Redes Sociales Introducción

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Inicial de redes sociales para PYMES

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Redes Sociales Introducción

  1. 1. Redes Sociales para PYMES Inicio y herramientas para sacarpartido al uso de las Redes Sociales Luis Castro – iMediaGrupoWSI
  2. 2. Sumario • Twitter • Facebook • LinkedinLuis Castro– iMediaGrupoWSI
  3. 3. Redes Sociales
  4. 4. Primeros Pasos Redes 1. ¿Hacia donde nos queremos dirigir? 2. ¿Objetivos? 3. ¿En que redes queremos entrar? 4. Crear una Cuenta (niveles de cuentas) 5. Personalizar nuestras cuentas – Reforzar Marca – Reconocimiento Clientes – Generar Confianza – Un nuevo método de comunicación.Luis Castro– iMediaGrupoWSI
  5. 5. Twitter
  6. 6. Twitter (puntos clave) • Por qué es importante twitter • Qué influencia tiene twitter España • Herramientas esenciales de control twitterLuis Castro– iMediaGrupoWSI
  7. 7. Twitter Por qué es importante twitter • Es uno de los cuatro grandes junto a Facebook, LinkedIn y Youtube. • Tiene 200.000.000 de cuentas en todo el mundo Twitter es una de las mayores Redes SocialesLuis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  8. 8. Importancia de twitter Número total de cuentas: 200 millonesLuis Castro– iMediaGrupoWSI
  9. 9. Twitter Distribución Territorial • México – 500.000 usuarios • España – 300.000 usuarios • Venezuela, Chile, Argentina – 200.00 usuarios Twitter es una de las mayores redes socialesLuis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  10. 10. Importancia para PYMES • Fuente más importante de información sector • Gran «sencillez» de comunicación • Permite conocer con inmediatez tendencias del mercado • Permite establecer relaciones con sectores afines y complementarios a nuestra actividadLuis Castro– iMediaGrupoWSI
  11. 11. Importancia para nosotros • Una pobre presencia en twitter impide la venta de redes sociales • Una presencia automatizada en twitter implica abandono • No establecer cauces de comunicación en twitter aisla y reduce nuestras fuentes de información • Tener una presencia puntual implica desinterés y destruye la fluidez y comunicaciones con usuariosLuis Castro– iMediaGrupoWSI
  12. 12. Pymes en twitter La pregunta: ¿¿¿Qué podemos hacer???Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  13. 13. PYMES en twitter Atender al próximo Webinar Gratuito en Noviembre Y hasta entonces, empezar a manejarlo con las siguientes herramientasLuis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  14. 14. Herramientas de twitter • Herramientas de personalización • Herramientas de control sobre nuestra actividad y usuarios Son Herramientas públicas, que permite su uso a todos los usuarios de twitterLuis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  15. 15. Herramientas de twitter Herramientas de personalización • Personalizar la Cuenta • Nos reforzar nuestra marca personal http.//www.custombackgroundsfortwitter.com http://freetwitterdesigner.com http://www.mytweetspace.comLuis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  16. 16. Herramientas de twitter Herramientas de control • Organiza los contactos • Vigila a las masas • Crea tweets de impacto listas http://trendsmap.com http://www.locafollow.comLuis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  17. 17. PYMES en twitter Puntos básicos del twitter de batalla 1) Añadir nuestra fotografía 2) Completar el perfil 3) Fijarnos un objetivo semanal: al menos diez tweets a la semana ¡Vamos a seguir una estrategia para posicionarnos!Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  18. 18. Presencia en Twitter Estrategia Sugerida ¡Me gusta la idea! ¿Cómo empezamos? Paso primero: seguir al menos a 50 personas, empezando por los compañeros o amigos del sector ¿Cómo consigo las direcciones de twitter? Buscando en personal conocido, del sector, y Si necesitan ayuda en el empezar a generar tu lista proceso, simplemente (gracias a twitter puedes ver ¡Contáctenos en twitter! seguidores de personal conocido, es sencillo)Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  19. 19. Presencia en Twitter Estrategia Llevar ¿Y ahora qué? Ahora hemos de fijar un mínimo semanal: realizar al menos 10 tweets dos días a la semana ¿Cómo hago para realizar mis 10 tweets? a) Saludando b) Retuiteando información de aquellos a quienes seguimos (especialmente a los compañeros del sector o noticias atractivas)Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing
  20. 20. Facebook
  21. 21. Facebook Por qué es importante Facebook • Es uno de los cuatro grandes junto a Facebook, LinkedIn y Youtube, y esta en plena evolución. • Tiene 1.000.000.000 de cuentas en todo el mundo Twitter es la mayor Red SocialLuis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  22. 22. Importancia para nosotros - Aumenta el Valor de Marca (Branding) - Permite conocer servicios o productos - Crear un punto de encuentro para clientes - Ayuda a identificar lo que se desea - Permite informar de promociones y ofertas de manera rápida y eficaz. - Aumenta el tráfico hacia el Site. - Es gratuito (por ahora)Luis Castro– iMediaGrupoWSI
  23. 23. Primeros Pasos- Tipos de Perfiles: - Personales - Páginas de Empresas - Grupos: Abiertos, Cerrados o Secretos- Se debe realizar como Página. Para migrar las perfiles de personas hacia páginas - Ilimitados Fans http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate - URL personalizada y única - Ayuda Posicionamiento - Numerosas Aplicaciones - Permite Estadísticas
  24. 24. Herramientas de Facebook Herramientas de personalización • Personalizar la Cuenta • Nos reforzar nuestra marca personal http://www.ausgetrock.net/sites/default/files/blog/ facebook-timeline-template_v1-1.zip http://thesitecanvas.com/ http://99covers.com/Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  25. 25. Herramientas de twitter Herramientas de control Permitir envíen tarjetas de FriendCard felicitación personalizadas con nuestra marca a sus amigos. Esta aplicación es ideal para que nuestros fans puedan imprimir el Coupons cupón de forma inmediata y compartirlos con sus amigos Agregar información del negocio como logotipo, dirección, teléfono ContactMe y perfiles sociales, además de ser muy moldeables a nuestro gusto. Nos permite programar las publicaciones en el muro (texto, Post Planner enlaces, imágenes, vídeos, etc.) sin salir de FacebookLuis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  26. 26. PYMES en Facebook Puntos básicos del facebook de batalla 1) Personalizar página 2) Completar el perfil 3) Fijarnos un objetivo semanal: comentar, compartir, agregar, … ¡Vamos a seguir una estrategia para posicionarnos!Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  27. 27. Presencia en Facebook Estrategia Sugerida ¿Cómo empezamos? -Empezar a comentar alguna noticias del sector (sin saturar el muro Si necesitan ayuda en el - Destacar ofertas que atraigan a los proceso, simplemente clientes ¡Contáctenos en facebook! - Empezar y tratar de interactuar y permitir a tus clientes comunicarse (buscar el que den su opinión sobre los servicios ofrecidos o productos) - Tener paciencia y respeto por los usuarios.Luis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  28. 28. Buy Link or Fans
  29. 29. Linkedin
  30. 30. Linkeding Red Social Totalmente Para Profesionales Por qué es importante Linkedin • • Edad media de los usuarios: 41 • Ingresos medios del hogar: $109,703 • 64% de los usuarios son hombres • 95% de los usuarios son licenciados universitarios • 49% de los usuarios son personas que participan en la toma de decisiones en sus empresas • Más de 2.5M usuarios analizan o revisan productos en Internet • Más de 1.9M de usuarios buscaron o dieron consejo en el último mesLuis Castro– iMediaGrupoWSI Aigen Digital Marketing Abel Pardo Fernández – WSI
  31. 31. Por donde Empezar • 1. Complétalo en su totalidad: Rellenar sus perfiles completamente (últimos 5 años) • 2. Utiliza la primera persona: utilizar la primera persona (yo/ nosotros) es más efectivo para llegar a la gente que utilizar la tercera persona (él/ ella), la cual es principalmente utilizada para escritura de negocios. • 3. Utiliza palabras clave: Utilizar palabras clave, al igual que cuando se optimiza una web para Google o para otros motores de búsqueda, • Sé personal, pero no demasiado: Incluir hobbies e intereses conecta a la gente y les da una razón para contactar. Pero también demasiada información o información no apropiada para una audiencia de negocios puede ser perjudicial.Luis Castro– iMediaGrupoWSI
  32. 32. Datos a ReseñarSe obtiene Mayor tasa deobtención de clientes que ninguna otra red social
  33. 33. Gracias @iMediaGrupofacebook.com/iMediaGrupo

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