te cobrará 0.41. 165
  168. 168. Manual Básico sobre Facebook WalnutersPUBLICIDAD EN FACEBOOKComo hacer un anuncio. 3- Campañas precio VIII Ya sólo queda aceptar las condiciones y dar el “OK” (realizar pedido) al anuncio. Y listo. 166
  169. 169. Manual Básico sobre Facebook Walnuters Capítulo 11Estadísticas Facebook 167
  170. 170. Manual Básico sobre Facebook WalnutersESTADÍSTICAS EN FACEBOOKAnalizar datos en FacebookPara ver las estadísticas de nuestra página nos dirigimos al perfil de ésta y pulsamos sobre “Editar página” 168
  171. 171. Manual Básico sobre Facebook WalnutersESTADÍSTICAS EN FACEBOOKAnalizar datos en Facebook II Pulsamos sobre “estadísticas” en el menú que nos aparece a la izquierda 169
  172. 172. Manual Básico sobre Facebook WalnutersESTADÍSTICAS EN FACEBOOKAnalizar datos en Facebook III Vistas Fecha Exportar estadísticaDesde “Estadísticas” puede ver la evolución que va teniendo su página. En ellas podréis saber la participación de los fans yla captación producida por mes. 170
  173. 173. Manual Básico sobre Facebook WalnutersESTADÍSTICAS EN FACEBOOKAnalizar datos Facebook IV Arriba de los gráficos podemos encontrar un menú desde el cual podremos decidir si la vista de los gráficos es de una semana o un mes. Que rango defechas queremos ver exactamente en el gráfico, y además podemos importar los datos de los gráficos a una hoja de excel para trabajar con ellos. Vistas Fecha Exportar estadística 171
  174. 174. Manual Básico sobre Facebook WalnutersESTADÍSTICAS EN FACEBOOKAnalizar datos Facebook V Vamos a ver como se exportan los datos: Decide que rango de fechas quieresexportar. También puedes elegir entre exportar en un documento excel o Comma. Una vez decidido estos parámetros pulsa sobre: Download 172
  175. 175. Manual Básico sobre Facebook WalnutersESTADÍSTICAS EN FACEBOOKAnalizar datos Facebook VISe descarga en tu ordenador y puedes abri el documento excel con todos los datos de tu página.: 173
  176. 176. Manual Básico sobre Facebook WalnutersESTADÍSTICAS EN FACEBOOKAnalizar datos Facebook VIIEn un principio podemos ver dos gráficos: el de Usuarios y el de interacciones.. Gráfico Usuarios Gráfico Interacciones 174
  177. 177. Manual Básico sobre Facebook WalnutersESTADÍSTICAS EN FACEBOOKAnalizar datos Facebook VIII. Gráfico Usuarios. Al pulsar se abre una ventana con más Gráfico Usuarios gráficos y datos sobre usuarios. 175
  178. 178. Manual Básico sobre Facebook WalnutersESTADÍSTICAS EN FACEBOOKAnalizar datos Facebook VIiI. Gráfico Usuarios II Al igual que en la pantalla principal de estadísticas, en la pantalla detalle de usuarios también puedes decidir la fecha de los datos que vas a visualizar. El primer gráfico que nos aparece es el que aparecía en la pantalla principal sobre los usuarios. 176
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