Panel_WHR_Bergamo 27.09.13

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Panel_WHR_Bergamo 27.09.13

  1. 1. #whr2013 #nofrills13
  2. 2. Nessun Hotel è un'Isola Come una corretta strategia di Destination Marketing influenza positivamente il territorio e le sue imprese
  3. 3. Joseph Ejarque (FourTourism) Gianluca Laterza (Tripadvisor) Vito D'Amico (Sicaniasc) Diego Orzalesi (HootSuite) Alessandro Calligaris (Serenissima Informatica) Elisa Scarciglia (Koobi) Alessandro Vagnozzi (JService)
  4. 4. Nessun uomo è un'Isola, intero in se stesso. Ogni uomo è un pezzo del Continente, una parte della Terra. - John Donne
  5. 5. … lo stesso vale per gli hotel!
  6. 6. Destination Marketing: 10 suggerimenti
  7. 7. 1. «create» il prodotto, valutatando realisticamente il potenziale della destinazione e individuando l’USP
  8. 8. esempio?
  9. 9. Tatooine è il pianeta natale della famiglia Skywalker e si trova (nella realtà) a Matmata, Tunisia nel mezzo del Sahara
  10. 10. perchè Tatooine attira turisti anche in un luogo inaccessibile? perchè ha un prodotto unico e ben pubblicizzato!
  11. 11. 2. migliorate la visibilità (sia on che off-line) delle singole strutture e fate network
  12. 12. 3. stimolate e studiate gli UGC tramite una corretta sentyment analysis
  13. 13. 4. ottimizzate il prodotto sulla base delle reali esigenze degli ospiti
  14. 14. 5. formazione costante: tenetevi aggiornati sui trend e le innovazioni turistiche leggendo blog di settore, articoli, interviste, etc.
  15. 15. 6. coinvolgete (a seconda delle possibilità) gli enti pubblici
  16. 16. 7. attraverso una corretta politica di revenue condivisa intercettate i flussi turistici e condizionate, di conseguenza, la domanda
  17. 17. 8. aumentate l’interesse nei confronti della destinazione, posizionandovi su canali di vendita già consolidati a costi variabili e «rischio zero» (OTA, metasearch, reviewsites, etc
  18. 18. 9. l’unione fa la forza! siate competitivi non solo come singole strutture ma come destinazione, unendovi in consorzi e/o associazioni
  19. 19. 10. la tecnologia è vostra alleata! sfruttate i tool a vostra disposizione
  20. 20. Cos’è? E’ un sistema che permette di conoscere i trend futuri della destinazione: • • % occupazione ADR (ricavo medio camera) Pick-Up • • • • RevPar Hot Dates Calendario degli eventi
  21. 21. Come lo fa? Aggregando in maniera totalmente anonima i dati delle singole strutture ricettive che partecipano al programma. In questo modo potrete confrontare la vostra struttura con il resto della capacità ricettiva del territorio e posizionarvi correttamente sul mercato. Inoltre il sistema permette di filtrare i risultati per una serie ampia di parametri
  22. 22. A chi si rivolge? Strutture alberghiere e extra-alberghiere, gruppi di alberghi, piccole catene, associazioni e/o consorzi, consulenti territoriali (Destination Marketers).
  23. 23. Conclusioni:
  24. 24. SE NON VOLETE ESSERE «LOST» NON SIATE ISOLE!
  25. 25. #whr2013 #nofrills13

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